ChatGPT上月全球訪問量已經(jīng)高達17.6億次。
AI領(lǐng)域也在全球范圍內(nèi)持續(xù)引發(fā)大家的討論!許多知名企業(yè)也開始投入其中。
像微軟,之前就發(fā)布了由GPT-4模型驅(qū)動的辦公神器Microsoft 365 Copilot,讓Word、PPT、Excel、Outlook在辦公場所輔助用戶工作。
(圖源網(wǎng)絡(luò))
同時也有越來越多的應用接入了類ChatGPT技術(shù),根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,已經(jīng)有15個細分方向的應用開始接入類ChatGPT技術(shù)了。
(數(shù)據(jù)來源:智東西)
不少使用過ChatGPT的網(wǎng)友都感嘆,“只有你想不到,沒有ChatGPT查不到、辦不成的”。
大家甚至出現(xiàn)了一種莫名的恐懼感,很多還處于基層的“打工人”擔心自己可能隨時失業(yè),其中包括產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師以及開發(fā)技術(shù)人員……
今天來跟大家探討一下:對于產(chǎn)品經(jīng)理而言,ChatGPT或者說AI人工智能的出現(xiàn),會對就業(yè)造成威脅嗎?
一、ChatGPT能否取代產(chǎn)品經(jīng)理?
先給大家打個定心針:目前,ChatGPT還無法替代產(chǎn)品經(jīng)理!當然,只是目前!
雖說人工智能還沒到替代人的地步。
但只要技術(shù)的進步趨勢還在,則產(chǎn)品經(jīng)理有越來越多的任務可以轉(zhuǎn)交給AI,或者說:未來,產(chǎn)品經(jīng)理是有可能被AI替代的。
不過大家也不必過分擔憂,這是一種必然的、不可抗的趨勢。
相比和AI搶活、與之對抗,我們更要做的是關(guān)注、擁抱和參與其中,千萬別漠視甚至敵視。
可以試試先成為使用者,利用它為自己的工作創(chuàng)造價值,比如:設(shè)計一份調(diào)查問卷、做一次市場分析、資料搜集、功能描述撰寫等,想辦法讓AI賦能自己的工作流,提升效率。
畢竟,要知道“淘汰你的不是AI,而是善用AI的人”。
那么,回到問題上,AI為什么替代不了產(chǎn)品經(jīng)理,總結(jié)的原因大概有3個——
1、思考:AI更多在于做事,而不是想事
產(chǎn)品經(jīng)理需要根據(jù)某一款產(chǎn)品,在產(chǎn)品的不同生命周期去制定產(chǎn)品策略。
需要你具備扎實的產(chǎn)品能力、知識,以及了解你公司、產(chǎn)品的情況,還需要你有足夠的經(jīng)驗能對這個瞬息萬變的市場做出思考和判斷。
AI更多在于,為你的思考增添便利,而不是主動思考某件事。
2、創(chuàng)新:AI還不具備人的創(chuàng)新思維
不可否定,ChatGPT的出現(xiàn)給我們的工作帶來了諸多便利,它可以提供給我們很多有用的信息、邏輯。
但AI只能根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和已有規(guī)則做出回答,這些內(nèi)容基本都是機基于我們過去的知識,進行總結(jié)、提煉,而創(chuàng)新則需要超越已有規(guī)則以及想象力。
(回答模板化)
執(zhí)行性的,固化的工作,AI可能會比人工還做的更好。
但作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們需要創(chuàng)新思維,需要不斷挖掘用戶需求和市場機會。
這也是我們更具競爭力的原因之一。
3、決策:AI還不能代替人類成為“背鍋俠”
- 做一個什么樣的新產(chǎn)品;
- 選擇什么賽道、市場;
- 針對什么人群;
- 某功能要做成A還是做成B?
- ……
這些都需要老板或者產(chǎn)品經(jīng)理,或者說由人做出決定。
人類智慧則可以靈活地運用各種知識、經(jīng)驗和情感來做出決策。
因此,重視思考,不斷提升自身的知識、技能和經(jīng)驗,是不被AI取代的關(guān)鍵
如果我們以Why-What-How的方式抽象公司做產(chǎn)品的過程,那么,如果你能幫助公司選擇產(chǎn)品方向、決定模塊的優(yōu)先級,那么你就相對安全了。
至少目前看來,AI暫時還不能替代人類做背鍋俠。
當然,之所以叫人工智能,它跟我們一樣是會不斷學習進步的,而我們唯一不被淘汰的法則就是:不斷學習、實踐,完善自己的產(chǎn)品能力、知識,用更多的經(jīng)驗、創(chuàng)造力來提升我們的不可替代性。
二、ChatGPT的出現(xiàn),挑戰(zhàn)還是機會?
ChatGPT的出現(xiàn)讓部分產(chǎn)品人意識到了自身的處境“危機”四伏。
不過,技術(shù)的發(fā)展是為了解放生產(chǎn)力,是為了更好地推動行業(yè)乃至社會的發(fā)展,而不是單一地取代或是磨滅某個行業(yè)的存在。
就像ChatGPT火爆,也催生了許多風口和機會。
根據(jù)獵聘大數(shù)據(jù)研究院推出的《ChatGPT相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)洞察報告》來看,其中對話機器人的第一熱招職能為產(chǎn)品經(jīng)理,招聘平均年薪為37.77萬。
(來源:ChatGPT相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)洞察報告,截止2023年1月)
同事,也帶動了AIGC關(guān)注度的持續(xù)爆發(fā)性增長,其中產(chǎn)品經(jīng)理逐漸成為了AIGC領(lǐng)域熱招崗位的Top1!
(來源:脈脈高聘人才智庫,截止2023年2月)
包括目前一些互聯(lián)網(wǎng)大廠也開始在人工智能領(lǐng)域布局了。
- 科大訊飛:類ChatGPT技術(shù)今年5月落地,AI學習機將成為率先落地產(chǎn)品;
- 網(wǎng)易有道:將推出教育場景下的ChatGPT模型;
- 阿里巴巴:阿里版聊天機器人ChatGPT正在研發(fā)中,處于內(nèi)測階段;
- 昆侖萬維:旗下Opera瀏覽器計劃接入ChatGPT功能;
- ……
這樣一來,如何讓自己在工作中具備不可替代性,如何讓自己在求職相關(guān)產(chǎn)品崗位能更勝一籌就顯得尤為重要!
換個說法,就是看我們是否具備能勝任此類產(chǎn)品工作的能力和思維方式!
所以,現(xiàn)階段,我們該做些什么來應對不斷提升的產(chǎn)品能力要求和思維呢?
三、產(chǎn)品經(jīng)理該如何應對,找到突破口?
簡單來說,就是提升產(chǎn)品軟硬實力,拓展思維,讓自己真正能把事情做成,讓產(chǎn)品落地產(chǎn)生價值。
我們可以把產(chǎn)品經(jīng)理的工作分為兩類:
- 面向問題的(做正確的事)
- 面向解決方案的(正確地做事)
前者諸如發(fā)現(xiàn)需求、分析需求、對需求做取舍……而后者則包括生成產(chǎn)品需求文檔、Demo、設(shè)計稿等,旨在解決前者提出的問題。
如果在工作中還停留在執(zhí)行階段,只是解決需求、改改Bug,那確實應該存在危機。
因為這類工作是被動執(zhí)行,就算沒有AI,也很容易被替代,比如被更便宜的新員工、希望轉(zhuǎn)型的工程師等替代。
其次,如果把工作分為對著人的,和對著電腦的。
很顯然,前者AI更難替代,比如一個產(chǎn)品在公司內(nèi)外的各種利益相關(guān)方,他們之前都有什么愛恨情仇,這種人際關(guān)系A(chǔ)I很難處理,需要產(chǎn)品經(jīng)理高超的溝通能力。
那么,具體該怎么做呢?
1、鍛煉產(chǎn)品核心能力:產(chǎn)品思維
回歸到最開始說的:技術(shù)的進步,會讓AI越來越完善,它未來能做到的事情會更多,則產(chǎn)品經(jīng)理有越來越多的任務可以轉(zhuǎn)交給AI。
那么, 作為產(chǎn)品經(jīng)理,我們要把這根線向機器的反方向延長,給自己騰出更多的余地。
要做好這個延長出來的部分,需要的是人類才能具備的——使命感、目標感、價值觀、好奇心…即發(fā)現(xiàn)問題的好奇心、對問題的理解、提問的能力等等。
也就是,我們要用產(chǎn)品思維做事,多去思考!
大膽猜想,也許以后做產(chǎn)品的模式會是:只要有想法、能提出正確的問題就行了,剩下的都交給AI呢?
2、讓自己能把事做成:全棧產(chǎn)品能力
一個好的產(chǎn)品經(jīng)理基本功一定是扎實的,工作中可以隨時從整個框架體系里抽取需要用到的知識和能力加以運用。
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其次,從軟實力來講。
我們還可以提升自己的社交能力、創(chuàng)意能力、同理心等軟技能,這些技能是AI難以模仿或替代的。
例如,產(chǎn)品經(jīng)理需要與各種合作伙伴溝通協(xié)調(diào)、需要了解用戶需求和情感、需要設(shè)計有創(chuàng)新性和美感的產(chǎn)品方案等。
總結(jié)一下:專業(yè)的硬技能+成熟的軟技能
兩者相結(jié)合,不斷推進產(chǎn)品的落地,讓自己真正具備不可替代性。
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四、通過課程,你可以學到什么?
1、搭建系統(tǒng)的產(chǎn)品知識能力體系
擁有一套系統(tǒng)的產(chǎn)品知識體系是每個產(chǎn)品經(jīng)理必須具備的。
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2、獲得一線大廠產(chǎn)品導師的指導
最高效的學習方式之一,就是和有經(jīng)驗的前輩學習。
《90天產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)班》的導師都來自騰訊、阿里、百度、華為等大廠,平均工作年限在10年+以上,都是久經(jīng)沙場的老兵。
而且老師們都在一線工作,對于當下熱門的風口行業(yè),老師也能給你較為優(yōu)質(zhì)的建議。
@黃友敬老師:19年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃與管理經(jīng)驗,現(xiàn)任職媽媽網(wǎng)產(chǎn)品副總裁,主導媽媽網(wǎng)產(chǎn)品戰(zhàn)略與管理、用戶增長與營收工作,帶領(lǐng)團隊5個月達到APP用戶規(guī)模增長率100%,穩(wěn)居同類產(chǎn)品前二名。
@謝浩然老師:14年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計及管理經(jīng)驗,歷任阿里資深產(chǎn)品經(jīng)理、壹心理產(chǎn)品總監(jiān)等。任職阿里期間,負責從0到1搭建音樂電臺及工具產(chǎn)品,獲得內(nèi)部多個產(chǎn)品創(chuàng)新獎項。
@Alex老師:深耕互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域16年,就職于百度、聯(lián)想等知名互聯(lián)網(wǎng)公司,也有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,多次從0到1主導項目和組建團隊。團隊管理經(jīng)驗豐富,既管理過從0到1的快速成長團隊,也管理過100+人的成熟大型團隊。
@Chris老師:從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營工作10年,曾任阿里資深策略運營、騰訊高級運營經(jīng)理。
阿里任職期間,負責直播業(yè)務內(nèi)容生態(tài)建設(shè),成功推出獨立音樂、娛樂直播節(jié)目,累計孵化新人主播人超150人;騰訊任職期間,主導完成TPS項目商業(yè)化策略設(shè)計與優(yōu)化,最終實現(xiàn)200%收入增長,達成上億流水目標。
@Jason老師:14年互聯(lián)網(wǎng)人力資源及組織發(fā)展經(jīng)驗。
曾負責QQ、QQ會員、手Q游戲、QQ錢包等招聘工作,也負責過騰訊集團內(nèi)部人才活水平臺產(chǎn)品功能的策劃和運營,并參與主導騰訊人才甄選體系的搭建。后轉(zhuǎn)任騰訊組織發(fā)展高級項目經(jīng)理,對組織架構(gòu)設(shè)計、組織發(fā)展診斷、人才梯隊建設(shè)、領(lǐng)導力模型等領(lǐng)域頗有研究。
最重要的是,在課程中,老師們都將毫無保留的把這些已經(jīng)實踐過的產(chǎn)品方法論傳授給大家。
往往有經(jīng)驗的老司機一兩句話就可以讓你少走彎路少踩點坑。
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3、獲取項目經(jīng)驗(理論+實踐)、可落地能力
課程在每個知識板塊后設(shè)置實戰(zhàn)項目,一共3個月的干貨輸入、10+次作業(yè)輸出、5次真實項目實戰(zhàn)。
而且,所有實戰(zhàn)項目都抽取自典型工作場景,回歸工作場景能夠直接復用。
另外,課程實戰(zhàn)支持小組組隊完成的,一個小組協(xié)作完成實戰(zhàn)項目的全流程,能幫大家還原真實的產(chǎn)品工作協(xié)作場景。
每份實戰(zhàn)作業(yè)都由導師親自批改,1V1的詳細批改意見可以幫助你深入理解,確保你能真正掌握產(chǎn)品的基礎(chǔ)技能。
同時,這樣產(chǎn)出的一份精打細磨的作品集,足以幫助大家內(nèi)化課程上學習到的產(chǎn)品知識,更可以作為求職產(chǎn)品崗位的敲門磚。
課程多年沉淀,干貨滿滿
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4、獲得全方位的就業(yè)/職場進階輔導,提升職場競爭力
經(jīng)過3個月的系統(tǒng)學習與實戰(zhàn)輸出,同學們都掌握了一套體系化的產(chǎn)品知識,但其實很多人都把知識放在了腦子里,一到職場就變成“啞巴”!
不會談薪、不會寫簡歷、不會展示自己,成了職場人的通病。
所以,在課程的最后,我們也會給大家做好就業(yè)/職場進階輔導,包括:
- 如何撰寫簡歷?
- 如何避開面試中的坑?
- 如何讓自己拿到更多內(nèi)推機會?
- 如何做好職業(yè)規(guī)劃?
- ……
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5、這個課程還能給你什么?
(1)獲得產(chǎn)品人脈圈子,共享信息和資源
現(xiàn)在是一個分工協(xié)作的時代,如果你不懂得怎么和別人溝通、交流、協(xié)作,無論能力再強,在職場上也可能比較吃虧。
因此在我們的產(chǎn)品圈子里,會給到你意想不到的人脈、信息和資源。比如:不定時的起點內(nèi)推信息——
(2)優(yōu)質(zhì)的課程服務、豐厚的學后福利
專屬的班主任和助教陪學:提醒你預習、上課、做作業(yè),全程跟蹤學習進度,幫助你及時解決學習路上的難雜癥。
最后,報名課程的同學還有機會收獲豐厚的獎學金:第一名獎勵現(xiàn)金1500元、第二名800元、第三名400元!
成績優(yōu)異的同學更有機會獲得大廠的內(nèi)推機會!
(3)報名前你還需要知道的2件事
①學習方式
起點課堂平臺直播授課+專屬的班主任和助教陪學+知識點測試
②上課時間
每周2次直播上課:周三、周日晚20:30-22:00,不耽誤白天上班。
就算錯過了課程直播,也可以在次日觀看回放,一年內(nèi)可以無限次復習觀看,學習時間非常靈活。
微信班級群內(nèi)每天都有干貨講解和答疑,錯過也可以集中回看。
以上,就是幫助了8000+的產(chǎn)品新人快速提升的《90天產(chǎn)品經(jīng)理實戰(zhàn)班》。
說了這么多,還是經(jīng)常聽到很多想要轉(zhuǎn)崗/入行產(chǎn)品的同學總說:“我再想想”、“我再看看”,卻一直沒有行動。
徘徊和猶豫,只會浪費時間,讓自己陷入內(nèi)耗之中,到最后反而被自己所累!
所以,先行動起來,遠比停留在原地,不斷內(nèi)耗更有意義??
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