西西吹雪:從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理
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導(dǎo)讀:而從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理,卻并無捷徑可走,必須從內(nèi)而外的改變和提升。
“從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理”,這個(gè)標(biāo)題讓我想起了很久以前一本書的名字《從Javascript到Java》。然而,從Javascript到Java充其量只是工具的更新,而從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理,卻是一個(gè)脫胎換骨的過程。從Javascript到Java,是一個(gè)取巧的方法;而從程序員到項(xiàng)目經(jīng)理,卻并無捷徑可走,必須從內(nèi)而外的改變和提升。
本文摘自西西吹雪博客
一.為什么要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理
1. 問題本質(zhì)
如果我對(duì)一個(gè)老程序員說:“有必要轉(zhuǎn)項(xiàng)目經(jīng)理啦”,很多人第一反應(yīng)是“為什么一定要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理?!”,反問很給力,基至?xí)屓藛】跓o言。但反問成功的結(jié)果可能只是使自己麻醉,暫時(shí)忘卻現(xiàn)實(shí)中面臨的煩惱和壓力,這無異于把頭埋進(jìn)沙子中的鴕鳥。只有理智的分析,才能作為自己行動(dòng)的指南。
首先申明,不是每個(gè)程序員都需要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,也不是每個(gè)程序員都想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,更不是每個(gè)程序員都能當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。因此,當(dāng)不當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,可以說是一個(gè)“需不需要、想不想、能不能”的問題。
想不想,是一個(gè)意愿的問題。這是前提,畢竟強(qiáng)扭的瓜不甜嘛。顯然,富二代一般是不想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的,因?yàn)樗麄兿胫苯赢?dāng)總裁。還有些人,只想鉆研技術(shù),不想鉆研人,他們也是不會(huì)想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理的。如果你沒有意愿當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,也就沒有討論的必要了。什么,你不知道想不想?呃,那就繼續(xù)往下讀吧,也許讀著讀著,你就想當(dāng)了。
能不能,是能力的問題。這是不關(guān)鍵,因?yàn)橹灰幸庠?,能力是可以培養(yǎng)的。程序員連復(fù)雜得讓人琢磨不透的軟件都能搞定,還有什么搞不定的?
因此最后落實(shí)在需不需要這個(gè)問題上。這個(gè)問題很棘手,需要從程序員自身以及外部環(huán)境等方面進(jìn)行分析。要討論這個(gè)問題,就要弄清楚它和想不想的關(guān)系。想和需要是緊密相關(guān)的,但并不是一回事。想不想,主是感情的因素,而需不需要?jiǎng)t要進(jìn)行理智的分析的了。理智與感情,并不總是一致的。有些東西,是你需要的,但你未必想要。比如,被困沙漠的時(shí)候,有時(shí)被逼喝自己的尿液,這是理智戰(zhàn)勝了感情。電影《色戒》中的湯唯,則是感情戰(zhàn)勝了理智,愛上了敵人,最后造成了悲劇的結(jié)局。因此,我們還是少說氣話了,不要沖動(dòng),冷靜的分析自己的處境吧。
2. 鴨梨山大
當(dāng)我從網(wǎng)上看到碼農(nóng)這個(gè)詞時(shí),覺得網(wǎng)民很有自嘲精神,后來我看到了碼畜和碼奴這個(gè)兩個(gè)詞,不禁從心底涌起了深深的悲哀,為這個(gè)行業(yè),也為這個(gè)社會(huì)。
看看智慧的網(wǎng)民對(duì)IT人士級(jí)別的劃分:
IT領(lǐng)袖:年入過億(例如任正非、馬化騰、李彥宏、丁磊、馬云等,包括期權(quán)股票以及投資理財(cái)?shù)仁杖搿?
IT大哥:年入千萬(級(jí)別次于以上幾位大佬的公司老板,不缺錢,普遍對(duì)上一條里的人物羨慕嫉妒恨。)
IT精英:年入百萬(各IT公司副總裁級(jí)別人物,包括COO、CTO等,大多為職業(yè)經(jīng)理人,賺夠錢就跑。)
IT人才:年入50萬(各IT公司總監(jiān)級(jí)別人物,有房有車,生活壓力相對(duì)較小)
IT工程師:年入20萬(高級(jí)經(jīng)理級(jí)別,有房貸,生活壓力大)
IT民工:年入10萬(經(jīng)理級(jí)別,基本無房,學(xué)會(huì)裝波一,生活壓力大)
碼農(nóng):年入6萬到10萬(工作三四年,租房,繼續(xù)混日子)
碼奴:年入3萬到6萬(工作一兩年,租房,混日子)
碼畜:年入低于3萬(剛畢業(yè)的,租房,傻樂)
我知道你想問什么問題了。不要問哥賺多少,哥只是一個(gè)普通的IT人士而已。前面三級(jí)都是牛人,是成功人士,他們的作用不是讓去成為他們,而是激勵(lì)我們自己。你現(xiàn)在讀到的也不是一篇成功學(xué)的文章,而是和你一起分析程序員的處境、以及怎樣緩解壓力的文章罷了。
言歸正傳。看到這個(gè)表,是不是有鴨梨山大的感覺。找到了自己的位置嗎?什么,不好意思?沒關(guān)系啦,園子里面不是很多人稱自己為程序猿或者猴子嗎?那大概也就是相當(dāng)于碼畜吧。我想能讀到這篇文章的,大概都是“IT工程師(高級(jí)經(jīng)理)”以下,他們的主要特征是“生活壓力大”和“混日子”。如是你是前面四級(jí),建議你果斷退出本文。
我在上一篇博文中提到30歲現(xiàn)象,有些人認(rèn)為車到山前必有路,這是杞人憂天。不錯(cuò),程序員確實(shí)可以干到30多歲,甚至四五十歲,但他們面臨的壓力卻可能是“不足與外人道也”。
我經(jīng)常與30歲以上的程序員交流,他們流露出來的對(duì)現(xiàn)狀的不滿、無奈、無力、對(duì)安全感的缺乏,讓我感同身受。
雖然談壓力并不是一件愉快的事情,但我仍然必須要說出來,因?yàn)槲覍幙汕逍训耐粗?,也不要在麻醉中睡去。那就讓我們拿著手術(shù)刀,對(duì)自己進(jìn)行痛苦的解剖吧。
下面是一個(gè)簡單的“危機(jī)評(píng)估表”,總共有30項(xiàng)。在“是否認(rèn)同”后面打出分?jǐn)?shù),每一項(xiàng)如果認(rèn)同為1分,不認(rèn)同為0分。
(說明:此表并不精確,僅供參考)
如果總分小于10分,那要恭喜你,說明你生活穩(wěn)定幸福,讓人羨慕。我覺得這篇文章你也不用往下看了。
如果你的總分大于20分,說明你承受的壓力過大,可能面臨職業(yè)方面的危機(jī),應(yīng)當(dāng)尋求改變了。
如果總分在10-20分,說明你生活比較穩(wěn)定,收入方面可能是中上等水平,但職業(yè)發(fā)展方面仍有風(fēng)險(xiǎn)。
3. 另一片天地
所謂“窮則變、變則通”,如果你還是普通的老程序員,并且還在為自己的職業(yè)彷徨和苦悶,那就應(yīng)該尋求變化之道了。
如果你愿意,轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理乃是上上之策。
當(dāng)然轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理只是程序員很多選擇中的一個(gè)。顯然不是每個(gè)程序員都需要當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理。一般每個(gè)公司都最少提供了技術(shù)和管理兩條職業(yè)發(fā)展通道,如果你技術(shù)超牛,你完全可以從程序員做到系統(tǒng)分析師,一直做到技術(shù)總監(jiān)。如果技術(shù)方面你信心不足,轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理就是一件自然而然的事情了。
技術(shù)和管理,這是兩條絕然不同的路,雖然“條條大路通羅馬”,但沿途的風(fēng)景卻是完全不一樣。一旦你從事了項(xiàng)目管理,你將看到不同的另一片天地。
(1)在管理的天地里,你將不再有職業(yè)瓶頸。
程序員雖然也可以干一輩子,但工資水平是有天花板的,不要問我為什么,行業(yè)就是這樣。項(xiàng)目經(jīng)理則有無限上升的空間,不但工資更高,職位上也可以升至部門經(jīng)理、副總經(jīng)理甚至總經(jīng)理職位。
(2)促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)在成長,心智更加成熟。
美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)為,項(xiàng)目經(jīng)理75%-90%的時(shí)間應(yīng)該用在溝通上。溝通的對(duì)象顯然是人,因此,項(xiàng)目管理主是要一項(xiàng)與人打交道的工作。如果說解決技術(shù)問題人主要是靠一個(gè)人的智商,那么與人打交道,則是要靠一個(gè)人的情商。
雖然不當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理也可以發(fā)展情商,但在項(xiàng)目中鍛煉是自我成長、自我完善的捷徑。
(3)項(xiàng)目管理知識(shí)可以用在生活中的各個(gè)方面。
生活中的許多事情,我們并沒有稱之為一個(gè)項(xiàng)目,但可以用項(xiàng)目管理的方法來對(duì)待。例如一次婚禮的組織,或一次自助旅游。你在項(xiàng)目管理中培養(yǎng)起來的情商,更是讓你面對(duì)生活中的各種問題游刃有余,你的家庭也會(huì)更家和諧,就像范范的一首歌里唱的:“好像什么困境都知道該怎么辦”。當(dāng)?shù)竭_(dá)這種境界時(shí),你會(huì)有一種海闊天高,一覽眾山小的感覺。
因此,即使你不想從事項(xiàng)目管理,也建議你學(xué)習(xí)一下項(xiàng)目管理知識(shí)。有一本書叫《不懂項(xiàng)目管理,還敢拼職場(chǎng)》,雖然覺得內(nèi)容一般,但對(duì)標(biāo)題深以為然。
二.項(xiàng)目管理倒底難不難
程序員問:“我現(xiàn)在想當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,但心里沒底,不知道項(xiàng)目管理到底難不難?”這個(gè)問題確實(shí)不好回答。俗話說,“會(huì)者不難、難者不會(huì)”,很多事情都是如此。
有些人覺得不難,他們好像天生就具有管理的才能,他們舉止得體、八面玲瓏,具有很強(qiáng)的個(gè)人魅力,可以把大事化成小事,把壞事變成好事。這樣的人,想不成功都難。
大部分人還是會(huì)覺得難。在PMI的知識(shí)體系里,項(xiàng)目管理有九大領(lǐng)域,五大過程組,44個(gè)過程,有數(shù)不清的工具和方法。項(xiàng)目執(zhí)行中方方面面出了問題,都是項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理又不是超人,怎么應(yīng)付得過來。項(xiàng)目管理確實(shí)有點(diǎn)難。
你若問我,我會(huì)說項(xiàng)目管理既難,又不難。對(duì)于愿意改變自己的人而言,它不難;對(duì)于性格偏執(zhí)的人而言,項(xiàng)目管理確實(shí)太難了。
很多人無法意識(shí)到自己的偏執(zhí)。上級(jí)只要提出一點(diǎn)批評(píng),他們就要拼命的辯解和反駁。他們的保護(hù)殼太厚了。
項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì),就是心智的成熟,一個(gè)心智成熟的人,不會(huì)是一個(gè)偏執(zhí)的人。
畢竟,人無完人,項(xiàng)目經(jīng)理必須從善如流,才能完成自己角色的轉(zhuǎn)變。對(duì)于從程序員轉(zhuǎn)過來的項(xiàng)目經(jīng)理,做事的方法與以前應(yīng)是翻天覆地的不同,必須迅速審時(shí)奪勢(shì),改變自己。否則,那你不還只是個(gè)有項(xiàng)目經(jīng)理職位的程序員么?
因此可以說,項(xiàng)目管理難就難在項(xiàng)目經(jīng)理要改變自己。這個(gè)改變,不只是知識(shí)體系的擴(kuò)充,更可能是性格的改變,而一個(gè)人要改變性格是極其困難的。
程序員習(xí)慣于與機(jī)器打交道,通過嚴(yán)密的代碼和邏輯來控制機(jī)器;而項(xiàng)目經(jīng)理是跟人打交道,人是有感情的,絕對(duì)不是你給他輸入1+1,他就給你輸出2。項(xiàng)目經(jīng)理必須時(shí)時(shí)用心去思考、體會(huì),然后改進(jìn)。幾番回合下來,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)自己變了,有種脫胎換骨的感覺—-那是當(dāng)然的,因?yàn)樽兊酶墒炝恕?/p>
只要你愿意改變自己,假以時(shí)日,你一定會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
三.程序員應(yīng)克服的障礙
程序員與項(xiàng)目經(jīng)理之間,往往有一條鴻溝。對(duì)技術(shù)鉆研越深的程序員,這條鴻溝可能越大。這是由程序員的性格特征決定的。
程序員普遍有非常多的優(yōu)點(diǎn):例如聰明、邏輯思維強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)新能力強(qiáng)、直率等。但優(yōu)點(diǎn)往往也是弱點(diǎn)之所在,例如:
(1)太講邏輯:與人相處時(shí)容易忽視人際關(guān)系、感情等方面的因素。
(2)過于直率:說話直來直去,容易傷害他人感情。
(3)自傲:總覺得自己技術(shù)不錯(cuò)、比周圍的人要強(qiáng)一點(diǎn)。好比一只雞看到同類覺得自己最大,看到鵝覺得跟自己差不多,看到火雞才覺得比自己大一點(diǎn)。
(4)固執(zhí):在自己的邏輯中不能自拔,無法聽取別人的意見。
(5)溝通能力較弱:大部分程序員在口頭表達(dá)、寫作、匯報(bào)、交流等方面存在不足。
而這些缺點(diǎn),也是心智不夠成熟有表現(xiàn),這是項(xiàng)目經(jīng)理的大忌,往往會(huì)成為程序員晉升項(xiàng)目經(jīng)理的障礙。因此,必須要克服這些障礙,給自己制定符合項(xiàng)目經(jīng)理要求的行為準(zhǔn)則,時(shí)時(shí)提醒自己,每日進(jìn)行反省,堅(jiān)持下去,必然會(huì)成功。
被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,是職業(yè)生涯的第一次飛躍,既驚喜又緊張。從現(xiàn)在開始,你要思考怎樣才能勝任項(xiàng)目管理的工作,否則等著你的,很可能是一場(chǎng)悲劇。
一.升職之辨
1. 為什么是我
不是每個(gè)人都能當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,程序員中只有一小部分能成為項(xiàng)目經(jīng)理,大部分人會(huì)隨著歲月的流逝,成為了“資深程序員”。
那為什么領(lǐng)導(dǎo)要選擇我呢?一般人對(duì)自己所擁有的東西都會(huì)很快習(xí)以為常,認(rèn)為這是自己應(yīng)得的。一點(diǎn)也沒錯(cuò),這就是你應(yīng)得的,原因也很簡單,那是因?yàn)槟惚葎e人優(yōu)秀一點(diǎn)。
其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)挑選人才的標(biāo)準(zhǔn)很簡單,那就是你比別人優(yōu)秀,而且只需一點(diǎn)點(diǎn)。你不需要“鶴立雞群”,“鴨立雞群”已經(jīng)足夠了。俗話說:“群眾的眼睛是雪亮的”,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)眼睛才是真正雪亮的,如果他還沒有發(fā)現(xiàn)你,那是因?yàn)槟氵€不夠優(yōu)秀,沒有引起他的注意。
因此,如果你工作多年仍然沒有職位上升,不要埋怨公司不給你機(jī)會(huì),而應(yīng)該從自己身上找原因,機(jī)會(huì)只會(huì)給有準(zhǔn)備的人。如果你不知道自己準(zhǔn)備好了沒有,就試著回答下面的問題吧:
● 工作是不是比別人積極主動(dòng)一點(diǎn);
● 加班是不是比別人多一點(diǎn)(如果貴公司喜歡員工加班的話);
● 提交成果是不是比別人提前一點(diǎn);
● 成果質(zhì)量是不是比別人要好一點(diǎn);
● 學(xué)習(xí)是不是比別人勤奮一點(diǎn);
● 面對(duì)問題是不是比別人勇敢和執(zhí)著一點(diǎn);
● 人際關(guān)系是不是更和諧一點(diǎn)。
如果你能做到這些,相信機(jī)會(huì)遲早會(huì)屬于你的。
2. 彼得定律的啟發(fā)
心理學(xué)中有一個(gè)詞,叫“光環(huán)效應(yīng)”,是說當(dāng)我們對(duì)一個(gè)人某個(gè)方面有好的印象時(shí),我們會(huì)傾向于認(rèn)為他的其他方面也是好的。因此,當(dāng)你能勝任你現(xiàn)有職位、比別人優(yōu)秀一點(diǎn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是下一個(gè)職位的最佳人選。然而實(shí)際上,你不一定是最合適的,但有什么關(guān)系呢,你已經(jīng)是項(xiàng)目經(jīng)理了,你有很多時(shí)間,可以邊做邊學(xué)。但是,如是你長期不勝任項(xiàng)目管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理就會(huì)成為你職業(yè)生涯的最高職位。
這也就是彼得定律的內(nèi)涵:“在一個(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的職位”。
從彼得定律中,我們可以得到以下啟發(fā):
(1)在公司里面,大部分人都干著他不能勝任的事情。這聽起來真是一個(gè)悲劇,好在我們暫時(shí)還不用操心。
(2)金子是一定會(huì)發(fā)光的,人才絕對(duì)不會(huì)被埋沒的。這是由于人才的稀缺性造成的,只要是勝任當(dāng)前職位,晉升是遲早的事。因此,無論是程序員還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要做好你的本職工作,這才是最重要的。試想,如果本職工作都沒做好,怎么可能提拔到更高職位呢?別告訴我還可以走后門。
(3)當(dāng)上了項(xiàng)目經(jīng)理,只是說明你可以勝任程序員職位,而不意味著你可以勝任項(xiàng)目經(jīng)理。因此,別急著慶祝,還是多想想怎么來管項(xiàng)目的事情吧,否則你就可能是下一場(chǎng)悲劇的主角。
(4)如果你已經(jīng)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理很長時(shí)間,還沒有得到升遷,不要罵老板,這只是說明你沒有完全勝任項(xiàng)目經(jīng)理的職位,還是趕快想想怎樣完善自我,提升內(nèi)功吧。
二、新任項(xiàng)目經(jīng)理的誤區(qū)
新任項(xiàng)目經(jīng)理,由于經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備的不足,往往會(huì)出現(xiàn)相同類型的問題。
1. 農(nóng)夫的一天
有一個(gè)小故事,講的是一個(gè)農(nóng)夫的一天:
有一個(gè)農(nóng)夫一早起來,告訴妻子說要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過倉庫時(shí),望見旁邊有幾只馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來來回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上到夕陽西下,油也沒有加,豬也沒有喂,田也沒耕,最后什么事也沒做好。
故事看上去很可笑,但笑過之后,回過頭思索一下,故事里是不是也有我們項(xiàng)目的影子呢? 我們將《農(nóng)夫的一天》換成《項(xiàng)目經(jīng)理的一天》:
軟件項(xiàng)目經(jīng)理小趙打算今天完成本周五項(xiàng)目階段匯報(bào)的材料,他打開電腦,想起了還有一個(gè)重要的技術(shù)問題沒有確定最終方案;于是他召集項(xiàng)目技術(shù)骨干準(zhǔn)備繼續(xù)討論,一個(gè)鐘過去了,還沒有結(jié)論,這時(shí)老板來電話,要去老板辦公室匯報(bào)工作,原來昨天老板跟客戶吃飯,客戶說到系統(tǒng)有一項(xiàng)功能無法使用,兩周了還沒解決;從老板房里出來,小趙繼續(xù)寫匯報(bào)材料,沒多久,項(xiàng)目組的小張找來要反映項(xiàng)目組績效考核結(jié)果以及加班工資的問題;快下班的時(shí)候,銷售部經(jīng)理匆匆忙忙地找到小趙:“快幫我估算一下這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施成本,明天我要給客戶報(bào)價(jià)”……就這樣,小趙一天都忙得不可開交,終于下班了,匯報(bào)材料沒寫多少,重要技術(shù)問題也沒有解決,客戶的問題也沒安排處理,績效考核的問題還要跟部門經(jīng)理以及人力資源部溝通。唯一完成的一件工作,就是幫銷售部估算成本,可惜跟自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目卻沒什么關(guān)系……經(jīng)過一天的奮戰(zhàn),問題不但沒有減少,反倒變多了。
這樣的一天無疑令人沮喪,但卻經(jīng)常出現(xiàn)在我們的現(xiàn)實(shí)中。當(dāng)高級(jí)經(jīng)理詢問怎么還沒有提交項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理無可奈何又理直氣壯的說:“我很忙啊!”
項(xiàng)目經(jīng)理確實(shí)很忙,但這是沒有效率的忙。其實(shí)何止是忙,還“?!?,而且“盲”,“忙、茫、盲”是許多新任項(xiàng)目經(jīng)理的寫照。
● 忙:一天到晚都在忙過不停,是為忙碌;
● 茫:碰到什么做什么,像個(gè)無頭的蒼蠅,沒有計(jì)劃性,或者無法堅(jiān)持計(jì)劃,是為茫然;
● 盲:項(xiàng)目經(jīng)理這一天初始目標(biāo)究竟要做什么,做著做著就丟了,沒有目標(biāo)性,是為盲目;
2. 思維轉(zhuǎn)換
有時(shí)候我們會(huì)說一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,不像一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,那像什么呢?當(dāng)然是像程序員羅。也就是說,他的職位雖然變化了,但并沒有完成相應(yīng)的角色轉(zhuǎn)換,仍然像程序員那樣工作。項(xiàng)目經(jīng)理之所以會(huì)出現(xiàn)“忙、茫、盲”狀態(tài),歸根到底也是因?yàn)樗麤]有實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)換。
角色轉(zhuǎn)換本質(zhì)上是思維轉(zhuǎn)換。思維決定一個(gè)人的行為,項(xiàng)目經(jīng)理不像項(xiàng)目經(jīng)理,那是因?yàn)樗乃季S仍然是以前的技術(shù)思維,而不是管理者應(yīng)當(dāng)具備的管理思維。這就好比一個(gè)人在陌生的城市,拿著過時(shí)的地圖,尋找自己的目標(biāo),結(jié)果只會(huì)是四處碰壁,無所適從。
表1 技術(shù)思維 vs 管理思維
實(shí)現(xiàn)思維轉(zhuǎn)換需要時(shí)間,這期間是一個(gè)懵懂的、左右為難的、痛苦難熬的階段。有些人可以在很短的時(shí)間內(nèi)完成蛻變,有些人卻可能一輩子都在這個(gè)階段,這跟一個(gè)人能不能改變自己有關(guān)。這些不能改變自己的人,理論知識(shí)往往也很豐富,說什么都頭頭是道,可惜的是,這是無效的知識(shí),因?yàn)椴荒苡迷谧约旱膶?shí)踐中。這樣的人,往往有一定的人格分裂傾向,因?yàn)樗闹R(shí)和他的行為不統(tǒng)一,甚至是矛盾的。知行合一才是學(xué)習(xí)的最高境界。
新任的項(xiàng)目經(jīng)理,別忘了時(shí)刻提醒自己,像一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理一樣去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理!
3. 項(xiàng)目經(jīng)理行為分析
第一次當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,往往會(huì)由于經(jīng)驗(yàn)不足、項(xiàng)目管理知識(shí)的不足以及角色轉(zhuǎn)換等原因,表現(xiàn)出種種不勝任的跡象。
不勝任的項(xiàng)目經(jīng)理,通常有以下幾種類型:
(1)刺猬型
刺猬型的人非常敏感,隨時(shí)都保持警惕,只要一感覺受到威脅,便會(huì)用豪豬般的刺扎向?qū)κ?,讓人避之不及。他們通常自我封閉,堅(jiān)守自己的地盤,處處表現(xiàn)出來自己是對(duì)的,雖然其實(shí)他自己也并沒有底氣。他不會(huì)讓別人看到自己的脆弱。
刺猬型項(xiàng)目經(jīng)理不允許別人干涉自己的項(xiàng)目,哪怕是自己的上級(jí)。如果領(lǐng)導(dǎo)詢問項(xiàng)目中的某個(gè)問題時(shí),他會(huì)非常明確的告訴你,那不是我的問題,那是客戶的問題,或者是公司制度引起的問題,或者是領(lǐng)導(dǎo)你干預(yù)項(xiàng)目造成的問題。總之,我一切都做得很好。
刺猬型項(xiàng)目經(jīng)理的這種反應(yīng)通常是不自信的反應(yīng)。小貓?jiān)诤ε聲r(shí),總是拱起背,把全身的毛都豎起來,讓自己看起來更強(qiáng)大,但老虎永遠(yuǎn)不會(huì)這樣。
(2)綿羊型
綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理的性格非常溫順,他們語氣平和,慢條斯理,不急不躁。對(duì)待下屬非常友好,在他們心里,似乎沒有好和不好、對(duì)和不對(duì),這些對(duì)他們都不重要。項(xiàng)目每天都很平靜,似乎永遠(yuǎn)不會(huì)有暴風(fēng)雨的到來。當(dāng)上級(jí)提出要求時(shí),他們永遠(yuǎn)都是好的,至于做成怎么樣,只要盡力了,那有什么關(guān)系呢?
綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理通常工作缺乏計(jì)劃性,即使有計(jì)劃,也只是應(yīng)付上級(jí)而已。看到什么事情,就去做什么事情,除此之外,還有什么其它的辦法嗎?
(3)猴子型
想像一下孫悟空的行為就對(duì)猴子型項(xiàng)目經(jīng)理有了大致的認(rèn)識(shí)。他們技術(shù)能力強(qiáng),很有激情,非常聰明,非常自信。但他們往往性格沖動(dòng),做起事來橫沖直撞,不講究方法。
猴子型項(xiàng)目經(jīng)理悟性很強(qiáng),進(jìn)步會(huì)很快,他們最終會(huì)克服自己的不足,像孫悟空一樣,取得正果。這一刻,他已經(jīng)不是猴子了。
刺猬型和綿羊型項(xiàng)目經(jīng)理,他們往往缺乏自信,其管理模式一般是被動(dòng)式的,做事沒有計(jì)劃性,有什么事就做什么事,就像條件反射一樣,只會(huì)對(duì)外界刺激做出反應(yīng)。
猴子型項(xiàng)目經(jīng)理則是主動(dòng)式的管理,他們充滿自信,但往往由于經(jīng)驗(yàn)不足,過于盲目,對(duì)問題考慮不周。同時(shí)由于沖動(dòng)的性格,在團(tuán)隊(duì)中并不受歡迎。
這三種類型都是不勝任的表現(xiàn),那怎樣才是勝任的類型呢?如果還是用一種動(dòng)物來比喻,我覺得應(yīng)該是“頭狼”,也就是狼群的首領(lǐng)。
暫時(shí)的不勝任不要緊,關(guān)鍵是要有進(jìn)步。如果一個(gè)項(xiàng)目下來,除了很疲憊,你沒有感覺到自己有一些積極的變化,那你的危機(jī)也要來了。要知道,項(xiàng)目經(jīng)理并不是“鐵飯碗”,雖然公司傾向于選用有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,但當(dāng)你明顯不勝任時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)再在你身上押上賭注,他們寧可重新冒險(xiǎn)一次,因?yàn)樗麄儾幌搿皟纱翁みM(jìn)同一條河流”。
4. 心態(tài)
新任項(xiàng)目經(jīng)理沒有管理經(jīng)驗(yàn),不勝任是可以理解的。也許你認(rèn)為公司應(yīng)該給你更多的培訓(xùn)再上崗,但往往形勢(shì)是箭在弦上,在沒有更多資源的情況下,領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)成長的機(jī)會(huì)給了你。
可憐的是公司老板,他的項(xiàng)目成了你的試驗(yàn)田。實(shí)際上,公司提拔你做項(xiàng)目經(jīng)理,就是花巨資送你去培訓(xùn)學(xué)校,不是嗎?我一直認(rèn)為,由一個(gè)不合格項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,相比由優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理來帶,實(shí)施成本可能多出50%,甚至更多。不合格的項(xiàng)目經(jīng)理就像一個(gè)給項(xiàng)目減肥的機(jī)器,使得肥肉變瘦肉,瘦肉變骨頭,骨頭變?cè)摇?/p>
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。要成為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該有好的心態(tài),而感恩是一切好心態(tài)的基礎(chǔ)。你只知道自己壓力大,卻不知道你讓老板少賺了多少錢!是老板交學(xué)費(fèi)幫你從一個(gè)初出茅廬的項(xiàng)目經(jīng)理,培養(yǎng)成了一個(gè)合格乃至優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
我見過不少新任項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)公司滿肚子怨氣,好像是公司一手造成他的項(xiàng)目問題百出,仿佛領(lǐng)導(dǎo)和老板成了他的敵人,剛做完項(xiàng)目甚至還沒有做完項(xiàng)目就果斷匆匆辭職,帶著公司用無形成本換來的寶貴經(jīng)驗(yàn),絕決的離去,換取更快的升職加薪。設(shè)想一下你是老板,不知會(huì)作何感想?
感恩是一個(gè)人最重要、最美好的品質(zhì)之一。網(wǎng)上有一個(gè)經(jīng)典感恩的段子:“…感謝鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志,感謝遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)你該獨(dú)立,…凡事感激,學(xué)會(huì)感激,感激一切使你成長的人!”?而你的領(lǐng)導(dǎo)和你的老板,他們既不是鞭打你的人,也不是遺棄你的人,而是培養(yǎng)你成長的恩人,我們有什么理由不感謝他們呢?
來源:http://news.eoe.cn/mobilestartups/2012/0920/3270.html
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