在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的今天，社交平臺(tái)與AI的結(jié)合越來(lái)越緊密，但這種結(jié)合是否能夠帶來(lái)新的商業(yè)模式和盈利點(diǎn)仍是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

最近，新西蘭的一些X用戶(hù)免費(fèi)用上了Grok，盡管使用的時(shí)間、次數(shù)都有所限制，但這個(gè)AI聊天機(jī)器人是埃隆·馬斯克執(zhí)掌的xAI公司的拳頭產(chǎn)品，此前在社交平臺(tái)X上只為付費(fèi)用戶(hù)開(kāi)放。

現(xiàn)在，xAI似乎想改變策略，將Grok免費(fèi)提供給X的用戶(hù)。毫無(wú)疑義，借助社交平臺(tái)X上的2億日活，免費(fèi)版的Grok可以大范圍地獲取可以用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)，包括人類(lèi)的在線(xiàn)社交語(yǔ)言、習(xí)慣甚至新知識(shí)，這將為xAI在數(shù)據(jù)層面獲得OpenAI、Anthropic難以輕松企及的優(yōu)勢(shì)。

不過(guò)，Grok給X的付費(fèi)用戶(hù)用，還有可能因此分得些收入，一旦免費(fèi)了，AI對(duì)于“在線(xiàn)社交”這個(gè)場(chǎng)景上就更難找到新增的盈利點(diǎn)了。

雖然“社交+AI”從大模型產(chǎn)品化后就一直是國(guó)內(nèi)外各社交平臺(tái)追的風(fēng)潮，但無(wú)論是革命性功能還是新商業(yè)模式，都沒(méi)有因?yàn)椤?AI”而出現(xiàn)。最熱鬧的“社交+AI”實(shí)驗(yàn)大廠(chǎng)Meta，推出的新產(chǎn)品AI Studio也沒(méi)有為財(cái)報(bào)增色。

現(xiàn)在，Grok很可能也要在X上當(dāng)免費(fèi)工具了，AI還能給社交平臺(tái)帶來(lái)商業(yè)機(jī)會(huì)嗎？

01 xAI再融50億刀?免費(fèi)版Grok不遠(yuǎn)了

新西蘭的用戶(hù)想要體驗(yàn)免費(fèi)的Grok服務(wù)只需滿(mǎn)足兩個(gè)條件：賬號(hào)注冊(cè)時(shí)間超過(guò)7天，以及已綁定手機(jī)號(hào)碼。雖然條件不苛刻，但對(duì)Grok的使用次數(shù)有限：每2小時(shí)可以向Grok-2模型提出最多10個(gè)問(wèn)題，如果是用Grok-2 mini模型，提問(wèn)上限可以增加到20個(gè)；除此之外，每天還能用3次圖像分析功能。

免費(fèi)使用Grok是否會(huì)成為一個(gè)長(zhǎng)期福利？會(huì)不會(huì)在新西蘭以外的地區(qū)開(kāi)放？這些問(wèn)題都還沒(méi)有答案。不過(guò)，目前的測(cè)試頁(yè)面顯示，X平臺(tái)正在吸引更廣泛的受眾。如果這種策略能夠成功，最直接的好處是提高Grok的受歡迎程度，無(wú)疑，這將加強(qiáng)xAI在人工智能聊天機(jī)器人市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

xAI是Grok模型的開(kāi)發(fā)公司，2023年4月，特斯拉CEO埃隆·馬斯克在美國(guó)內(nèi)華達(dá)州創(chuàng)立了它，當(dāng)年11月，Grok面世，馬斯克放言要以此挑戰(zhàn)OpenAI GPT模型的閉源策略。

由于起步較晚，Grok直到今年才有了一些明顯的進(jìn)展。今年8月，xAI推出了具備圖像生成能力的Grok-2版本；上個(gè)月月底，又增加了理解圖像的功能。此外，xAI還推出了一個(gè)API，允許開(kāi)發(fā)者利用Grok AI模型進(jìn)行開(kāi)發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大了Grok的可用性。

Grok與X的結(jié)合也讓外界看到了AI與在線(xiàn)社交發(fā)生的“化學(xué)反應(yīng)”：一方面Grok可以實(shí)時(shí)通過(guò)X平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)，這是大模型研發(fā)重要的“生產(chǎn)要素”；另一方面，AI對(duì)話(huà)機(jī)器人的加入為X平臺(tái)增加了新的功能，無(wú)疑會(huì)提升了流量對(duì)X的粘性，這對(duì)以廣告為生的社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

目前，Grok的主要功能包括：文本和圖像的生成與理解：Grok不僅能夠生成文本，還能夠分析和理解圖像內(nèi)容實(shí)時(shí)搜索：Grok可以訪(fǎng)問(wèn)X平臺(tái)上的所有信息，并給出具有時(shí)效性的答案多語(yǔ)言翻譯：Grok能夠翻譯多種語(yǔ)言，并根據(jù)上下文進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)意內(nèi)容編寫(xiě)：Grok可以編寫(xiě)不同類(lèi)型的創(chuàng)意內(nèi)容，如劇本、歌詞、音樂(lè)作品等

如果你首次打開(kāi)Grok ，使用建議之一就是讓它顯示最新的頭條新聞。Grok在圖像分析、編碼、響應(yīng)查詢(xún)等方面的能力與X平臺(tái)深度集成后，逐漸變得強(qiáng)大，能提供對(duì)特定帳戶(hù)或帖子的分析，甚至?xí)樯鐣?huì)輿論走向、文化潮流趨勢(shì)等提供判斷依據(jù)。

而對(duì)于X用戶(hù)來(lái)說(shuō)，Grok根據(jù)需求生成推文已經(jīng)是基操，其內(nèi)置的Flux AI 圖像生成模型可以創(chuàng)建從逼真寫(xiě)實(shí)到動(dòng)漫和卡通等一系列風(fēng)格的圖像，如此一來(lái)，用戶(hù)的推文配圖都解決了。如果你是企業(yè)社交賬戶(hù)，Grok還可以為你生成創(chuàng)意廣告。

當(dāng)然，這些能力并不是免費(fèi)的，功能豐富的Grok智能助手一直在X上只對(duì)付費(fèi)用戶(hù)開(kāi)放，這也順理成章地成為xAI的收入來(lái)源之一。

這家公司聲稱(chēng)，其年化收入在1億美元左右。不過(guò)相比投入，這點(diǎn)收入實(shí)在不具經(jīng)濟(jì)效益。最新消息，xAI又拿到了50億美元的融資，將用于購(gòu)買(mǎi)英偉達(dá)的GPU，而Grok-3預(yù)計(jì)將在12月面世。

如今，Grok開(kāi)始在X上測(cè)試免費(fèi)版，低版本的模型很可能像GPT-3.5那樣向更廣泛的非付費(fèi)用戶(hù)開(kāi)放，這也意味著，Grok從X上獲得的收入將潛在下降。

xAI想以這樣的方式獲得更廣泛的用戶(hù)基礎(chǔ)和訓(xùn)練數(shù)據(jù)，這些都好理解。但X上的免費(fèi)版Grok是否也在暗示，AI之于在線(xiàn)社交平臺(tái)，并不具備商業(yè)價(jià)值？

02 AI為在線(xiàn)社交創(chuàng)收不直接 潛力在廣告

社交+AI其實(shí)早就開(kāi)始了，海外在加，國(guó)內(nèi)也在加。

社交巨頭Meta是“+AI”最熱情的試驗(yàn)廠(chǎng)，其開(kāi)源模型Llama也為它的社交業(yè)務(wù)創(chuàng)造了不少新的AI工具。

比如Meta的主力業(yè)務(wù)Instagram，已經(jīng)有了專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)作者粉絲管理工具AI Studio，ins博主們利用自己的內(nèi)容偏好來(lái)生成模擬自己的AI機(jī)器人，幫助他們與粉絲建立更即時(shí)和及時(shí)的聯(lián)系，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)還能增強(qiáng)粉絲粘性。諸如Chris Ashley、Violet Benson、Don Allen和Kane Kallaway 等知名的Ins博主都已經(jīng)創(chuàng)建了自己的 AI。

在國(guó)內(nèi)，AI在在線(xiàn)社交平臺(tái)上釋放的能力更多體現(xiàn)在信息收集、呈現(xiàn)和分析上

比如微博，每個(gè)熱搜下的“智搜總結(jié)”板塊，不僅會(huì)總結(jié)網(wǎng)友們對(duì)某個(gè)熱門(mén)話(huà)題的看法，還會(huì)分析大眾情緒，將“生氣”、“悲傷”“討厭”等情緒算出百分比，變成一目了然的柱狀圖。微信的搜索功能也引入了“AI問(wèn)答”，用戶(hù)在搜索框提問(wèn)時(shí)，AI直接會(huì)分條縷析地給出答案。

國(guó)內(nèi)外海，社交+AI似乎已經(jīng)是一個(gè)必走的道路，但人工智能對(duì)在線(xiàn)社交平臺(tái)來(lái)說(shuō)，既未帶來(lái)讓用戶(hù)眼前一亮的產(chǎn)品或功能，也沒(méi)有創(chuàng)造出可以寫(xiě)在財(cái)報(bào)里的直接盈利。

在Meta發(fā)布的2024年第三季度財(cái)報(bào)，數(shù)位廣告市場(chǎng)份額持續(xù)擴(kuò)大，主要來(lái)自Facebook 和Instagram，該季度廣告收入達(dá)到399 億美元，同比增長(zhǎng)18.7%，占總營(yíng)收的98.3%。不過(guò)，AI到底在增長(zhǎng)中法發(fā)揮了什么作用，并沒(méi)有直接的體現(xiàn)。

不過(guò)，扎克伯格將AI視為長(zhǎng)期機(jī)遇，認(rèn)為“它在提高用戶(hù)參與度和貨幣化方面具有巨大潛力”，并表示這將是未來(lái)幾年Meta關(guān)注的重點(diǎn)。

目前，AI Studio在Ins上如何收費(fèi)并沒(méi)有詳細(xì)的公開(kāi)資料。不過(guò)，類(lèi)似的平臺(tái)Azure AI Studio已經(jīng)明確了收費(fèi)模式，主要通過(guò)客戶(hù)在平臺(tái)上訪(fǎng)問(wèn)和消費(fèi)的單個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利，包括API和模型、完整的AI工具鏈以及企業(yè)級(jí)AI大規(guī)模生成產(chǎn)品。

為了吸引用戶(hù)體驗(yàn)，Azure AI Studio提供了免費(fèi)使用選項(xiàng)，事關(guān)消費(fèi)的定價(jià)則會(huì)根據(jù)部署級(jí)別來(lái)確定。這種模式與現(xiàn)在的SaaS服務(wù)類(lèi)似。

從國(guó)內(nèi)外社交平臺(tái)與人工智能的結(jié)合來(lái)看，AI或者大模型為在線(xiàn)社交帶來(lái)的能力主要發(fā)揮在信息生成、分析總結(jié)和粉絲管理上，在用戶(hù)習(xí)慣的搜索引擎還未被淘汰前，想從這些功能中收費(fèi)似乎很難。而廣告作為社交平臺(tái)的主要收入業(yè)務(wù)，還沒(méi)有看到AI參與帶來(lái)的增值，很有機(jī)會(huì)成為有潛力的商業(yè)機(jī)會(huì)。???????

就在最近10月30日的Meta的Q3會(huì)議上，扎克伯格描述了AI未來(lái)對(duì)Facebook 和Instagram信息流的影響，他表示，AI類(lèi)別很可能成為下一波內(nèi)容，F(xiàn)acebook將添加一個(gè)全新的內(nèi)容類(lèi)別，即AI生成、總結(jié)或整合的內(nèi)容，Meta內(nèi)部正在積極開(kāi)發(fā)此類(lèi)信息流的價(jià)值。

Meta認(rèn)為，社交平臺(tái)加上AI之后，受益最大的或許是品牌方與廣告主，它能夠?yàn)槿狈?chuàng)意的廣告主優(yōu)化廣告。Meta的數(shù)據(jù)顯示，100萬(wàn)用戶(hù)測(cè)試AI工具后，商業(yè)轉(zhuǎn)化率提7.6%。

這或許揭示了AI在在線(xiàn)社交場(chǎng)景中的商業(yè)潛力，而實(shí)現(xiàn)仍然需要依靠AI提高創(chuàng)作生產(chǎn)力后帶來(lái)的流量規(guī)?；?。