阿里雙十一營銷套路,你參加了嗎?

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淘寶天貓的營銷活動已經(jīng)不是簡單的獲客目的,最關(guān)鍵的是拉動更多的流量和對旗下全家桶的導(dǎo)流。本文作者對阿里雙十一營銷活動進行了簡單的梳理分析,一起來看看~

一年一度的雙十一要來了,大家又開始吐槽各家電商的活動沒有誠意,年年在吐槽榜排名第一的淘寶已經(jīng)皮糙肉厚了不帶怕了,今年的聲勢大雨點確實很小啊。

不過說實話,作為一個早已進入成熟期又是上市公司的阿里是不可能像當(dāng)年還舒服燒VC錢的時候一樣大手大腳撒錢了,財報漂亮股東滿意才是正事。而且在經(jīng)濟大環(huán)境下行的情況下更需要多為以后屯現(xiàn)金流,畢竟還得養(yǎng)著那些處于培育期不盈利的項目呢。

雖然是越來越摳門了,但是阿里畢竟是大戶,不能丟了面子,辦活動就得辦得熱熱鬧鬧。讓商戶來了就能感受到?jīng)坝康牧髁?,紅彤彤的鈔票在雙11那天就等著用麻袋裝;用戶來了覺得光逛就能撿錢,雙十一那天花錢就是賺年終獎。

哦,還得讓用戶把阿里全家桶都裝了,天天沖日活讓馬老板覺得員工折騰全國人民一個月值了。

這次的淘寶官方雙十一給商戶參與的主要是淘寶嘉年華、雙11狂歡價兩個活動,輔助的工具還有定金預(yù)售這些售賣方式。針對用戶的優(yōu)惠活動則主要通過購物津貼和紅包兩個東西來實現(xiàn)。津貼和紅包兩個東西針對性不同,應(yīng)該算是形成互補吧。

購物津貼屬于面額大,獲取難度小,使用的時候有金額限制,跟商場的打折是一個意思。適合我這種老阿姨之類的人,津貼的目的應(yīng)該就是沖GMV。

而紅包則是面額非常之小,獲取方式多樣也簡單,一般的人獲取個一兩塊錢應(yīng)該沒有什么問題,但是如果想要更多,那就需要花時間。主打趣味性,感覺適合有時間的小朋友們玩。

另外紅包使用似乎沒有什么限制,應(yīng)該就是支付的時候直接減,這個東西的目的比較雜,主要目標應(yīng)該是幫店鋪和商品導(dǎo)流,幫阿里完善社交關(guān)系鏈,以及幫淘寶推銷88vip會員業(yè)務(wù)。

一、購物津貼

獲取方式:

  1. 每日免費領(lǐng)取1次,每次10元;
  2. 天貓積分搶津貼:1天貓積分=10元,5天貓積分=70元;
  3. 開喵鋪,升級喵鋪時獲得的獎勵中有津貼獎勵,每次大約10元;
  4. 微淘–粉絲福利中心中完成每日任務(wù)會獲得

而店鋪對于津貼的使用分為兩種:

(1)滿400減50

這種其實就相當(dāng)于8.75折.一般參與這個活動的商戶的單個商品大部分的價格會稍高,大概50元+以上。

不過我也看到有些商戶雖然單個商品50元+的占比不高也參與了這個活動,可能平時訂單的均價比較高吧,或者這次雙十一打算主推高價的商品?

(2)滿200減20

而這種其實相當(dāng)于9折;一般參加這個活動的商戶商品大部分價格都不超過50+,我的購物車里面有些要二三家湊一起才能湊夠200元。

領(lǐng)取津貼的活動從11月1日開始一直到11月11日,如果只算用戶每日在淘寶領(lǐng)取的津貼一共可以領(lǐng)取110元,用戶再參與開喵鋪等亂七八糟的活動,獲得200元津貼是根本不難的,我們看看用戶需要花多少人民幣才能用完這200元津貼呢。

如果用戶購買的店鋪都參加滿400減50的活動,則最少要購買標價共1600元的商品,實際要支付1400元來用完200元津貼。

如果用戶購買的店鋪都參加滿200減20的活動,則最少要購買標價共2000元的商品,用戶實際要支付1800元來用完200元津貼。

淘寶的注冊用戶量在2014年已經(jīng)達到了5億,如果按人均雙11當(dāng)日消費1600算,假設(shè)今年有3億用戶可以達到這個標準,那么今年淘寶雙11的GMV可以達到4800億……

我翻了下2018年雙十一的成交額最后是2135億元,今年在沒有太多新增用戶的情況下,淘寶的成交額能達到多少呢?拭目以待吧。

二、紅包

如果說津貼是用戶花錢買折扣,紅包則是用戶花時間掙小錢錢。

紅包來源主要是兩個小游戲,分別是喵鋪、蓋樓。

紅包獲取方式:

  1. 開喵鋪,升級獲取紅包;
  2. 組隊蓋樓pk;
  3. 最終兌換日,拉人贏紅包;
  4. 金幣莊園種紅包樹獲取瓜分紅包機會;

1. 喵鋪

紅包每次獎勵的面額是0.2-0.5元不等,雖然給的喵幣獎勵面額很大,但掩飾不了最終兌換成人民幣后這個精確到小數(shù)點后沒誠意的數(shù)字啊。

但紅包比起津貼是實打?qū)嵉膬?yōu)惠,沒有使用限制,從支付金額里面直接減,還是有誘惑力的。

除掉那些難度較高的互動任務(wù)和購買任務(wù),我算了下如果用戶每日完成所有的導(dǎo)流任務(wù)大約可以獲得520000喵幣,我現(xiàn)在升到十級喵鋪需要170000喵幣是綽綽有余了。估計玩得特別細致的用戶一天喵鋪升級二三級不成問題,那么喵鋪一天獲得個0.4-0.6元紅包是可能的。

喵鋪一共是50級,似乎升級到不同等級獎勵的紅包金額也不同,姑且算做0.2-0.5吧,我估計用戶喵鋪升級到50級可能最多能獲得50元的紅包。

這幾十塊的紅包是淘寶真正的成本,不過淘寶也不虧,如果你真能拿到這50元,說明淘寶每天至少把你賣給了20個店鋪,如果淘寶每天導(dǎo)流的店鋪不一樣的話,從10月21日開始,到11月10日的21天中,你至少被淘寶賣給了420個店鋪。

這……不得不說這種游戲的手法還挺高明的,用戶賺到紅包,商戶得到夢寐以求的流量和訂單,淘寶賺到廣告費。

2. 蓋樓

蓋樓的玩法則是強互動型的,難度稍大于喵鋪,對應(yīng)的基礎(chǔ)獎勵金額更大一點是0.5元。

蓋樓這個游戲是整個雙11活動的流量基礎(chǔ),他是一個非常重要的召回用戶的方式,這種以用戶為中心的喚回方式,比淘寶官方或者店鋪發(fā)再多push和短信有用的多。在漫長的21天預(yù)熱期內(nèi),撩撥用戶最原始的欲望,讓用戶發(fā)揮積極性盡可能多的發(fā)動周圍人卷入進來。

而從10月21日到11月11日,整整22天的活動期,很多人會懈怠。比如說我這樣的中年婦女花幾十天貓積分換回300的購物津貼就覺得夠了,到雙十一那天之前沒啥事根本不會打開淘寶。還有一些人可能會覺得紅包金額太小了,放棄被淘寶導(dǎo)流到各種亂七八糟的店鋪轉(zhuǎn)悠。

這對于淘寶導(dǎo)流給商戶收營銷費是不利的,蓋樓可以讓淘寶擺脫這種被動被放棄的局面。用你無法拒絕的社交關(guān)系來帶動你回來蓋樓,把你抓回來繼續(xù)逛淘寶店鋪為淘寶做貢獻。

特別是在11月10日,淘寶設(shè)計了一個“最終兌換日,拉人贏紅包”的環(huán)節(jié),每成功召回3名位兌換紅包好友,額外贏1個紅包,最多可贏3個。

這招太狠了,用戶前面不來或來的少算淘寶沒本事,但是就差一天了,讓你好友給你送錢,你還不來嗎?你看既然都賺錢了明天雙十一不把掙到的錢用掉那可就過期了。

 

本文由 @彩虹印記 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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