誠(chéng)如標(biāo)題可見(jiàn)，我是一名追星狗，做策劃的追星狗，在深入粉絲站了解他們的運(yùn)作模式后，覺(jué)得做粉絲站和做品牌有許多相似之處，因此成文和大家分享。也希望通過(guò)這篇文章讓大家認(rèn)識(shí)到，追星的不一定都是腦殘，我們都是有不誤正業(yè)的好青年。

“品牌”是一種無(wú)形資產(chǎn)，“品牌”就是知名度，有了知名度就具有凝聚力與擴(kuò)散力，就能成為發(fā)展的動(dòng)力。

粉絲站的運(yùn)營(yíng)在一定程度上類(lèi)似品牌運(yùn)營(yíng)，因此，我將品牌規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)代入粉絲站，將粉絲站類(lèi)比為品牌，做了淺要分析，來(lái)談?wù)勅绻總€(gè)粉絲站都是一個(gè)品牌，它的發(fā)展歷程應(yīng)該是怎樣的？

為了實(shí)現(xiàn)在粉絲心目中建立起個(gè)性鮮明的、清晰的粉絲站品牌聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo)，粉絲站建設(shè)之前要做的，就是規(guī)劃科學(xué)合理的品牌化戰(zhàn)略與粉絲站架構(gòu)。

要進(jìn)入市場(chǎng)，首先要做的就是了解市場(chǎng)、剖析市場(chǎng)，最后找出適合進(jìn)入市場(chǎng)的可發(fā)展契機(jī)，因此下文主要為粉絲站建設(shè)之前的相關(guān)調(diào)研。

一、品牌調(diào)研

1.粉絲市場(chǎng)環(huán)境分析

從宏觀角度出發(fā)，粉絲文化發(fā)展至今，粉絲對(duì)粉絲站已經(jīng)有了極高的認(rèn)可度，對(duì)粉絲站已形成了消費(fèi)意識(shí)并建立了消費(fèi)信任。在大環(huán)境下，粉絲認(rèn)可和接受粉絲站的存在，以及信任粉絲站的言行包括特定情況下的銷(xiāo)售行為。

從微觀角度出發(fā)，粉絲站在粉絲群體中具有普遍性，且發(fā)展已相對(duì)成熟。大部分明星的粉絲群體中都有粉絲站的存在，且粉絲站的運(yùn)作已經(jīng)走上正軌，對(duì)建設(shè)、應(yīng)援、產(chǎn)出、維護(hù)等系列流程已熟練，能直接復(fù)制運(yùn)營(yíng)。

以此得出結(jié)論：粉絲站的建立具備可行性，能迅速被粉絲群體接受，并且有可學(xué)習(xí)和復(fù)制的對(duì)象，可直接參照其他粉絲站架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)，并在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可逐步提高粉絲對(duì)粉絲站的認(rèn)可和信任度。

2.粉絲需求分析

粉絲對(duì)粉絲站的需求主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：

1. 是獲取偶像資訊的重要渠道。包括偶像原始活動(dòng)資訊（圖、視頻）、偶像相關(guān)資訊（自制圖、自制視頻、自制歌曲）、偶像安利資訊（用于安利的圖、文、視頻、畫(huà)作）、飯圈相關(guān)資訊（飯圈風(fēng)向資訊、日常資訊）；
2. 是作為應(yīng)援?dāng)?shù)據(jù)的填充。一個(gè)粉絲站的應(yīng)援力度大于多數(shù)單個(gè)粉絲的應(yīng)援力度，在應(yīng)援上，粉絲站擅于合理利用自身資源做整合應(yīng)援，因此應(yīng)援?dāng)?shù)據(jù)輸出大，具體體現(xiàn)在偶像周邊購(gòu)買(mǎi)、偶像活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)援、偶像合作藝人關(guān)系維護(hù)、偶像工作范圍內(nèi)支持、偶像形象宣傳等都有涉及，因此粉絲站作為粉絲群體應(yīng)援?dāng)?shù)據(jù)中的大數(shù)據(jù)存在著。

在市場(chǎng)環(huán)境允許以及粉絲對(duì)粉絲站需求清晰的情況下，建設(shè)粉絲站還需要知道的，就是支撐粉絲站運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品情況。

3.粉絲站產(chǎn)品分析

產(chǎn)品是品牌的基礎(chǔ)，品牌依托產(chǎn)品而產(chǎn)生，起到升華產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、增加用戶黏性的作用，對(duì)于粉絲站來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品不僅是實(shí)物。

產(chǎn)品內(nèi)容包括：圖、文、 視頻、應(yīng)援、禮包，其中：

• 圖包括：偶像活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圖、畫(huà)手自制圖、美工修圖；
• 文包括：偶像活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)描述、偶像安利文；
• 視頻包括：偶像活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)視頻、自制視頻；
• 應(yīng)援包括：偶像周邊購(gòu)買(mǎi)應(yīng)援、偶像活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)援、偶像形象或作品宣傳應(yīng)援、偶像合作藝人關(guān)系維護(hù)應(yīng)；
• 禮包包括：特定情況下銷(xiāo)售用禮包、公益項(xiàng)目中贈(zèng)送禮包、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)援贈(zèng)送禮包，禮包內(nèi)容都為實(shí)物。

產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉，各粉絲站產(chǎn)品內(nèi)容相同或相似的情況下，產(chǎn)出型產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉就偏重于風(fēng)格，應(yīng)援型的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉則清晰的展現(xiàn)在粉絲站所發(fā)布的應(yīng)援公告和禮包公告中。

產(chǎn)品創(chuàng)意性及情懷，是粉絲站所尋求突破的點(diǎn)，粉絲站性質(zhì)和內(nèi)容上極具普遍性，產(chǎn)品自然就更具普遍性，如何在同行業(yè)產(chǎn)品中讓粉絲記住，就需要產(chǎn)品具有創(chuàng)意性或者有情懷。

當(dāng)然也可將兩者結(jié)合起來(lái)，做到既有創(chuàng)意又有情懷，這兩種特質(zhì)不管做到哪一種無(wú)疑都是成功的，產(chǎn)品脫穎而出就意味著粉絲站品牌的建設(shè)將事半功倍。

了解粉絲站產(chǎn)品情況有助于粉絲站做建設(shè)架構(gòu)初步搭建，也是后期運(yùn)營(yíng)的可持續(xù)性體現(xiàn)。

4.自身資源配置分析

明確了粉絲需求后，還需要理清自身資源，自身資源是粉絲站建設(shè)的基礎(chǔ)。

初始建設(shè)中人員配置擅長(zhǎng)領(lǐng)域是粉絲站建設(shè)之初的固定產(chǎn)品來(lái)源，如建站人員中有前線和美工則可以出圖，有前線和剪刀手可以出視頻，有資金可以做線下宣傳應(yīng)援等。

穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)后因人員變動(dòng)而增加拓展的領(lǐng)域是粉絲站后期發(fā)展可延伸產(chǎn)品線，建站后新招進(jìn)了某一領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，則可相應(yīng)產(chǎn)出該專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。如招了畫(huà)手后則可以產(chǎn)出手繪圖，招了文案后可產(chǎn)出安利文及完善圖博和視頻內(nèi)容等。

二、品牌定位

在初步了解同行業(yè)市場(chǎng)后，我們需要深入調(diào)研了解品牌定位，也就是粉絲站定位，粉絲站定位主要分為與粉絲站屬性定位和粉絲站形象定位。

1.粉絲站屬性

粉絲站的屬性分為兩種：綜合產(chǎn)出站、專(zhuān)業(yè)側(cè)重站，我們可以從產(chǎn)品內(nèi)容數(shù)量和產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量來(lái)定義。

• 綜合產(chǎn)出站：是指粉絲站在前文列出的產(chǎn)品內(nèi)容中所有內(nèi)容產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量差距不大，粉絲站產(chǎn)品中所有內(nèi)容他們都有產(chǎn)出，且獲得的粉絲反饋數(shù)據(jù)相差不多。
• 專(zhuān)業(yè)側(cè)重站：是指粉絲站在前文列出的產(chǎn)品內(nèi)容中，某一項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)容產(chǎn)出數(shù)量高于其他所有產(chǎn)品，例如圖博、時(shí)尚博、動(dòng)圖博、同款博等，他們產(chǎn)出的在數(shù)量和質(zhì)量上都有明顯的側(cè)重。通常這部分粉絲站屬性會(huì)體現(xiàn)在粉絲站名字或簡(jiǎn)介中。

當(dāng)然綜合產(chǎn)出站中也不乏有部分偏重產(chǎn)品的存在，這主要看產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量，在所有產(chǎn)出產(chǎn)品中，某一項(xiàng)產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量最高（在各項(xiàng)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)），且辨識(shí)度高。

例如有的粉絲站出的圖質(zhì)量高，辨識(shí)度高；有的粉絲站出的視頻質(zhì)量高，辨識(shí)度高，就可屬綜合產(chǎn)出站中的微專(zhuān)業(yè)側(cè)重站。

2.粉絲站形象

粉絲站的形象規(guī)劃是長(zhǎng)期發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，這里的形象主要指的人設(shè)形象，也就是將粉絲站擬人化，例如媽媽形象、爸爸形象、總攻形象、話癆形象、呆萌形象等，有了這些形象的支撐，才能使粉絲站在長(zhǎng)期發(fā)展中更具特色化、更具情懷。

形象建設(shè)不是一句話就能樹(shù)立起來(lái)的，它需要言行風(fēng)格、做事風(fēng)格、產(chǎn)出產(chǎn)品風(fēng)格、粉絲互動(dòng)風(fēng)格具備統(tǒng)一性。長(zhǎng)此以往，粉絲就能充分感受到粉絲站的形象魅力，也才能維系住粉絲站想要樹(shù)立的形象。

三、品牌規(guī)劃

充分了解和剖析粉絲站市場(chǎng)后，我們就可以開(kāi)始著手粉絲站的建設(shè)規(guī)劃了。

規(guī)劃思路：匯總調(diào)研信息——分析調(diào)研信息——明確市場(chǎng)需求——厘清自身?xiàng)l件——建設(shè)粉絲站需求框架——落地建設(shè)。

根據(jù)文中的調(diào)研分析匯總后，我們以更直白的方式去描述粉絲站的規(guī)劃就是：粉絲圈是否需要粉絲站存在，粉絲是否需要粉絲站存在，粉絲站運(yùn)營(yíng)需要什么，我們有什么是可以粉絲站運(yùn)營(yíng)所需要的，如何給粉絲站定位，如何樹(shù)立粉絲站形象，這些答案我們都在文中一一敘述了。

如果每個(gè)粉絲站都是一個(gè)品牌，那你知道如何規(guī)劃粉絲站了嗎？或者說(shuō)你知道如何規(guī)劃一個(gè)品牌了嗎？

本文由 @小哥的天真 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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