智能硬件2.0:先社交,再硬件

[核心提示] 先硬件,再社交,稱為智能硬件 1.0;先社交,再硬件,稱為智能硬件 2.0??纱┐髟O(shè)備要讓用戶產(chǎn)生粘性,必須從 1.0 時(shí)代過渡到 2.0 時(shí)代。
最近,我把佩戴幾個(gè)月的Jawbone摘了。我對(duì)它已經(jīng)沒有任何興趣,在過去數(shù)周,它對(duì)我的意義是,戴在手腕上,能夠人群中招搖一番,彰顯下我對(duì)新鮮的數(shù)碼產(chǎn)品一樣充滿熱情。
不過,現(xiàn)在我對(duì)智能硬件,不,確切的說,是可穿戴設(shè)備,已經(jīng)徹底審美疲勞了。
深圳制造廠的朋友告訴我,過去的一年,他們服務(wù)了幾十家小型創(chuàng)業(yè)公司,代工智能手表。不過,今年這些創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)找不到了,慶幸的是,代工廠都是先付款再生產(chǎn),也就沒有損失。
可穿戴設(shè)備、硬件創(chuàng)新,大潮初起,泥沙俱下,浪潮過后,卻是遍地狼藉。國(guó)內(nèi)的智能手環(huán)、手表們,如土曼、果殼,在 Jawbone、Google Glass 們引領(lǐng)下,紛紛推出“劃時(shí)代”的產(chǎn)品,一時(shí)間,國(guó)內(nèi)宣稱要做可穿戴設(shè)備的公司,如過江之鯽。2013 年,不說句硬件創(chuàng)新,不戴款智能手環(huán),都不好意思說自己是站在人文與科技的十字路口。
2013 年,身邊的朋友紛紛佩戴上了 Jawbone,幸運(yùn)的人也會(huì)戴上傳說中的智能手表。不過,現(xiàn)在越來越多的朋友開始放棄這些所謂的可穿戴式設(shè)備。
我問某大佬,“你如何看待 Jawbone 和智能手表?”他說,“手表替代懷表,是必然,手腕是人體非常重要的一個(gè)部位。但可穿戴設(shè)備,至少不是現(xiàn)在這個(gè)玩法?!?/p>
再后來,幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)告訴我,Jawbone 與果殼電子的失敗,除了產(chǎn)品與體驗(yàn)的不足,應(yīng)用場(chǎng)景過于狹窄,還有個(gè)原因被大家所忽視——它們是先硬件,再社交,不是先社交,再硬件。
我將先硬件,再社交,稱之為智能硬件 1.0,先社交,再硬件,稱之為智能硬件 2.0。這一概念,我借用了 web 2.0 與 web 1.0 的區(qū)別。Web 2.0 超越 web 1.0 是必然。
1.0 的智能硬件,先鎖定用戶場(chǎng)景,假設(shè)著通過這個(gè)需求,進(jìn)入社交,通過社交元素強(qiáng)化用戶的使用習(xí)慣。不少跑步等興趣的智能手環(huán),最終失敗,至少是到現(xiàn)在還沒能成功。
不過,我更傾向于,2.0 先社交,再硬件的方式或許會(huì)更容易成功。
套用馬歇爾·麥克盧漢的話,智能硬件,或者說,可穿戴設(shè)備,都是人體的延伸。硬件即人體,人體是有體溫的。iPhone 的成功有很多原因,最重要的是,比起塞班來,它讓手機(jī)變得“可觸”,觸摸讓它超越了單純的工具邏輯,成為你我的一部分,讓手機(jī)有了“體溫”。
公允地說,果殼電子的許多產(chǎn)品,不算太差。它與 Jawbone 一樣,都在努力通過各種應(yīng)用場(chǎng)景,為硬件賦予某種“體溫”。這是 Android 的功勞。不過,即便產(chǎn)品設(shè)計(jì)者努力地為手環(huán)、手表們通過交互場(chǎng)景,來增加硬件產(chǎn)品的“體溫”,這些產(chǎn)品卻犯了一個(gè)重要的錯(cuò)誤——沒有社交基礎(chǔ),或少社交。最終,產(chǎn)品質(zhì)量、體驗(yàn)等多個(gè)因素合力之下,智能硬件的幻想坍塌了。
沒有社交基礎(chǔ)的智能硬件,最終成了“人人都是孤島”。還記得電影《荒島余生》么?孤島下,孤獨(dú)的人,連語言能力都會(huì)退化,摘下那些原本體驗(yàn)就不夠好的智能手環(huán)或智能手表,自然不在話下。
相比較 Jawbone,這種智能硬件 1.0,我更期待著基于社交網(wǎng)絡(luò)的智能硬件 2.0。
有人說,順風(fēng)吼,傳音千里。逆風(fēng)尿,濕一鞋。社交,便是風(fēng)。
轉(zhuǎn)自:極客公園
思路不錯(cuò)的點(diǎn),贊
贊,硬件可以提高用戶放棄社交APP的成本,社交可以作為硬件很好的切入點(diǎn)