不能別人說“兩微一抖”，你就信。抖音，是否真的是下一個運營陣地。

從4月份開始，我反復聽到一句話，叫做企業(yè)的運營，應該從原來的雙微平臺，增加到抖音，形成“兩微一抖”的運營布局。

說實話，剛聽到這個說法的時候，我被小小地震驚了一下。我是從去年10月份首次接觸到抖音這個產品的，在一場運營分享會上，一位嘉賓在講述內容運營應該怎么做的時候，特意提到了抖音，活動結束后我便下載并試用了這個產品。從那時開始，抖音這個詞便越來越頻繁出現在我的視野中。

但是為什么“兩微一抖”這個詞震驚到我了呢？

因為我原來刷抖音的時候完全是放松的：看到這個視頻好，點個贊，評論看一看，漂亮小姐姐的個人主頁瞅一瞅，根據視頻質量決定是不是要關注一波。然后手指上滑，繼續(xù)下一個，這種狀態(tài)刷抖音是很爽的。

但是，自從感知到我以后的運營工作生涯，可能要跟抖音掛上鉤，我的狀態(tài)就變成了——一個短視頻出來，先看它的點贊量高不高、評論和轉發(fā)多不多，然后細細研究和品味視頻內容有什么亮點，為什么能獲得這么多的贊和轉發(fā)。接著想，我可不可以制作類似的視頻什么的。完全從一個消磨時間的休閑happy狀態(tài)，變成了逼死腦細胞的緊張工作狀態(tài)。

這種折磨的體驗使我決定，好好研究研究“兩微一抖”運營這個說法到底靠不靠譜。畢竟，不靠譜的話，以后再看到類似的說法就可以安心地洗洗睡，也不會被朋友圈各種抖音運營實戰(zhàn)教學的知識付費搞得焦慮然后交智商稅了。

而如果確實如此，我們也不用糾結了，早點研究早點上車，搶占流量紅利。

以下是我的研究結論：

一、抖音有多火？

首先，讓我們先從感性和理性兩個角度看看，抖音到底有多火。

先說感性角度。說到抖音，首先會讓人想到的，是各種洗腦音樂和魔性舞蹈。抖音帶火了很多不為大眾所熟知的歌手的音樂，比如：劉佳的《愛的就是你》、大壯的《我們不一樣》、校長的《帶你去旅行》等等。

網易云音樂上的抖音歌單，有360+之多，且還在繼續(xù)增加。而談到抖音的魔性舞蹈，則有各種手勢舞、C哩C哩舞、鬼步舞、海草舞等。最近特別火的“小豬佩奇身上紋，掌聲送給社會人”的小豬佩奇梗，很大程度上也得益于抖音的助推?？梢院敛豢鋸埖卣f，在過去一年多以來，年輕人間的流行文化，大多來源于抖音。

抖音的火，不僅在于其APP內部，還在于其輻射到其他APP和線下場景的影響力。

如果你在淘寶上搜索“抖音”，會立刻出現數量可觀的標著“抖音同款”的商品；去海底撈吃火鍋，跟服務員說你想拍抖音，服務員會十分默契地端上海底撈的抖音套餐，甚至指導你怎么拍可以拍的更有趣……

這種影響力之巨大，導致微博、微信開始對來自抖音的內容分享進行限制甚至封殺。而“微博封殺了抖音，但抖音已經差不多把微博殺死了”、“騰訊復活微視，拿出30億補貼阻擊抖音”之類推波助瀾的言論，更是讓人覺得抖音來勢洶洶、戰(zhàn)斗力驚人。

不僅如此，針對黏性特別高、在APP上花費時間特別多的重度用戶，抖音還學著之前大火的國民級手游《王者榮耀》，上線了防沉迷系統(tǒng)，給人一種抖音馬上就要成為微信之后下一個國民級社交APP的觀感。

所有這一切，都從感性上告訴我們，抖音確實火。

那從理性的角度，看數據呢？

在App Annie上搜索抖音，可以看到：抖音在中國App Store免費下載排行榜中，多次霸屏榜單第一位。

來自蟬大師的數據顯示：截止4月28日，抖音在安卓市場（除小米市場）的總下載量已突破4.7億。

極光大數據的監(jiān)測結果顯示：截至2018年2月份最后一周，抖音短視頻的市場滲透率達到14.34%。

也就是說，每100臺活躍終端中，就有超過14臺安裝有抖音。用戶每天在抖音上消耗的平均時長，也達到了20.27分鐘（重度用戶甚至經常泡在抖音超過5個小時）。根據每條抖音15s大致估算，相當于平均每個用戶每天看了80條抖音。不得不說，抖音的數據表現，很亮眼。

抖音之火的特別之處還在于：不止受國內用戶青睞，還受國外用戶歡迎。這與以往國產APP只能占領國內市場、出海艱難形成不小對比。

根據App Annie的數據顯示：抖音的國際版Tik Tok，在新加坡和日本的App Store的免費下載排行榜中，長期排名前20位。

去年11月10日，作為母公司的今日頭條，還斥資10億美元購下在北美和歐洲市場表現不錯的音樂短視頻社交平臺——Musical.ly，將其與抖音合并。

因此，從感性和理性雙層角度可以看出：抖音，是爆款無疑。

二、抖音能持續(xù)火嗎？

互聯網發(fā)展這么多年，火過的產品成百上千。然而，絕大多數也就是火，過了。在極其短暫的高光時刻結束后，重歸沉寂。

如果我們把抖音視為如微博、微信一樣的企業(yè)運營陣地，那么，我們在做抖音運營之前，必須先確定——抖音的火，不是曇花一現、轉瞬即逝的，它具有持續(xù)性。

抖音具有這樣的持續(xù)性嗎？

我也不知道，但是，想知道這個問題的答案，并不是沒有辦法。

看不清一款產品的發(fā)展前景時，我們可以從這個產品背后的行業(yè)發(fā)展窺得先機。

根據 QuestMobile 發(fā)布的2018中國移動互聯網春季報告：

在2017年3月到2018年3月這一年中，我國的移動互聯網月度活躍設備數從10.39億增長到10.95億，同比增長率由15.9%降低到5.4%。

實實在在的數據說明，國內移動互聯網行業(yè)已經從原來的增量競爭轉變成存量競爭。對于做運營的我們來說，直觀感受就是流量越來越貴且難以獲取了。

繼續(xù)查看 “移動互聯網二級細分熱門行業(yè)總使用時長占比” 的數據，我們可以看到：移動網民分配到即時通訊的注意力下降明顯，由一年前的37%下降到現在的32.2%。反映在現實中就是——微信公眾號的平均打開率持續(xù)下滑（早已不足5%），發(fā)or刷朋友圈的人都變少了。

在這種情況下，抖音所在的短視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展，由一年前占比1.5%大幅提升到7.4%。

進一步看短視頻APP行業(yè)的用戶規(guī)模，可以發(fā)現：在這一年內，短視頻行業(yè)繼續(xù)快速增長，月活躍用戶規(guī)模已超4.6億，滲透率達到42%以上，相比一年前翻了一倍。

在月總使用時長方面，短視頻行業(yè)在全網的占比也從去年12月份的5.5%增加到7.4%，用戶黏性繼續(xù)增加。

能夠在整個移動互聯網增速放緩的大背景下實現逆勢上揚，并從其他熱門行業(yè)App中搶占用戶使用時間，這說明短視頻是受到用戶認可的。

作為短視頻行業(yè)的典型App，快手、抖音、火山小視頻和西瓜視頻在過去的一年中，都取得了不錯的增長。短視頻相比長視頻而言，更符合人們碎片化時間的使用場景，其又比文字更能傳達豐富的信息，4G的普及加上網速更快的5G在未來的幾年內即將商用，種種利好促進短視頻行業(yè)將在未來幾年內繼續(xù)快速發(fā)展。

明白了短視頻行業(yè)還將繼續(xù)快速增長后，我們再來看抖音：抖音作為四款典型短視頻App之一，雖起步時間最晚，但其增長表現更加亮眼，形成后來居上之勢。

今年3月短視頻行業(yè)整體新安裝用戶規(guī)模1.69億中，抖音的新安裝占比就超過一半，達到55.4%。

此外，抖音短視頻還受到輿論看好，輿情以正面為主，占比過半。其用戶構成多是一二線城市年輕人（超過85%的用戶在24歲以下），男女比例為4：6，受教育程度較高，大部分在高中到大學本科中間，并開始往三四線城市下沉。

這樣的用戶屬性有什么特點呢？

“一二線城市”、“女性用戶偏多”、“有較高文化水平的年輕人占大多數”，這幾個標簽加起來，說明抖音抓住了一個很優(yōu)質的用戶群體，這個群體具有很強的消費意愿和一定的消費能力，他們有旺盛的社交需求，樂于在移動互聯網上發(fā)聲和傳播優(yōu)質內容。

所以抖音能多次創(chuàng)造流行，并具有強大的帶貨能力。

因此，可以預見的是：屬于抖音的高光時刻還將持續(xù)，在未來一段時間，它仍將火下去。

三、現在我們可以下結論了

現在，我們可以嘗試著回答，“兩微一抖”這個說法靠不靠譜了。

一方面是微博和微信的流量緩步下滑，另一方面是抖音的持續(xù)火爆。

如果說移動互聯網目前還有特別大的免費流量紅利未被搶占的話，那么除了微信的小程序，就只剩下抖音了。抖音，憑借著自身容易讓人上癮的產品設計，在過去一年多的時間內，成功建立起自己獨特的社區(qū)文化和強大的影響力。其主流用戶群體是移動互聯網的新生代，用戶黏性很高。

此外，其商業(yè)化探索步伐也不慢：

• 其平臺內與淘寶打通，嘗試“即看即買”的電商業(yè)務；
• 在4月初，在上海舉行2018年度營銷峰會，首次公布了扶持品牌主官方賬號、合作品牌貼紙、鼓勵用戶間互動等諸多營銷策略；
• 4月19號與抖音上的網紅城市——西安市的旅發(fā)委達成合作，將通過文化城市助推、定制城市主題挑戰(zhàn)、抖音達人深度體驗、抖音版城市短片來對西安進行全方位的包裝推廣，以助力西安的旅游業(yè)；
• 企業(yè)可開通藍V賬號。

當然，抖音的危機也有：

• 一是政策風險：前段時間，抖音被政府部門約談、要求整改后下線了直播業(yè)務，并對用戶發(fā)布的視頻內容嚴格審核。短期來看，相當于抖音在產品崛起時被迎頭潑了冷水，但是長遠來看，有了政策對行業(yè)的規(guī)范，更有利于這個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
• 二是面臨的競爭環(huán)境依然激烈：其用戶量相比快手還有較大差距，加上巨頭騰訊“復活”微視，將其視為自身戰(zhàn)略級產品，拿出大額補貼與抖音搶奪網紅KOL。因此，抖音今天要面臨的商業(yè)環(huán)境，將比過去一年嚴峻的多，也更考驗抖音團隊的競爭力。

但是，這些風險并不能作為我們不去嘗試運營的理由?；ヂ摼W這個風云變幻極其迅速的行業(yè)，是需要每個從業(yè)者迅速感知變化、積極擁抱變化的，你永遠不會知道，你錯過的哪個風口，會導致你在今后的幾年內迅速衰敗。

更何況，已經有企業(yè)同行走在了前頭，支付寶、小米手機、聯想等等著名企業(yè)已經開通了抖音官方賬號，在抖音搭建的舞臺上，與自己的用戶愉快地玩?！?/p>

四、下一代的社交載體，會是短視頻嗎？

在互聯網發(fā)展的很長時間內，我們的社交載體主要是文字，我們通過QQ這樣的IM工具發(fā)文字交流、在QQ空間里用文字記錄自己的生活和感悟。

移動互聯網的興起、微信這一偉大產品的問世，使得我們的社交載體逐漸轉變成圖片+文字。我們拍攝圖片、精修圖片，然后po到朋友圈里供大家觀看和欣賞，收獲大家的評論和點贊。

如今，快手、抖音這樣的短視頻社交產品，為我們記錄和展示自己的生活提供了更好的表現形式。社交載體的變遷，在經歷了文字為主轉變成圖片為主后，會從以圖片為主繼續(xù)過渡到以短視頻為主嗎？

騰訊對微視的重視和焦慮，也許能告訴我們答案。

作者：梁謙峰，滬江運營經理。微信公眾號：滬江運營社（hjomclub）

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