“抱上騰訊大腿”，“月活用戶增長超500%”，“估值超16億美元”，“農(nóng)村包圍城市”，“一年時(shí)間估值超13億”。

隨便搜一下趣頭條，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)怎么那么突然。就像我們從來沒發(fā)現(xiàn)有這樣一款產(chǎn)品他就這樣帶著千萬日活、估值和融資走到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)紅產(chǎn)品頭頭。

拋離產(chǎn)品對(duì)外宣傳所說的大數(shù)據(jù)算法，我們從AARRR模型來分析一下趣頭條任務(wù)系統(tǒng)究竟帶來一種什么魅力。

為什么不看底層架構(gòu)而去分析任務(wù)系統(tǒng)？肯定會(huì)有不少人會(huì)有這個(gè)疑問，那么你痛苦的時(shí)候吃藥是看藥的成分還是看藥的效果呢？

答案很明顯，趣頭條盡管技術(shù)很牛，但是普通用戶是無法感知的，最能感知的是最表層的。而讓趣頭條知名度一下子拉的如此高也就是其任務(wù)系統(tǒng)了。

數(shù)據(jù)看趣頭條產(chǎn)品走勢(shì)

首先從艾瑞網(wǎng)了解到，趣頭條只用了不到2年的時(shí)間，已經(jīng)收獲了超過7000萬的注冊(cè)用戶，日活躍用戶超過了1000萬。

從用戶畫像中可以看到，趣頭條的用戶年齡分布在30-39、40-49之間。該年齡層次的人群大部分為中年人（已婚年齡居多）。

從地域分布可以看到，趣頭條的用戶普遍位于華北和華東地區(qū)，且多為三四線城市居多。

從AARRR模型看趣頭條任務(wù)系統(tǒng)

AARRR模型的概念簡單來說就是用戶在使用產(chǎn)品的生命周期，分為5個(gè)階段：獲取用戶→提高活躍度→提高留存率→獲取收入→病毒式傳播。（上圖來源百度百科）。

為什么拿這個(gè)模型對(duì)趣頭條的任務(wù)系統(tǒng)分析，原因很簡單。趣頭條的營銷模式、網(wǎng)賺模式以及其運(yùn)營策略都離不開用戶生命周期，是一個(gè)不斷拉新→促活→拉新的循環(huán)，AARRR模型最適合不過了。

獲取用戶

趣頭條獲取新用戶的來源分為3種：

• 收徒獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：該機(jī)制通過收徒、徒收徒的裂變方式獲得金幣/現(xiàn)金的刺激，不斷吸引用戶的好奇心和金錢的誘惑；
• 金幣兌換/體現(xiàn)：趣頭條中獲得的金幣可直接折算成人民幣，并且設(shè)置一定的門檻進(jìn)行體現(xiàn)。金幣兌換/體現(xiàn)的機(jī)制同樣是不斷吸引用戶加入來賺取，這是一種褥羊毛的心理；
• 閱讀獎(jiǎng)勵(lì)：只要通過閱讀就能夠賺錢是趣頭條的一個(gè)賣點(diǎn)，閱讀既能獲得金幣/現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)，通過簡單的操作/行為幾乎不用付出太大太復(fù)雜的成本就可以獲得金錢的回報(bào)，產(chǎn)生一種低投入高回報(bào)的心理。

提高活躍度

活躍度指的是用戶登錄后還進(jìn)行一定操作，趣頭條利用了褥羊毛、社交收徒、金錢誘惑來刺激用戶進(jìn)一步在APP里面進(jìn)行“勞動(dòng)”。主要表現(xiàn)在趣頭條的任務(wù)系統(tǒng)：

a.簽到：活躍度第一個(gè)觸發(fā)事件就是簽到，簽到后也是決定用戶是否執(zhí)行下一步的誘發(fā)因素。簽到有什么獎(jiǎng)勵(lì)？簽到多少天？簽到界面有什么入口等等？而趣頭條這里就將簽到放到了任務(wù)系統(tǒng)里面。在簽到的同時(shí)能夠看到用戶的任務(wù)完成情況，不斷刺激用戶完成任務(wù)以獲得更多的回報(bào)/金錢；

b.新手任務(wù)：一次性的任務(wù)，對(duì)于提高當(dāng)天的活躍度具有很大的意義，同時(shí)也是在向用戶介紹產(chǎn)品的好處（看新聞賺錢、收徒賺錢、叫徒弟看新聞賺錢）。與其他新手任務(wù)不同的是，這里的新手閱讀獎(jiǎng)勵(lì)是一段時(shí)間，可以說是某種程度上提高用戶留存的手段。而新手閱讀獎(jiǎng)勵(lì)也是一個(gè)遞增的獎(jiǎng)勵(lì)，為了賺取這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，用戶會(huì)盡最大可能投入；

c.日常任務(wù)：日常任務(wù)主要分為收徒、分享、閱讀、喚醒。而作為日常提高活躍度來說，分享和閱讀是最低的門檻、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)也是最低的。收徒和喚醒對(duì)于用戶來說具有一定操作成本，但是對(duì)于用戶付出的操作成本趣頭條給出的獎(jiǎng)勵(lì)卻是最高的，同樣對(duì)于收徒和喚醒采用了多多益善的原則，給予用戶最大的好處同時(shí)給自身帶來更多的新用戶；

d.開寶箱：開寶箱和簽到不同的是寶箱是4小時(shí)/次，而得到的獎(jiǎng)勵(lì)卻是不一樣的。相當(dāng)于一個(gè)彩蛋，你不知道他里面的東西，但是你唯一知道的是每隔4小時(shí)回來只要點(diǎn)一下就能夠獲得獎(jiǎng)勵(lì)，成本低，但是有獎(jiǎng)勵(lì)；

e.消息推送：為什么把消息推送也算進(jìn)去呢。因?yàn)槊看斡脩艏せ預(yù)PP的時(shí)候都會(huì)有消息推送吸引眼球。閱讀輕松賺錢-收徒賺錢等都是結(jié)合趣頭條的營銷活動(dòng)來推送給用戶的。另外再?zèng)]有激活A(yù)PP的時(shí)候也會(huì)有系統(tǒng)通知欄推送，都是充滿金錢營銷的誘惑。然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)推送在APP里面是不可以被取消的，so只能通過手機(jī)系統(tǒng)來禁止接收推送消息；

f.金幣兌換：金幣兌換的前提是有金幣，而金幣的獲取就是活躍度。用戶收集到一定的金幣后可以進(jìn)行兌換或者體現(xiàn)。而在趣頭條里面嵌入金幣兌換的商城從一方面告訴用戶這里不僅僅可以用金幣體現(xiàn)還可以兌換商品，而且還打折了哦。相當(dāng)誘人就像淘寶的淘金幣一樣，可以抵扣現(xiàn)金。

如果無法體現(xiàn)，那么只能抵扣哦現(xiàn)金。因?yàn)楂@得了金幣不用他或者放棄他，會(huì)讓用戶覺得這是在浪費(fèi)他自己辛苦獲得的成本。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)就是投入產(chǎn)出比不符，所以大多數(shù)用戶都會(huì)在不經(jīng)意中不斷投入，爭(zhēng)取產(chǎn)出更多財(cái)富。

提高留存率

a.簽到：每天的簽到幾乎成為所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品特別是2C產(chǎn)品必備的功能，而連續(xù)7天的獎(jiǎng)勵(lì)同樣是一個(gè)刺激點(diǎn)。7天斷了重頭來的感覺就像是半途而廢，用戶不舍得放棄沉默成本（前面已經(jīng)簽到了那么多天了，怎么可以突然斷了呢）；

b.日常任務(wù)：日常任務(wù)在整個(gè)任務(wù)系統(tǒng)里面具有2個(gè)典型的作用，一個(gè)是提高活躍度另一個(gè)便是提高留存?；钴S度的積累是按一天來計(jì)算的，而留存率則是一段時(shí)間。通過每日積累慢慢培養(yǎng)用戶習(xí)慣，習(xí)慣去每天去做任務(wù)，習(xí)慣每天在任務(wù)中獲得金幣等等；

c.天天搶紅包：這個(gè)活動(dòng)目前已經(jīng)結(jié)束了。玩法很簡單只要用戶支付1元，就可以在現(xiàn)金池里面獲得1-200元的隨機(jī)金額。這里面很大成分是一種賭博的心理。

而趣頭條也明確說明投入的金額大于1元，讓用戶更加有想投入的心態(tài)。當(dāng)日這里的瓜分是在第二天規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成閱讀的任務(wù)，否則無法瓜分紅包。這里不得不扯一下，京東的早簽到的規(guī)則，同樣是投入一元，但是瓜分的門檻就是早上規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取，如果沒有領(lǐng)取則1元自然就進(jìn)入系統(tǒng)辣。同樣具有提高用戶留存的效果；

d.金幣商城/體現(xiàn)：趣頭條的金幣有2個(gè)主要的功能：第一個(gè)是直接兌換成人民幣；第二個(gè)是在金幣商城作為抵扣作用。兩者的本質(zhì)上是沒有區(qū)別的，但是應(yīng)用場(chǎng)景卻不經(jīng)相同。兌換人民幣很容易將用戶的關(guān)注點(diǎn)帶走了，讓很多用戶為了兌換人民幣而努力獲得金幣。

而金幣商城，采用的是金幣+現(xiàn)金。這里狠狠的把用戶留住了，用不是很優(yōu)惠的優(yōu)惠手段來留住用戶，讓用戶產(chǎn)生賺到的感覺，不斷瀏覽金幣商城，不斷活躍以求獲得更多金幣。

獲取收入

趣頭條目前可以觀察到的收入來源主要有5種渠道：

1. 廣告分成；
2. 游戲商城；
3. 金幣商城；
4. 自媒體入駐；
5. 融資。

這里的收入來源：

1. 完善的金幣系統(tǒng)；
2. 收徒機(jī)制；
3. AI推薦算法；
4. 三四線城市的市場(chǎng)份額。

而對(duì)于閱讀咨詢類的產(chǎn)品來說，用戶投入的時(shí)間（活躍度、留存）也就是產(chǎn)品的間接收入。更直接一點(diǎn)的就是用戶付費(fèi)，但是基于目前趣頭條的產(chǎn)品運(yùn)營狀態(tài)用戶付費(fèi)這種運(yùn)營策略似乎還不能推出。在產(chǎn)品成熟的前期更多的是先賺用戶、賺流量、賺留存，再慢慢挖掘用戶貢獻(xiàn)的價(jià)值，將價(jià)值轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的收入來源。

自傳播

自傳播的源頭：收徒系統(tǒng)和金幣系統(tǒng)

a.收徒任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)自傳播

• 第一次自傳播：邀請(qǐng)新用戶加入獲得獎(jiǎng)勵(lì)
• 第二次自傳播：獎(jiǎng)勵(lì)分5次發(fā)放且需要新用戶獲得60金幣以上，從而促進(jìn)老用戶帶新用戶提高活躍
• 第三次自傳播：徒孫循環(huán)

b.任務(wù)喚醒自傳播

在收徒的第二次自傳播中，喚醒不僅僅可以獲得拉新的獎(jiǎng)勵(lì)，還可以獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)。可以理解為是雙重刺激。

c.金幣系統(tǒng)自傳播

在金幣系統(tǒng)中涵蓋了閱讀獎(jiǎng)勵(lì)金幣、金幣折現(xiàn)人民幣和金幣商城。從而進(jìn)一步刺激用戶傳播，只要產(chǎn)生簡單的互動(dòng)就能夠賺錢。在自傳播方面值得一提的是趣頭條擁有的一套完善的收徒機(jī)制，收一個(gè)徒的獎(jiǎng)勵(lì)是分5次進(jìn)行發(fā)放，而這個(gè)發(fā)放的門檻是需要徒弟獲得60金幣。

也就是說在拉新的同時(shí)還在喚醒著老用戶，這樣做的目的：

1. 避免拉新后失去有效的溝通；
2. 避免新用戶失去活躍的動(dòng)力；
3. 刺激社交關(guān)系，強(qiáng)化社交屬性。
4. 主流渠道的傳播：微信收徒、朋友圈、QQ、面對(duì)面、邀請(qǐng)碼。

總結(jié)

透過AARRR模型對(duì)趣頭條的任務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分析，拋開其推薦算法和其他不談。僅僅是收徒系統(tǒng)、金幣系統(tǒng)和任務(wù)系統(tǒng)里面給使用者帶來低投入高產(chǎn)出的印象。

那么錢燒完了，接下來趣頭條是不是應(yīng)該好好將產(chǎn)品打磨的更好，包括營銷廣告的質(zhì)量，新聞的質(zhì)量，用戶體驗(yàn)等等。盡管近期趣頭條的增長已經(jīng)開始出現(xiàn)乏力的現(xiàn)象，畢竟收徒機(jī)制眼看就要結(jié)束了。但是新的一輪收徒網(wǎng)賺模式又開啟了（下圖），還是一樣的模式還是熟悉的配方。

犀利精準(zhǔn)的營銷文案和套路，真的迎合了三四線城市的用戶嗎？值得我們探討。

值得借鑒的3個(gè)點(diǎn)

1. 褥羊毛心理：營造一種低投入、持續(xù)投入換取高產(chǎn)出的心理現(xiàn)象；
2. 收徒機(jī)制：社交和游戲化的收徒機(jī)制形成一個(gè)閉環(huán)的任務(wù)系統(tǒng)，拉新同時(shí)不忘喚醒；
3. 市場(chǎng)定位：合理的定位以及合適的目標(biāo)

人群，做到投其所好，也許是大部分三四線用戶的一個(gè)痛點(diǎn)。

值得討論的3個(gè)點(diǎn)

1. 燒錢模式帶來的是短期的高用戶增長，過了這個(gè)時(shí)期該怎么留住用戶？
2. 趣頭條內(nèi)容質(zhì)量和用戶體驗(yàn)并不是很好，是不是剛好就偏偏迎合當(dāng)前三四線城市的用戶？
3. 趣頭條會(huì)成為一個(gè)量級(jí)的平臺(tái)產(chǎn)品嗎？

字有點(diǎn)多，碼字不易啊。

文章內(nèi)容純屬個(gè)人分析，哈姆雷特。每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)，歡迎討論。

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