支付寶戰(zhàn)勝微信的終極大招,是把自己做成一個“養(yǎng)成游戲”

你好,請出示你的支付寶!
支付寶還是微信?這是個問題!
一個每天都會發(fā)生上億次的選擇場景:商家亮出了兩個牌子,一個支付寶,一個微信,用戶掏出手機,這時,他將打開支付寶還是微信?
這周地鐵上電梯里到處都是芝麻信用的這個廣告,雖然這個文案看的我口吃癥都犯了,但樂見其成。兩年前芝麻信用剛推出的時候我就一直覺得支付寶應該做的事情,他們終于大張旗鼓的開始做了。
——-支付寶不僅要做一個錢包,還要做一個里面夾著身份證的錢包!
越來越重要的芝麻信用分
十年前,曾有一個很流行的網(wǎng)絡段子:
一個人在百度知道上提問:“我女朋友QQ等級是2個太陽,而我只有一個月亮,我覺得我配不上她,我該怎么辦該分手嗎?急,在線等”。
十年后的今天,故事的版本是這樣的:
我女朋友的芝麻信用分是759分,而我只有630分,我們準備去歐洲玩,她用芝麻信用直接搞定了簽證,而我則因為材料不齊最終沒辦下來。打開支付寶看一眼我的芝麻信用分,一個可怕的想法無法阻擋的纏繞著我:“難道,我配不上她。。。”,630分和759分的差距,簡直就是一個月亮和兩個太陽的差距啊?。?!我們該分手嗎?急,在線等!
是的,人們在互聯(lián)網(wǎng)世界中的一個虛擬的等級或分數(shù),開始實實在在的重度影響到現(xiàn)實世界!
芝麻信用分已經(jīng)能讓你在現(xiàn)實世界中住酒店、租車、租房、租傘、租充電寶、租XXX免押金、辦簽證、過安檢,無擔保貸款,甚至傳聞還能亮一下你超高的芝麻信用分直接進入機場的貴賓候機室。我們可以設想以后在相親的時候,除了問你開什么車住什么房子之外,上海丈母娘還會咄咄逼人的問你“儂芝麻信用分度掃?”,可以設想以后鄙視人的時候可能會說“哼,芝麻信用分只有200的渣子”。。。(我用我的信用分擔保我絕不是阿里派來的軟文槍手!)
我們知道當今社會中,一個人的能量和資源基本是用錢來體現(xiàn)的,而錢的本質是一種信用憑證,歸根結底,這個社會的底層框架是建立在信用為核心的基礎上的。因此我才如此的看好芝麻信用分(雖然它緩慢的節(jié)奏已經(jīng)讓我失望了兩年)
曾有dalao說過:
淘寶天貓并不重要,支付寶才是阿里最有價值潛力的東西。
現(xiàn)在我想說:
芝麻信用分才是支付寶最有價值潛力的東西。
未來人類的互聯(lián)網(wǎng)社會應該是“一個空間中無數(shù)個節(jié)點進行相互作用”類似圖論的數(shù)學模型,G=(V,E),其中只有兩個要素,節(jié)點和連接節(jié)點的線。微信之所以強大到無法估量,是因為它解決了“互聯(lián)網(wǎng)世界中每個節(jié)點之間相互連接”這個基礎框架問題。而支付寶與芝麻信用的重大機會在于另一個基礎問題,即“每個節(jié)點的性質是怎樣的”,每個節(jié)點的“大小”、“顏色”、“形狀”等等。
對應到真實的人類社會,節(jié)點有很多種性質。而其中最為關鍵最為本質的,是“信用”!相信我們 都曾期待出現(xiàn)一個“全能身份證一卡通”,這個東西是身份證能證明我的身份同時也是銀行卡信用卡醫(yī)??▽W生證軍官證駕駛證地鐵卡以及各種卡證,我們每個人不再是通過狹義的“錢”來調動資源發(fā)揮能量,而是通過廣義的“信用”!
《黑鏡》第三季第一集的那個以信用分為基礎構建的社會,正在發(fā)生!芝麻信用分的野心就在于它要為這個信用社會構建“底層基礎設施”,它最終要變成你的一個“全能身份證一卡通”!
微信構建了一個互聯(lián)網(wǎng)社會的“底層基礎設施”,因此騰訊將來是直奔萬億美金市值的公司去的!阿里能否從現(xiàn)在的3000多億美金的市值變成萬億美金,淘寶天貓只是為其打好了基礎,而更高的成就取決于支付寶以及其中的芝麻信用能否成功成為這個唯一的底層基礎設施!
支付寶還是微信?
回到剛開始提出的那個簡單而本質的場景,支付寶和微信都能支付,用戶選哪個?至少目前的狀態(tài)下,人們是無所謂的,大部分人覺得選哪個都一樣。
而當越來越多的人意識到芝麻信用分的重大價值的時候,人們就越有動力去提高它。當人們知道使用支付寶能提高信用分的時候,人們當然會選擇用支付寶支付而不是微信,因為他要“養(yǎng)成”他的信用分!
下面這張截圖是知乎一個選支付寶還是微信的問題下面的回答,很具有代表性。
支付寶應該把自己做成一個“養(yǎng)成游戲”
作為一個一直做應用APP的創(chuàng)業(yè)者,我最近碰巧做了一個游戲項目,因此我發(fā)現(xiàn)了很多游戲設計的理念運用到應用APP中會產(chǎn)生很奇妙的化學反應。芝麻信用分的這個養(yǎng)成體系和一個“養(yǎng)成游戲”的邏輯是十分相似的,并且游戲還只是養(yǎng)成一個虛擬人物就能讓玩家付出這么多時間金錢精力去養(yǎng)成,而你在支付寶里養(yǎng)成的可是你本人!支付寶應該做一個用戶自己的“人生養(yǎng)成游戲”!
在一個游戲中,你不斷練級加裝備加技能屬性變得更強大,你就能去打更強大的boss追求更多;在支付寶中,你不斷的通過各種辦法提高你的“信用分”,你就能獲得更多現(xiàn)實的好處!每個人這一生都將以支付寶為中心展開一場個人養(yǎng)成游戲!
YY一下會有哪些“練級”方法:
1,傳統(tǒng)的金融交易與信用體系。不論線上線下,更多的使用支付寶支付,跑高支付寶的流水!更及時的還清各種信用卡。盡量少退貨,少違約,多獲得交易對方的好評。
2,社交體系(內在邏輯是,當你有更多信用更高的朋友時,你的信用應該越高。這一點有點像《黑鏡》了)。支付寶的這個“朋友圈”其實有個很好的推廣方法,就是讓你的朋友來你朋友圈給你“點評”,朋友越多且朋友本身等級越高,你就能加越多的信用分??梢韵胂筮@會讓人們產(chǎn)生多大的動力來支付寶朋友圈“互贊”??!就像當時微信利用社交網(wǎng)絡一夜之間推火了微信支付一樣,支付寶同樣能用信用體系來倒逼社交網(wǎng)絡。
3,真實身份特質。你從985院校畢業(yè):+50分,你中士軍銜退伍:+30分,你是世界五百強公司中層經(jīng)理:+20分,獻血一次:+2分,你獲得上海楊浦區(qū)十大杰出青年:+30分,你駕照一年沒扣過分:+3分,你拿到美國簽證:+3分。。。
相反,你逃票一次:扣10分,你交通肇事一次:扣15分,你犯罪一次:根據(jù)情況扣20~500分。。。(人們會爭先恐后上傳各種憑證來裝備自己養(yǎng)成自己,更高層面上講,這個體系具有極高的社會意義,讓人們努力提高自己,多行善,少作惡)
4,真實所有權。你的房產(chǎn),你開的車,你連續(xù)交了5年的社保,你是一家什么級別公司的法人,最可怕的是,以后錢都存螞蟻金服或放余額寶里把,那樣會增加你的信用分!(當然最終也沒什么“錢”的概念了,只有信用)
產(chǎn)品層面上,支付寶完全應該以信用分為核心擴大“個人養(yǎng)成”這個頁面在APP里的入口優(yōu)先級和整體權重,并且給予詳細的任務指引和量化的獎勵,就類似游戲中的每日任務每月任務,以及游戲中各種層級的“正反饋”。
這是微信這個以社交為主的龐然大物所無法做到的,阿里不停的近乎desperately的想要做社交就是懼怕微信超高的粘性,而如今不用怕了,變成“養(yǎng)成游戲”后的支付寶的粘性并不會比微信差。人們離不開微信是因為微信就是他的社交圈子,而人們離不開支付寶是因為支付寶就是他自己!
相應的,支付寶需要讓這個“個人養(yǎng)成”的結果使人得到更大更多的好處與成就感,并且全面鋪開滲透到社會的各個領域,也就是傾其所能提高這個“養(yǎng)成游戲”的正反饋!現(xiàn)在是免安檢,租車住酒店免押金,無抵押貸款,更容易辦簽證等,而信用的應用絕不止是“免擔保”這件事上!
百合網(wǎng)花田等婚戀網(wǎng)站已經(jīng)引入了芝麻信用分作為婚介的一項重要的評估體系,可以預見,之后在公司招聘、申請學校、加入社團圈子的時候,信用分會扮演相當重要的角色,在商業(yè)交易中,信用分也將對交易的成敗產(chǎn)生較高權重的影響。
一個真正徹底構建在信用體系上的社會將會出現(xiàn),而支付寶,要成為這個社會的底層基礎設施搭建者。在將來,XX前臺可能不再會說“你好請出示你的身份證”,而是:“你好,請出示你的支付寶”!
本文由 @Tristan?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉載
ceshihyongli
世道變了
?? 文中提及的 “我們知道當今社會中,一個人的能量和資源基本是用錢來體現(xiàn)的,而錢的本質是一種信用憑證,歸根結底,這個社會的底層框架是建立在信用為核心的基礎上的。因此我才如此的看好芝麻信用分(雖然它緩慢的節(jié)奏已經(jīng)讓我失望了兩年)”
我持反對。如果真達成這目標,社會的底層框架就好無底蘊可言。畢竟思想和知識才是社會發(fā)展的重要因素,信用只能一種表現(xiàn)形式。
樓主說的真對
思想和知識…?
這樣的事情最好是國家做,國家不做,總歸有人起來做,推動社會進步,反推國家來家。就怕沒人做,進步?jīng)]有了
阿里想插手民生領域太多太多,就拿上次的醫(yī)藥時間來說,國家干得好,停止了和它的合作
個人感覺,阿里做好做一個軟硬件支持平臺,數(shù)據(jù)不要拿了,核心數(shù)據(jù)國家所有,給了你我覺得沒有國家放心
難道不覺得公司做大了是件很恐怖的事情嗎,他們擁有我們所有的數(shù)據(jù),控制掌管著我們,甚至支配我們!它只是公司??!
現(xiàn)在阿里巴巴 騰訊已經(jīng)支配大部分人的生活了
支付寶做安全,理財金融和成長發(fā)展方面的產(chǎn)品比微信有優(yōu)勢,微信做社交游戲等交際娛樂比支付寶有優(yōu)勢
可以預見信用分對未來重要性和便捷性。但就信用分去評定一個人是否真的“信用”還是不太靠譜的。
我的信用分769,但是我并不清楚我到底能享受到哪些權利,或者說芝麻信用給我的權利有多少是我真正需要的,期待后期能夠推出更多專屬甚至是定制權利。 ??
應用工具游戲化是必然趨勢
期待信用社會,不過說穿了還是能用錢換取信用值的,甚至不用買,只要充值進去就行,還能隨時花。政協(xié)委員能刷成活雷鋒??!