海外圣誕節(jié)廣告扎堆,品牌營(yíng)銷(xiāo)突圍應(yīng)該這么做!
每年的圣誕節(jié)都是品牌的集中營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),而今年的圣誕節(jié)就要到了,對(duì)于出海品牌來(lái)說(shuō),要怎樣才能在圣誕節(jié)做好品牌營(yíng)銷(xiāo),讓用戶既愿意接收營(yíng)銷(xiāo)信息、也不會(huì)覺(jué)得厭煩呢?本篇文章里,作者總結(jié)了圣誕節(jié)的品牌營(yíng)銷(xiāo)指南,一起來(lái)看。
備受出海品牌關(guān)注的圣誕節(jié)要來(lái)啦!每到此時(shí),所有商家都在做年末大促,海外市場(chǎng)充斥著無(wú)數(shù)的廣告信息、優(yōu)惠券、折扣碼,讓人眼花繚亂、難以抉擇。
那么,在圣誕季來(lái)臨之際,出海品牌怎么樣才能夠在圣誕節(jié)既有效影響用戶,還能不讓用戶感覺(jué)被廣告打擾?下面的圣誕節(jié)營(yíng)銷(xiāo)指南送給你。
一、海外用戶的圣誕節(jié)偏好
1. 價(jià)格成“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”關(guān)鍵因素
隨著錢(qián)包越來(lái)越緊,物有所值自然是重中之重。60%的消費(fèi)者表示,商品價(jià)格是今年圣誕節(jié)購(gòu)物的最重要因素。值得注意的是,重視價(jià)格的人大約是選擇范圍(22%)和快速交付(19%)的三倍。
并且,數(shù)據(jù)顯示近三分之一的消費(fèi)者計(jì)劃比去年更早開(kāi)始圣誕節(jié)的購(gòu)物,其中29%的消費(fèi)者打算在8月底之前就開(kāi)始。鑒于目前的情況,這種意愿并不令人驚訝,因?yàn)榻种坏南M(fèi)者將這種對(duì)圣誕節(jié)活動(dòng)的提前開(kāi)始和組織歸因于生活成本上升的影響。
2. 圣誕送禮>節(jié)日裝飾
相比于傳統(tǒng)圣誕裝飾,例如圣誕樹(shù)、圣誕帽,今天的歐美消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)在節(jié)日和其他特殊場(chǎng)合給別人買(mǎi)禮物。
研究發(fā)現(xiàn),超過(guò)三分之一的購(gòu)物者計(jì)劃在2022年的圣誕購(gòu)買(mǎi)更多的節(jié)日禮物。對(duì)中國(guó)出海品牌來(lái)說(shuō),這一趨勢(shì)下有中國(guó)特色的手環(huán)、絲巾等等將成為圣誕節(jié)大促的爆品。
因此,出海品牌可以通過(guò)將圣誕節(jié)與自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),作為圣誕節(jié)禮物進(jìn)行銷(xiāo)售。同時(shí),賣(mài)家也需要注意在社交媒體上的廣告投放和運(yùn)營(yíng)。數(shù)據(jù)顯示,在歐美市場(chǎng),87%的00后表示,他們希望在購(gòu)買(mǎi)節(jié)日禮物時(shí)受到社交媒體的啟發(fā)。
3. 社交媒體成新一代網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)
來(lái)自電子商務(wù)管理平臺(tái)Salsify的研究報(bào)告顯示,美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)的消費(fèi)者不會(huì)在一個(gè)特定的渠道上購(gòu)物。
相反,消費(fèi)者會(huì)選擇在不同平臺(tái)的購(gòu)物渠道進(jìn)行比對(duì)。據(jù)預(yù)測(cè),到2026年,全球社交媒體平臺(tái)銷(xiāo)售額將達(dá)到約2.9萬(wàn)億美元。Tiktok、Instagram和Facebook等平臺(tái)成為了新一代的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),社交媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)了流量。
有鑒于此,建議出海品牌加大社媒營(yíng)銷(xiāo)力度,例如考慮與網(wǎng)紅KOL合作,憑借網(wǎng)紅博主高粘性粉絲群體,以及社交媒體與電商的契合度,將流量引入自己的跨境零售網(wǎng)站,而不局限于在亞馬遜等第三方上與大品牌爭(zhēng)得頭破血流。
那么,出海品牌應(yīng)該如何借力網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略獲取流量、拉動(dòng)銷(xiāo)量?
二、圣誕節(jié)KOL營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容創(chuàng)意方向
方向一:利用圣誕元素
圣誕帽、圣誕樹(shù)、圣誕歌、圣誕老人……這些都是圣誕營(yíng)銷(xiāo)中必不可少的元素。把這些元素與自己的網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合(進(jìn)行創(chuàng)意的重組),勢(shì)必能碰撞出不一樣的化學(xué)效應(yīng)。
英國(guó)頂級(jí)皮具老牌Mulberry在2017年圣誕節(jié)以著名的圣誕頌歌“The twelve days of christmas(圣誕節(jié)的十二天里要做的事)”為故事框架,用創(chuàng)意又時(shí)尚的方式為品牌的圣誕新品包包制作了一部短片。
同時(shí),Mulberry還將頌歌里的著名歌詞 “ My True Love sent to me (我的愛(ài)人送給我…)” 改編成在社交網(wǎng)絡(luò)上的Hashtag話題標(biāo)簽 #MyTrueLoveGavetoMe(我的愛(ài)人給我…),并邀請(qǐng) Park and Cube等達(dá)人將Mulberry產(chǎn)品植入歌詞中,引發(fā)了新一輪熱議和轉(zhuǎn)發(fā)~
方向二:實(shí)用送禮清單
消費(fèi)者會(huì)通過(guò)搜索節(jié)日禮物創(chuàng)意來(lái)決定要送給他們的家人或者朋友什么樣的禮物,大多數(shù)人會(huì)在社交媒體上尋找靈感。
出海品牌可以與網(wǎng)紅KOL合作,將自己的產(chǎn)品包裝成圣誕節(jié)禮物,制作成視頻、有趣的圖像或GIF在社交媒體上發(fā)布。
Club Ride Apparel Facebook分享戶外騎行博主Zach Overholt節(jié)日禮單??
方向三:實(shí)用送禮清單
圣誕節(jié)期間,人們不僅在意自己的禮物,還很想知道別人都收到了什么。
據(jù)了解,YouTube上最多觀看的圣誕拆箱視頻吸引了6300+萬(wàn)受眾,視頻內(nèi)容是三個(gè)孩子拆堆滿整整一個(gè)房間的圣誕禮物,視頻甚至分成了part1、2、3。在拆箱過(guò)程中,孩子介紹一個(gè)又一個(gè)自己喜愛(ài)的玩具產(chǎn)品。
比如Calvin Klein在2019年圣誕節(jié)期間,就邀請(qǐng)了 Emili Sindlev、Kay 等幾位生活方式大咖,在他們的社交媒體賬號(hào)上發(fā)布開(kāi)箱視頻#CKHOLIDAY#MYCALVINS。這種操作不僅為Calvin Klein收割大量的關(guān)注,還將節(jié)日的驚喜、狂歡氛圍傳遞放大,帶來(lái)十分理想的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
方向四:限時(shí)特惠和搶購(gòu)策略
如果用戶看到了你的產(chǎn)品促銷(xiāo)信息,也花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)瀏覽你的整個(gè)活動(dòng),雖然有心動(dòng),但卻沒(méi)有立刻采取購(gòu)買(mǎi)行為,這種情況下,該用戶流失的概率通常會(huì)很大。
針對(duì)這部分遲疑和拖延的用戶,商家需要給他們提供一個(gè)馬上購(gòu)買(mǎi)的刺激和理由,比如限時(shí)搶購(gòu)。
出海品牌可以在社媒上采用倒計(jì)時(shí)或者突出優(yōu)惠時(shí)段的方式來(lái)增強(qiáng)他們的緊迫感,來(lái)傳達(dá)出一種緊迫感,讓他們立刻采取行動(dòng)。同時(shí),與網(wǎng)紅KOL合作,在社媒上開(kāi)展多形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。比如發(fā)起參與話題的抽獎(jiǎng)活動(dòng),制定網(wǎng)紅的專(zhuān)屬優(yōu)惠,推出圣誕限量版讓網(wǎng)紅帶貨。
方向五:
傳達(dá)溫暖、溫馨的氛圍
節(jié)日會(huì)喚起一系列的情緒和回憶,除了用創(chuàng)造性和真實(shí)性的內(nèi)容外,出??梢岳孟M(fèi)者的購(gòu)物情緒和共情力,在做圣誕節(jié)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)時(shí),社媒上的主題或者內(nèi)容可以制作得更貼合消費(fèi)者情感。例如,“對(duì)某某表示感謝”、“送給父母、孩子珍貴禮物”等。
意大利品牌費(fèi)列羅在 2020 年開(kāi)展了圣誕節(jié)影響者活動(dòng) #SayItWithGold,邀請(qǐng)Melbourne Foodie、Ethel Diessa、Nikole Smith 等創(chuàng)作者,該活動(dòng)的內(nèi)容鼓勵(lì)觀眾回憶他們所愛(ài)的人為他們所做的所有美好的事情,以及他們?nèi)绾巫屗麄兊氖フQ節(jié)更快樂(lè),尤其是在 2020 年——Covid 年。
方向六:激發(fā)節(jié)日UGC
每當(dāng)臨近圣誕,海外網(wǎng)友在社媒分享、發(fā)布節(jié)日相關(guān)內(nèi)容的熱情都異常高漲。在此時(shí)抓住用戶樂(lè)于傳播相關(guān)內(nèi)容的心理特性,把握好時(shí)機(jī),就會(huì)為品牌帶來(lái)意想不到的傳播效果。
1)利用熱門(mén)標(biāo)簽話題
從圣誕節(jié)妝容教程、送禮指南、食譜分享、家居裝飾等,出海品牌可以加入類(lèi)似#MerryChristmas(圣誕節(jié)快樂(lè))、#Santa(圣誕老人)等話題標(biāo)簽,給予用戶在圣誕節(jié)期間的與品牌相關(guān)的建議。
2)通過(guò)游戲與用戶互動(dòng)
通過(guò)在社交媒體上易于創(chuàng)建的內(nèi)容和互動(dòng)游戲(如TikTok品牌挑戰(zhàn)賽、濾鏡等),幫助用戶并以新的方式與他們互動(dòng)。
3)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)建視頻內(nèi)容
比如關(guān)注 #FoodTok 話題的 社媒用戶可能一直在尋找簡(jiǎn)單的食譜、食物小貼士,甚至剩菜的創(chuàng)意加工。品牌可以通過(guò)內(nèi)容來(lái)啟發(fā)或是邀請(qǐng)用戶創(chuàng)建自己的食譜內(nèi)容,并讓品牌在其中獲得曝光。
4)發(fā)起熱門(mén)話題
比如,星巴克每年圣誕季的紙杯設(shè)計(jì)都能引起粉絲們一股小追捧。2017年的圣誕季,星巴克就曾發(fā)起Give Good活動(dòng),借一款可以任你發(fā)揮創(chuàng)意涂鴉的紙杯將主動(dòng)權(quán)交給了用戶,在Instagram等社交媒體上引起強(qiáng)烈反響和廣泛互動(dòng),成功為品牌積累了大量富有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容。
星巴克Give Good圣誕杯by starbucks Instagram??
三、圣誕節(jié)KOL營(yíng)銷(xiāo)注意事項(xiàng)
您可以從上述活動(dòng)中汲取靈感,增強(qiáng)您的圣誕節(jié)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)策略!
但在深入研究圣誕節(jié)網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)之前,請(qǐng)記住以下幾點(diǎn) :
- 盡早開(kāi)始:在賽季開(kāi)始前幾個(gè)月開(kāi)始你的活動(dòng),以獲得最大的效果;
- 關(guān)注對(duì)您的受眾而言重要的事情:利用受眾的痛點(diǎn)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售;
- 調(diào)動(dòng)情緒:弄清楚如何針對(duì)觀眾的情緒和定位你的產(chǎn)品,讓他們投入;
- 與多個(gè)網(wǎng)紅KOL合作:與其與幾個(gè)粉絲多的的網(wǎng)紅KOL人合作,不如尋找粉絲較少的小微博主,然后與數(shù)百人合作;
- 清楚地傳達(dá)您的品牌信息:注意您的品牌可能想要傳達(dá)給客戶的獨(dú)特信息,并用它來(lái)推動(dòng)您的內(nèi)容策略;
- 給予網(wǎng)紅KOL創(chuàng)作自由:給予您的創(chuàng)作者足夠的自由來(lái)創(chuàng)作觀眾喜歡的真實(shí)內(nèi)容,而不是過(guò)于控制內(nèi)容。
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