數(shù)字化時代下,B端產(chǎn)品經(jīng)理如何提升?

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2022年10月22日,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【2022年產(chǎn)品經(jīng)理大會?直播專場】完美落幕,前京東/阿里資深產(chǎn)品專家@高暉 帶來了精彩的內(nèi)容分享,他分享的主題是《數(shù)字化時代下,B端產(chǎn)品經(jīng)理如何提升?》?,F(xiàn)各專場的直播回放已上架,回看購買戳:https://996.pm/YNJv4

本次分享的主題是在數(shù)字化時代下,B端產(chǎn)品經(jīng)理應該如何升級。在進行這個主題之前,我們首先需要了解當前的背景,包括當前的工作環(huán)境、社會變化,會給B端產(chǎn)品經(jīng)理帶來什么影響,如何在當前環(huán)境下,謀求更好的生存環(huán)境或者增長機會。

一、當前B端產(chǎn)品生存現(xiàn)狀

基于之前在大廠的一些經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)整個B端的生存環(huán)境有好也有不好的地方,那么我們該如何引導自己往”好”的方向發(fā)展呢?

1. B端產(chǎn)品機遇和挑戰(zhàn)

總的來說,有3個關鍵信息影響了如今B端產(chǎn)品的生存環(huán)境,同時機會與挑戰(zhàn)也是并存的。

1)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在當前的環(huán)境下,無論是互聯(lián)網(wǎng),還是IT行業(yè),甚至是很多傳統(tǒng)企業(yè),大家都開始談互聯(lián)網(wǎng)化或是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。早期很多企業(yè)(尤其是傳統(tǒng)企業(yè))在做信息化的時候,已經(jīng)用了10年左右通過IT建設完成了整個信息化建設。他們開始嘗試能不能通過在服務上、產(chǎn)品上,或者是軟件、硬件等方向,提供更高層度的能力,幫助企業(yè)提高效率,或者是完成某一個環(huán)節(jié)的躥升。

因此,這兩年來,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當前各大企業(yè)的核心戰(zhàn)略。

一些醫(yī)藥企業(yè),包括零售行業(yè),在當前時代下,雖然很難,但是他們?nèi)匀徽J為要把數(shù)字化轉(zhuǎn)型當作目前發(fā)展的重點。除此之外,一些五金類、精工類或者機械類雖然不明白數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么,但是他們毅然決然決定要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

當然,做數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是為了追趕潮流,傳統(tǒng)企業(yè)對于成本的營收是很看重的,所以當他們決定要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時候,是因為當前企業(yè)的運營模式和能力或者當前人員情況達到了一定的瓶頸,亟需突破,所以才需要一個手段來維持穩(wěn)定,達到企業(yè)的降本增效。這個時候,對于軟件行業(yè)或者智能化行業(yè)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能就是他們的首選。

而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是有兩點前置條件的,包括疫情影響和SaaS服務化。

2)疫情影響

在當前疫情階段,頭腰部趁著還有一定實力和精力的時候,需要快速去調(diào)整自己的賽道和方法。

雖然在北上廣深這種一線城市,他們的員工編制是有所下降的,但在類似長沙、武漢這種級別的城市,他們的企業(yè)需求卻是上升的。這是為什么?

首先,由于一線城市企業(yè)的人員回流,給企業(yè)帶來了招聘人員備選;其次,傳統(tǒng)企業(yè)大都是以營收為主,在進行數(shù)字化增效的時候,會需要很多人才的補充。

這也就是為什么當很多人回到自己的老家時,會比一線城市的機會要多一些。疫情導致很多企業(yè)需要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型,B端中后臺產(chǎn)品需要接受這樣的生存環(huán)境。

3)SaaS服務化

SaaS服務化也能夠促成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,早期的SaaS都是項目制、外包制的,甚至是一些碎片化工具,而在這幾年,每個細分領域都沉淀出了許多SaaS服務。

越來越多的ToB企業(yè)將自己的產(chǎn)品能力對外發(fā)揮,在這個過程中沉淀出了很多B端產(chǎn)品機會,甚至衍生出了賽道,而在很多不同賽道中,我們可以看到很多都在開始嘗試做SaaS化服務。

各類Saas服務的飛速發(fā)展,提供了支撐能力。大廠們都開始嘗試將自己的服務對外封裝,以提供給他的上下游企業(yè),做產(chǎn)業(yè)的升級。所以 SaaS 服務能力的沉淀和健全,也給我們提供了很多新機會。

對于B端產(chǎn)品而言,新的機遇需要對自己的價值進行調(diào)整,原來很多B端產(chǎn)品都是做內(nèi)部系統(tǒng),而現(xiàn)在逐漸開始對外部釋放能量。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,勢必會有一些不一樣的地方,需要我們逐漸適應與調(diào)整。

我們可以看到很多SaaS服務都開始朝著更加專細化發(fā)展,造就了我們在很多細分領域里,產(chǎn)品能力逐漸規(guī)范和標準化。正是在細分領域之下,當前的崗位機會越來越分散,需要的人才也更加專和精。

2. B端產(chǎn)品系統(tǒng)價值本質(zhì)

B端產(chǎn)品的存在意義是依存于企業(yè)戰(zhàn)略,B端的發(fā)展方向是提供穩(wěn)定可復制的在線能力。

每個企業(yè)都有著自己的戰(zhàn)略,就戰(zhàn)略三角形而言,它其實更加關注收入、利潤以及一些流動成本(資金、儲備等)。為了實現(xiàn)這些,我們的產(chǎn)品需要具備兩點能力。

一是當你需要擴大規(guī)模時,需要具備快速復制的能力,而不是重頭再來,否則成本和時間都是承受不住的。

二是需要穩(wěn)定的決策能力,早期的企業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)公司是由人通過線下手段進行決策的,它具備了隨機性,是需要長期經(jīng)驗沉淀的。而B端產(chǎn)品能夠賦予穩(wěn)定的決策經(jīng)驗和能力,是通過更細、更專、更準的數(shù)據(jù)和判定進行決策,為企業(yè)的戰(zhàn)略提供更穩(wěn)定的輸出與良好的發(fā)展。

3. B端產(chǎn)品的發(fā)展的路徑

在整個B端產(chǎn)品發(fā)展的路徑中,也需要經(jīng)歷很多不同的過程。

1)提高復用性:由項目開發(fā)專項復用的產(chǎn)品開發(fā)

第一階段是復制能力,在這一階段中,所有的產(chǎn)品都是從復用開始的,我們?nèi)绾翁峁└玫膹陀?,就需要不斷沉淀各種能力。

很多傳統(tǒng)企業(yè),雖然完成了一定程度的信息化,但當你在互聯(lián)網(wǎng)公司、大廠公司待得時間比較久,你就會覺得落差比較大。

很多傳統(tǒng)企業(yè)的用了很多這樣的產(chǎn)品,但依然復用性很差,這是為什么?

很多企業(yè)經(jīng)常是這個事業(yè)部買了一套,另一個事業(yè)部買了一套,但其實這樣對于能力的復用性是很差的。

因此,在這一階段,我們需要將產(chǎn)品的復用性不斷提高,由項目開發(fā)專項復用的產(chǎn)品開發(fā)。

2)標準化:統(tǒng)一標準、統(tǒng)一結(jié)構(gòu)

在完成了第一階段的復用性提高后,需要開始制定各種標準,嘗試在各個企業(yè)內(nèi)實行統(tǒng)一標準,而有一些企業(yè)的標準的確是統(tǒng)一不了的,但是它的底層邏輯是可以統(tǒng)一的。

在行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間的標準能否統(tǒng)一標準?這也是當前SaaS服務中一個比較大的問題。企業(yè)都說要定制化,但實際上我們又需要它是標準化的,所以導致了需求的滿意度一直不是特別高。

那么,這個“度”該怎么去平衡?

雖然企業(yè)有需要定制化的東西,但標準化也是一定要做的,因為沒有標準化就無法結(jié)構(gòu)化、量化;若沒法結(jié)構(gòu)化、量化,就無法進一步挖掘新的能力。

因此,第二階段需要對細分行業(yè)的產(chǎn)品系統(tǒng)指定標準,形成一定程度的行業(yè)標準化。

3)總控管理:從業(yè)務操作轉(zhuǎn)為業(yè)務運營管控

在前兩個階段中,B端產(chǎn)品的作用是工具屬性,為企業(yè)提供一個工具,幫助他們解決當前的效率問題,同時給予一定的標準,解決使用不適配的問題。

到了第三階段,你會發(fā)現(xiàn)依然會出現(xiàn)瓶頸。前兩個階段的產(chǎn)品,我們可以認為它是信息化時代的產(chǎn)物,而在數(shù)字化時代下,產(chǎn)品不再只是滿足于人,做簡單執(zhí)行的工具,而是需要能夠達到企業(yè)所要求的效率、精準度、精細化等問題,通過系統(tǒng)提供更高的、更深的、更細的能力,從而幫助人們自動或者是輔助人們半自動完成整個企業(yè)經(jīng)營的管控。

這時候,就需要企業(yè)有一些總控的能力,從業(yè)務操作轉(zhuǎn)為業(yè)務運營規(guī)則,由系統(tǒng)半自動或全自動進行運轉(zhuǎn),從而加強整個系統(tǒng)或者是企業(yè)的運營效率,并加強每一個垂直系統(tǒng)領域的能力。

(4)數(shù)智化:提供中樞能力,為業(yè)務賦能

這一階段,是真正意義上的數(shù)字化,比如生產(chǎn)自助化、智能總控,在企業(yè)上有一些算法分配、調(diào)度能力、分配能力、分撥能力等。

在現(xiàn)階段,很多企業(yè)及其細分領域其實還做不到數(shù)智化,只是有一些算法分配的能力,但它的策略智能化還是比較局限的。

所以,當有一天我們能夠?qū)崿F(xiàn)自動化能力,就意味著我們真正進入了數(shù)智化時代。

4. B端產(chǎn)品的發(fā)展趨勢

現(xiàn)階段,我們還停留在總控時代和標準化時代的追求,總結(jié)來說,目前整個B端產(chǎn)品的發(fā)展趨勢主要有三個。

(1)工具化->方案化

所有的產(chǎn)品開始從工具化到方案化轉(zhuǎn)變,從解決操作流程的工具逐步形成解決某個業(yè)務價值的完整系統(tǒng)方案。對于系統(tǒng)的要求不在僅僅是有就可以的要求,而是希望可以輔助業(yè)務提升價值。

(2)業(yè)務驅(qū)動->數(shù)據(jù)驅(qū)動

以往是以業(yè)務人員為主體驅(qū)動發(fā)展,而隨著市場環(huán)節(jié)的復雜化,多變化。需要更加精細的管理能力來驅(qū)動業(yè)務發(fā)展。這時候就需要通過強大的數(shù)據(jù)分析進行業(yè)務發(fā)展的驅(qū)動。

(3) 綜合后臺->垂直領域中臺

工具型的大而全的后臺已經(jīng)不適合現(xiàn)在的數(shù)字化時代,當前強調(diào)的是沉淀與積累,更加垂直,需要對每個領域具備更深度的產(chǎn)品能力,包括策略、預警、運營自動化等能力。

比如,SaaS服務就是屬于垂直性中臺的性質(zhì),它的目的是能在某一細分領域沉淀出非常深的能力,從而逐漸演變?yōu)閿?shù)字化的產(chǎn)品,而不僅僅停留于當前的趨勢。

在整個趨勢發(fā)展中,我們可以看到 B 端的產(chǎn)品在發(fā)展過程中都逐漸去嘗試找到新的方向,更多是結(jié)合線下真正意義上業(yè)務的變化或者是發(fā)展。

比如說:

  • 當它沒有決策能力,逐漸到瓶頸的時候,我們就提供解決方案;
  • 當它的人員分析顆粒度逐漸不夠時,我們不能再做粗放式經(jīng)營的時候,而應該提供數(shù)據(jù)驅(qū)動,提供更精細化的能力;
  • 當人員不足以完成現(xiàn)在的工作時,我們就提供更深度、更健全的垂直能力來幫他解決單個環(huán)節(jié)的問題。

所以,B端產(chǎn)品是隨著企業(yè)的業(yè)務發(fā)生演變的,同時也會創(chuàng)造更多的機會。

5. B端產(chǎn)品能力劃分

無論是在數(shù)字化還是中臺,B端產(chǎn)品從核心能力上都是劃分為了這兩類能力,業(yè)務操作和共享能力作為產(chǎn)品能力的橫縱維度,解決的是不同維度的業(yè)務問題。

(1)流程化:業(yè)務場景組合產(chǎn)品能力

從業(yè)務操作的視角組合業(yè)務能力,提供流程化的執(zhí)行工具。提高的是相同能力下的復用頻次和效率。

早期我們所有的后臺工具,理論上都體現(xiàn)了流程化能力,當然也有一部分是其他能力,但核心表現(xiàn)的還是流程能力。

所以,當產(chǎn)品經(jīng)理出去面試、溝通等,他的經(jīng)驗表達往往會是“我做過什么系統(tǒng),做過什么功能……”,這些都是流程化的表現(xiàn),是產(chǎn)品經(jīng)理應當具備的基本能力。

(2)垂直化:抽象共享能力

除此之外,垂直化能力是當前數(shù)字化時代比較稀缺的一個能力,是對價值鏈的核心能力抽象,提高單個產(chǎn)品領域的服務深度和積累。

簡單來說,就是我們?nèi)绾螌⒕€下人能干的部分還原為標準化的線上系統(tǒng),且讓線上系統(tǒng)干得比人更好。

它提煉的是產(chǎn)品能力的擴展,比如人可能只能分析五個維度,但是通過抽象共享,可以擴展到十個維度,且這十個維度的關系有條理,這就是所謂的垂直化能力,是產(chǎn)品經(jīng)理打出差異化的能力。

6. B端產(chǎn)品規(guī)劃/設計常見問題

在日常工作中,我們一般需要對B端產(chǎn)品進行規(guī)劃和設計,那么在這個過程中,我們會遇到什么問題?主要有三點問題。

在B端產(chǎn)品規(guī)劃和設計中遇到了問題,我們需要記住四個標準,如果能夠?qū)R這四個標準,在執(zhí)行的時候會好一些。

首先是標準化,你要做到產(chǎn)品規(guī)劃和設計是足夠標準的,這里不是指生搬硬套,而是具有規(guī)范的。

其次是結(jié)構(gòu)化,意味著你做出來的產(chǎn)品是可量化的,有結(jié)構(gòu)的,而非線上那套隨意非標準化的東西。比如業(yè)務說的需求,需要按照需求將功能實現(xiàn)出來,且底層結(jié)構(gòu)一定要清晰,這才是一個好的B端產(chǎn)品。

第三是要做到認知一致,要與業(yè)務的認知一致,比如對于規(guī)范的標準、對于流程、規(guī)則的理解,都必須是一致的。

第四是業(yè)務價值為導向,不要以功能為導向,一定要是以業(yè)務賦能、業(yè)務價值為導向。

前兩個標準是指結(jié)構(gòu)上,講的是框架,后兩個是對業(yè)務的認知。所以,我們很多問題大多是因為線下和線上的思維、模式上有所差異,導致信息轉(zhuǎn)化時出現(xiàn)錯誤或者偏差,需要貼近業(yè)務去做產(chǎn)品才行。

7. B端產(chǎn)品與業(yè)務的關系

產(chǎn)品和業(yè)務構(gòu)成完整的企業(yè)架構(gòu),學習產(chǎn)品規(guī)劃要先了解企業(yè)架構(gòu)中業(yè)務架構(gòu)與產(chǎn)品架構(gòu)的關系,對于B端產(chǎn)品與業(yè)務的關系可以用以下這個圖來作解釋。

首先,我們通常意義上會認為當我們的B端產(chǎn)品落地時,是跟業(yè)務執(zhí)行直接關系的,因為在表現(xiàn)來說充當?shù)氖遣僮鞴ぞ摺?/p>

但實際上從產(chǎn)品規(guī)劃而言,應該跟業(yè)務的運營模式與規(guī)范的打法對應。在產(chǎn)品認知中,需要對于這個產(chǎn)品的能力要求、邊界、作用和職能去認知以后,對齊業(yè)務價值鏈。

我們要對齊業(yè)務價值鏈最核心最有價值的鏈路,這個鏈路里哪個節(jié)點是屬于B端產(chǎn)品需要解決的。

通過這樣的結(jié)合,最終形成對業(yè)務的打磨和認知,最終完成整個企業(yè)的運作。

簡單來說,所有產(chǎn)品的邏輯本質(zhì)是產(chǎn)品架構(gòu)依存于業(yè)務架構(gòu)設計,加上數(shù)據(jù)與技術,組成了完整的企業(yè)架構(gòu)。

但很多時候,我們在做B端產(chǎn)品時,并沒有考慮這些,很多產(chǎn)品經(jīng)理其實沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習,都是從功能實戰(zhàn)入手的,從頂層的結(jié)構(gòu)和設計或者認知上來說是有缺失的,在提升自我時,會遇到瓶頸。

二、B端PM核心生存技能

1. B端產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)狀

對于B端產(chǎn)品經(jīng)理崗位細分,下圖做了簡單的劃分,是從早期的中后臺產(chǎn)品經(jīng)理衍生出來的。

在企業(yè)內(nèi)做B端,其實就是所謂的中后臺產(chǎn)品經(jīng)理,主要負責企業(yè)內(nèi)部的營運處理,衍生出來就有兩類方向。

第一個方向是對外服務的SaaS服務,對ToB進行售賣,提供對外的ToB服務。

第二個方向是企業(yè)內(nèi)部開始對外賦能時,會有一個開放平臺,提供B端底層核心能力的使用、開發(fā),在開放平臺基礎上增加相應的業(yè)務場景的工具及功能即構(gòu)成了Saas服務。

這三類最終構(gòu)成完整的鏈路。

不同的角色職能不同,其關注點也會有所不同,所需要的技能也是不一樣的。對內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理更多的專注于自身模塊的沉淀,對外的更多專注的是整體方案。

但在當前時代,你具備單一技能時,是不足以具備好的生存環(huán)境的,所以能夠在當前時代生存下來的B端產(chǎn)品,需要減少短板能力。

短板有兩類,第一類短板問題是知識專項學習補充,第二類是思維能力,包括思維方式、價值鏈、模型等的學習補充,思維能力也是形成工作能力差距的核心原因。

2. B端產(chǎn)品經(jīng)理主要問題

關于產(chǎn)品經(jīng)理會遇到的思維方式存在的問題,我提煉出了以下四個主要問題:

從能力圖譜中,我們可以看到工作年限的變化,對執(zhí)行能力的影響變化其實不大,甚至到五年以后,變化也不大,只是做了一些簡單的范圍擴充。

但從邏輯能力來說,變化就很大了。早年的功能點和我們?nèi)值膹碗s性和難度是完全不一樣的,所以在持續(xù)增長過程中,我們需要提升的是認知和邏輯能力,這也是我們的核心競爭力。

但是恰恰有些產(chǎn)品經(jīng)理因為早期做了很多執(zhí)行,缺乏這方面的能力,所以需要提升認知和基礎的邏輯能力,其本質(zhì)就是模型化和規(guī)則化的能力。

3. B端產(chǎn)品經(jīng)理核心競爭力

B端產(chǎn)品經(jīng)理要提升自己的核心競爭點,創(chuàng)造更多的機會,它的機會點在哪里?主要有以下三點。但我們可以看到,無論是業(yè)務理解還是產(chǎn)品架構(gòu)設計,或者是價值判斷,本質(zhì)上都是一種建模能力。

4. B端產(chǎn)品經(jīng)理核心能力-建模

(1)建模

建模是B端產(chǎn)品圍繞業(yè)務價值鏈進行服務的定性定量設計、抽象,簡單來說,是將一堆需求用各種方法通過建模,把它變得組件化、規(guī)范化、標準化、智能化。

它不是傳統(tǒng)意義上的開發(fā)算法的建模,本質(zhì)上就是幫他們做建模。在真正的企業(yè)服務設計上,都會有企業(yè)的架構(gòu)設計、業(yè)務的架構(gòu)設計以及產(chǎn)品的架構(gòu)設計。

無論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,還是傳統(tǒng)意義上的內(nèi)部企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,之所以他們會遇到問題都是因為這部分的能力太羸弱,導致他只知道一些基本的內(nèi)容,難以形成體系化的規(guī)范建模和業(yè)務。

產(chǎn)品和業(yè)務是共通的,所以所有建模的目標和業(yè)務的執(zhí)行目標也是一致的。

通過建模能夠找到關鍵問題、關鍵動作以解決核心問題,從而提高業(yè)務服務,帶來整個業(yè)務價值的提升,本質(zhì)上是通過邏輯推論、閉環(huán)的方式解讀產(chǎn)品賦能帶來的價值。

我們可以看到右側(cè)的這些流程圖、框架圖,甚至是一些數(shù)據(jù)字典等,理論上這些都是建模,都是規(guī)范化、體系化的一個表現(xiàn)。

所以產(chǎn)品建模是什么?產(chǎn)品建模是B端系統(tǒng)抽象業(yè)務價值的利器。我認為它有四大主要部分,分別是價值流、業(yè)務流程、領域建模、行動藍圖,這四個部分的量化和標準決定了你是否能完成產(chǎn)品建模。

很多人在這四部分,尤其是前兩個部分做得并不好,很多時候只是簡單地畫一下,邏輯上并沒有很通順。

我們可以看一下整個建模的原理還原以后是怎樣的。

首先,所有業(yè)務都會有關鍵鏈路叫價值流,它是業(yè)務的關鍵鏈路在不同的業(yè)務場景下,會形成相應的 SOP ,也就是我們業(yè)務常說的一些標準,然后規(guī)范執(zhí)行制度等。

在這個制度體系下,會有不同的流程節(jié)點,也會有不同的規(guī)則和業(yè)務能力要求,這些通過結(jié)構(gòu)化、標準化還原到線上的產(chǎn)品能力后,對應的是系統(tǒng)流程節(jié)點、系統(tǒng)的子流程/策略以及產(chǎn)品模塊功能。

如果你完成了最大程度的對應和還原,那么嚴格意義上,這就是建模。但是很多時候,在實際的過程中,你會發(fā)現(xiàn)很多人在這方面的能力是缺失的,就會導致企業(yè)缺失這方面的能力,活躍度也會變差。

因此,在這方面上,只能做單點的產(chǎn)品功能來解決某一個業(yè)務問題,但從全局而言,功能延展性就會很差。

上圖左下角這兩點是很多產(chǎn)品經(jīng)理都做不到的,如果能做到意味著能力已經(jīng)很強了。

這里有一張上述兩個觀點的具象圖,具體的模塊設計的原子元素其實可以拆到更細。

這套規(guī)則用到的是傳統(tǒng)意義上比較熱門的領域設計。領域設計的原子元素通過這個元素來解構(gòu)業(yè)務流程,解構(gòu)價值鏈,從而為產(chǎn)品領域設計和模塊設計提供一個標準化的元素和認知。

業(yè)務價值流到產(chǎn)品落地就是價值認知統(tǒng)一化、標準化的過程,將線下非標準的東西還原為線上的標準化,還原度越高,產(chǎn)品化賦能的價值越大。

(2)產(chǎn)品分層建模

下面是基于我客戶及其之前的經(jīng)驗,總結(jié)出來的產(chǎn)品分層建模,一共有三層。產(chǎn)品建模解決的是設計的框架及對待問題的處理方案準則。

頂層的架構(gòu)設計是對價值鏈的識別,領域設計是對不同模塊能力抽象定位價值和邊界確認劃分,而產(chǎn)品功能建?;谏厦鎯蓪硬鸾獾脑兀崂懋a(chǎn)品功能模塊的組件及交互關系。

B端產(chǎn)品建模的核心部分有四個,產(chǎn)品建模和行動藍圖是產(chǎn)品的設計規(guī)劃,日常工作更多的是經(jīng)驗驅(qū)動,而這個是模型驅(qū)動,會涉及到一些DDD的邏輯。

價值流和業(yè)務SOP建模則是其前置條件,是產(chǎn)品建模的輸入,輸出的是業(yè)務流程圖、事件命令清單。通過產(chǎn)品建模和行動藍圖分析,繼而輸出架構(gòu)圖、實施路徑圖。

對于當前時代,我總結(jié)了三點,與大家分享,希望能夠給B端產(chǎn)品經(jīng)理一些啟發(fā)。

  1. B端產(chǎn)品不再是“埋頭”苦干接需求,而是通過產(chǎn)品幫助企業(yè)找到第二增長曲線
  2. 業(yè)務的價值決定產(chǎn)品存在意義,缺乏業(yè)務認知的產(chǎn)品經(jīng)理將沒有生存空間
  3. 從認知到建模的能力,曾經(jīng)是B端產(chǎn)品經(jīng)理的“奢侈品”,現(xiàn)在則是“必需品”

以上,就是我分享的所有內(nèi)容,感謝大家的閱讀。

2023產(chǎn)品經(jīng)理大會

每年,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理都會聚焦正在發(fā)生與即將到來的產(chǎn)品趨勢,舉辦年度盛會,為互聯(lián)網(wǎng)人帶來行業(yè)發(fā)展的、前沿的、方向性的解讀與思考。

2023產(chǎn)品經(jīng)理大會,5大峰會,以「聚焦產(chǎn)品·數(shù)字商業(yè)·探索穿越周期的進化力」為主題,從數(shù)字化、出海、新商業(yè)、B端、到全域增長,探究行業(yè)真知,看見更多未來發(fā)展機會。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 說的好,不懂抽象建模,只知道按需求的畫圖經(jīng)理,要被淘汰。

    來自四川 回復