2013年的雙十一當天，阿卡銷售額沖到1.09億元，成為女裝類目最大的黑馬。而這銷售業(yè)績，受益于阿卡對其供應鏈管理和倉儲的升級，通過將倉儲外包給第三方，提高工作效率，雙十一備貨1.8億。而倉儲物流的改善，對這次的雙十一來說只是一個小小的爆發(fā)。

物流能力的強弱對于商家能否在渠道市場上取勝起著至關重要的作用。特別是庫存高企的今天，越來越多的商家嘗試與第三方物流合作以強化庫存周轉效率。但現(xiàn)在大部分的賣家還在糾結到底是該自建倉儲物流還是外包，自建的話如何解決資金、人員招聘、選址等各種麻煩，看到眾多電商界的兄弟姐妹被倉儲物流問題折磨，蚊米覺得：或許，輕模式運營大行其道的今天，改變大包大攬的習慣，將倉庫外包是個不錯的選擇。

第三方倉儲物流，你懂多少？

事實上，已經(jīng)有不少品牌商家把自身的倉儲物流業(yè)務外包出去，例如特步，將自身的倉儲物流業(yè)務外包給第三方，從產(chǎn)品入庫到出庫，當中的管理程序均由第三方公司去完成，只要指定一個工作人員每月對這部分倉儲運作情況及時跟蹤與總結即可。而鴻星爾克也把其電子商務業(yè)務中的倉儲和配送環(huán)節(jié)交由第三方進行倉配一體化管理。

近 幾年，電商也開始重視這一塊，茵曼、諾奇等一些大賣家開始將這塊業(yè)務外包出去，來降低單位成本和提高效率，并以需求來帶動物流企業(yè)提升專業(yè)服務能力。有品 牌物流部經(jīng)理算了一筆賬，“按公司去年所有物流業(yè)務費用1300多萬元計算，如果全部采用外包，可以節(jié)省近250萬元，可以減少包括倉儲、人員管理等費用 在內(nèi)接近19%?！?/p>

但 另外一些電商企業(yè)選擇通過建分倉、買進設備等自建倉儲物流系統(tǒng)，但是卻面臨倉庫尋址買地、招人、ERP升級磨合，以及巨額設備閑置浪費的困擾。究其原因， 多數(shù)是因為電商企業(yè)對物流倉儲外包公司了解不夠深入，包括其業(yè)務模式、操作流程等業(yè)務能力，以及對信息安全風險的擔憂。

目 前，隨著電子商務的發(fā)展出現(xiàn)了專門為電商服務的第三方倉儲物流公司。比較早的一批像五洲在線、發(fā)網(wǎng)、百世物流等等，解決了一部分電商的倉儲物流瓶頸問題， 迅速成長起來，但也因為超預期的快速發(fā)展造成運營及項目人員的缺乏等等問題，導致服務質(zhì)量下降，總體來看，目前的第三方電商倉儲服務發(fā)展進入一個轉型期， 需要規(guī)模升級、服務升級。

而后出現(xiàn)的一些新的第三方倉儲物流公司，開始更加注重設備系統(tǒng)端的投入，提升服務的品質(zhì)以尋求差異化發(fā)展，比如近期備受關注的中聯(lián)網(wǎng)倉，通過高自動化設備以 及定制化的系統(tǒng)，來提高工作效率，同時研究出“傻瓜式”的標準化操作流程，提前完成轉型，成為國內(nèi)第三方電商倉儲物流服務的新標準。

選擇倉儲物流外包，意義何在？

我們通過最直接的案例成本算一筆賬，以平均日單量300單到400單的某服裝電商公司為例：

自營物流成本（月）

倉庫租金：1000平米*20元/平米/月=20000元

人員工資：8人*3500元/人（工人）+5500（主管）=33500元

系統(tǒng)分攤：約 2300元/月

行政費用：約2500元/月

公司管理成本：3350元/月

總計成本：61650元

第三方倉儲物流服務公司收費（月）

倉庫租金：0.42元/件/月*40000=16800元

正常操作費用：3.31元/單*400*30=39720元

逆向操作費用：3.5/單*400*30*6%=2520元

總體成本：59040元

簡單一算就可以看到，自營物流成本為61650元/月，外包收費為59040元/月，總體成本減少相差2610元，使用第三方可以降低幅度4.2。

對于品牌公司來說，通過使用第三方公司，最顯而易見的是可以降低自身運營的管理成本和資產(chǎn)投入，降低自身運營的風險，同時提高服務效率降低成本也就是更好的走上“輕模式”。這一塊，可以通過美國供應鏈及采購協(xié)會的數(shù)據(jù)來應證——通過應用第三方可以降低約13%的資本投入，降低成本3.7%。而提升客戶體驗、完善后端供應鏈管理所帶來的隱性利潤提升，是無法僅僅用數(shù)值就能去體現(xiàn)的。

如何找好第三方，把“命”安心的交給他們？

使 用第三方有助于商家降低成本，有更多精力和資金專注于前端的發(fā)展，但是對于商家而言貨就是“命”，面對不同的第三方，商家應該如何去選擇最適合自己的服務 商，可以安心的把“命”交給他們呢？曾主導了七匹狼全國電商物流規(guī)劃的中聯(lián)網(wǎng)倉運營顧問——汪鋒給了筆者一些建議，商家可以關注以下幾個重要維度：

1、完善的內(nèi)部管理標準：商 家在選擇合作方的時候可以要求對方出示其內(nèi)部管理文件，雖然目前的第三方物流公司都已經(jīng)通過ISO9001認證，但真正的文件之間仍存在一定的層級，商家 可以要求對方提供各個層級的某一個文件查看，比如《作業(yè)指導書》、《標準作業(yè)手冊》、《商業(yè)流程設計說明》等。通過這些文件可以看出該第三方的內(nèi)部操作是 否細致，內(nèi)部做事的標準是否合理。

2、合理的報價避免隱性收費： 目前電商的收費模式有兩類，一類是按操作量進行收費（入庫按件收費、發(fā)貨按單及件收費、存儲按件收費、退貨按件收費）；一類是按耗用資源，開發(fā)式合同收費 （使用倉庫、人員、設備、耗材進行收費）。對于商家來說，通常會計算自己的物流成本，然后對比第三方物流報價，不同的報價之間會有差異，這里需要商家將費 用核算清楚，注意避免一些隱性的收費。

3、合理有效的項目運營計劃：商家在找第三方之前，首先要明確好自身的需求，自身需要做的量，要達到的目標等。根據(jù)商家的需求，優(yōu)秀的第三方會在整個大的業(yè)務層面上給出一個未來的運營方案。商家可以大致判斷方案是否符合自身的需求，以及它的合理性。

4、先進的項目實施流程： 在方案的基礎上，第三方會在采購、銷售、財務管控等大的流程上，同時針對商家的特性給出具體的業(yè)務流程和設計。對商家來說，要了解使用第三方后，跟現(xiàn)在的 業(yè)務流程會有什么變化，第三方的庫存管理邏輯是什么，怎樣去跟原來的ERP系統(tǒng)對接，對財務來說在管理庫存賬目的時候怎么去核算等問題。

還 是以中聯(lián)網(wǎng)倉為例，針對不同的商家，他們會深入了解到商家的具體收發(fā)訂單及商品的操作特性、庫存變化、商品結構、商家的戰(zhàn)略計劃等信息，去完善對商家后續(xù) 物流變化以及有效匹配商家運營的節(jié)奏。在運作中就會精細化到各個環(huán)節(jié)，通過完善的作業(yè)流程（流程中詳細分解到人的工作步驟）、強大的系統(tǒng)追蹤校驗等手段進 行操作。

原文來自：鈦媒體