編者按：本文作者為三人行網(wǎng)絡(luò)教育聯(lián)席 CEO 邱偉（@邱無言），目前正在就在線教育推系列文章，感興趣的讀者可發(fā)郵件至 qiuwei@srxing.com 跟邱偉互動(dòng)。

我以一個(gè)教育局外人的心態(tài)，從外往里觀察，看到的卻是一幅應(yīng)試教育體制下，各路人馬為滿足家長的提高孩子考試成績的特定需求而存在的特定產(chǎn)業(yè)；而互聯(lián)網(wǎng)切入基礎(chǔ)教育的嘗試早已有之，目前又層出不窮，但紛紛鎩羽而歸，并將失敗歸之于僵化的半行政化體制。這究竟是怎么回事？

分?jǐn)?shù)的暴政

基礎(chǔ)教育的本原應(yīng)是普惠教育和通識教育。但在中國，普惠教育變成了尖子生選拔教育，通識教育變成了學(xué)科教育。因?yàn)橹袊鴮?shí)行的是考分一刀切的高考和中考體制。

因?yàn)橐钥荚嚪謹(jǐn)?shù)進(jìn)行一刀切，學(xué)生想要進(jìn)入最知名高校、進(jìn)而獲得更好的工作機(jī)會，就必須想辦法取得考試的最高分，最終所有的形成了以考分為準(zhǔn)備的應(yīng)試教育。而對素質(zhì)教育，國家雖不停提倡并下發(fā)各種文件，但卻在具體行為方式缺乏系統(tǒng)構(gòu)建，形成了“素質(zhì)教育是個(gè)筐，什么東西都能裝”的結(jié)果；后來，在不改革高考、中考的單一評價(jià)方式下，教育主管機(jī)構(gòu)全面要求各學(xué)校對學(xué)生“減負(fù)”，減少作業(yè)量、考試量和學(xué)習(xí)時(shí)間長度，突出表現(xiàn)在“早放學(xué)”，很多學(xué)校在下午 4 點(diǎn)基本就放學(xué)了。在家長對提分需求不變的情況下，“減負(fù)”直接引發(fā)的就是家教市場爆發(fā)，這一市場最終形成學(xué)而思、學(xué)大教育、新東方三大上市公司，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，已有巨額資本注入，等待上市的補(bǔ)習(xí)班公司還包括龍文學(xué)校、巨人學(xué)校、高思教育等公司。

應(yīng)試教育的毒害在我當(dāng)年上學(xué)時(shí)已有深刻體會，而近日，人大附中的一位學(xué)生的文章更讓我心涼，文章描述的是在一所中國最知名中學(xué)所發(fā)生的一切，讓我們認(rèn)識到雖然我們的素質(zhì)教育喊了這么長時(shí)間，教育主管機(jī)構(gòu)下發(fā)了那么多文件和規(guī)定，但由于考試體制不廢，應(yīng)試教育及其毒害是那么地陰魂不散。

加之中小學(xué)普遍是財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位，倚仗政府的撥款來生存，因此在體制上中小學(xué)向政府靠攏地更近，在行為方式上，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更像官員，教師更像公務(wù)員。這種體制缺乏改革的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，再加上教育資源的分配不平衡，更使得家長拼勁全力將學(xué)生往能取得更高分的“名?！彼?，最終，形成了“小升初”和“幼升小”這樣的權(quán)利尋租，形成了學(xué)校老師尤其是名校老師的絕對威權(quán)地位和家長的弱勢被動(dòng)局面。

“應(yīng)試教育 + 半行政化”色彩的中小學(xué)教育體制使得教育界形成了近乎封閉的小圈子，在面對市場化的創(chuàng)新面前，這種體制對創(chuàng)新型的產(chǎn)品缺乏主動(dòng)的接受力：如果該創(chuàng)新產(chǎn)品和應(yīng)試的關(guān)系不大，學(xué)校和老師一般都不接受；如果該創(chuàng)新產(chǎn)品可以提高成績，老師受制于學(xué)校規(guī)定也不敢一人造次主動(dòng)接受，即使校長接受了并要求老師執(zhí)行，但老師仍然會覺得利益被校長拿了而自己沒有，從而執(zhí)行不力；而家長一方地位弱勢，同時(shí)缺乏對創(chuàng)新產(chǎn)品的足夠判斷力，更容易被夸獎(jiǎng)的宣傳而不是產(chǎn)品本身所誘導(dǎo)；學(xué)生則不是付款決策人，其意見往往不受重視。

這也可以理解為什么像四中網(wǎng)校、101 網(wǎng)校、學(xué)科網(wǎng)等等致力于基礎(chǔ)教育、并成功活下來的互聯(lián)網(wǎng)公司，還有包括中國移動(dòng)的校訊通在內(nèi)的大型國企，想要拿到用戶，必須通過傳統(tǒng)的代理商模式，將收入七成、八成甚至九成都交給代理商，由代理商統(tǒng)一去做學(xué)校和老師的溝通工作，確保產(chǎn)品可以推廣下去?？上攵?，在這樣的收入分配結(jié)構(gòu)下，到底有多少資金被真正用到了升級產(chǎn)品、改善需求上。

綜上，“應(yīng)試教育 + 半行政化”的體制是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的最大障礙。

拯救與逍遙

在我的身邊，我看到有很多朋友相繼投入面對基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的在線教育，無不受上述障礙的制約，個(gè)個(gè)被傷得遍體鱗傷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)人不懂教育，教育人不懂互聯(lián)網(wǎng)”，這句話似乎到今天依舊適用。面對基礎(chǔ)教育這個(gè)“刀插不進(jìn)、水潑不進(jìn)”的體制，面對用戶以提分為主要需求的市場，面對線上線下林林總總的、學(xué)生似乎總有做不完的輔導(dǎo)題，還有線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)幾乎占滿學(xué)生時(shí)間的現(xiàn)狀，我們似乎總有大聲呼喊卻沒法發(fā)聲的無力感?，F(xiàn)狀似乎是個(gè)泥潭，是個(gè)醬缸，要將一切淹沒、染黑。

然而，面對這樣的困境，我依然能夠看到希望：1）應(yīng)試提分的需求真實(shí)而強(qiáng)烈，家長對其有著強(qiáng)烈的付費(fèi)意愿；2）線上線下的輔導(dǎo)資料過多，家長莫從分辨優(yōu)劣好壞；3）各種補(bǔ)習(xí)班的效果存在重大疑問；4）在學(xué)生時(shí)間在被各種輔導(dǎo)浪費(fèi)的同時(shí)，有調(diào)查顯示，學(xué)生愿意在一切空余時(shí)間玩游戲和看動(dòng)畫片，顯示出強(qiáng)大的娛樂需求。我羅列這些思考，給我們的啟發(fā)就是：中小學(xué)里面存在著龐大的需求，互聯(lián)網(wǎng)可以滿足這些需求，但迄今還沒有出現(xiàn)滿足這些需求的學(xué)習(xí)產(chǎn)品，呈現(xiàn)出巨大的市場空白。

綜合面對這樣的市場需求和體制，我們需要分兩層思索。

第一是做什么？無外乎兩個(gè)選擇：要么曲高和寡，從事素質(zhì)教育，但很長時(shí)間可能都看不到做大做強(qiáng)的希望；要么同流合污，從事應(yīng)試教育，為這個(gè)本已經(jīng)“荒謬”市場再加上一把火。而互聯(lián)網(wǎng)，這一改造傳統(tǒng)行業(yè)的技術(shù)變革與創(chuàng)新，在其進(jìn)入任何一個(gè)領(lǐng)域時(shí)，無不是要求“快、準(zhǔn)、狠”，尋覓最剛性需求。應(yīng)用到基層教育領(lǐng)域，這個(gè)剛需就是應(yīng)試提分，即使我們知道這樣做有點(diǎn)助紂為虐的味道。但也許我們換個(gè)角度思考，換種說法會好受些：我們要做的，就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在學(xué)生獲得既有成績效果甚至提高效果的前提下，降低學(xué)生在應(yīng)試學(xué)習(xí)中被浪費(fèi)掉的時(shí)間，減輕學(xué)生經(jīng)受的痛苦。

第二是如何推廣？我們已經(jīng)知道傳統(tǒng)的推廣渠道將消耗去七成的收入，而渠道的建立不是一蹴而就的，且各種腐敗讓我們無力承受，傳統(tǒng)的代理渠道不值得考慮。非代理而直銷，要求開發(fā)出來的產(chǎn)品要么直接通達(dá)家長，為家長接受，要么通達(dá)老師，老師接受后再主動(dòng)推薦給家長。前者要求該產(chǎn)品具有十足的直接穿透力，能夠形成口碑營銷；后者要求該產(chǎn)品真的能夠滿足教師需求，并且這種需求能夠帶動(dòng)家長的進(jìn)入。

假設(shè)我們能夠開發(fā)出如下產(chǎn)品：一款產(chǎn)品能夠分析出學(xué)生的學(xué)習(xí)缺陷，然后迅速補(bǔ)足這個(gè)缺陷，從而快速達(dá)到學(xué)習(xí)和提分效果；一款產(chǎn)品能夠有效甄別出哪些教輔和輔導(dǎo)班是優(yōu)質(zhì)，哪些是劣質(zhì)的，從而節(jié)省學(xué)生的時(shí)間和家長的花費(fèi)；一款產(chǎn)品具有十足的娛樂性，將學(xué)習(xí)和知識點(diǎn)的鞏固過程全部寓教于樂中……我想，這些產(chǎn)品的影響力都將是空前的，用戶的現(xiàn)實(shí)需求就能將用戶直接從目前僵化的教育體制中脫離出來，從而產(chǎn)生直接購買力。

面對體制的頑疾，也許我們無法根本無法療治，但脫開體制之外，我們?nèi)砸吹綘N爛的未來：互聯(lián)網(wǎng)的開放性和多元性賦予了中小學(xué)生素質(zhì)教育的可能。只要我們能夠有效防止學(xué)生瀏覽不健康頁面，從而允許其通過網(wǎng)絡(luò)更多地了解世界，學(xué)習(xí)更多知識，獲得更多正能量引導(dǎo)，我們的教育必能完成中小學(xué)所需要的普惠教育與通識教育的真義。這才是真正讓互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新改變教育產(chǎn)業(yè)。

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