如何提高團隊協(xié)作，也許是你正在頭痛的問題，《團隊協(xié)作的五大障礙》列舉了團隊低能的五種表現(xiàn)，相信讀完，你會和我一樣茅塞頓開。

第一大障礙：缺乏信任

信任是高效、團結(jié)一致的團隊的核心。需要團隊成員敢于承認自己的弱項，而且不用擔心別人會以此來攻擊自己，從而把全部精力集中在工作上。

缺乏信任的團隊成員具有以下表現(xiàn)：

• 隱藏自己的弱點和錯誤
• 不愿請求別人幫助，也不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見
• 不愿為別人提供自己職責之外的幫助
• 輕易對別人的用意和觀點下結(jié)論而不去仔細思考
• 不愿承認和學習別人的技術(shù)和經(jīng)驗
• 浪費時間和精力去追求自己的特定目標
• 對別人抱有不滿和怨恨
• 懼怕開會，尋找借口，盡量減少在一起的時間

充滿信任的團隊成員具有以下表現(xiàn)：

• 承認自己的弱點和錯誤
• 主動尋求別人的幫助
• 歡迎別人對自己的所負責的領(lǐng)域提出問題和給予關(guān)注
• 在工作可能出現(xiàn)問題時，相互提醒
• 愿意給別人提出反饋意見和幫助
• 贊賞并且學習別人的技術(shù)和經(jīng)驗
• 把時間和精力花在幫助解決實際問題上，而不是流于形式
• 必要時向別人道歉，接受別人的道歉
• 珍惜集體會議或其他可以進行團隊協(xié)作的機會

第二大障礙：懼怕沖突

良好而持久的合作關(guān)系，需要積極的沖突和爭論來促使其前進。有意避免思想交鋒的團隊成員卻經(jīng)?；ハ嘣购?，為了避免傷害感情，他們不敢提倡辯論。當不當面表達意見時，他們會背后進行人身攻擊，這對團隊的危害比任何爭吵都要嚴重。

懼怕沖突的團隊具有以下特點：

• 團隊會議非常枯燥
• 使用不正當手段在別人背后進行人身攻擊
• 避免討論容易引起爭論的問題，而這些問題對于團隊協(xié)作成功是非常必要的
• 不能正確處理團隊成員之間的意見和建議
• 把時間和精力浪費在表面形式上

擁抱沖突的團隊具有以下特點：

• 召開活躍有趣的會議
• 汲取所有團隊成員的意見
• 快速地解決實際問題
• 將形式注意控制在最小限度
• 把大家持不同意見的問題拿出來討論

?第三大障礙：欠缺投入

欠缺投入的兩大最重要原因，就是追求絕對一致和絕對把握。優(yōu)秀的團隊能夠理解，追求意見絕對一致的代價太大，所以他們能夠互相作出必要的讓步。這讓大家在不可能完全取得一致意見的情況下，也可以達成共識。團隊會意識到與其猶豫不決，不如大膽行動起來，等確定當前的路線是錯誤的時候，再果斷地調(diào)整方向。

欠缺投入的團隊具有以下表現(xiàn)：

• 團隊的指令和主要工作任務(wù)模糊
• 由于不必要的拖延和過多的分析而錯過商機
• 大家缺乏自信，懼怕失敗
• 反復討論，無法作出決定
• 團隊成員對已經(jīng)作出的決定反復提出質(zhì)疑

全力投入的團隊具有以下表現(xiàn)：

• 制定出明確的工作方向和工作重點
• 公平聽取全體成員的意見
• 培養(yǎng)從失誤中學習的能力
• 在競爭對手采取行動之前把握住商機
• 毫不猶豫，勇往直前
• 必要時果斷地調(diào)整工作方向，不猶豫也不沒完沒了地內(nèi)疚

第四大障礙：逃避責任

逃避責任在涉及管理和工作質(zhì)量的時候成為非常敏感的詞匯。不愿指出別人不妥的行為之后，造成人際關(guān)系的緊張，或者他們傾向于有意避免不快的談話。

逃避責任的團隊具有以下表現(xiàn)：

• 成員對于團隊里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨
• 甘于平庸
• 缺乏明確的時間觀念
• 把責任壓在團隊領(lǐng)導一個人身上

負責任的團隊具有以下表現(xiàn)：

• 確保讓表現(xiàn)不盡如人意的成員感到壓力，使其盡快改進工作
• 發(fā)現(xiàn)潛在問題時毫無顧慮地向同事指出
• 尊重團隊中以高標準要求工作的同事
• 免除績效管理及改進計劃這類過度形式主義的措施

第五大障礙：無視結(jié)果

團隊成員齊心協(xié)力，堅持不懈地追求特定目標和結(jié)果，這是衡量任何團隊工作表現(xiàn)的標準。團隊不注重集體成果，過分追求個人職位的晉升而讓團隊遭受損失。

不重視集體成績的團隊具有以下表現(xiàn)：

• 無法取得進步
• 無法戰(zhàn)勝競爭對手
• 失去得力的員工
• 鼓動團隊成員注重個人職位前途和目標
• 很容易解體

重視集體成績的團隊具有以下表現(xiàn)：

• 有得力的員工加入
• 不提倡注重個人表現(xiàn)
• 正確對待成功和失敗
• 團隊成員能夠為團隊利益犧牲個人利益
• 凝聚力強，不會輕易解體

文章來源：曉生-個人博客