微博向左 微信向右 2013年已經(jīng)分道揚(yáng)鑣
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CNNIC一紙“微博網(wǎng)民減少2783萬”的報(bào)告,讓整個(gè)業(yè)界又開始了對(duì)微博走向的討論,新浪微博很無辜的中槍了。因?yàn)閳?bào)告中說的是微博,并沒有說是新浪微博,同時(shí)關(guān)于微博和微信誰會(huì)取代誰的討論又火了起來。2013年已經(jīng)過去了,其實(shí)我們回顧一下就知道是怎么回事了。
? 還記得,天后王菲與李亞鵬 離婚的消息一出,整個(gè)微博炸了鍋,用一位新浪微博高層的話說:牛鬼蛇神都出來了,連潛伏的千年老妖也出來點(diǎn)贊了。其實(shí),微博不是不活躍,而是漸漸回歸真 實(shí),20%的人寫微博,80%的人在看微博而已;連鳳凰衛(wèi)視的主持人直播的時(shí)候都在看微博做播報(bào),你說新浪微博沒有活躍度 了?汪峰這個(gè)沒有頭條緣分的漢字,在無數(shù)次波折之后,在國際章和千萬網(wǎng)友的幫助下終于上了新浪微博的頭條,同時(shí)還讓他上了各大媒體的頭條。關(guān)于微博的活躍 度,他肯定領(lǐng)教過厲害。
? 回過頭來,我們看微信,其實(shí)微信這一年其實(shí)也挺熱鬧,微信新版打飛機(jī)著實(shí)成了產(chǎn)品營銷的典型案例;微信掃一掃,橫掃一切也確實(shí)讓二維碼重回公眾視線;微 信調(diào)整公眾帳號(hào)策略,對(duì)公眾帳號(hào)進(jìn)行折疊遭到吐槽;最近的微信支付也很火,明里暗里叫板支付寶;Pony馬也在外很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼f騰訊只拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的站 票。微信這一年確實(shí)干了很多事,讓業(yè)界刮目相看。
? 回過頭來說,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。老祖宗這句話套在微博和微信上照樣通用。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),由同質(zhì)化正變的逐步專業(yè)化,每家做自己擅長的部分,微 博的優(yōu)勢(shì)是公開和傳播,微信的優(yōu)勢(shì)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通和私密,微博和微信本來是完全不同而且越來越不同的兩類產(chǎn)品,不但總被拿來說事兒,還必須拼個(gè)你死我活,實(shí) 在是細(xì)思極恐。
? 無論用戶需求、信息傳播路徑、用戶關(guān)系,微博和微信都有明顯的差異。用戶對(duì)微博的需求以信息為導(dǎo)向,通過微博獲取資訊、分享興趣內(nèi)容、結(jié)實(shí)興趣好友、參 與社會(huì)事件傳播,對(duì)微信的需求則以工具為導(dǎo)向,通過微信實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通訊、私密生活分享、心情分享等功能。在傳播路徑上,微博的信息以點(diǎn)對(duì)面的形式傳播,是一 個(gè)公開討論的場(chǎng)所;微信則以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)話為主,雖然5.1版本將微信群的人數(shù)上限放寬到100人,但其傳播路徑相對(duì)于微博而言仍然是封閉和狹窄的。在用戶 關(guān)系上,微博上的用戶是弱關(guān)系,彼此可能并不認(rèn)識(shí),但卻有共同的興趣,微信上的用戶則相反,彼此之間的關(guān)系強(qiáng)于微博,即使興趣不同但通常都是“熟人”。簡 而言之,微博更像社交媒體,而微信則是不折不扣的社交工具。
? 所以說,拿微博與微信比較沒有任何意義。二者并非直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,更談不上此消彼長。我們不會(huì)因?yàn)橐笥蚜奶炀筒豢葱侣?,看完新聞后也?huì)習(xí)慣性的和朋友 分享。現(xiàn)在去討論微博和微信的價(jià)值,更多的是站在企業(yè)的角度去分析其營銷價(jià)值。至于對(duì)用戶的價(jià)值,可能對(duì)大多數(shù)用戶來說是二者缺一不可的,只不過因?yàn)閭€(gè)人 喜好不同而在使用時(shí)間上有所差異罷了。
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其實(shí),微博之于新浪的意義絕對(duì)不是顛覆騰訊或其他傳統(tǒng)門戶,而在于改變自己。
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說的遠(yuǎn)一點(diǎn),微博要讓新浪這個(gè)老牌門戶在社會(huì)化平臺(tái)上煥發(fā)活力。新浪去年對(duì)新聞、財(cái)經(jīng)、體育等頻道進(jìn)行改版,加強(qiáng)了社交元素,也印證了新浪微博的發(fā)展方 向。新浪微博對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊不小,平臺(tái)的開放性和無數(shù)次被驗(yàn)證的超高傳播效率,使微博成為用戶參與社會(huì)事務(wù)討論的最佳場(chǎng)所。舉個(gè)最簡單的例子,如果沒有 新浪微博,也許表哥、房姐就不會(huì)落馬。從中國政府網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)等國家級(jí)政府機(jī)構(gòu)和媒體紛紛入駐新浪微博也可以看出,無論官方還是民間,對(duì)新浪微博作為社交媒體的價(jià)值都是高度認(rèn)同的。
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說的近一點(diǎn),新浪必須有一款門戶以外的產(chǎn)品成為NO.1,才能在社交時(shí)代站穩(wěn)腳跟。微博最具有可能性,實(shí)際上它離這個(gè)目標(biāo)也越來越近了。從CNNIC的 報(bào)告中可以看出,過去半年里微博網(wǎng)民數(shù)量減少了10%,從反向思維考慮,微博玩家只剩下新浪了,新浪微博將是一家獨(dú)大。用戶集中度提升的背后,自然是在社交媒體領(lǐng)域的話語權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。
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最后在YY一下,微博和微信的未來會(huì)怎樣?
? 從去年在支付、金融、游戲和O2O的布局上看,微信將利用熟人關(guān)系提供更多的使用場(chǎng)景,再借助O2O、移動(dòng)支付建立消費(fèi)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)與用戶日常生活的緊密綁定從而保持粘性,進(jìn)而謀求商業(yè)化。同時(shí)微信還可以將社交關(guān)系鏈注入游戲,使社交游戲煥發(fā)出全新生機(jī)。這是騰訊的長項(xiàng),未來也會(huì)更強(qiáng)。
? 對(duì)微博而言,既然明確了社交媒體的定位,那么其媒體屬性一定會(huì)更強(qiáng),依托現(xiàn)有的5億多用戶,新浪微博在社會(huì)公共事件中扮演的角色會(huì)更重要,傳統(tǒng)媒體也會(huì) 越來越倚重新浪微博。其次,基于微博產(chǎn)生的討論內(nèi)容,將編織成一張強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)圖譜,其背后則是海量的用戶數(shù)據(jù)。在這張基于興趣建立起來的社交網(wǎng)絡(luò)上, 用戶不但可以完成陌生人之間的交流,也可以完成資訊、音樂、電影甚至服務(wù)等內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)、推薦和送達(dá)。通過多樣化的興趣內(nèi)容與關(guān)系,微博將最終完成其商業(yè)化 及營銷產(chǎn)業(yè)鏈條的建立。
? 微博向左,微信向右,二者在2013年已經(jīng)分道揚(yáng)鑣。不管是微博還是微信,做好產(chǎn)品體驗(yàn),伺候好用戶才是正經(jīng)事兒。如果在這上面出了岔子,相信微博和微信一定不是死于對(duì)方,注意,不是對(duì)手。用微博上火起來的一句話——不作就不會(huì)死。
原文來自:互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍
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