經常能在B端產品交流群里看到相關轉型的問題:
- C端轉B端好轉嗎?現(xiàn)在社招的話是否都必須要有B端經驗的?
- 之前在小公司做后臺產品,全靠自己摸索,現(xiàn)在想去大公司做B端產品有希望嗎?
- 8年多后端開發(fā),C端、B端都有接觸,2年左右項目管理,想轉B端產品合適嗎?如何快速的轉型?
其實對于經驗不足的同學而言,在轉型B端之前最好提前去沉淀B端產品經理的能力,比如行業(yè)洞察力、業(yè)務分析能力、復雜系統(tǒng)設計能力等等,并通過一份具象化的作品來證明能力。
如果你現(xiàn)在依然沒有思路,下面將以產品框架與規(guī)劃為例,為你介紹可以從哪些角度去準備一份B端產品分析作品~
梳理產品框架
這一模塊,主要圍繞如何選擇產品領域、明確產品定位和價值、搭建產品框架三個方面展開。
1. 選擇產品領域
在選擇領域時,會關注該領域對應的市場價值、潛力以及現(xiàn)狀等方面。
基于企業(yè)對規(guī)范化、精細化管理的訴求日益高漲的大背景,我們認為追求“提效”越來越離不開即時準確的溝通和規(guī)整有序的協(xié)作,協(xié)同辦公產品的發(fā)展前景無限。
考慮到項目管理(任務管理)類產品,除了能夠幫助團隊提高工作效率、溝通效率和實現(xiàn)多人協(xié)作外;其產品的拓展性也非常強,可擴展到日程管理、會議管理、知識管理、績效管理其他領域中,最終選擇協(xié)同辦公中的任務管理產品領域為后續(xù)分析的依據。
▲ 業(yè)務領域大圖
2. 明確產品定位和價值
面對競爭激烈的市場,選擇做一款什么樣的產品比怎么去實現(xiàn)更重要,這就需要我們明確產品的定位與價值。
具體而言可以基于以下方面展開梳理:
- 核心目標:幫助企業(yè)快速開展工作計劃,對計劃進行可控,實現(xiàn)企業(yè)效率最大化;
- 關鍵角色:決策者、管理者、執(zhí)行者;
- 核心策略:管理項目與團隊;賦能團隊;
- 業(yè)務流程:工作任務的啟動、分解、安排、執(zhí)行、監(jiān)控、結束和反饋;
- 核心動作:創(chuàng)建、分解、安排、執(zhí)行、反饋。
當產品核心目標明確后,可以做進一步價值拆解,以協(xié)同辦公中的任務管理產品為例,可從規(guī)范可控、降本增效、建立企業(yè)文化三個方面展開梳理:
- 規(guī)范可控:支撐型、 合理性、可量化;
- 降本增效:生產效率、賦能員工、降低管理成本;
- 建立企業(yè)文化:工作知識共享、案例復盤沉淀。
▲ 產品定位和價值
3. 搭建產品框架
如果說排優(yōu)先級是對資源的合理利用,那么設計一個合理的產品框架則是為產品創(chuàng)造了一個效能更高的驅動能源。
這需要產品經理前期有大量的積累沉淀,能夠預判產品的發(fā)展方向、理解技術實現(xiàn)的成本、抽象總結出需求中需要靈活設計的部分。
對于經驗不足的同學而言,可以先梳理出整個框架的結構,再不斷完善結構內每個層次的具體模塊。以協(xié)同辦公中的任務管理產品框架為例,可以從這些方面展開梳理:
- 基礎能力層:權限、流程審批等。
- 公司運營層:任務的建立、拆解、分配、反饋等。
- 公司業(yè)務層:客戶管理、項目管理、銷售管理等。
- 系統(tǒng)工具層:消息通知、任務看板等。
▲ 產品領域框架圖
解讀產品現(xiàn)狀
這一模塊,將圍繞如何進行用戶畫像分析、競品整體分析、痛點癢點分析三個方面展開。
1. 用戶畫像分析
用戶畫像就是根據用戶特征、業(yè)務場景和用戶行為等信息,構建一個標簽化的用戶模型。
▲ 用戶畫像分析圖
具體而言,目標用戶的畫像分析,可以基于以下幾個步驟展開:
- 首先,可以將用戶角色分類并梳理出典型特征;
- 其次,基于這些角色類型和具體的場景,梳理其關鍵行為;
- 接著,通過對不同類型用戶角色特征、關鍵行為等分析,進一步梳理出其相應的需求、痛點和目標;
- 最后,基于用戶畫像分析,挖掘出產品幫助其實現(xiàn)目標的路徑。
▲ 用戶畫像分析圖
2. 競品整體分析
可以通過百度指數(shù)基于相關產品的搜索熱度,綜合評估選定競品。
并基于產品定位、用戶分析、功能分析、服務方式與定價等方面內容展開競品分析。
- 產品定位:明確產品核心目標以及特征。
- 用戶分析:梳理競品的用戶群體以及典型特征。
- 功能分析:梳理并對比各個競品具備的核心功能。
- 服務方式與定價:梳理競品具體的服務方式與定價策略。
- ……
▲ 競品分析圖
3. 痛點癢點分析
痛點是為了解決問題,癢點則是滿足欲望。
通過不同群體分析不同目標用戶的痛點與癢點,并逐步梳理出產品需要解決的問題。以任務管理產品為例,痛點與癢點大致包括以下內容:
▲ 痛癢點分析
制定產品規(guī)劃
這一模塊,將圍繞如何明確總體目標、梳理產品演進路徑、以及籌備后續(xù)實施落地方案三個方面展開。
1. 明確整體目標
目標清晰,執(zhí)行才可能有力量。
因而在制定產品發(fā)展規(guī)劃策略之前,需要明確總體的目標,并對目標進行細化拆解??傮w目標包括業(yè)務目標和產品目標。
業(yè)務目標是業(yè)務正向循環(huán)中必不可少的一個重要節(jié)點,它至少需要滿足這些要求:有規(guī)范的業(yè)務流程、可量化的衡量指標、能實現(xiàn)降本增效的目標等。
產品不等于業(yè)務,而產品恰恰是從業(yè)務上衍生出來。
產品目標總體來說是企業(yè)為了滿足業(yè)務目標而選擇實現(xiàn)的解決方案的愿景,它至少需要滿足這些要求:能夠支持業(yè)務、提升產研效率、兼顧用戶體驗等。
以協(xié)同辦公中的任務管理產品為例,業(yè)務目標和產品目標至少包括以下內容:
▲ 整體目標梳理
2. 梳理產品演進路徑
基于產品生命周期,可將路徑拆解為起步期,成長期,成熟期,推廣期,迭代期幾個階段。
不同階段產品演進過程中,又可基于具體的側重點展開分析,具體如圖所示:
▲ 產品演進路徑圖
3. 后續(xù)重點項目與實施思路
通過大量的調研分析,明確產品定位、產品規(guī)劃后,接下來需要做的是從想法到落地的轉變。
可以從后續(xù)工作的階段目標、重點項目、產出物、時間進度展開拆解,具體如下:
▲ 后續(xù)實施思路圖
以上是如何從0-1做好B端產品框架與規(guī)劃梳理的方法總結,文中的案例取自《90天B端產品經理實戰(zhàn)班》優(yōu)秀實戰(zhàn)作業(yè)(第一期11組)。
相信大家看完上面的內容,對于如何基于產品框架與規(guī)劃設計,準備一份B端產品分析作品有了一定的思路。
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聽了Frank老師的公開課,講的很好,答疑部分都不夠聽,老司機就是老司機!
實不相瞞,《90天B端產品實戰(zhàn)班》里都是老司機,等你來學習!
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可以的!課程內容都是從底層出發(fā),多業(yè)務場景和案例反復驗證抽象出來的,這也是老師們基于過往10來年經驗,深度總結提煉出來的,你可以直接學習,同時可以觸類旁通總結方法。
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謝謝同學的推薦,么么噠
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學習了,并且記了筆記,最近負責的一個項目,也是在考慮如何做產品規(guī)劃,看此文章之前一頭霧水,東拼西湊不成體系,讀完此文章如醍醐灌頂,感謝作者!
對你有幫助就好,感謝支持!
老師~我初入B端PM,應該如何做好今年整年的產品規(guī)劃?
首先要了解公司今年的戰(zhàn)略目標;其次要看你所負責的業(yè)務及業(yè)務部門的規(guī)劃,一般情況下業(yè)務都有很多的想法和痛點,要圍繞目標去分析業(yè)務真實的需求所在;第三,結合個人的經驗和想法,圍繞公司戰(zhàn)略和業(yè)務想想有哪些是可以自己去推動的。最后,將收集的、想到的內容羅列出來,整理出一份需求池等再做詳細規(guī)劃!小小建議希望能幫到你~
自己比較幸運,通過內部轉崗成功從C端進入B端產品。這個課程已經報名,希望能跟更多B端產品經理交流、探討、學習
B端業(yè)務比較重要,C端轉B端好轉嗎?
核心是看你在做C端產品的時候有沒有B端產品的沉淀,只是如果從社招來說,一般都是招有一定經驗,而你又沒有B端產品的沉淀,那成功的概率不會太高。當然你也可以向外借力,這也是《90天B端產品經理實戰(zhàn)班》希望幫助大家解決的問題!
我是研發(fā)出身的,工作2年了,轉B端產品經理難度大么?
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普通產品想往B端產品轉?需要做哪些事情?這個課能學到嗎?
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