從WebQQ,看一站式服務(wù)平臺
前言:WebQQ退出歷史舞臺,預(yù)示著騰訊打造一站式Web服務(wù)平臺的失敗。
9.29號,webqq頁面掛出了告別語:相聚有時,后會無期,表明存在了5年的webqq即將退出歷史舞臺,同時,推薦用戶使用更加清爽的smart QQ。
WebQQ發(fā)展歷程
WebQQ是騰訊公司推出的使用網(wǎng)頁方式上QQ的服務(wù),特點是無需下載和安裝QQ軟件,只要能打開WebQQ的網(wǎng)站就可以登錄QQ與好友保持聯(lián)系。具有Web產(chǎn)品固有的便利性,同時在Web上最大限度的保持了客戶端軟件的操作習(xí)慣,2009年9月15日正式上線。
2011年10月,伴隨著新版本的發(fā)布,更豐富的好友動態(tài)、更開闊的聊天模式、更實時的資訊查看、還有休閑音樂伴隨,Web QQ正式更名為Q+Web。根據(jù)騰訊的規(guī)劃,推出Q+ Web的用意是以此作為騰訊Web產(chǎn)品服務(wù)的補充,整合Web產(chǎn)品、資訊、IM相關(guān)服務(wù),打造豐富的在線生活平臺。
可見,WebQQ的使命不僅僅是基于Web的IM聊天工具,而是寄予騰訊打造Web平臺的厚望,2014年9月29日,WebQQ頁面公告WebQQ停止維護,推薦用戶使用回歸IM本質(zhì)的smartQQ,表明騰訊基于Web打造IM平臺的計劃失敗。
WebQQ的定位
從WebQQ的發(fā)展過程來看,其定位經(jīng)歷了三個遞進過程:
1、QQ的全平臺覆蓋
對初級用戶來說,使用QQ最簡單的方法是打開瀏覽器,輸入賬戶密碼登陸,而不是搜索軟件,下載并安裝的復(fù)雜過程。騰訊的初級目標是希望實現(xiàn)全平臺覆蓋,包括PC、移動和Web端,能夠滿足不同用戶在不同場景下的使用習(xí)慣。11年實習(xí)公司對QQ實現(xiàn)了屏蔽,無法在電腦上使用,而WebQQ就很好的滿足了我的需求,讓我可以正常使用QQ。
2、資源的整合
隨著新版WebQQ的發(fā)布,新的應(yīng)用出現(xiàn)在Q+Web中,這些應(yīng)用已騰訊自有應(yīng)用為主,包括騰訊微博、QQ空間、網(wǎng)絡(luò)硬盤等等。通過應(yīng)用整合,用戶能夠在一個頁面中使用騰訊的大部分服務(wù)和功能。
3、一站式服務(wù)平臺
隨著自我資源整合完成,越來越多的第三方應(yīng)用也出現(xiàn)在Q+web中,用戶上網(wǎng)的基本消費,包括視頻、音樂、網(wǎng)頁瀏覽、小游戲、聊天等,均可以在Q+web中完成,至此Q+Web成為了一個平臺。
同類競品對比
印象里,Q+Web的出現(xiàn)時機,正是和360大戰(zhàn)的前后,當(dāng)時360推出了自己的一站式服務(wù)軟件:360安全桌面。這里對Q+Web和360安全桌面做對比:
相同點
滿足用戶大部分需求的平臺:Q+web和360安全桌面都包括了豐富的應(yīng)用,用戶可以實現(xiàn)上網(wǎng)需要的所有基本消費。
不同點
1、基點不同
Q+是基于瀏覽器的Web應(yīng)用,而360安全桌面屬于一款獨立的應(yīng)用。從這個點來說,Q+web兼容性更好,而360安全桌面的路徑更短,即用戶安裝完成之后,后期打開電腦默認出現(xiàn)安全桌面。
從用戶的使用習(xí)慣來看,明顯獨立應(yīng)用的一勞永逸的方式要好于Q+Web的每次開機打開瀏覽器登錄的冗長方式,而全民windows系統(tǒng),以讓Q+web的優(yōu)勢蕩然無存。
2、功能不同
由于Q+Web是基于網(wǎng)頁,導(dǎo)致Q+的影響和功能只能在瀏覽器內(nèi)實現(xiàn),而360安全桌面的獨立軟件決定了它可以實現(xiàn)更多的更強大的功能,比如桌面文件管理、桌面壁紙美化等等。從功能對比上來說,360安全桌面能夠?qū)崿F(xiàn)對Q+web的兼容。
看衰一站式服務(wù)平臺
沒有詳細的數(shù)據(jù)支撐,但從身邊朋友的使用情況來看,無論是Q+Web,還是360安全桌面,使用場景都很小眾。Q+web即將退出歷史舞臺,而360安全桌面的最近更新日期是13年12月11日,可見一站式服務(wù)平臺活的不是很滋潤。
說到一站式服務(wù)平臺,一定要提OS。Chrome OS是一款Google開發(fā)的基于PC的操作系統(tǒng)。 Google Chrome OS是一款基于Linux的開源操作系統(tǒng)。Google在自己的官方博客表示,初期,這一操作系統(tǒng)將定位于上網(wǎng)本、緊湊型以及低成本電腦。這款開源軟件將被命名為Chrome OS,谷歌公司于2010年12月7日(北京時間12月8日2點30分)在美國舉行Chrome相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布會,發(fā)布會上正式發(fā)布Chrome Web store和Chrome OS。簡單來說,Chrome OS是把操作系統(tǒng)變成一個大的瀏覽器,用戶開機即進入瀏覽器,所有的操作均在瀏覽器內(nèi)完成??墒俏冶容^擔(dān)心的是,如果沒有網(wǎng)絡(luò)怎么辦?
無論是Q+web,360安全桌面,還是Chrome OS,我個人均不是很看好,原因有三點:
1、windows桌面幾近完美
PC上的windows和手機上的IOS、MIUI類似,即對用戶來說,所見即所得,應(yīng)用均在桌面上,點擊即可運行消費,中間增加任何一個環(huán)節(jié)都屬于冗余都會影響體驗。最直接的一個例子windows8的metro桌面,在一片罵聲中灰溜溜的取消。
2、斷網(wǎng)情況下的同步問題
所有的一站式服務(wù)平臺,需要的同步功能均需要網(wǎng)絡(luò)支撐,如果沒有網(wǎng)絡(luò),可能用戶連最近本的本地文件消費都無法使用,譬如播放本地的視頻文件,這個缺陷是致命的。
3、資源分配
無論是Web瀏覽器,還是獨立應(yīng)用,當(dāng)電腦運行眾多應(yīng)用的時候,必然會發(fā)生CPU、內(nèi)存的搶占,既然用戶對你的需求不強烈,為啥還要安裝你使用你,來降低自己電腦的流暢性?
#專欄作家#
無邪,微信公眾賬號:devillnote,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,迅雷產(chǎn)品經(jīng)理。關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng),聚焦產(chǎn)品策劃、運營和用戶分析。文章不追熱點,以產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)為主。
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我覺得 webQQ 早期的目的是要解決跨平臺的問題,由于現(xiàn)在 Mac 下的 QQ 越做越成熟,而 Linux 和 UNIX 下的基本上都有 成熟的 wine 方案,所以,web QQ 就是有些多余了。smart QQ 前身似乎是 mini webQQ,是為了解決部分手機系統(tǒng)沒有提供 QQ 而開發(fā)的吧。當(dāng)時 Android 剛出來的時候都是用 smartQQ