Sam Altman 投資的這個(gè)社交應(yīng)用,怎么成了硅谷的新寵
借著「Don’t type, just talk.」這句口號(hào),一款社交產(chǎn)品——Airchat,在硅谷火起來(lái)了。那么,這款應(yīng)用是否能夠打破語(yǔ)音社交的小眾局面?一起來(lái)看看本文的分享。
我們發(fā)微博、朋友圈,都有一個(gè)空白的輸入框,讓你用文字記錄當(dāng)下的心情。
如果這個(gè)輸入框消失了,我們還能愉快地分享生活嗎?
最近,初出茅廬的社交產(chǎn)品 Airchat ,打算和主流唱反調(diào),不允許你打字,就讓你發(fā)語(yǔ)音,底部只保留一個(gè)圓滾滾的麥克風(fēng)標(biāo)志。
「Don’t type, just talk.」(不要打字,只是說(shuō)話(huà)。)
憑著這句霸道總裁式的口號(hào),Airchat 過(guò)去一周在硅谷火起來(lái)了。
一時(shí)間,大洋彼岸的友人也愛(ài)上了「聊微信」。
一、2 倍速聽(tīng)帖子,成了一種很新的聊天方式
光從視覺(jué)上看,Airchat 的設(shè)計(jì)其實(shí)和 X 等社交媒體沒(méi)什么不同。
帖子按照時(shí)間線(xiàn)排列,你可以關(guān)注其他用戶(hù),滾動(dòng)信息流,回復(fù)、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)帖子,發(fā)私信等等。
Airchat 最特別的地方是,用戶(hù)打不了字,發(fā)帖和回復(fù)都是語(yǔ)音,然后由 AI 自動(dòng)轉(zhuǎn)錄成文字。
如果你想發(fā)帖,只需按住底部的麥克風(fēng)按鈕,講話(huà),松開(kāi),發(fā)送,操作和微信差不多,連姿勢(shì)都無(wú)需改變,按照肌肉記憶把手機(jī)舉到嘴邊就好。
瀏覽別人的帖子,默認(rèn)是用 2 倍速的語(yǔ)音聽(tīng),但速度也可以再調(diào)整。在追劇三倍速都不夠快的時(shí)代,這個(gè)設(shè)置的背后原因令人暖心。
不過(guò),使用 Airchat 需要格外注意公共場(chǎng)合禮儀,因?yàn)檎Z(yǔ)音是自動(dòng)播放的。不想被別人斜目而視的話(huà),Airchat 支持你手動(dòng)暫停語(yǔ)音,只看文本。
其中一個(gè)「群聊」
另外,Airchat 也支持「加群」,供用戶(hù)談?wù)?e/acc、AI、咖啡等蘿卜青菜各有所愛(ài)的話(huà)題。如果想因地制宜,把語(yǔ)音的作用發(fā)揮到最大,那么在線(xiàn)組織下詩(shī)歌朗誦大賽也很合適。
Airchat 播放語(yǔ)音時(shí)的效果,也讓人眼前一亮。頭像周?chē)幸蝗ι式k爛的動(dòng)畫(huà),仿佛讓所有人注意,該輪到某某發(fā)言了。
圖片來(lái)自:X@granawkins
看到這里你會(huì)發(fā)現(xiàn),Airchat 的使用方法很簡(jiǎn)單,打個(gè)直觀(guān)的比方,微信是一對(duì)一或者拉群發(fā)語(yǔ)音消息,我們還得自己按著語(yǔ)音條手動(dòng)轉(zhuǎn)文字。
但 Airchat 把這個(gè)過(guò)程自動(dòng)化了,并且把語(yǔ)音消息像朋友圈一樣排列,讓你不斷滾動(dòng)下去。
同時(shí) Airchat 也更加國(guó)際化,用 AI 轉(zhuǎn)錄的文字幾乎跟隨語(yǔ)音實(shí)時(shí)出現(xiàn),準(zhǔn)確率很高,也懂多種語(yǔ)言,印地語(yǔ)、西班牙語(yǔ)甚至希伯來(lái)語(yǔ)都能拿下。
Airchat 的用戶(hù)個(gè)人頁(yè)面
如果說(shuō)謝絕打字讓人有了三分好奇,Airchat 還有一個(gè)講究人脈的硅谷科技圈子常用的賣(mài)點(diǎn):邀請(qǐng)制。
可想而知,Airchat 的前期用戶(hù)主要是硅谷從業(yè)者、風(fēng)險(xiǎn)投資家、技術(shù)愛(ài)好者、追蹤熱點(diǎn)的記者。
Y Combinator 首席執(zhí)行官 Gary Tan、Spotify 首席執(zhí)行官 Daniel Ek 也來(lái)湊了熱鬧,無(wú)形之中給 Airchat 加了逼格。
4 月 21 日,Airchat 終于決定,對(duì)所有美國(guó)和歐盟號(hào)碼開(kāi)放,無(wú)需邀請(qǐng),然而其他國(guó)家的用戶(hù)仍然需要「邀請(qǐng)函」。
圖片來(lái)自:X@yanatweets
門(mén)檻拆了一小半,F(xiàn)OMO(錯(cuò)失恐懼癥)依然存在。熱衷討論新產(chǎn)品的 X 用戶(hù)們,自覺(jué)成了引路人,紛紛表示自己有邀請(qǐng)資格,歡迎私信電話(huà)號(hào)碼。
硅谷大名鼎鼎的人物,OpenAI 首席執(zhí)行官 Sam Altman,也暗暗支持了 Airchat。
Sam Altman 支持了,但不是熱烈支持。按照 Airchat 方面的說(shuō)法,「他盲目地投了一張支票」,對(duì)產(chǎn)品本身沒(méi)什么影響。
Airchat 的創(chuàng)始人覺(jué)得,Sam Altman 不是很在意錢(qián),而是和 AI 有關(guān)的投資都想?yún)⑴c一筆。
二、語(yǔ)音是比文本更親密的對(duì)話(huà)媒介
Airchat 的主要賣(mài)點(diǎn),就在于語(yǔ)音這個(gè)載體。
Airchat 的創(chuàng)始人有兩位,一位是創(chuàng)投公司 AngelList 聯(lián)合創(chuàng)始人 Naval Ravikant,在硅谷非常出名,另一位是 Tinder 前首席產(chǎn)品官 Brian Norgard。
既然在最強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的約會(huì)應(yīng)用摸爬滾打過(guò),想必對(duì)社交有自己的見(jiàn)解。
兩位創(chuàng)始人認(rèn)為,語(yǔ)音是比文本更親密的對(duì)話(huà)媒介。和新朋友對(duì)話(huà),聊點(diǎn)有趣的事情,這些在互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越難得的現(xiàn)象,Airchat 想撿回來(lái)。
甚至在接受采訪(fǎng)時(shí),Ravikant 也貫徹他的價(jià)值觀(guān),堅(jiān)持在 Airchat 公開(kāi)回答問(wèn)題,謝絕了記者的私信,因?yàn)槟鞘恰概f世界」的做法。
Airchat 的早期用戶(hù)們,往往是對(duì)技術(shù)非常樂(lè)觀(guān)的一波人,他們的價(jià)值觀(guān),微妙和 Ravikant 達(dá)成了一致。
圖片來(lái)自:YouTube@Jerrod
其中一位用戶(hù)在 X 發(fā)帖說(shuō),因?yàn)?Airchat,他的演講技巧提高了,更加順暢地表達(dá)想法,人也變得更加自信,甚至開(kāi)始經(jīng)營(yíng)起播客。評(píng)論區(qū)表示贊同:
拋開(kāi)樂(lè)趣和聯(lián)系不談,拿來(lái)練口語(yǔ)也挺好的。
上進(jìn)心強(qiáng)的猛士總能找到自我提升的機(jī)會(huì),但 Airchat 眼里的對(duì)手,不是想方設(shè)法讓你打卡的多鄰國(guó),主要是一眾傳統(tǒng)社交媒體。
Ravikant 認(rèn)為,強(qiáng)調(diào)文本的社交媒體滋生鍵盤(pán)俠,但當(dāng)我們用自己的聲音交流時(shí),可能沒(méi)那么容易憤怒。
我想在我的口袋里舉辦一場(chǎng)家庭聚會(huì)……我希望能夠隨時(shí)拿出手機(jī),與有趣、愉快、機(jī)智的人交談。
理想是豐滿(mǎn)的,現(xiàn)實(shí)是打臉的,盡管創(chuàng)始人強(qiáng)調(diào) peace & love,大家都友好聊天,但沒(méi)多久,就有 Airchat 用戶(hù)在上面發(fā)表危險(xiǎn)和激進(jìn)的言論了。
當(dāng)然,不可否認(rèn),在情感這條賽道,語(yǔ)音確實(shí)是一個(gè)重要的交互方式,附著文字和 emoji 無(wú)法直接傳達(dá)的語(yǔ)氣和情感。
在 ChatGPT 有聲音之前,可能我們不覺(jué)得 AI 長(zhǎng)了張嘴有什么必要,但發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)有很多人著迷它的聲線(xiàn),調(diào)教它的性格,和 ChatGPT 談起賽博戀愛(ài)了。
推出高情商語(yǔ)音助手的 AI 初創(chuàng)公司 Hume,也提出了一個(gè)很有趣的觀(guān)點(diǎn):「AI 界面的未來(lái)將基于語(yǔ)音,因?yàn)檎Z(yǔ)音比打字快四倍,并且攜帶的信息量是打字的兩倍?!?/p>
這里的信息量,不只是言語(yǔ)本身,也關(guān)于隱藏的情感。講話(huà)的音調(diào)、節(jié)奏、語(yǔ)氣詞,其實(shí)都是交流的暗線(xiàn)。
然而,AI 可以被訓(xùn)練成高情商,不可控的人類(lèi)就不一定了??空Z(yǔ)音社交就實(shí)現(xiàn)和平,有些想當(dāng)然了。
三、語(yǔ)音功能都在用,但語(yǔ)音社交總是很小眾
歷史不必重復(fù),但會(huì)押韻。語(yǔ)音社交如果光靠新鮮感,是存活不了多久的。
報(bào)道 Airchat 的文章,常常提起 Clubhouse。
科技行業(yè)的熱度來(lái)去如風(fēng),這個(gè) 2020 年 4 月上線(xiàn)、2021 年初火爆硅谷的語(yǔ)音產(chǎn)品,經(jīng)歷短短三年,已經(jīng)快成時(shí)代的眼淚了。
把 Airchat 和 Clubhouse 拿出來(lái)比較,確實(shí)很合適。
Airchat 更像 X 等社交媒體,只不過(guò)帖子以語(yǔ)音形式共享,而 Clubhouse 是實(shí)時(shí)的聊天室。雖然性質(zhì)不同,但都圍繞語(yǔ)音社交,兩者的劇本開(kāi)頭也很神似。
Clubhouse 當(dāng)年也玩邀請(qǐng)制,最早吃螃蟹的同樣是硅谷圈,但它的運(yùn)氣比 Airchat 稍好,當(dāng)時(shí)大部分人居家,容易孤獨(dú),對(duì)新鮮的線(xiàn)上社交模式很有興趣,讓 Clubhouse 起了高樓。
2021年 2 月,Clubhouse 的估值達(dá)到 10 億,吸引馬斯克和扎克伯格也來(lái)暢聊,形成「一碼難求」的盛況。
然而好景不長(zhǎng),2021 年底,Clubhouse 的下載量明顯放緩,到了 2023 年,活躍用戶(hù)流失大半,公司裁掉超半數(shù)員工。
衰落之快,和 Clubhouse 頻頻出現(xiàn)服務(wù)宕機(jī)、虛假信息、極端言論等有關(guān),也因?yàn)榫揞^復(fù)制 Clubhouse 的門(mén)檻并不高。
2020 年底,X 內(nèi)測(cè)了支持實(shí)時(shí)語(yǔ)音對(duì)話(huà)的 Twitter Spaces。2021 年 6 月,F(xiàn)acebook 也推出了類(lèi)似的功能 Live Audio Rooms。
Clubhouse 樁樁件件的雷點(diǎn),也可能一比一復(fù)刻在 Airchat 身上。同時(shí),Airchat 作為一個(gè)新生的產(chǎn)品也不夠成熟。
4 月 15 日,Airchat 好歹在 App Store 美區(qū)的社交媒體榜排 20 多位,一周后就下滑到 80 位了。究其原因,Airchat 的定位有些尷尬。
雖然 Airchat 說(shuō)自己是語(yǔ)音原教旨主義,但它的消息帶有文本,并且按時(shí)間線(xiàn)排列,更像傳統(tǒng)的社交媒體加個(gè)語(yǔ)音旁白,也沒(méi)有短視頻那樣有吸引力還能猜你喜歡。
畢竟,我們閱讀的速度比聽(tīng)語(yǔ)音更快,無(wú)數(shù)次看到發(fā)來(lái)的 1 分鐘微信語(yǔ)音條,面無(wú)表情地手動(dòng)轉(zhuǎn)文字,才能勉強(qiáng)消解怒氣。
Airchat 只能用語(yǔ)音發(fā)帖的設(shè)置,又帶來(lái)了更多的無(wú)所適從,因?yàn)檫@不是我們熟悉的、在網(wǎng)上暴露自己的方式。體驗(yàn)過(guò) Airchat 的用戶(hù),普遍有幾種尷尬的情況:
不喜歡聽(tīng)到自己的聲音。
不習(xí)慣「即興」說(shuō)話(huà),話(huà)出口就沒(méi)法編輯了,只能刪除。
不知道怎么說(shuō)話(huà)是合適和得體的,不像 Twitter(文字)、Instagram(圖片)、TikTok(短視頻),已經(jīng)用得很習(xí)慣了。
某種程度上,這也造成了隱形的篩選,所謂勇敢的人先享受世界,最敢發(fā)言的人,往往是那些天不怕地不怕的 e 人。
如果內(nèi)向的 i 人抱著來(lái)都來(lái)了的心態(tài),隨意地滾動(dòng)信息流,看看別人都在說(shuō)些什么,很可能和朱自清共情:熱鬧是他們的,我什么也沒(méi)有。
Engadget 記者 Karissa Bell 的體驗(yàn)便是,刷信息流的時(shí)候,覺(jué)得有些吵,也有些迷茫,感覺(jué)自己是突然誤入了別人的聊天現(xiàn)場(chǎng),他們說(shuō)的話(huà)題不是很有趣,聲音還有點(diǎn)刺耳。
從 Clubhouse 到 Airchat,硅谷似乎對(duì)語(yǔ)音社交有股執(zhí)念。
Twitter 的文字、Instagram 的圖片、TikTok 的短視頻,唯有一直強(qiáng)調(diào)真實(shí)、自然的語(yǔ)音社交屢戰(zhàn)屢敗,退居二線(xiàn),服務(wù)于小眾用戶(hù),或者在播客上提供情感價(jià)值,再不濟(jì)作為即時(shí)通訊軟件的一個(gè)功能。
從所謂的新社交產(chǎn)品 Airchat 上,我們也總能看到熟悉的影子,從古早的聊天室開(kāi)始,核心的人性需求就那么幾個(gè),孤獨(dú),渴望陪伴,希望真誠(chéng)交流。
既希望沉浸線(xiàn)上只用網(wǎng)線(xiàn)相牽,又希望虛擬足夠模擬現(xiàn)實(shí)。然而,日益分裂的世界里,社交產(chǎn)品越多,保持聯(lián)系的精神壓力也變得越大,越明白現(xiàn)實(shí)不可替代的道理。
Ravikant 說(shuō),Airchat 的目標(biāo)不是聚集大 V,而是為了讓用戶(hù)找到想要交談的對(duì)象。然而,目前 Airchat 粉絲最多的用戶(hù),就是這位創(chuàng)始人自己,但也只有 1 萬(wàn)多名。
更多的時(shí)候,Airchat 們只是短暫地吹來(lái)一陣新風(fēng),作為少數(shù)玩家的時(shí)尚單品,然后在無(wú)人的角落銷(xiāo)聲匿跡。
作者:張成晨
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