互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是背鍋?zhàn)疃嗟穆毼?，沒(méi)有之一。

而跟業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的B端產(chǎn)品經(jīng)理，則是背鍋俠中的“王者“。背鍋方式也是千奇百怪：

• 需求理解不到位然后導(dǎo)致功能缺失，最后產(chǎn)品背鍋；
• 辛辛苦苦上線一個(gè)功能，結(jié)果業(yè)務(wù)人員覺(jué)得繁瑣，廢棄不用，產(chǎn)品背鍋；
• 加班熬夜做完了一個(gè)內(nèi)部系統(tǒng)給運(yùn)營(yíng)使用后，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的速度太慢，還是產(chǎn)品背鍋。
• ……

B端產(chǎn)品經(jīng)理真的是天選挨罵背鍋人……

于是越來(lái)越多的B端產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)會(huì)了一項(xiàng)技能：需求問(wèn)題甩鍋業(yè)務(wù)/客戶、線上問(wèn)題甩鍋開(kāi)發(fā)測(cè)試、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)慢甩鍋運(yùn)營(yíng)……（用魔法打敗魔法）

但是甩鍋歸甩鍋，B端產(chǎn)品本身的問(wèn)題還是得重視。

需求為什么很難滿足？上線之后為什么總跟理想有偏差？對(duì)業(yè)務(wù)的作用為什么微乎其微？

01甩鍋之前，先來(lái)剖析B端產(chǎn)品的難點(diǎn)

?產(chǎn)品或服務(wù)為什么無(wú)法滿足客戶需求？

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增加和客戶量的增多，客戶需求也會(huì)越來(lái)越多。而龐大的客戶需求，對(duì)一家ToB企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常棘手的。

在這個(gè)過(guò)程中，各方的需求如何平衡、個(gè)性化需求如何處理、共性需求如何進(jìn)行提煉融合……都不容易。

• 如果不能滿足客戶需求，客戶就有可能會(huì)流失；
• 如果所有需求都滿足的話，又極有可能把自己的業(yè)務(wù)拖垮。

?客戶/業(yè)務(wù)為什么對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度低？

由于ToB市場(chǎng)起步較晚，受教育程度較低，客戶接受產(chǎn)品的普適性還有進(jìn)一步提升的空間。

企業(yè)對(duì)于ToB業(yè)務(wù)的產(chǎn)品體驗(yàn)、易用性、學(xué)習(xí)成本、價(jià)格等每一環(huán)的問(wèn)題解決其實(shí)都并非易事。

以價(jià)格為例，企業(yè)級(jí)產(chǎn)品天然是需要付費(fèi)的，這是一個(gè)ToB產(chǎn)品的良好商業(yè)模式。但中國(guó)企業(yè)客戶對(duì)于企業(yè)軟件或企業(yè)服務(wù)本身的價(jià)格敏感度，相比美國(guó)而言目前還是比較高的。

因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)整體的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境整體還是處于“免費(fèi)”的慣性之中，并且中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，經(jīng)常打價(jià)格戰(zhàn)。

另一個(gè)和付費(fèi)比較相關(guān)的問(wèn)題是，部分客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)效果的非理性期待。有的客戶希望在付費(fèi)之后“立刻”看到效果，尤其是增長(zhǎng)，恨不得接入之后立刻看到數(shù)字上的變化。這可以理解，但不現(xiàn)實(shí)。

?B端業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)為什如此緩慢？

B端產(chǎn)品的核心價(jià)值在于幫助企業(yè)降低成本，提高效益。但是B端產(chǎn)品受限于自身的業(yè)務(wù)模式，增長(zhǎng)手段相對(duì)比較有限。

C端產(chǎn)品的增長(zhǎng)通常都是通過(guò)廣告投放、營(yíng)銷策劃、用戶活動(dòng)裂變等方式，并且用戶獲取和后續(xù)的商業(yè)化不一定完全掛鉤，所以增長(zhǎng)手段就比較靈活多變。

而B端產(chǎn)品的增長(zhǎng)手段相對(duì)就比較有限。因?yàn)锽端產(chǎn)品基本都是付費(fèi)的，獲取客戶基本就意味著銷售轉(zhuǎn)化。有一部分B端產(chǎn)品提供免費(fèi)的試用版本，但這部分增長(zhǎng)，企業(yè)基本也不會(huì)持續(xù)擴(kuò)大流量的獲取，而是盡可能提高漏斗的轉(zhuǎn)化。

所以很多企服從業(yè)者都有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，就是“ToB業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是個(gè)偽命題”。

那么面對(duì)諸多的難題，作為B端產(chǎn)品經(jīng)理如何更好解決？

02不甩鍋，B端產(chǎn)品經(jīng)理如何解決難題？

實(shí)際上，以上的問(wèn)題不可能在短時(shí)間內(nèi)解決，也沒(méi)有辦法去走捷徑。

因?yàn)檫@些問(wèn)題反映了B端產(chǎn)品經(jīng)理各方面能力的缺失：比如需求把握不到位、落地交付方法不正確、對(duì)于業(yè)務(wù)理解不透徹……

?需求把握不到位：用戶的個(gè)性化需求多，難以取舍

在設(shè)計(jì)B端產(chǎn)品的時(shí)候，你可能遇到客戶、員工甚至老板等多方角色的各種需求。

在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，如何能以靈活的方式在同一個(gè)應(yīng)用體系上滿足各類個(gè)性化需求，成了B端產(chǎn)品經(jīng)理一大難題。

?落地交付不正確：只是滿足當(dāng)下，未能預(yù)判未來(lái)

做好B端產(chǎn)品，像建設(shè)高樓。但高樓不是一天建成，需要先打好地基，再搭建一、二樓，逐步升級(jí)建設(shè)三、四樓。

這個(gè)過(guò)程中最難的不是把樓建出來(lái)，而是在動(dòng)工之前的思考、設(shè)計(jì)、規(guī)劃，以及如何落地和分階段實(shí)現(xiàn)。

也就是說(shuō)我們?cè)谧鯞端產(chǎn)品的時(shí)候，不只是要支持當(dāng)下的業(yè)務(wù)問(wèn)題，更是要找到業(yè)務(wù)的底層鏈路，提前做好規(guī)劃。

?業(yè)務(wù)理解不透徹：不熟悉業(yè)務(wù)，離用戶遠(yuǎn)

產(chǎn)品是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，只有對(duì)業(yè)務(wù)有足夠深入的理解，才能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求背后的本質(zhì)問(wèn)題，從而制定更符合業(yè)務(wù)需求的產(chǎn)品方案。

而B端產(chǎn)品由于缺乏業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，以及缺乏復(fù)雜業(yè)務(wù)抽象與分析能力，導(dǎo)致對(duì)業(yè)務(wù)只是片面理解，做出來(lái)的產(chǎn)品可能無(wú)法適應(yīng)和支撐業(yè)務(wù)。

而究其本質(zhì)，就是缺乏體系化的B端產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一套高效的B端產(chǎn)品工作方法。

那么如何提升B端產(chǎn)品能力？如何補(bǔ)足這方面的知識(shí)？掌握一套高效的工作方法？

有很多人可能說(shuō)通過(guò)在工作中自己摸索，多跌幾個(gè)跟頭就好了；也有人說(shuō)找各種行業(yè)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，找大佬請(qǐng)教。

但是，我發(fā)現(xiàn)身邊想轉(zhuǎn)行做B端產(chǎn)品，或者剛做B端產(chǎn)品不久的小伙伴，都會(huì)遇到這些問(wèn)題：

• 想轉(zhuǎn)崗/被動(dòng)轉(zhuǎn)崗，市面上資料稀缺，即便有也是淺層知識(shí)，缺乏全流程體系、實(shí)戰(zhàn)性和指導(dǎo)性；
• 自己摸索，工作總是不得力，反復(fù)走彎路，更擔(dān)心的是走錯(cuò)路難回頭，職業(yè)成長(zhǎng)就被斷送了；

帶著這些問(wèn)題，這4年內(nèi)，起點(diǎn)學(xué)院不斷和B端領(lǐng)域的產(chǎn)品業(yè)務(wù)專家探討和碰撞，用細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行MVP的試驗(yàn)，持續(xù)追蹤B端產(chǎn)品經(jīng)理的訴求變化。

經(jīng)過(guò)近8個(gè)月的深度教研和打磨，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理與起點(diǎn)學(xué)院聯(lián)合研發(fā)，一門B端產(chǎn)品體系課——《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》課程正式發(fā)布上線。

參與探討和研究的導(dǎo)師均來(lái)自一線互聯(lián)網(wǎng)大廠，擁有產(chǎn)品專家/總監(jiān)以上職位，均操盤過(guò)千萬(wàn)級(jí)的大體量項(xiàng)目。

多位老師結(jié)合10多年的領(lǐng)域/B端產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，相信能給你帶來(lái)不小的啟發(fā)。

這門課程將會(huì)從分析/梳理業(yè)務(wù)→洞察需求→產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)→開(kāi)發(fā)與實(shí)施→迭代與運(yùn)營(yíng)→產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)“等核心內(nèi)容展開(kāi)，幫助你掌握全流程核心要點(diǎn)，從一個(gè)整體視角去理解B端產(chǎn)品工作流程，從而提升B端產(chǎn)品能力。

而按照規(guī)劃認(rèn)真學(xué)完所有課程，就能掌握成為一個(gè)B端產(chǎn)品經(jīng)理必備技能：

• 產(chǎn)品思維構(gòu)建：完善梳理業(yè)務(wù)的底層邏輯與方法論，具備提供系統(tǒng)化可用的解決方案的能力；
• 產(chǎn)品邏輯梳理：掌握適用于B端產(chǎn)品的業(yè)務(wù)調(diào)研、需求管理，產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)，產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)等方法論；
• 多維度案例貫穿：能夠參考5大領(lǐng)域（涵蓋CRM系統(tǒng)、電商、企業(yè)信息化、saas、金融等）的業(yè)務(wù)梳理與產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程。

總而言之，課程將幫助你切實(shí)掌握B端產(chǎn)品框架與方法，最終切實(shí)落在每個(gè)具體的問(wèn)題解決和能力提升上~

如果你不確定自己的B端產(chǎn)品能力段位，可掃碼加顧問(wèn)獲取「1對(duì)1免費(fèi)咨詢」，幫你理清提升思路，匹配更高效的解決路徑~

獲取1對(duì)1職業(yè)咨詢

???

如果你對(duì)這門課程還存在疑問(wèn)，接下來(lái)讓我再花一點(diǎn)時(shí)間為你介紹一下這門課程能為你提升哪些能力？

1、一線大廠B端產(chǎn)品經(jīng)理都具備哪些能力？

起點(diǎn)學(xué)院深耕產(chǎn)品教育行業(yè)長(zhǎng)達(dá)6年之久，我們發(fā)現(xiàn)，隨著產(chǎn)品崗位的逐漸普及，國(guó)內(nèi)對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求，也越來(lái)越高。

從早期的UI設(shè)計(jì)，到后來(lái)的商業(yè)設(shè)計(jì)、垂直化的業(yè)務(wù)引領(lǐng)等等。

尤其是對(duì)于B端產(chǎn)品經(jīng)理而言，要想走的更遠(yuǎn)，技能更細(xì)分，就必須更貼近業(yè)務(wù)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果希望能夠成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，炙手可熱的B端產(chǎn)品人才，你必須要具備以下的能力：

而我們的課程根據(jù)行業(yè)對(duì)B端產(chǎn)品崗位的能力要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，無(wú)論是入門、進(jìn)階還是高階突破，都能在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中有所收獲。

• 如果你是1-3年入門，需要掌握基礎(chǔ)落地能力，那么你能夠?qū)W到一些產(chǎn)品最基礎(chǔ)的能力，包括產(chǎn)品思考的方式、跨域協(xié)同能力，產(chǎn)品落地能力等。
• 如果你是3-5年進(jìn)階，需要提升專業(yè)能力，那么你能學(xué)到產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計(jì)、抽象問(wèn)題的本質(zhì)建模的方法論。
• 如果你是5年+高階，需要掌握商業(yè)能力，那么你能學(xué)到對(duì)于整個(gè)的商業(yè)能力的這個(gè)分析，包括業(yè)務(wù)模式的洞察、商業(yè)能力的分析、業(yè)務(wù)的邏輯的理解。

具體來(lái)說(shuō)，課程將會(huì)從“分析/梳理業(yè)務(wù) → 洞察需求 → 產(chǎn)品交互設(shè)計(jì) → 開(kāi)發(fā)與實(shí)施 → 迭代與運(yùn)營(yíng) → 產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)“等核心內(nèi)容展開(kāi)，幫助你掌握全流程核心要點(diǎn)，從一個(gè)整體視角去理解B端產(chǎn)品工作流程，從而提升B端產(chǎn)品能力。

總而言之，課程將幫助你切實(shí)掌握B端產(chǎn)品框架與方法，最終切實(shí)落在每個(gè)具體的問(wèn)題解決和能力提升上~

掃碼獲取詳細(xì)版課程大綱

???

2、為什么一定要聽(tīng)這門課程？

理由一：多位10年+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)B端產(chǎn)品前輩直播親授

我們堅(jiān)信一堂優(yōu)質(zhì)的課程，前提在于尋找這個(gè)領(lǐng)域兼具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)沉淀的老師。

于是，我們?cè)谝痪€互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品專家/總監(jiān)以上職位，且有操盤過(guò)豐富大體量項(xiàng)目的候選導(dǎo)師中，不斷篩選、尋找最合適的人選。

最終確保課程知識(shí)點(diǎn)都是從底層出發(fā)，經(jīng)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和案例反復(fù)驗(yàn)證抽象出來(lái)的，這也是老師們用過(guò)往10來(lái)年經(jīng)驗(yàn)，深度總結(jié)提煉出來(lái)的。

導(dǎo)師陣容感受一下~

與此同時(shí)，我們希望這些老師將成為你在職業(yè)生涯中的引路人，無(wú)論現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是未來(lái)的工作中都能給你有效、長(zhǎng)期的幫助。

掃碼獲取詳細(xì)版課程大綱

???

理由二：完整案例+實(shí)戰(zhàn)演練，真實(shí)重現(xiàn)B端產(chǎn)品工作場(chǎng)景

為了避免因?yàn)樵诠ぷ髦腥狈佑|和積累，沒(méi)有真實(shí)的B端產(chǎn)品實(shí)操經(jīng)歷，以及不具備完善的B端產(chǎn)品知識(shí)體系，在面試時(shí)被面試官問(wèn)到啞口無(wú)言。

90天的學(xué)習(xí)將帶給你超過(guò)實(shí)際工作1-2年的項(xiàng)目經(jīng)歷，當(dāng)其他人還在初創(chuàng)公司迷茫的摸爬滾打時(shí)，你在起步階段便能接觸到真實(shí)B端產(chǎn)品項(xiàng)目案例。包括業(yè)務(wù)調(diào)研報(bào)告、需求分析列表和產(chǎn)品PRD等。

課程上你可以學(xué)習(xí)方法，實(shí)戰(zhàn)中你可以與小組展開(kāi)落地運(yùn)用。

相信你報(bào)名后，經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)式學(xué)習(xí)，能有更加深入的理解，并且將這些方法移植運(yùn)用到不同類型的B端產(chǎn)品工作中。

掃碼獲取詳細(xì)版課程大綱

???

理由三：產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)，解決各行業(yè)個(gè)性化問(wèn)題

課程考慮到B端業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜性，除了日常答疑，每周四還配有產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)，授課老師會(huì)在班級(jí)群里給大家專門開(kāi)小灶，通過(guò)語(yǔ)音直播的形式，幫助大家解決在工作中的具體產(chǎn)品/業(yè)務(wù)問(wèn)題~

產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)兼具個(gè)性化和開(kāi)放性的特點(diǎn)，具體來(lái)說(shuō)：

• 課程內(nèi)容強(qiáng)調(diào)的是通用性，而產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)則是個(gè)性化。業(yè)務(wù)咨詢會(huì)作為通用方法論的補(bǔ)充，可以個(gè)性化解決學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。比如做項(xiàng)目遇到?jīng)_突，和開(kāi)發(fā)遇到矛盾等典型問(wèn)題。
• 產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)一般會(huì)給出明確的主題，但不限制學(xué)員的提問(wèn)方向。任何行業(yè)和崗位的同學(xué)，遇到團(tuán)隊(duì)協(xié)作 、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目匯報(bào)以及其他緊急的問(wèn)題都可以提，老師會(huì)根據(jù)問(wèn)題的典型程度進(jìn)行解答。

這里不得不提一下，光是第一期課程就已經(jīng)積累了近5萬(wàn)字的文字版精華沉淀（這份資料完全可以成為一份問(wèn)題精囊，按需查閱）

總而言之，相比于自學(xué)，《90天B端產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)班》能幫更好的轉(zhuǎn)型/入門B端產(chǎn)品崗，同時(shí)避開(kāi)因無(wú)人帶教盲目踩很多不必要的坑。

掃碼獲取詳細(xì)版課程大綱

???

理由五：開(kāi)課10期，1000+精英校友嚴(yán)苛學(xué)習(xí)檢驗(yàn)

該課程2020年4月上線第一期以來(lái)，目前已經(jīng)開(kāi)設(shè)13期，經(jīng)過(guò)了近1000+校友的親身檢驗(yàn)，順應(yīng)了市場(chǎng)的需求。

• 在學(xué)員評(píng)價(jià)方面：課程好評(píng)率都在100%，不管是課程設(shè)置還是課后服務(wù)，都獲得學(xué)員們的一致好評(píng)！
• 在人脈鏈接方面：我們有來(lái)自各行業(yè)的優(yōu)秀同學(xué)，6年互聯(lián)網(wǎng)金融垂直經(jīng)驗(yàn)的中后臺(tái)負(fù)責(zé)人、蔚來(lái)汽車CRM產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)同學(xué)還有微軟亞洲研究院的同學(xué)。

最后，報(bào)名的同學(xué)甚至還有機(jī)會(huì)收獲豐厚的獎(jiǎng)學(xué)金，第一名學(xué)費(fèi)全免哦~

3、課程適合什么人群？

如果你屬于以下 3 類人的一種，別猶豫，報(bào)名就是了！

* 特別強(qiáng)調(diào)：不適合對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理基礎(chǔ)知識(shí)毫不了解的新手！

如果不確定自己是否合適的同學(xué)，可以直接咨詢顧問(wèn)老師Ella哦（微信ID：18598037424）～

以上，就是這門由多位10+年B端產(chǎn)品老司機(jī)線上親授的課程：

學(xué)習(xí)內(nèi)容包含：24節(jié)直播課+7大內(nèi)容模塊+5大行業(yè)案例拆解+12場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)咨詢會(huì)+12場(chǎng)學(xué)習(xí)成果交流會(huì)，幫助你掌握一套B端產(chǎn)品全流程工作方法！

課程也許不能解決你的所有問(wèn)題，但我們相信，它一定成為你邁向B端產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵一步。

最后，我們?yōu)榇蠹疑暾?qǐng)到了限量的優(yōu)惠，趕緊長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼，跟我們一起 Fighting 吧！

掃碼獲取詳細(xì)版課程大綱

???

驚喜掉落！??！

為了幫助B端產(chǎn)品經(jīng)理解決在競(jìng)品分析中存在的信息獲取難、功能拆解難以及數(shù)據(jù)分析難等具體問(wèn)題，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)&起點(diǎn)學(xué)院準(zhǔn)備了一場(chǎng)B端產(chǎn)品經(jīng)理公開(kāi)課。

特邀前美的金融產(chǎn)品總監(jiān)@Gina老師，用1小時(shí)教給你一套B端產(chǎn)品競(jìng)品分析方法，幫助你解決B端產(chǎn)品競(jìng)品分析難題，更有在線1V1互動(dòng)答疑的機(jī)會(huì)等你來(lái)！

福利直播公開(kāi)課

超值秒殺，原價(jià)99元，限時(shí)0.01元

入門轉(zhuǎn)型B端產(chǎn)品經(jīng)理必看

構(gòu)建知識(shí)體系+掌握提升方法

↓↓↓