名實唯一性:數(shù)字與AI經(jīng)濟(jì)里的那些潛規(guī)則
數(shù)字化和人工智能帶來了微觀經(jīng)濟(jì)所不具備的一些特征,當(dāng)中有一些其它游戲規(guī)則并不那么為人所知,但也切實起到了作用。本文就名實唯一性這一規(guī)則進(jìn)行分析總結(jié),希望能夠給予你新的了解。
數(shù)字化和人工智能帶來了一些過往微觀經(jīng)濟(jì)中不具備的新特征,最廣為人知的就是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、摩爾定律等,還有一些沒那么嚴(yán)格定義的比如長尾。但實際上還帶了一些其它游戲規(guī)則,這些規(guī)被人提起較少,即使在互聯(lián)網(wǎng)思維沸沸揚(yáng)揚(yáng)的時候和很少被人提及,卻也切實在起作用。所以我把它們稱為潛規(guī)則。后面在琢磨事單開一個系列寫這些潛規(guī)則。在人工智能快速發(fā)展的背景下,這些潛規(guī)可能會變得越來越重要。這一期寫名實唯一性。
一、什么是名實唯一性
古代人說的名更像是類別,實則更像是具體實例,這里借用下名家的這個說法。
那什么是名實唯一性呢,就是一個類別潛在的會往只有一個實例的方向發(fā)展,數(shù)字化、智能程度越高這種潛在趨勢的內(nèi)涵動能越大。
現(xiàn)實中有很多例子,比如谷歌幾乎逼近搜索這個類別,微信幾乎逼近即時通訊這個類別。
過去這點不是沒被察覺過,但通常被很世俗的表達(dá)為老大老二老三怎么樣,實際上這和商業(yè)市場格局沒有絕對關(guān)聯(lián),不商業(yè)化一樣有這表現(xiàn),比如Linux成功后,別的開源系統(tǒng)就不好立足。這顯然不是單純的市場的力量,因為它是免費(fèi)開源對免費(fèi)開源。類似的如果LLaMA2持續(xù)成功,那到最后很可能也會和Linux逼近操作系統(tǒng)概念一樣,占滿開源大模型這個類別。
(超算上操作系統(tǒng)的變化,雖然是個子類,但能夠比較清晰看到超算操作系統(tǒng)的變化)
這種現(xiàn)象還可以追溯到很久遠(yuǎn)的過去,比如繪畫,里面很早就有學(xué)我者生,似我者死的說法,在玄幻小說里新類別往往成功巨大,后面跟著學(xué)的就差很多了。
但在過去,典型工業(yè)生產(chǎn)正好不是這樣的,所以那時候名實唯一是非主流,名實唯一特征只局限于社會生活里面很窄的一些領(lǐng)域。比如,大生產(chǎn)正好不是名實唯一的,都是一個型號生產(chǎn)N個,越多越好,汽車、服裝、房子等都是這樣…(現(xiàn)在老說的預(yù)制菜也是反名實唯一,我估計不行,你愿意吃么)
二、為什么會有名實唯一性
需求上的源動力可能在于人是獨立個體。有名萬物之始,人也是。
此后的旅程就在于充實這個名的內(nèi)涵,然后每個人都是不同的四維實體(創(chuàng)業(yè)者的窘境:從人力資本到四維實體,有點哲學(xué)…),人在這個四維實體的延展過程中確立意義。這樣一來滿足人需求的一切素材越是唯一的,越能更為彰顯這種個體的唯一性。這么說也許不好理解,簡單說法是如果有選擇的話,沒人喜歡活在一個模版里,和另外一個或一些人一模一樣。這是原動力,也和長尾理論說的尾巴越來越長相呼應(yīng)(找個電商平臺列它的SKU,你會發(fā)現(xiàn)確實越來越多,京東上已經(jīng)逼近4000萬,經(jīng)濟(jì)要持續(xù)發(fā)展早晚能破億)。
但需求側(cè)的這種趨勢回答不了微信這類產(chǎn)品為什么也會如此,微信等其實是制造了一個,然后無限分發(fā)。
這可能得回到生產(chǎn)側(cè)來看,在生產(chǎn)側(cè),當(dāng)我們拋掉現(xiàn)實某些其它維度的約束(比如法規(guī)),數(shù)字和互聯(lián)網(wǎng)是個全聯(lián)通空間,全聯(lián)通空間里選擇成本逼近于零,并且沒有信息不對稱。
這樣一來就是一個充分競爭的狀態(tài),這種狀態(tài)下,推出產(chǎn)品的主體需要快速進(jìn)化,不管通過新特征還是什么別的方法,而需求方就快速選擇,最終跑的最快最好的就會定義整個類別,拿到勝利果實,而跑的不快不好的就是這個類別的子集,子集就是殘次品,信息對稱的情形下沒人會選擇殘次品。
智能強(qiáng)化了這個趨勢。
原本在定義類目的時候存在著明顯的智能供給不足問題,智能正好可以補(bǔ)足這個短板。
比如有個產(chǎn)品叫Notepad++的文本編輯器,在打磨過程中因為它的功能是定死的,不支持16進(jìn)制編輯等,那就可能出現(xiàn)一個新產(chǎn)品,彌補(bǔ)它的缺陷,但智能讓這類差異可以被折疊掉。在大模型越來越好的前提下,交互這些環(huán)節(jié)變成了就說一句話,小功能變成都可以自動生產(chǎn)。只要你的創(chuàng)意在,那就可以把這些功能都涵蓋進(jìn)來,豐富這個類目。
在物理世界,生產(chǎn)環(huán)節(jié)還能導(dǎo)致成本差異等,但對于數(shù)字世界數(shù)字產(chǎn)品本身復(fù)制成本幾乎是0,這里面除非有不一樣的屬性定義成為單獨一個類別,否則就會變成事實意義的殘次品。
做個總結(jié)其實是這樣:
需求側(cè)決定了名實唯一的根本趨勢,而數(shù)字和智能會在生產(chǎn)側(cè)先是導(dǎo)致類目和產(chǎn)品的統(tǒng)一,然后為滿足需求就會進(jìn)階到人和產(chǎn)品子類的唯一映射。就好比微信先是和IM類目的統(tǒng)一,然后就是每個人一個微信,現(xiàn)在除了頭像外陸續(xù)出了些小功能,比如朋友圈置頂,干的就是后一類活。
最終就是超級中心化和超級個性化的統(tǒng)一。在人可以感知范圍的個性化,在不可感知的范圍的超級中心化。
三、名實唯一性會有什么影響?
認(rèn)知會變成唯一活性動力和稀缺資源。
(現(xiàn)實世界里有些因素不是不能加進(jìn)來,但它太麻煩,所以我們就說一個純粹的,沒有政治維度世界里的事,有點像一個只有經(jīng)濟(jì)、文化等的元宇宙,我們說的都是這里的事。琢磨事就這么琢磨)
就像門綱目科屬種一樣,類有大類有小類。那類目歸一先是小類里面名實的歸一,然后就是大類聚合小類。
比如我們過去我們常用的軟件有計算器、記事本,那回頭他們潛在就會歸并成一個,然后這些產(chǎn)品就變成了某個大類別的配件,比如操作系統(tǒng)。
存量歸并的同時,新的領(lǐng)域會誕生然后再重復(fù)這個過程。
在這過程中,創(chuàng)新會變得比以往更關(guān)鍵。
開宗立派者、引領(lǐng)類別者會坐收一波巨大的紅利。
這在過去玄幻小說上表現(xiàn)的特別明顯,喜歡網(wǎng)文的可能都還記得洪荒流、凡人流等,最近的一次開創(chuàng)類目應(yīng)該是刀郎和他的羅剎海市、花妖和翩翩等,這次也體現(xiàn)的比較明顯。
宏觀點看,就是社會性的“SKU”會越來越多,窮盡指定要素下的想象空間,然后在新要素出現(xiàn)的時候走向下一個,比如過去唐詩宋詞元曲的遞進(jìn)。
這種特質(zhì)隨著數(shù)字和智能的發(fā)展會延展到現(xiàn)實空間,數(shù)字化等越發(fā)展,數(shù)字和物理空間越聯(lián)通,整體世界可能越會這樣。
假如有兩個生產(chǎn)羽絨服的公司:一個完成了徹底的數(shù)字化和智能化改造,另一個沒有。那會怎么樣?因為完成了數(shù)字化改造的擴(kuò)張時多生產(chǎn)一件少生產(chǎn)一件即使樣式不一樣,增加的額外成本也幾乎逼近于零。差異可能只剩下物理空間上的誰里消費(fèi)者更近這類,但這沒意義。所以純粹從生產(chǎn)成本的角度看它就潛在會占滿它的類別:羽絨服。
有意思的是能對抗這種趨勢的也是很虛幻的認(rèn)知錨定,比如經(jīng)營的很好的奢侈品總是很難統(tǒng)一,因為它背后用了很多不可再生的歷史性資源。
名實唯一性越徹底,這世界越主觀。
四、到底什么可以定義品類差異性?
在原子層面絕對做不出這種差異性。
原子差異性,總是可以用大工程的方法去彌補(bǔ),干出一樣的東西。所以它的差異性是資本量、特殊資源等的差異性。比如近來上映電影的奧本海默所努力的原子彈,原子彈氫彈是何等復(fù)雜的作品,但即使這樣復(fù)雜的工程和作品,一樣會被復(fù)刻。
所以原子層面的東西在同類別下面構(gòu)建不了這種品類間的差異性,總是依賴某種特殊的壁壘,或者說它們屬于獨特的一些群體,沒有普遍性。(不是不關(guān)鍵,往往這種類別在現(xiàn)實里非常關(guān)鍵)
品類差異性,來自主觀認(rèn)知。
面向過去就是歷史資源,這是已經(jīng)發(fā)生了的部分,有的就有,比如虎丘拙政園,沒有的就沒有了,做一個假的拙政園也不頂用。奢侈品估計最適合就是和這個綁定。
面向未來就是基于新要素的創(chuàng)造,然后把其中某部分變成歷史資源。
這就導(dǎo)致了兩種生存狀態(tài),注定反向?qū)M織的形式提出要求,就好比修大壩和做皮克斯電影其實是需要不同的組織方式。而在經(jīng)濟(jì)生活中那個比重高,那個就是那個時代的顯學(xué)。
從這個角度看,我們似乎處在個臨界點上。
兩種狀態(tài)交疊在一起影響我們的現(xiàn)實,但未來則在名實唯一的權(quán)重這一端,這部分的比重會越來越大。
那這會對組織形式提出什么樣的新需求呢?
五、鋼鐵俠能打卡么?
開創(chuàng)新類別需要什么呢?需要帶著充滿活性的場域以及對應(yīng)的組織。
搬磚和躺平是不能開創(chuàng)新類別的,組織也一樣,主要體現(xiàn)搬磚和躺平特征的組織也是不行。
這點前面說了很多有點抽象的內(nèi)容(比如:到底什么是OpenAI成功的關(guān)鍵點,到底誰能干好大模型?),這次就說例子。
假設(shè)一個團(tuán)隊很像復(fù)仇者聯(lián)盟,每個人人五人六也都有兩把刷子,這時候美國隊長說了:我們得嚴(yán)格管理,鋼鐵俠你要每天打卡,報告你的進(jìn)度。那會發(fā)生什么呢?估計還沒等拯救世界,自己先干個稀里嘩啦的。
現(xiàn)實里其實經(jīng)常發(fā)生這類事,那為什么呢?
因為我們往往需要的是統(tǒng)一和靈活性的并存,但我們所有的手段都只會強(qiáng)化某一端。
人是唯一創(chuàng)新主體,而越是新類目,新類目越大越是即需要統(tǒng)一的協(xié)作,也需要個體的活性。
關(guān)鍵在于統(tǒng)一性要統(tǒng)一于意義,但不能統(tǒng)一于形式。可意義對于智慧生命體很難統(tǒng)一,就只能統(tǒng)一形式,所以美國隊長想了想就會讓鋼鐵俠打卡。
這可能不好理解,我們換幾個例子:
比如父母愛自己小孩的表現(xiàn)可能很不一樣,有的擅長言語表達(dá),有的不擅長言語表達(dá),但都是愛自己的小孩。愛是意義,說話多少則是形式。
再比如在組織里面其實是希望更有創(chuàng)造力,那這個人可能加班加點,也可能表現(xiàn)的散漫一些,這種多元其實本來不是壞事,但在信息量不充沛下,就需要統(tǒng)一形式,否則表現(xiàn)形式就會導(dǎo)致負(fù)面解讀(所謂的帶壞風(fēng)氣)。
過去因為信息處理能力過小,智能不夠,這事其實沒解,所以幾乎每個人都會覺得企業(yè)里怎么這兒繁瑣,這是過去追求內(nèi)在穩(wěn)定性和可持續(xù)性,而方式方法與復(fù)雜現(xiàn)實的不匹配的代價。
但現(xiàn)在個體如果都變成鋼鐵俠了,這種沖突就變的更明顯。矛盾之處在于,你不是鋼鐵俠組成的組織,整體力量就肯定有問題,如果別人是,那回到前面說的名實唯一性,對應(yīng)類目就會被別人占據(jù)。
在單點上,我們總是可以用一種沒那么活性、調(diào)度大資本大兵團(tuán)的方式去追趕,比如芯片,然后追趕,這在很長一段時間也應(yīng)該是主流,但一旦普遍進(jìn)入新階段,比如誰干出皮克斯的動畫誰就勝出的時候,那還是類似的模式就不靈。很像是正常打仗都是面對面硬頂,但回頭有人發(fā)明了橫縱向大穿插的戰(zhàn)術(shù),其隊伍靈活且鋒利,那在新形式下前者就會變成一種動態(tài)的落后。
小結(jié)
我不是真的學(xué)者,所以真的不負(fù)責(zé)嚴(yán)謹(jǐn),只能算拋磚引玉。說這類特征和基礎(chǔ)統(tǒng)計然后歸納也不一樣,我雖然觀察很多企業(yè)和產(chǎn)品,但本質(zhì)上是演繹,不是歸納。但不管嚴(yán)謹(jǐn)度怎么樣,數(shù)字化和人工智能只可能向縱深發(fā)展,不太可能回退了,如果上面說的是對的,那這就會越來越是每個想做產(chǎn)品或者創(chuàng)業(yè)的人要面對的。所以做這類總結(jié)沒準(zhǔn)能有點幫助。
專欄作家
琢磨事,微信公眾號:琢磨事,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。聲智科技副總裁。著有《終極復(fù)制:人工智能將如何推動社會巨變》、《完美軟件開發(fā):方法與邏輯》、《互聯(lián)網(wǎng)+時代的7個引爆點》等書。
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看不懂。
是講巨無霸或者寡頭的產(chǎn)生邏輯?