在線教育的快與慢,精品內(nèi)容的進與退
市場的規(guī)模仍在逐漸壯大,在線教育終究還是長線競爭,且未來會更有看頭。
在線教育市場從不缺少標桿,可能是資本態(tài)度,可能是教學模式,也可能是政策上釋放的一個信號。
1月15日,教育部首次公布了490門“國家精品在線開放課程”,在雙一流的東風下,慕課教育似乎迎來了新的春天。彼時距離慕課的“元年”已經(jīng)有六年之久,慕課在國內(nèi)的發(fā)展也已走過了五個年頭。
映射到在線教育行業(yè),慕課這一相對垂直甚至說被資本忽略的市場,重新站在了聚光燈下。深耕于此的中國大學MOOC隨即公布了322門課程入選,其他慕課平臺也紛紛拍手叫好,在國內(nèi)有著公益屬性的慕課課程,走到了新的十字路口。
在線教育現(xiàn)狀:沉下去和浮起來
在過去三年中,超過4400億的熱錢流入在線教育市場,換來的結(jié)果卻是:70%的企業(yè)仍未找到盈利模式,15%的企業(yè)瀕臨倒閉,10%的公司維持著盈虧平衡,僅有5%的創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)了盈利。
其中的原因絕不是單一的,但資本的態(tài)度從中起到了決定性的作用。以近期大熱的K12教育為例,噠噠英語剛剛完成了老虎環(huán)球基金和好未來投資的1億美元C輪融資,海風教育在一個禮拜前公布了好未來和源碼資本共同投資的數(shù)千萬美元C輪融資,而在2017年底的時候,華平投資和元生資本促成了掌門1對1規(guī)模達到1.2億美元的D輪融資……
這絕非是資本市場的一時興起,在2017年教育行業(yè)在一級市場的十大融資事件中,K12相關的企業(yè)占比過半?;蛟S這些企業(yè)在受眾上還存在些許差異化,比如從題庫產(chǎn)品升級為K12在線教育的作業(yè)幫和學霸君,以少兒英語作為切入點的VIPKID和噠噠英語,核心模式卻無外乎1對1輔導的模式。此外,從好未來的多次出手來看,資本對于在線教育的態(tài)度業(yè)已進入到了投資賽道的階段。
由此引發(fā)的一系列連鎖反應便是:巨額的資金涌入同一市場,上演了一輪又一輪爭內(nèi)容、爭資源、爭流量的燒錢戰(zhàn),未能得到資本青睞的玩家逐漸被排擠出局。但資本又免不了“揠苗助長”的嫌疑,當市場規(guī)模不足以支撐如此多現(xiàn)金流的時候,投入和回報在很長時間內(nèi)難以形成正比,與此同時發(fā)生的便是投資者的集體撤退。
而那些尚未被投資者發(fā)掘的市場,同樣在上演著大魚吃小魚的殘酷競爭。以教育部背書的慕課市場為例,有網(wǎng)易背景的中國大學MOOC獨攬了近七成的課程資源,在數(shù)量上超過了其他慕課平臺的總和。那么當資本重新看好這個市場的時候,格局又將如何變化呢?這和在線教育玩家的選擇不無關系。
有人博出位,有人做生態(tài)
一位在線教育的創(chuàng)業(yè)者是如此評價行業(yè)競爭的,“在線教育這一行踏進去每一厘米都是坑,關鍵是坑與坑之間還是不一樣的?!?/p>
恰因如此,外界對于在線教育的認知也總是徘徊在風口和寒冬之間。曾經(jīng)年收入1.4億元的“小馬過河”倒在了2017年的倒春寒里,而“梯子網(wǎng)”在2014年宣布倒閉的時候,就曾引發(fā)“在線教育泡沫已破裂”的討論。有趣的是,在線教育市場并不缺少“扶持”的對象,2017年獲得融資的公司里,大多數(shù)誕生于2014年前后。
于是在線教育市場便出現(xiàn)了兩種不同的生存形態(tài):弱小者搏出位,巨頭們做生態(tài)。
處于風口的K12在線教育最能凸顯“搏出位”的玩法。2017年8月份,小猿搜題公開指控作業(yè)幫惡意在應用內(nèi)發(fā)布色情信息,稱之為“這有可能是有史以來最卑劣最骯臟的事件,是一場自導自演、蓄意栽贓的陰謀”。隨后作業(yè)幫回應小猿搜題指控系誣告,將借司法維護權(quán)益,雙方上演了好一番口水仗。市場占有率才是惡性競爭的根源所在,即便是新東方、好未來等龍頭企業(yè),市場份額加起來也不過5%。K12在線教育企業(yè)瘋狂跑馬圈地,爭奪市場的時機,惡性競爭難以避免,搏出位的事件也屢有發(fā)生。
幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者都想成為獨角獸,以至于不少賽道競爭白熱化已經(jīng)到了爭座次的階段。言外之意,只有得到了資本的青睞才有更多的可能性,但“跑得快”不等于“跑的穩(wěn)”,在商業(yè)模式和用戶層面缺少核心優(yōu)勢,“虛胖”導致的結(jié)局往往是曇花一現(xiàn),且市場上從來不缺少先例。
相比之下,巨頭們頗有幾分從容不迫的姿態(tài)。早先上市的新東方和好未來正在扮演者在線教育領域的“巨無霸”,一方面通過自身業(yè)務的拓展,一方面借助頻繁的投資并購,新東方言稱將保持每年10-15家以上的投資速度,而好未來的投資速度要更為激進,特別是接連出現(xiàn)在噠噠英語和海風教育的投資者名單中。在線教育的賽道已經(jīng)多達十幾個,生態(tài)式的布局顯然更符合巨頭們的利益所在。
早早入場的網(wǎng)易也在做生態(tài),只不過方式并非是投資和收購。從2010年開始,網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云課堂、中國大學MOOC、網(wǎng)易100分、網(wǎng)易極客少年等等,網(wǎng)易的在線教育布局早已自成體系。雖然丁磊很少在公開場合提及教育戰(zhàn)略,中國大學MOOC的強勢表現(xiàn)以及此前網(wǎng)易云課堂推出的行家計劃,精品化的內(nèi)容或許正是網(wǎng)易對于生態(tài)的理解。
在線教育的“快與慢”
特立獨行的網(wǎng)易折射了在線教育的另一面,在這場快與慢、進與退的抉擇中,丁磊是否會是那個最有耐心的聰明人?
倒在去年春天的“小馬快跑”是急于求進的典型代表。2011年的“小馬過河”專注于線下留學一對一輔導,2012年的營收就達到了2000萬元,成為新東方以外北京最大的留學輔導機構(gòu)。學而思(好未來前身)的投資是“小馬快跑”發(fā)展的轉(zhuǎn)折點,從線下培訓轉(zhuǎn)型線上教育,在2013年后的三年里,幾乎每年都有數(shù)百萬美元到數(shù)千萬美元的融資,最終在錢被燒光之后未能等來下一輪融資。
很多人復盤“小馬快跑”的失敗,得出了三個結(jié)論:教學質(zhì)量不夠好,流量再多也沒用;免費用戶很難轉(zhuǎn)化為付費用戶;教育市場不適合互聯(lián)網(wǎng)高舉高打的策略。對于這三個結(jié)論的合理性一直存在爭議,卻也出現(xiàn)了一個共識:在線教育成長周期比其他互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都要長,教研、產(chǎn)品、技術(shù)都要重投入,如果考慮快速盈利就不可能有長遠發(fā)展。
網(wǎng)易偏偏下了一局慢棋。在產(chǎn)品層面,通過一系列專注垂直的產(chǎn)品互補和促進,形成網(wǎng)易教育產(chǎn)品矩陣,使其既能承接用戶不同需求,也保證了不同產(chǎn)品間用戶的有效轉(zhuǎn)化,形成持久戰(zhàn)的姿態(tài)。而在內(nèi)容層面上,僅網(wǎng)易云課堂合作的講師/機構(gòu)就多達5000余家,提供了約18萬小時的教學服務,涉及職業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、興趣愛好等范疇內(nèi)的100 多個細分領域。
這種基于產(chǎn)品和內(nèi)容的深耕并非沒有回報。網(wǎng)易云課堂總用戶已經(jīng)突破5500萬,學員遍及國內(nèi)34個省市及全世界多個國家和地區(qū),形成了從渠道支持、質(zhì)量跟蹤、分成減免以及年度評優(yōu)等四大維度來打造精品課程的科學體系 ;中國大學MOOC所積累的優(yōu)質(zhì)課程在行業(yè)內(nèi)占據(jù)了舉足輕重的地位;
可以預見的是,在K12教育的紅利之外,在線教育將引爆更多的潛在市場,比如針對高等教育的慕課、打通了“學習—就業(yè)”閉環(huán)的職業(yè)教育、個人學習和技能提升的微專業(yè)等等。不可忽視的一點是,相較于急于求進的資本布局,穩(wěn)中求進的精品內(nèi)容或許才是收割市場的最佳方式。
結(jié)語
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2017《中國B2B2C在線教育平臺行業(yè)研究報告》顯示,2017年中國在線教育市場規(guī)模預計達到1941億,同比增長約30%,預計在2019年其市場規(guī)模將達到2727億元。即便在線教育的玩家們進行著一場場生死博弈,市場的規(guī)模仍在逐漸壯大,在線教育終究還是長線競爭,且未來會更有看頭。
#專欄作家#
Alter(微信公眾號:spnews),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,互聯(lián)網(wǎng)觀察者,文字通俗易懂,卻有一顆文藝的心。專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電子商務等科技領域。獨立的自媒體人,走在創(chuàng)業(yè)的路上。
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