揭秘麥當(dāng)勞“88會員節(jié)”背后的營銷秘密!

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自8月8號后,麥當(dāng)勞就開展了火熱的“88會員節(jié)”活動,不過你知道背后有什么營銷原理嗎?這些原理是否能為我們所用呢?enjoy~

一直以來,各大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺都熱衷于造節(jié)。

無論是“天貓雙11”還是“京東618”,亦或者是“蘇寧818”,其實都是為了給消費(fèi)者一個消費(fèi)的理由。在平臺的帶動下,越來越多的營銷活動被開發(fā)了出來。比如,“買一送一”;比如“第二杯半價”;再比如,“滿減優(yōu)惠”等等!

不過,盡管表面上看優(yōu)惠不斷,但真實目的其實還是為了賺錢!

前不久,麥當(dāng)勞“88會員節(jié)”正式拉開了帷幕。從8月8號開始,每天上線一款優(yōu)惠產(chǎn)品,吃嗨28天,優(yōu)惠力度超過1個億。

相信很多人都想問,這樣的讓利活動品牌真的能賺錢嗎?

“5元漢堡”賺錢嗎?壓根不重要!

作為“88會員節(jié)”的揭幕戰(zhàn)活動,麥當(dāng)勞選擇了板燒雞腿堡,并且給出了一個極其感人的價格:

憑券加五元可兌換一個板燒堡!

也就是說,一個原價20元的板燒板,在當(dāng)日的優(yōu)惠活動中,消費(fèi)者只需要花費(fèi)五元錢就能夠買到。

在這個活動刺激下,幾乎所有的麥當(dāng)勞餐廳都可以說是人滿為患。尤其在用餐時間,無論是排隊還是用餐,都十分的熱鬧。

回到板燒堡上。

很明顯,5元一個的板燒堡不足以覆蓋原料成本和人力成本。但其實,真相并沒有那么簡單。

首先,單個漢堡的虧損并不重要

相信很多消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn),麥當(dāng)勞每天的活動僅限于一款產(chǎn)品。也就是說,并沒有給消費(fèi)者太多的選擇。以“板燒堡”為例,試問,你在麥當(dāng)勞門店只會點一個“板燒堡”嗎?

只要你搭配其他產(chǎn)品,那么成本便被攤薄稀釋了。

其次,麥當(dāng)勞其實壓根不指望漢堡賺錢

很多人可能不知道,對于一個年營收超200億美元,門店遍布全球120個國家的麥當(dāng)勞來說,真正的直營門店所占的比例大致約為10%。

結(jié)果就是,盡管10%的自營店貢獻(xiàn)了大部分營收,但毛利率貢獻(xiàn)度達(dá)70%卻是加盟門店。麥當(dāng)勞除了向加盟門店收取加盟費(fèi)之外,還會向加盟門店收取房租。

原因在于,麥當(dāng)勞的商業(yè)模式就是,先憑借其超強(qiáng)的選址能力和品牌議價能力,以較低的價格買入土地,或者簽下長達(dá)20年的長期合同,再將其出租給加盟商。

換言之,麥當(dāng)勞的真正利潤來源其實是房租收入!

“板燒堡”爆款背后的整體思路

很多傳統(tǒng)品牌做活動,通常情況下會讓門店所有的商品都參加。結(jié)果就導(dǎo)致,盡管門店整體的營收有所增長,但卻是“增收不增利”。

究其原因,活動沒能夠顯著的降低成本!

在這一點上,麥當(dāng)勞的打法明顯不同。

麥當(dāng)勞采取的是“爆款”思維,即以量取勝。依靠售賣高頻需求的產(chǎn)品,以高銷量的手段降低產(chǎn)品的規(guī)模成本。

與此同時,麥當(dāng)勞還深度的參與到了供應(yīng)鏈的改造當(dāng)中,不僅包括肉雞養(yǎng)殖和蔬菜種植,還包括物流運(yùn)輸和包裝服務(wù)。結(jié)果就是,對于供應(yīng)商來說,能夠顯著的提高效率增加收益;對于麥當(dāng)勞來說,可以顯著的降低原材料和其他成本。

這也是諸多品牌慣用的手段。

比如,深耕于線下的名創(chuàng)優(yōu)品,通過全球工廠定制化活動,極大的降低單一產(chǎn)品的成本;再比如,被視為顛覆者的拼多多,走的也是工廠定制聯(lián)合打造單一爆款的路徑。

而在選取爆款產(chǎn)品的思路上,麥當(dāng)勞也可以說是深諳其道。

根據(jù)門店反饋,整個麥當(dāng)勞“88會員節(jié)”期間,人流量最多的其實集中在經(jīng)典產(chǎn)品上。包括“5元漢堡”、“辣翅買一送一”、“薯條買一送一”,能夠迅速的博得消費(fèi)者的親睞,贏得很高的口碑。

實際上,這也是消費(fèi)者對麥當(dāng)勞傳統(tǒng)的印象所在!

除了“爆款”思路,品牌還有這些套路

為什么麥當(dāng)勞每天只限定一款產(chǎn)品參與活動?為什么麥當(dāng)勞只限于小程序或者APP點餐?

背后可以說都是滿滿的套路!

前面說過,麥當(dāng)勞的活動更多只聚焦于單品,其實是希望能夠帶動其他單品的消費(fèi),從而讓消費(fèi)者看似占了便宜,實則沒有。

不過,麥當(dāng)勞的高明并不僅限于此。

第一,加入會員的操作,更應(yīng)該被視為品牌的“獲客手段”。

相信參加過活動的消費(fèi)者應(yīng)該了解,要想獲取麥當(dāng)勞的服務(wù),首先得關(guān)注麥當(dāng)勞的公眾號,其次在菜單欄里點擊注冊成為會員,然后再通過微信“小程序”領(lǐng)取優(yōu)惠券。

如此一來,你的所有信息都被麥當(dāng)勞獲取。更重要的是,你不知不覺的已經(jīng)成為了其新用戶。

在互聯(lián)網(wǎng)平臺獲客成本高達(dá)兩三百元的背景下,5元一個的漢堡,無疑可以說太便宜了!

第二,到店“小程序”或者“APP”自助下單,培育新零售場景下的消費(fèi)習(xí)慣。

一方面,自助下單可以提高門店的效率,增加門店的整體收入;另一方面,自助下單更能夠迎合“新零售”的消費(fèi)場景,即消費(fèi)者APP下單后,預(yù)約時間上門自提,可以減少門店的占用成本。

可謂是“一舉兩得”!

第三,吸引新用戶的同時,激活老用戶。

很多品牌都會掉入這樣的陷阱,那就是吸引新用戶成為營銷活動的重點,但是對于沉淀的老用戶,卻缺乏足夠的重視。

久而久之,老用戶便成為了“僵尸用戶”,散失了任何的價值。

麥當(dāng)勞通過“88會員節(jié)”既收獲了新粉絲,同時也促活了老用戶。

第四,新品推廣的思路。

通過“板燒堡”的優(yōu)惠力度,讓消費(fèi)者見識到了此次活動的誠意,因此很多消費(fèi)者會特別留意整個“88會員節(jié)”活動。如此一來,麥當(dāng)勞只需要在長達(dá)28天的活動中,稍許加入幾款新品,就能夠獲得最大限度的曝光。

一舉帶動新品的銷量。

 

作者:林川(品牌頭版主筆);公眾號:品牌頭版(ID:ceozhiku)

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/hwXKwq9WvP_E8fgmgH301g

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評論
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  1. 不是品牌不想做爆款活動,而是沒有相應(yīng)的搭配,如果只拿一款產(chǎn)品做活動,很多公司其實觸及不到麥當(dāng)勞所能達(dá)到的效果,這個肯定是品牌而異,因產(chǎn)品而異

    來自山東 回復(fù)
  2. 麥當(dāng)勞不允許加盟吧

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