開學(xué)季戰(zhàn)役,品牌正確的營銷姿勢是什么?
編輯導(dǎo)語:九月份的到來,學(xué)生們也開學(xué)了。這幾天品牌們也都再準(zhǔn)備著開學(xué)營銷戰(zhàn)役,它是與Z時(shí)代溝通的重要方式。但是可以發(fā)現(xiàn),近年來開學(xué)季的品牌營銷案例出彩的并沒有幾個(gè)。那么對待開學(xué)季,品牌應(yīng)該如何正確營銷?
這兩天不少品牌都在準(zhǔn)備著開學(xué)季的營銷戰(zhàn)役,開學(xué)季雖不是一個(gè)特別大的傳播節(jié)點(diǎn),但不少品牌認(rèn)為這是與Z世代溝通的一個(gè)重要方式。
同時(shí)某些特殊品類,像文具類會(huì)把其作為一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),只為能在開學(xué)季搶占學(xué)生們的心智,贏得他們的認(rèn)可。
在近幾年?duì)I銷內(nèi)卷嚴(yán)重的情況下,學(xué)生群體也確實(shí)成了不少品牌主要聚焦的目標(biāo)對象,像開學(xué)季這一個(gè)節(jié)點(diǎn),就有小學(xué)、初高中、大學(xué)三類不同年齡的用戶群體,包括其家長,所相關(guān)的品類可謂是數(shù)不勝數(shù),這也確實(shí)成為一個(gè)潛在的增量市場。
但是翻看近幾年開學(xué)季的營銷案例就會(huì)發(fā)現(xiàn),特別出彩的案例其實(shí)寥寥無幾,很多出街內(nèi)容文案扎心,畫面制作精良,但就是不能引起目標(biāo)群體的共鳴,包括有些純產(chǎn)品向的廣告作品,把產(chǎn)品利益點(diǎn)表達(dá)的如此明確,很多用戶就是不買賬。
這到底是廣告策略有問題還是用戶的喜好發(fā)生了明顯轉(zhuǎn)變?品牌又該如何在開學(xué)季贏得用戶的青睞呢?
一、找對的人,說對的話
其實(shí)仔細(xì)翻看那些案例的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)那些表現(xiàn)平平的案例都有一個(gè)特別大的問題,就是不知道跟誰對話。
即便內(nèi)容很優(yōu)質(zhì),畫面也很精美,但整體表達(dá)的內(nèi)容讓人很難直接判斷出這是對學(xué)生說的還是對家長說的,這是極為重要的一點(diǎn)。
像開學(xué)季的營銷內(nèi)容一般分為三類,一種主要是引起共鳴類型,偏走心向,一種是嘻哈玩樂型,還有一種就是產(chǎn)品硬廣型。
前兩種類型其實(shí)對話的人既可以是學(xué)生,也可以是家長,這個(gè)品牌自身有很大的主動(dòng)把握空間,但是硬廣類型就要受到限制,因?yàn)槭怯矎V,所以產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)解決誰的需求,那就該跟誰對話,這一點(diǎn)其實(shí)不難理解。
但前兩種方式品牌往往在創(chuàng)意的把控上容易出現(xiàn)偏差,提煉出的核心利益點(diǎn)沒錯(cuò),
但內(nèi)容表達(dá)上給人的感覺就是既是對家長說,也是對學(xué)生說,所以就會(huì)不明確,內(nèi)容不聚焦。
這里舉個(gè)例子,宜家開學(xué)季的廣告,核心洞察是當(dāng)學(xué)生離開父母去上學(xué),家長并沒有你想象的那么傷心,反而他們還會(huì)因?yàn)槟愕碾x開更好的享受二人世界。然后在內(nèi)容上就是演繹了學(xué)生離開后,父母二人在用宜家產(chǎn)品裝飾的屋子里享受二人世界。
這個(gè)就很明顯就是在與家長對話,告訴家長孩子離開后你們可以享受二人世界。
還有一個(gè)就是京東手機(jī)的尚學(xué)季,推出了一款只抽不賣的盲盒,對開學(xué)的學(xué)生用戶傳遞京東學(xué)生特權(quán)的優(yōu)惠信息,雖然創(chuàng)意本身不是特別出彩,但是其所表達(dá)的內(nèi)容能讓人直接Get到是與學(xué)生在對話。類似的創(chuàng)意還有很多,比如nike舉辦了一所NIKE學(xué)院等等。
在開學(xué)季傳播,第一件要做的事就是找對人說話,不可站在創(chuàng)意角度純粹自嗨,更不要想當(dāng)然偏大眾思維,影響到誰都能行,一定要聚焦,找對的人,說對的話。
二、 不一樣的角度,不一樣的情緒
找到對的人之后,品牌的內(nèi)容上如何更上一層樓,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破呢?其實(shí)這多少有點(diǎn)偏創(chuàng)意層面的問題,但也還是有幾種思路可供品牌參考。
最合適的方法就是做沉浸式和代入感的內(nèi)容,當(dāng)然,這也要看具體品牌品類。
舉個(gè)例子,騰訊視頻開學(xué)季,做了一個(gè)小創(chuàng)意,概念是“閃光失物招領(lǐng)處”,創(chuàng)意核心是把青春的寶藏物歸原主,核心想要表達(dá)長大/進(jìn)入大學(xué)就要失去一些東西,然后騰訊視頻幫你找回來,比如某一部劇/電影里的感動(dòng)、失落等,做成展的形式讓大學(xué)生參觀,就是一種很好的方式。
還有一種比較出彩的創(chuàng)意方式,就是做系列。前面我們也說了,開學(xué)季的創(chuàng)意內(nèi)容方式和類型就這么幾種,而且能走的角度很多品牌也都玩的差不多了,這個(gè)時(shí)候就需要一些新的好玩的東西出來,當(dāng)然并不是說走心的不合適,關(guān)鍵是要有精準(zhǔn)的洞察。
這里舉個(gè)例子,有道詞典,19年的時(shí)候推出了《開學(xué)家長聯(lián)盟》,用草蜢的《失戀陣線聯(lián)盟》走復(fù)古和戳心的路子,表達(dá)大部分家長結(jié)婚有娃后就漸漸失去了自己,既魔性洗腦,又朗朗上口。
20年推出《家長會(huì)樂園》,用小虎隊(duì)的《青蘋果樂園》進(jìn)行改編,依舊是摩登復(fù)古的港風(fēng),表達(dá)疫情之后,脫離苦海的家長,又遇到家長會(huì)通知。
今年,有道詞典又推出《還珠媽媽》,用動(dòng)力火車的《當(dāng)》進(jìn)行改編,依舊是復(fù)古風(fēng),核心表達(dá)家長為孩子操碎了心,依舊魔性,依舊戳心。
其實(shí)創(chuàng)意內(nèi)容沒有固定思路,還是要依據(jù)品牌自身特點(diǎn),結(jié)合品牌目標(biāo)和用戶需求進(jìn)行創(chuàng)作。
但想要在當(dāng)下的傳播競爭中凸顯,必然要有一些新的不一樣的東西呈現(xiàn),要么內(nèi)容上特別扎,要么形式上有創(chuàng)新,不然很難在開學(xué)季這個(gè)激烈競爭中被人記住。
三、有時(shí)候反向營銷也是一種有效的策略
除了常規(guī)的傳播思路,其實(shí)品牌也可以走效果廣告的思路,采用從內(nèi)衍生的策略,比如與校方合作,與學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等群體進(jìn)行合作或共創(chuàng)。
有很多品牌在學(xué)生入學(xué)時(shí),都會(huì)通過一些小惠小利引導(dǎo)學(xué)生注冊App或辦理信用卡,采用傳統(tǒng)的線下地推形式進(jìn)行增量市場的拓展,還有一些通過學(xué)生社群的方式,以一定的福利或補(bǔ)貼進(jìn)行安利推廣等,都是行之有效的傳播手段。
而且當(dāng)下的內(nèi)容營銷其實(shí)還是太過于偏重于主流渠道,像一些小眾渠道,比如貼吧、豆瓣、虎撲、得物等都有較大的創(chuàng)意發(fā)揮的空間。
這里舉一個(gè)案例,晨光文具,典型的把學(xué)生當(dāng)作核心用戶人群的品牌,他們就很早入駐B站,在B站做創(chuàng)意內(nèi)容《開學(xué)前一夜》,到今年已經(jīng)是這個(gè)概念的第四季了,況且B站現(xiàn)在已經(jīng)步入主流渠道。
所以品牌們也可以嘗試著拓展一些小眾的渠道,錯(cuò)開主流競爭的高峰,說不定在小眾平臺能掀起一股小趨勢。
最后總結(jié)下,開學(xué)季品牌應(yīng)聚焦核心溝通人群,盡量錯(cuò)開較為大眾視角或話題角度,以及較為主流的傳播平臺,可以選擇與用戶人群匹配的小眾平臺或社群。
同時(shí)在內(nèi)容上選用較為獨(dú)特的創(chuàng)意角度或創(chuàng)新的呈現(xiàn)形式,最好能形成系列,既能在開學(xué)季的白熱化競爭中讓品牌內(nèi)容顯得與眾不同,又能通過系列對用戶進(jìn)行養(yǎng)成,從而實(shí)現(xiàn)路人-粉絲-忠實(shí)用戶的角色轉(zhuǎn)變。
其實(shí)有時(shí)候營銷真的并不一定要隨大流或蹭熱度,基于品牌自身和用戶的視角,真正的達(dá)成品牌目的,哪怕沒有特別好的創(chuàng)意,特別出彩的視覺,特別扎心的文案,但就是達(dá)成傳播目的了,那它就是big idea。
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有時(shí)候另辟新角度也可以出彩,騰訊的開學(xué)營銷真的很讓人印象深刻~