關(guān)于分銷裂變,我們有不同的理解

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編輯導(dǎo)語:如今的裂變的難度加大,比如“招聘”,對于“藍領(lǐng)”群體的招聘,不僅限于朋友圈、微信群的裂變,而是要互聯(lián)網(wǎng)化,形成一個生態(tài)圈;本文作者分享了關(guān)于分銷裂變的另一個理解,我們一起來看一下。

難得周末才有空碼字,今天和大家聊聊“招聘”這件事,從網(wǎng)絡(luò)招聘延伸到社交招聘的思考。

熟悉的小伙伴都知道虎蛙是做人力資源SaaS業(yè)務(wù)的,在經(jīng)營過程中我們對招聘有一些自己的思考,比如用“運力”視角來看待提供招聘服務(wù)的甲乙雙方,以及把社交電商常用的分銷模型應(yīng)用到人才招聘中。

如果把服務(wù)用工企業(yè)當(dāng)做開采金礦,那做招聘業(yè)務(wù)的乙方就好比西部淘金的人,我們是為淘金人(乙方)提供工具升級服務(wù)的;比如升級開采裝備,把錘子變成挖掘機,裝備升級帶來的是產(chǎn)能提升。

一、招聘過程中,乙方是“運力”服務(wù)商

我們統(tǒng)稱用工企業(yè)為甲方,為甲方提供人力資源服務(wù)的公司為乙方,比如智聯(lián)、獵聘或人瑞集團等。

當(dāng)我們想從廣州去香山看楓葉時,會乘坐通勤工具,比如選擇飛機、高鐵、長途汽車出行,這些交通工具資源會被統(tǒng)稱為“運力”;每年春運當(dāng)要承載東南西北各地人民群眾出行的需求時,運力資源會十分緊缺,這也導(dǎo)致了春運難的原因。

在招聘求職這件事上,誰在承擔(dān)“運力”服務(wù)商的角色?

是網(wǎng)絡(luò)招聘平臺,如51jobs、智聯(lián)、獵聘這類常見的,也有獵頭機構(gòu)、勞務(wù)派遣中介這類公司;他們承擔(dān)著把人才輸送到各行各業(yè)的甲方面前,完成運輸?shù)幕韭毮堋?/p>

舉個例子就好像同城配送,把合適的人才打包后送到企業(yè),人才此刻等同于騎手小哥快遞箱里的奶茶,不過一個是實體物品,一個是活生生的人;在這套生態(tài)系統(tǒng)中,招聘服務(wù)商承擔(dān)著運力中介的角色,“招”、“培”、“派”、“包”四個字涵蓋了過程中所發(fā)生的業(yè)務(wù)。

你一定好奇,難道作為求職者,在這個過程中沒有話語權(quán)嗎?

當(dāng)然有,只是它被放在系統(tǒng)里后,作用力就被隱形化了。

在這套運力系統(tǒng)中,組成因素是有用工需求的企業(yè)(甲方)、人才和人力資源中介(乙方),圍繞甲方的用工需求而被連接在一起,共同的目標(biāo)是降低社會資源的損耗,提高生產(chǎn)力。

系統(tǒng)是非線性的,所以不能以線性思維看待它,這也是為什么供需市場會發(fā)生動態(tài)變化的原因;以前是人求工作,現(xiàn)在是工作求人,歸根結(jié)底還是供需雙方發(fā)生了改變。

二、分銷不只是分享,裂變要形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

上周和客戶聊了很多關(guān)于藍領(lǐng)招聘的話題,不只是制造業(yè)的普工技工,還包括新服務(wù)業(yè),比如快遞員、同城配送騎手等;馬上到來的雙11,現(xiàn)在四通一達和順豐已經(jīng)開始向勞務(wù)公司發(fā)出大量需要臨時工的要求了。

勞務(wù)公司目前針對藍領(lǐng)的招聘方式主要還是以線下為主,門店、擺攤或直接去勞務(wù)輸出地找人;方式很傳統(tǒng),也確實到了需要進行升級的時候,在和勞務(wù)公司老板們交流時,大家有這個共識。

人力資源行業(yè)和其他行業(yè)相比,網(wǎng)絡(luò)化的滯后性比較嚴(yán)重;想想目前已經(jīng)近20年的網(wǎng)絡(luò)招聘你就明白了,九十年代那套賣簡歷點數(shù)、賣廣告位的模式依然沒變,簡歷仍然是唯一的傳播介質(zhì)。

其實,借助熟人關(guān)系鏈這套玩法,我們在做推才蛙內(nèi)推系統(tǒng)時就已經(jīng)比較熟練了,當(dāng)時主要服務(wù)企業(yè)的白領(lǐng)招聘。

白領(lǐng)和藍領(lǐng)人群的差異性很明顯,我們把內(nèi)推做到很好用,但是只能解決客戶10%左右的用人需求;而且企業(yè)也不樂意熟人太多,裙帶關(guān)系出現(xiàn)小山頭。

藍領(lǐng)則不同,藍領(lǐng)人群從事的工作是標(biāo)準(zhǔn)化的,所以不介意七大姑八大姨在一起干活;而且藍領(lǐng)人群因為它學(xué)歷的特殊性,依托于網(wǎng)站和APP的求職模式是不適用的,低門檻的操作方式才能被接受。

基于上面的三點,我們開始在藍領(lǐng)人群的招聘上,借助分銷裂變擴大效果。

很多人理解的分銷,不就是把職位發(fā)到朋友圈或者群里,有人通過我的分享,找到工作了,我就能拿到獎金嘛。

我們對這個理解是不贊同的,分銷不是分享,它是一種因為角色等級而持續(xù)產(chǎn)生利益分配的機制;為了讓這種機制能夠具備網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),一定要配套裂變,裂變不是從1到1,而是指數(shù)級增加,1到2,2到4,4到16。

當(dāng)然,人和實體商品肯定不同,在社交電商的基礎(chǔ)上,我們做了垂直化的改良,適應(yīng)現(xiàn)有勞務(wù)公司業(yè)務(wù)流程,保障不破壞關(guān)鍵角色的現(xiàn)有利益(具體的設(shè)計邏輯比較復(fù)雜,就不多講了,里面有很多的前提需要描述)。

在做藍領(lǐng)送工產(chǎn)品的過程中,這個市場幫我們糾正了很多慣性偏見,比如我們一直認(rèn)為做乙方市場更誘人,其實我們可能更適合做服務(wù)乙方的人,生態(tài)系統(tǒng)里每個角色都要找到自己的生存位置。

現(xiàn)在看待藍領(lǐng)招聘市場,就好像滴滴還沒出來之前的出租車市場,一片混亂;如果能夠推動一個行業(yè)實現(xiàn)信息化,為社會的整體發(fā)展降低能耗,我想這是一件很有意義并值得長期做的事了。

 

作者:大井蓋先生,前某廠PM總監(jiān),現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司CEO;公眾號:八點四十

本文由 @大井蓋先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 把一個問題說的復(fù)雜這也是一種本事,簡單點,就是基于社交關(guān)系**挖掘中低層的勞動力。

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    1. 嗯嗯,簡單的說出來后,具體怎么做呢?

      來自廣東 回復(fù)
  2. 有點東西

    來自浙江 回復(fù)
    1. 歡迎多多探討交流~

      來自廣東 回復(fù)