微博軟文營(yíng)銷有哪些技巧?

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編輯導(dǎo)語(yǔ):如今互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,很多企業(yè)會(huì)采用互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行營(yíng)銷推廣,微博也是一個(gè)重要渠道,而且微博的用戶量大、活躍度高,獲客成本也可以接受;本文作者分享了關(guān)于微博軟文營(yíng)銷的一些技巧,我們一起來(lái)看一下。

微博是人們分享交流的地方,在這里每天都能發(fā)生新鮮的事件、話題,企業(yè)和商家可以利用微博的特性進(jìn)行軟文營(yíng)銷,本人我們就來(lái)看看微博軟文營(yíng)銷的技巧有哪些。

企業(yè)微博影響力主要有以下三個(gè)因素決定,分別是:

  • 活躍度:企業(yè)發(fā)表、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論微博的有效條數(shù);
  • 傳播力:企業(yè)微博被轉(zhuǎn)發(fā)、被評(píng)論的數(shù)量和力度;
  • 覆蓋度:在微博上活躍的粉絲數(shù)量。

企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷時(shí),要圍繞著以上三個(gè)因素,結(jié)合下文的技巧,全方位打造。

一、借勢(shì)時(shí)下熱門話題

最常用的就是借勢(shì)了,企業(yè)在微博熱門話題中可以找到熱門微博、熱門話題、綜合熱搜等方面的內(nèi)容,因此企業(yè)可以借助時(shí)下的熱門話題來(lái)吸引人們的關(guān)注,將軟文和熱門話題相結(jié)合,可以有效提高用戶的關(guān)注度。

借勢(shì)營(yíng)銷玩得很溜的杜蕾斯微博,大家可以去看看,分析一下他們的借勢(shì)邏輯,其實(shí)挺有意思,也可以學(xué)到一些套路,不過(guò)不要太過(guò)了,否則容易翻車。

借勢(shì)的另一個(gè)方式就是借助有大量粉絲的知名博主之手,幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷,來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的營(yíng)銷效果,借助知名博主營(yíng)銷有兩大優(yōu)勢(shì):

  • 知名博主粉絲數(shù)量眾多,可以讓更多潛在用戶接觸到品牌,達(dá)到更好的廣告效果。
  • 知名博主在某些專業(yè)領(lǐng)域方面更加精通,具有引導(dǎo)消費(fèi)者的能力。

二、要善于挖掘歷史

這里說(shuō)的歷史不單單指歷史故事,還指企業(yè)所在地的歷史文化、企業(yè)的發(fā)家史、創(chuàng)業(yè)史等,甚至還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的歷史淵源等。

例如茶葉企業(yè)可以通過(guò)結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕瘹v史進(jìn)行文化包裝、科技品牌結(jié)合創(chuàng)業(yè)歷史、科技?xì)v史進(jìn)行品牌營(yíng)銷、動(dòng)漫品牌可以結(jié)合相關(guān)IP的歷史進(jìn)行挖掘,只要打造得足夠有內(nèi)容,可以吸引一批穩(wěn)定的粉絲關(guān)注。

三、要主動(dòng)制造新聞

面對(duì)微博這個(gè)流量龐大的即時(shí)性平臺(tái),企業(yè)要學(xué)會(huì)自己主動(dòng)制造新聞,雖然發(fā)布的新聞的方式不多,但是新聞的內(nèi)容可以有很多。

如:

  • 企業(yè)年中、年底的經(jīng)銷商座談會(huì);
  • 商家的融資;
  • 社會(huì)公益實(shí)踐;
  • 企業(yè)參加知名活動(dòng)等。

這樣就能保證企業(yè)的新聞?dòng)肋h(yuǎn)不斷,讓消費(fèi)者隨時(shí)都能看到企業(yè)的消息,當(dāng)然,制造新聞還要講究一定的原則,如:

  • 新聞要有一定的依據(jù),是真實(shí)的,不能編造;
  • 要用新聞撰寫的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)撰寫文案。

四、學(xué)會(huì)與對(duì)手比較

企業(yè)要擅長(zhǎng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),對(duì)于1同一個(gè)產(chǎn)品或者同一項(xiàng)服務(wù),企業(yè)要仔細(xì)研究對(duì)手的軟文特點(diǎn),然后取長(zhǎng)補(bǔ)短,找出自己的優(yōu)勢(shì)所在,將自己具備的優(yōu)勢(shì)而對(duì)手不具備的優(yōu)勢(shì)在軟文中提現(xiàn)出來(lái)。

但是在與對(duì)手比較的過(guò)程中,要注意不能刻意詆毀對(duì)手,要站在客觀的角度上進(jìn)行創(chuàng)作,不能為了要達(dá)到自己的營(yíng)銷目的而去刻意詆毀對(duì)手的弱勢(shì),因?yàn)檫@樣很容易在消費(fèi)者心目中樹(shù)立不好的企業(yè)形象。

五、140字打造精華

在微博進(jìn)行軟文營(yíng)銷,最好是在140字以內(nèi)完成,雖然可以發(fā)長(zhǎng)微博,但是用戶不會(huì)花太多時(shí)間去研讀,精簡(jiǎn)的軟文更加容易被讀懂。

發(fā)140字軟文微博要注意以下幾點(diǎn):

1. 40字以內(nèi)吸引住眼球

微博軟文營(yíng)銷,要在前40字以內(nèi)就吸引住網(wǎng)民的眼球,那樣才會(huì)有更好的效果。

2. 巧用疑問(wèn)句來(lái)結(jié)尾

用一個(gè)疑問(wèn)句來(lái)結(jié)尾,相當(dāng)于拋出一個(gè)話題來(lái)供消費(fèi)者討論,引起更多人的互動(dòng)。

3. 羅列有用信息

在多項(xiàng)有用信息發(fā)布時(shí),可以清晰的將有用的信息進(jìn)行1、2、3這樣分點(diǎn)羅列,不要全部信息全部用一段文字進(jìn)行表達(dá)。

六、巧用@功能

在微博軟文營(yíng)銷中,@這個(gè)功能非常重要,有時(shí)候要在博文里@名人微博、知名博主的微博、媒體微博或企業(yè)微博等。

如果這些媒體或名人回復(fù)你的內(nèi)容,那么很有可能獲取更多的粉絲關(guān)注,從而擴(kuò)大了軟文的營(yíng)銷效果;還有的可以通過(guò)知名博主的微博來(lái)@企業(yè)自身,也就是直接借助知名博主來(lái)給自己打廣告的意思。

七、微博+軟文營(yíng)銷的注意點(diǎn)

在運(yùn)用微博進(jìn)行軟文營(yíng)銷的時(shí)候,還有一些需要注意的地方。

1. 注意發(fā)布的時(shí)間

微博用戶碎片化閱讀特征非常明顯,因此,企業(yè)在運(yùn)用微博進(jìn)行軟文營(yíng)銷時(shí),要注意微博軟文發(fā)送的時(shí)間段,以獲得更多的關(guān)注。

一般在上班時(shí)間上午8-9點(diǎn)、下班后時(shí)間18-22點(diǎn),主要原因如下:

  • 上午8-9點(diǎn):這個(gè)時(shí)候人們?cè)谏习嗦飞匣蛘邉偵习?,?huì)忙里頭偷閑刷一刷微博。
  • 18-22點(diǎn):這個(gè)時(shí)間段用戶的互動(dòng)較多,頻率高。

2. 跳出轉(zhuǎn)發(fā)的誤區(qū)

很多企業(yè)認(rèn)為,某條微博的評(píng)論數(shù)或者轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)非常大,這條微博效果就不錯(cuò);其實(shí)不然,僅用評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)來(lái)評(píng)判軟文營(yíng)銷的效果并不那么精準(zhǔn),因?yàn)橛行┺D(zhuǎn)發(fā)其實(shí)是無(wú)價(jià)值的。

因此企業(yè)在微博進(jìn)行軟文營(yíng)銷時(shí),需要以下兩個(gè)方面對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行判定:

1)水軍

有些企業(yè)將微博軟文營(yíng)銷包給中介公司來(lái)做,有時(shí)候這些中介廣告公司為了讓營(yíng)銷效果表面上看起來(lái)特別好,就雇傭了大量水軍進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論;但這些水軍并不是真正的粉絲,因此企業(yè)要加以識(shí)別和區(qū)分。

2)質(zhì)量

企業(yè)需要注重微博軟文的質(zhì)量,而所謂的質(zhì)量,就是指在運(yùn)行軟文營(yíng)銷的過(guò)程中,企業(yè)要考慮評(píng)論中有價(jià)值的評(píng)論有多少,轉(zhuǎn)發(fā)里是否存在高質(zhì)量賬號(hào),高質(zhì)量賬號(hào)有多少;如果這幾個(gè)數(shù)據(jù)都很低,那么整個(gè)軟文效果則不能算很好。

3. 注意精準(zhǔn)用戶群

企業(yè)在進(jìn)行微博軟文營(yíng)銷時(shí),應(yīng)該尋找潛在的用戶群,有針對(duì)性性進(jìn)行營(yíng)銷,那么如何在微博上精準(zhǔn)找到用戶群呢?主要有以下三個(gè)方法:

1)話題

微博上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的話題,企業(yè)可以結(jié)合自身定位,通過(guò)這些話題搜索參與到話題里,這樣就能走進(jìn)目標(biāo)用戶群里了;如果發(fā)現(xiàn)某些用戶經(jīng)常參與與自己企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的話題,那么這類用戶就是最精準(zhǔn)的那些用戶了。

2)微群

微群是一個(gè)供相同興趣愛(ài)好的人一起交流互動(dòng)的平臺(tái),企業(yè)可以在微群中建立與自身產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的話題,然后進(jìn)入微群的用戶就是目標(biāo)用戶了。

3)標(biāo)簽

可以通過(guò)分析微博用戶的標(biāo)簽,然后按照年齡,性別等方式對(duì)他們進(jìn)行歸類,如果企業(yè)的目標(biāo)客戶正好和某一人群重合,則這類微博用戶就會(huì)是企業(yè)的目標(biāo)用戶或潛在用戶了。

4. 注重培養(yǎng)粉絲群

企業(yè)找到目標(biāo)用戶之后,就要想辦法將他們變成自己的粉絲。將目標(biāo)用戶變成粉絲的方法主要有一下:

1)互動(dòng)關(guān)注

不能一直等著別人來(lái)關(guān)注,有時(shí)候需要主動(dòng)出擊,主動(dòng)關(guān)注目標(biāo)用戶,微博用戶在獲得新粉絲后,一般都會(huì)回訪一下關(guān)注人的微博,這樣也是一次營(yíng)銷互動(dòng)了。

2)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)

可以在一些微博用戶下寫下有價(jià)值、有深度的評(píng)論,這樣能引起微博用戶的注意,出了評(píng)論外還可以轉(zhuǎn)發(fā),這樣會(huì)讓用戶覺(jué)得受寵若驚,從而增加對(duì)企業(yè)的關(guān)注。

評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)可以建立起一座與用戶互粉的橋梁,屆時(shí)用戶成為企業(yè)粉絲也就不是什么難事了,這種方法需要持之以恒,并且要用心去評(píng)論,才能取得好的效果。

5. 不要只發(fā)布軟文

有些企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微博時(shí),由于人手忙不過(guò)來(lái),經(jīng)常每天就是敷衍的發(fā)布一下信息,就當(dāng)做微博營(yíng)銷任務(wù)完成,這樣的后果很可能就是沒(méi)有效果。

微博軟文營(yíng)銷的關(guān)鍵就在于微博軟文發(fā)布后,不斷與用戶進(jìn)行互動(dòng),來(lái)保持用戶的活躍度和關(guān)注度;因此,微博軟文營(yíng)銷不局限于只發(fā)布軟文上,而是由很多小環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)而成的,并不是每天發(fā)布一下軟文信息就完事了。

八、結(jié)尾

如今各類媒介平臺(tái)眾多,但是微博平臺(tái)營(yíng)銷依然是一個(gè)非常重要的事情,門檻和投入相對(duì)也較低;品牌只要抓住重點(diǎn)和技巧,持之以恒,在微博平臺(tái)上可以取得很好的營(yíng)銷效果。

 

本文由 @村長(zhǎng)梁老師 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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