近期，支付寶動(dòng)作頻發(fā)，逐漸搭建自己的直播業(yè)務(wù)，直播成為支付寶的重要業(yè)務(wù)之一。手握10億用戶(hù)的支付寶，會(huì)如何布局直播帶貨？支付寶直播值得入嗎？有何破解之法？

支付寶？

直播帶貨？

支付寶+直播帶貨？

這是什么節(jié)奏？

讓人想不到的是，阿里旗下的支付寶近期也開(kāi)始搭建自己的直播帶貨業(yè)務(wù)！

要知道阿里旗下本身就有淘寶直播這個(gè)大旗，難道“宇宙的盡頭是直播帶貨”這句調(diào)侃也適合企業(yè)？

事實(shí)上，支付寶做直播不是一天兩天了，去年的合作伙伴大會(huì)上，支付寶生活號(hào)正式進(jìn)行了升級(jí)，從原來(lái)單一的圖文消息，升級(jí)為了短視頻、直播、圖文等多種內(nèi)容形式，并且以信息流的形式聚合呈現(xiàn)在首頁(yè)的生活頻道當(dāng)中。

自此，直播成為支付寶的重要業(yè)務(wù)之一。

支付寶為什么做直播？有什么優(yōu)勢(shì)？

對(duì)于內(nèi)卷的直播電商，這會(huì)是一個(gè)新風(fēng)口嗎？

對(duì)于商家而言， 支付寶直播到底值不值得做？

今天，筆者抽絲剝繭，為您一一解答！

一、手握10億用戶(hù)開(kāi)啟直播帶貨，支付寶想怎么做？

在直播帶貨上，支付寶當(dāng)然也有自己的優(yōu)勢(shì)。

首先，支付寶是國(guó)民級(jí)APP，擁有10億用戶(hù)底盤(pán)。

作為長(zhǎng)期以來(lái)的國(guó)民支付工具，已經(jīng)在用戶(hù)中建立了高度的信任和安全感。這種信任可以轉(zhuǎn)化為直播電商中的購(gòu)買(mǎi)意愿，提高轉(zhuǎn)化；

同時(shí)，支付寶自帶金融背景，離交易更近，而且用戶(hù)群體的收入水平和消費(fèi)觀(guān)念趨于成熟。

作為一個(gè)綜合性的支付和金融服務(wù)平臺(tái)，支付寶用戶(hù)可以直接在直播過(guò)程中完成購(gòu)買(mǎi)，無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他平臺(tái)。這種集成式的服務(wù)提供了更便捷、更快速的購(gòu)物體驗(yàn)。

盡管當(dāng)下行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)紅海，巨頭們意欲從“內(nèi)容直播”跨越到“帶貨直播”的決心沒(méi)有減少。

從巨頭發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，增加新的經(jīng)營(yíng)渠道、擴(kuò)大品牌影響力、強(qiáng)化和客戶(hù)的互動(dòng)方面，兩個(gè)已經(jīng)在行業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的直播間“交個(gè)朋友”和“東方甄選”，所展示出來(lái)的強(qiáng)大生命力，起到了很好的示范效應(yīng)，而同時(shí)也在吸引著更多的新企業(yè)入局。

從功能上來(lái)看，支付寶直播在直播帶貨這個(gè)版塊的功能和用戶(hù)體驗(yàn)上，已經(jīng)和多數(shù)直播帶貨平臺(tái)無(wú)異：

• 8月正式推出的達(dá)人選品中心“帶貨寶”；
• 開(kāi)放商品招商系統(tǒng)；
• 商家生活號(hào)上線(xiàn)更新，商家也可以通過(guò)B站和移動(dòng)端完成“選品——帶貨——分傭”鏈路，進(jìn)一步為沒(méi)有貨源的商家提供直播帶貨供給和變現(xiàn)空間。
• 上線(xiàn)選品中心批量供貨能力，支持商品批量導(dǎo)入和創(chuàng)建商品推廣計(jì)劃。

除此之外，支付寶對(duì)中小商家開(kāi)播進(jìn)一步降低門(mén)檻：簡(jiǎn)化了入駐開(kāi)播流程，沒(méi)有小程序自研能力的商家，可以在服務(wù)市場(chǎng)按照需求挑選小程序模板，實(shí)現(xiàn)開(kāi)播帶貨。

沒(méi)有貨源、沒(méi)有小程序的商家也可以在支付寶開(kāi)播帶貨。在直播基礎(chǔ)能力建設(shè)上，直播數(shù)據(jù)大屏、單場(chǎng)直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)、延時(shí)直播等能力也已追上。

因?yàn)橹Ц秾殦碛袕?qiáng)大的數(shù)據(jù)用戶(hù)畫(huà)像分析能力，可以幫助商家更精準(zhǔn)地理解用戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

這也說(shuō)明支付寶正在把自己“帶貨”的野心擺在大眾眼前，未來(lái)也會(huì)與淘寶直播、抖音、快手等正面競(jìng)爭(zhēng)。

于商家而言，支付寶的直播帶貨業(yè)務(wù)剛剛起步，平臺(tái)流量和現(xiàn)金激勵(lì)不斷，扶持力度大。對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，能以較低的成本較小的競(jìng)爭(zhēng)壓力入局，是一個(gè)值得嘗試的機(jī)會(huì)。

二、支付寶直播到底值不值得做？

其實(shí)早在2016年，支付寶就被曝要內(nèi)測(cè)上線(xiàn)直播業(yè)務(wù)。

但直到2020年，支付寶將其定位從金融、支付平臺(tái)升級(jí)為數(shù)字生活平臺(tái)后，才宣布打通淘寶直播，正式開(kāi)放平臺(tái)的直播能力。

當(dāng)時(shí)，支付寶上主要是理財(cái)產(chǎn)品直播和知識(shí)類(lèi)直播。

2022年7月，支付寶宣布對(duì)生活號(hào)進(jìn)行升級(jí)，增加支持圖文之外的直播、短視頻內(nèi)容展示。

生活號(hào)的內(nèi)容信息流被統(tǒng)一聚合到了支付寶首頁(yè)中心位的“生活”頻道中，直播開(kāi)始在支付寶生態(tài)中占據(jù)更多的位置。

之前支付寶的直播內(nèi)容還是以?xún)?nèi)容型的慢直播為主，但是從今年年初開(kāi)始，支付寶開(kāi)始引進(jìn)了一系列經(jīng)營(yíng)類(lèi)型的直播間，嘗試直播帶貨。

尤其是今年8月17日，支付寶合作伙伴大會(huì)在杭州舉行，支付寶直播產(chǎn)品負(fù)責(zé)人祝勤玫向合作伙伴們隆重介紹了支付寶直播帶貨的成果和未來(lái)計(jì)劃，支付寶的“帶貨”野心也正式擺到了大眾眼前。

大會(huì)結(jié)束，支付寶在直播帶貨方向上開(kāi)始大膽進(jìn)軍！

從支付寶近期頻繁的更新速度就知道了！

僅僅從9月初起，支付寶直播門(mén)檻就開(kāi)始全部放低，從保證金5萬(wàn)直接降低到0保證金起入駐?，F(xiàn)在除了珠寶玉石，其他類(lèi)目都是0保證金起入駐。

到了9月中旬，商家粉絲群上線(xiàn)，商家可以把粉絲引導(dǎo)加入粉絲群，做私域的沉淀，公域和私域的有效結(jié)合，可以更好的激活用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成交。

9月底，帶貨寶功能上線(xiàn)，也就是視頻號(hào)的優(yōu)選聯(lián)盟。這個(gè)功能上線(xiàn)后，商家就可以通過(guò)支付寶給達(dá)人供貨了。

10月初，魚(yú)躍計(jì)劃上線(xiàn)，這個(gè)是對(duì)新商家的流量補(bǔ)貼政策，最高每天可以補(bǔ)貼14萬(wàn)直播間流量。

10月中旬，直播數(shù)據(jù)大屏上線(xiàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)大屏可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)直播間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，可以幫你更好的運(yùn)營(yíng)直播間。

10月底，選品廣場(chǎng)上線(xiàn)，選品廣場(chǎng)和帶貨寶全部打通，不管是自營(yíng)商家還是帶貨達(dá)人都可以在選品廣場(chǎng)選擇商品上架帶貨直播，這次更新徹底打開(kāi)了支付寶全民帶貨的趨勢(shì)。

11月初，支付寶玉石類(lèi)目馬上就可以走基地直播賣(mài)貨，在11月10號(hào)支付寶將正式發(fā)布珠寶玉石基地發(fā)布會(huì)。所以現(xiàn)在想賣(mài)玉石類(lèi)目的商家不需要三方流水，直接走基地就可以直播賣(mài)貨了。

從支付寶對(duì)直播板塊的重視程度和政策更新速度來(lái)看，未來(lái)支付寶直播確實(shí)有很廣闊的發(fā)展前景。然而，入局干起來(lái)也需要充分考慮和規(guī)劃！

在筆者看來(lái)，無(wú)論是支付寶的小程序還是直播帶貨，都在面臨著全新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。能否讓更多商家賺到更多錢(qián)，關(guān)系著支付寶公域流量的商業(yè)化能走多遠(yuǎn)，目前，主流的直播帶貨平臺(tái)還有抖音、快手、淘寶直播、視頻號(hào)、京東直播、嗶哩嗶哩、蘑菇街、唯品會(huì)直播、小紅書(shū)直播等，想要突出重圍難度不小。

三、支付寶的破局之法是什么？

宇宙的盡頭是帶貨！盡管直播電商行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入紅海，但是意欲從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行到帶貨直播的從業(yè)者并沒(méi)有減少。

直播帶貨的入局者越來(lái)越多，既有電商平臺(tái)、社交平臺(tái)，也有快遞公司、教培企業(yè)，似乎直播帶貨已經(jīng)成為了萬(wàn)能解藥，可以幫助企業(yè)找到新的增長(zhǎng)。

但是支付寶想要實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容直播到帶貨直播的跨越并不容易，“產(chǎn)品”是否具有競(jìng)爭(zhēng)力、主播是否具有吸引力等問(wèn)題都將影響著支付寶直播帶貨的發(fā)展前景。

支付寶的直播業(yè)務(wù)從目前來(lái)看，還處于探索階段，與淘寶直播相比還有許多需要完善的環(huán)節(jié)和布局。

另外，盡管支付寶有著超過(guò)10億的用戶(hù)量，但作為支付工具誕生的支付寶在用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)上的數(shù)字并不樂(lè)觀(guān)，支付寶建立其直播帶貨差異化優(yōu)勢(shì)的難度也不小。

目前在支付寶進(jìn)行直播的商家類(lèi)型和淘寶等有較大的區(qū)別，主要包括金融機(jī)構(gòu)、租賃機(jī)構(gòu)、招聘機(jī)構(gòu)、本地生活商家和品牌或零售商家等，其中品牌商家或零售商家的存在感比較弱。此外，支付寶上面也沒(méi)有涌現(xiàn)出帶貨成績(jī)突出的頭部主播。

想要做好直播帶貨，首先還是破圈，雖說(shuō)支付寶在直播帶貨方面已經(jīng)開(kāi)始逐漸走向正規(guī)化，但是能否重建用戶(hù)心智，創(chuàng)造新的增長(zhǎng)，還是未知數(shù)。

從直播的行業(yè)規(guī)模來(lái)看，支付寶直播顯然仍在探索期，能否通過(guò)支付寶整合資源、打通運(yùn)營(yíng)公私域流量的努力撬動(dòng)用戶(hù)，使更多用戶(hù)習(xí)慣在支付寶“直播購(gòu)物”，仍然值得觀(guān)望。

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