阿康剛做產(chǎn)品3個(gè)月，是產(chǎn)品新人，部門老大為了讓阿康盡快熟悉工作，給阿康安排了做份競(jìng)品分析，看看別人的售后服務(wù)是怎么做的。

阿康在網(wǎng)上找了相關(guān)的競(jìng)品分析模板，收集了競(jìng)品官網(wǎng)所有能看見(jiàn)的數(shù)據(jù)，大至行業(yè)背景、公司近況，小至產(chǎn)品特色、產(chǎn)品功能，還特地翻了競(jìng)品APP的評(píng)論，看了付費(fèi)用戶的反饋……

本以為投入的大量時(shí)間和精力做的百頁(yè)P(yáng)PT，可以是一份好的競(jìng)品分析報(bào)告，然而恰好相反。

部門老大粗略地翻了幾頁(yè)P(yáng)PT，就看不下去了：

“你這個(gè)做的是產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告吧？”

“你沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有邊界地收集數(shù)據(jù)，能寫出什么有用的東西??？”

阿康似懂非懂。

“先不說(shuō)做的質(zhì)量如何，但你目前連該搜集什么都沒(méi)明白，只是界面信息的羅列，只關(guān)注界面展示的東西，這樣是沒(méi)有價(jià)值產(chǎn)出的?！崩洗笥謬@了口氣。

這時(shí)候，阿康才發(fā)現(xiàn)，自己并不懂得如何做出一份合格的競(jìng)品分析。

競(jìng)品分析作為產(chǎn)品經(jīng)理的基本功，是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新迭代提供思路最常用的方式 。

但很多產(chǎn)品人在做競(jìng)品分析時(shí)還是會(huì)容易陷入誤區(qū)。阿康便是犯了在做競(jìng)品分析當(dāng)中常見(jiàn)的錯(cuò)誤之一，沒(méi)有明確分析的目的，盲目搜集信息。

本篇文章一起來(lái)看一下我們?yōu)楹我龈?jìng)品分析以及盤點(diǎn)競(jìng)品分析常見(jiàn)的3種誤區(qū)。

01 產(chǎn)品經(jīng)理為什么需要做競(jìng)品分析

產(chǎn)品分析有一個(gè)不易直觀感受到的價(jià)值，它其實(shí)能夠?yàn)槲覀兲峁╆P(guān)于產(chǎn)品戰(zhàn)略方向的思路。

然在平時(shí)我們接觸不到產(chǎn)品戰(zhàn)略層面的決策，但日常在做競(jìng)品分析時(shí)，這是我們必須要去主動(dòng)思考的內(nèi)容，只有這樣才能把自己的戰(zhàn)略思維慢慢培養(yǎng)起來(lái)。

二個(gè)意義是比較常見(jiàn)和能直觀感受到的，即通過(guò)競(jìng)品分析得出產(chǎn)品優(yōu)化的方向。

三，是競(jìng)品分析的隱形的價(jià)值，常常被我們忽略，那就是能夠幫助分析者鍛煉其邏輯思維，提升行業(yè)理解力，書(shū)面表達(dá)力，同時(shí)也有助于分析者更好的理解用戶。當(dāng)然，當(dāng)我們把上級(jí)派下來(lái)的競(jìng)品分析任務(wù)抱著交差的態(tài)度來(lái)完成時(shí)，便無(wú)法體現(xiàn)這個(gè)意義。

02 競(jìng)品分析常見(jiàn)的三種誤區(qū)

易踩誤區(qū)一：未明確目的，盲目去做

假設(shè)你的老板說(shuō)調(diào)研下微信視頻號(hào)的玩法？你會(huì)怎么做這份競(jìng)品分析報(bào)告？

產(chǎn)品新人在接到類似的任務(wù)之后，可能會(huì)立馬打開(kāi)視頻號(hào)，把所能接觸到的各種玩法羅列進(jìn)報(bào)告里。

但首先要了解的是，研究對(duì)象相同，研究目的不同時(shí)，所作的競(jìng)品報(bào)告對(duì)應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)、分析邏輯和分析結(jié)構(gòu)是完全不同的。

所以在接到該任務(wù)后，我們應(yīng)該和老板明確的是：

首先，老板的目的是什么？

是想要通過(guò)視頻號(hào)拉新？還是促活？還是宣傳？還是商業(yè)轉(zhuǎn)化？

其次，老板預(yù)期分析出什么樣的結(jié)果？

想得到關(guān)于哪個(gè)方面的結(jié)論？

只有明確了分析的目的和想要的結(jié)論，輸出的報(bào)告才會(huì)有側(cè)重點(diǎn)和落點(diǎn)。

在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段，產(chǎn)品經(jīng)理都需要對(duì)其進(jìn)行競(jìng)品分析，而在不同的發(fā)展階段，分析報(bào)告則會(huì)有完全不同的目的和側(cè)重。

易踩誤區(qū)2：選品錯(cuò)誤

下面是來(lái)自90天產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班的同學(xué)做的競(jìng)品分析報(bào)告，兩位同學(xué)做的都是小紅書(shū)的競(jìng)品分析報(bào)告，但兩人選取的競(jìng)品完全不同。

左圖，A同學(xué)將小紅書(shū)定位為社交產(chǎn)品，所以最終選定的競(jìng)品為：微博和知乎；右圖，B同學(xué)將小紅書(shū)定位為 社交+電商型產(chǎn)品，所以選取的競(jìng)品是得物，并將抖音作為了間接競(jìng)品。

同樣是競(jìng)品分析，但對(duì)產(chǎn)品有不同定位的理解時(shí)，會(huì)選取出完全不一樣的競(jìng)品。

可見(jiàn)，增強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)品的認(rèn)知，明確自身產(chǎn)品定位，正確選取競(jìng)品是做好競(jìng)品分析的關(guān)鍵之一。在做競(jìng)品分析之前，我們可以想清楚下列問(wèn)題，更好的增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。

競(jìng)品的類型可以分為核心競(jìng)品，垂直業(yè)務(wù)競(jìng)品、普通競(jìng)品；在選取競(jìng)品時(shí)，注意結(jié)合目的選擇合適的競(jìng)品類型。

易踩誤區(qū)3：體驗(yàn)不全面，不深究

當(dāng)你接到老板派下來(lái)調(diào)研一個(gè)直播功能這個(gè)任務(wù)時(shí)，你會(huì)如何展開(kāi)？

接到調(diào)研的任務(wù)之后，對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)是我們必定會(huì)做的一件事情，但很容易被我們忽略的一點(diǎn)是，我們的體驗(yàn)往往不夠全面、不夠深究。

就比如接到了調(diào)研直播功能這個(gè)任務(wù)，我們可能會(huì)去體驗(yàn)它相應(yīng)的流程，但一些流程的細(xì)節(jié)，如其打賞邏輯、提現(xiàn)流程是否完成了體驗(yàn)？

除了用戶端，是否調(diào)研了主播端？同時(shí)有沒(méi)有找一些用戶、主播聊聊？有沒(méi)有上微博、知乎、百度找找答案？

當(dāng)然，在做競(jìng)品分析中還存在著很多值得注意的誤區(qū)，如：分析不夠客觀，沒(méi)有數(shù)據(jù)、 資料等支撐，存在主觀臆斷；照貓畫虎，別人有的我也要有， 不探究背后邏輯；在分析報(bào)告中單純羅列調(diào)查的數(shù)據(jù)，缺少結(jié)論等等。

以上僅僅羅列了3種常見(jiàn)情況。

03 產(chǎn)品新人缺少的是什么

其實(shí)會(huì)有很多像阿康這樣的產(chǎn)品新人出現(xiàn)以上的問(wèn)題，按照形式完成相應(yīng)流程，但其輸出的內(nèi)容并沒(méi)有使用價(jià)值。

那么在這過(guò)程中，像阿康這樣的產(chǎn)品新人缺少的是什么呢？

競(jìng)品分析是產(chǎn)品經(jīng)理工作流程的其中一環(huán)，其工作流程還會(huì)涉及到產(chǎn)品與行業(yè)分析、需求分析、功能設(shè)計(jì)與節(jié)奏規(guī)劃、交互原型設(shè)計(jì)、視覺(jué)評(píng)審、項(xiàng)目管理等等板塊。

這些產(chǎn)品全流程構(gòu)成了一個(gè)整體和系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，流程的設(shè)置是為了最終的產(chǎn)品服務(wù)的，不僅流程與流程之間環(huán)環(huán)相扣，相互影響，單個(gè)流程本身也是從整體和系統(tǒng)出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)的。

就像競(jìng)品分析，從產(chǎn)品系統(tǒng)出發(fā)，當(dāng)產(chǎn)品處于市場(chǎng)分析階段，競(jìng)品分析的目的是了解市場(chǎng)、確定方向；而當(dāng)產(chǎn)品處于設(shè)計(jì)階段時(shí)，競(jìng)品分析的目的是尋找差異點(diǎn)，學(xué)習(xí)競(jìng)品的優(yōu)點(diǎn)。

這深深的提醒了產(chǎn)品新人們，在做產(chǎn)品的過(guò)程中，要學(xué)習(xí)的不僅僅是產(chǎn)品全流程中要如何做好單個(gè)流程，更要構(gòu)建系統(tǒng)思維，從產(chǎn)品系統(tǒng)和整體出發(fā)，思考產(chǎn)品目前需要什么，自己要做什么，怎么做。

這也是為什么有些人在做了一段時(shí)間的產(chǎn)品之后，仍然會(huì)有“產(chǎn)品打雜”的感覺(jué)。

沒(méi)有系統(tǒng)的梳理，沒(méi)有從整體和系統(tǒng)出發(fā)形成體系和框架時(shí)，做的單個(gè)流程，吸收的很多東西只能是零散的，無(wú)法完善進(jìn)入體系和框架內(nèi)，也難怪會(huì)有打雜的感覺(jué)。

所以像阿康這樣的產(chǎn)品新人來(lái)說(shuō)，需要的是先建立一個(gè)完整而系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)框架，不斷完善和豐富自己的產(chǎn)品知識(shí)框架，逐漸形成一套正確的產(chǎn)品全流程的思維模式，沉淀屬于自己的產(chǎn)品方法論，這樣才能成為一名真正合格的產(chǎn)品經(jīng)理。

基于此，誠(chéng)心推薦你學(xué)習(xí)《90天產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》。

《90天產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》是由騰訊課堂&起點(diǎn)課堂聯(lián)合打造的課程，經(jīng)過(guò)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)10年沉淀，課研部門和大廠導(dǎo)師幾十次精心打磨，經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)多次嚴(yán)苛檢驗(yàn)，專為產(chǎn)品人打造的培養(yǎng)系統(tǒng)思維的一門能力進(jìn)階課。

該課程依據(jù)BAT大廠的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型，為你從0-1梳理產(chǎn)品全流程，構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品思維。

課程以6個(gè)產(chǎn)品知識(shí)核心作為主體，它們分別是：解構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理、行業(yè)與競(jìng)品分析、需求挖掘與分析、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目執(zhí)行、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品進(jìn)階與就業(yè)指導(dǎo)。

基于此你能體驗(yàn)產(chǎn)品從定義、需求、設(shè)計(jì)到成型迭代全流程，一步一個(gè)腳印，踏實(shí)地把坑補(bǔ)完。

同時(shí)課程會(huì)從 4 個(gè)維度，來(lái)詳解這 6個(gè)產(chǎn)品知識(shí)核心板塊：

1. 認(rèn)知維度：重新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品經(jīng)理，刷新固有認(rèn)知
2. 實(shí)踐維度：5次項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，群內(nèi)1V1針對(duì)性答疑
3. 案例維度：講解千萬(wàn)級(jí)產(chǎn)品案例，拆解產(chǎn)品核心邏輯
4. 成長(zhǎng)維度：總結(jié)高薪能力，指導(dǎo)就業(yè)與職業(yè)發(fā)展

通過(guò)以上4個(gè)維度幫助大家進(jìn)行體系化地進(jìn)階學(xué)習(xí)，打造產(chǎn)品能力護(hù)城河。

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最高效的學(xué)習(xí)方式之一，就是和有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)。

自己琢磨固然也會(huì)有收獲，但自己琢磨并不能保證方向的正確性且耗時(shí)低效。

一個(gè)行業(yè)內(nèi)靠譜的導(dǎo)師，可以讓自己比同齡人少走很多年彎路，90天產(chǎn)品班的導(dǎo)師都來(lái)自騰訊、阿里、百度、華為等大廠，平均工作年限在8年+以上，都是久經(jīng)沙場(chǎng)的老兵，他們不僅擁有多年產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而且經(jīng)歷過(guò)大廠上億項(xiàng)目，在課程中能夠毫無(wú)保留地把他們多年沉淀下來(lái)且依然實(shí)用的產(chǎn)品方法論傳授給大家。

老師們與起點(diǎn)學(xué)院合作多年，已經(jīng)形成了一套專業(yè)體系的教學(xué)理論，知道如何把控課程教學(xué)節(jié)奏以及如何引導(dǎo)新人更快上手工作。

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這個(gè)課程還能給你什么？

1）求職敲門磚，打造完整作品集

對(duì)于正在入行或轉(zhuǎn)崗路上的產(chǎn)品人來(lái)說(shuō)，可能會(huì)面臨以下困擾：

• 入行難，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)作品，光憑一張嘴，根本無(wú)法說(shuō)服面試官
• 今天畫一個(gè)產(chǎn)品流程圖，明天再搞個(gè)產(chǎn)品的需求文檔，啥都沒(méi)有深入探索
• 照著網(wǎng)上的文章模板寫寫競(jìng)品分析、用戶體驗(yàn)報(bào)告，或者對(duì)著app復(fù)刻幾張產(chǎn)品原型，寫寫PRD

作品集不是簡(jiǎn)單的拼湊，而是一個(gè)完整的、有邏輯的直觀展示。

只有圍繞某個(gè)領(lǐng)域做一個(gè)完整從0到1 的作品集，才能真的體現(xiàn)你的業(yè)務(wù)邏輯。

因此在課程中，我們安排了5次產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，個(gè)人自主選擇一個(gè)項(xiàng)目方向，與組員進(jìn)行從0到1的項(xiàng)目落地和作品輸出。

這樣產(chǎn)出的一份精打細(xì)磨的作品集，足以幫助大家在實(shí)戰(zhàn)演練中內(nèi)化課程上學(xué)習(xí)到的產(chǎn)品知識(shí)，更可以作為求職產(chǎn)品崗位的敲門磚。

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2）抱團(tuán)學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)

本課程已經(jīng)開(kāi)辦了59期，幫助了7000+的產(chǎn)品新人快速成長(zhǎng)，作為了一個(gè)被市場(chǎng)檢驗(yàn)了59期的產(chǎn)品，其高質(zhì)量的產(chǎn)品圈子一直是讓大家津津樂(lè)道的。

提及人脈圈子，很多人會(huì)覺(jué)得工具屬性過(guò)強(qiáng)，沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。但事實(shí)就是沒(méi)有圈子的人大多處在這樣的處境：

• 沒(méi)有成長(zhǎng)圈子，單打獨(dú)斗學(xué)習(xí)很吃力
• 信息繭房，沒(méi)有一手的行業(yè)信息
• 沒(méi)有資源，缺少行業(yè)人脈

就像我們過(guò)去上學(xué)一樣，一個(gè)人孤單地學(xué)習(xí)，比很多人一起學(xué)習(xí)的效果往往差一些。

而且，現(xiàn)在是一個(gè)分工協(xié)作的時(shí)代，如果你不懂得怎么和別人溝通、交流、協(xié)作，無(wú)論能力再?gòu)?qiáng)，在職場(chǎng)上也可能比較吃虧。

因此在我們的產(chǎn)品圈子里，會(huì)給到你意想不到的人脈、信息和資源。比如：招聘信息

3）課程服務(wù)

專屬的班主任和助教陪學(xué)：提醒你預(yù)習(xí)、上課、做作業(yè)，全程跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)度，幫助你及時(shí)解決學(xué)習(xí)路上的疑難雜癥。

最后，報(bào)名的同學(xué)甚至還有機(jī)會(huì)收獲豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金，第一名學(xué)費(fèi)全免哦~

報(bào)名前你還需要知道的3件事

▌學(xué)習(xí)方式

騰訊課堂平臺(tái)直播授課+專屬的班主任和助教陪學(xué)+知識(shí)點(diǎn)測(cè)試。

▌上課時(shí)間

每周2次直播上課：周三、周日晚20:30-22:00，不耽誤白天上班。

就算錯(cuò)過(guò)了課程直播，也可以在次日觀看回放，一年內(nèi)可以無(wú)限次復(fù)習(xí)觀看，學(xué)習(xí)時(shí)間非常靈活。微信班級(jí)群內(nèi)每天都有干貨講解和答疑，錯(cuò)過(guò)也可以集中回看。

▌ 最新一期將于11月12日開(kāi)班

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