隨著ChatGPT的到來，各行各業(yè)、各大社交媒體都在傳播該內(nèi)容，讓一部分人嗅到了商機，但同時也讓很多人產(chǎn)生了焦慮。本文總結(jié)了三點焦慮，希望能夠幫助你緩解情緒。

2022 年 11 月 30 日，當(dāng)卡塔爾世界杯還在如火如荼的進行中時，大洋彼岸一家叫openAI的公司發(fā)布了一款名為ChatGPT的聊天產(chǎn)品，略顯單調(diào)的聊天界面背后蘊藏的是極其強大的生成式大語言模型（LLM），它強大的語言理解、內(nèi)容生成能力迅速火遍了全球，自發(fā)布以來，5 天注冊用戶超 100 萬，月活破億用 時僅 2 個多月，被稱為“史上用戶增長最快的消費者應(yīng)用”。

一時間，社交媒體、長短視頻上各種普天蓋地的內(nèi)容襲來，從原理解析、團隊背景、應(yīng)用探索等方面，都爭先恐后抓住這一熱點狠做文章。

嗅覺靈敏的人甚至發(fā)覺到了第一波商機，開始把GPT套殼推出一些應(yīng)用，美其名曰「中國版GPT」，有的甚至開發(fā)課程來割韭菜，比如「教你如何用GPT掙錢」。

國內(nèi)的各AI公司以及互聯(lián)網(wǎng)大廠「如夢方醒」，驚呼「還是老美會玩」，有錢有能力的馬不停蹄的推出自己的大模型產(chǎn)品，而沒錢沒資源的即便過過嘴癮也要硬撐著說「我們已有相關(guān)技術(shù)」，仿佛ChatGPT沒有什么技術(shù)門檻，短時間就能突破；而作為普通人的我們，可能空前的感受到了AI帶給我們的沖擊……

不知道有沒有人和我一樣，在驚嘆AI技術(shù)進步神速的同時，卻也產(chǎn)生了很多的焦慮。

焦慮1：職業(yè)被取代焦慮

「35歲失業(yè)」的焦慮還沒消散，「被人工智能取代」的焦慮就來了；以前大家可能普遍認可人工智能只能取代一些偏體力勞動、勞動密集型的工種，但是現(xiàn)在，知識型工種也面臨著被取代的風(fēng)險。

各種基于GPT以及相關(guān)AIGC的應(yīng)用層出不窮，比如：AI寫文案、AI做PPT、AI作圖、AI修圖、AI寫代碼、AI寫劇本、AI做CAD……一些職業(yè)賴以生存的技術(shù)壁壘似乎一夜之間消失殆盡，而且不得不承認，有些東西AI確實比人做的好，這逼人們不得不重新審視自己的不可替代性。而更絕望的是很多剛?cè)胄胁痪玫哪贻p人，可能還沒等到職業(yè)躍升的機會，卻等到了比自己廉價，效率更高的AI。

舉一個我身邊的例子，一個朋友做跨境電商的，曾經(jīng)雇傭了一個學(xué)年輕人來做助理，主要負責(zé)寫商品的本地化文案、制作商品宣傳視頻。GPT出現(xiàn)之后，他發(fā)現(xiàn)GPT寫的本地化文案幾乎已經(jīng)到了拿來即用的程度，同樣可以根據(jù)要求生成不同規(guī)格、不同風(fēng)格的宣傳視頻腳本，于是內(nèi)心已經(jīng)在糾結(jié)是否解雇小助理。

產(chǎn)品經(jīng)理會被取代么？能取代，但是不完全取代。通常而言，產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作可以分成這么幾大類：

1. 需求挖掘、分析、抽象；

2、產(chǎn)品設(shè)計、規(guī)劃；

3、產(chǎn)品運營分析；

4、 用戶、競品、市場研究和分析；

5、產(chǎn)品GTM

上述幾類工作實際上再有足夠的輸入的情況下，我相信AI都能輸出一些信息，所以一定程度都是能被取代的。

所以，核心點是輸入，所以說以后產(chǎn)品經(jīng)理的工作方式可能會發(fā)生很多調(diào)整，我們也會變成「Prompt工程師」，即我們很可能要把更多的精力來收集足夠多的信息，加工成提示詞輸入給AI ，由AI幫我們形成具體的方案，然后我們從中挑選可用的來完成終稿。

比如需求挖掘，我們很可能需要把用戶訪談、問卷調(diào)查等用戶研究的素材做好調(diào)查和收集，輸入給AI，AI最終可能能夠輸出一些分析的結(jié)論。相比起AI介入前，我們可能要熟悉各種需求分析模型，有了AI之后，我們可能要把更多精力用在如何洞察用戶需求，如何收集用戶原始需求，以及如何對AI輸出的需求進行決策上。

焦慮2：信息過載的焦慮

作為互聯(lián)網(wǎng)或者AI產(chǎn)品經(jīng)理的你，不知道你最近有沒有被各種社群、社區(qū)、公眾號、研討會、論壇、網(wǎng)課給轟炸了；自從ChatGPT以及AIGC出現(xiàn)之后，各種層出不窮的名詞、科普、探討如洪水猛獸一樣襲來。

似乎跟不上潮流就要落伍了，于是乎你開始添加各種微信群、加入各種社區(qū)、報名了各種網(wǎng)課或者研討會、收藏了很多文章，你想拼命的抓住各種信息，學(xué)習(xí)GPT和AIGC，體驗一下站在浪潮之巔的感覺。但是，時間和注意力是有限的，信息的產(chǎn)出速度遠大于你的吸收速度，甚至GPT3.5還沒弄明白，GPT4.0、文心一言、通義千問又來了。在職業(yè)被取代的焦慮下，學(xué)習(xí)能力的焦慮也產(chǎn)生了。

對于產(chǎn)品經(jīng)理的我們，要學(xué)習(xí)，但不是盲目的學(xué)習(xí)。推薦購買一些書籍進行系統(tǒng)性了解，在此基礎(chǔ)上自己實地體驗，同時可以參與幾個微信群或者知識星球的討論即可。太多的信息源，反倒是容易適得其反。

平時工作中一些需要創(chuàng)作的場景，也可以嘗試中利用ChatGPT來做一下輔助，慢慢的和他「和平」共處。

焦慮3：人類安全的焦慮

每一次AI技術(shù)的進度都會伴隨著「AI是否會毀滅人類」的問題出現(xiàn)。從技術(shù)來說，GPT模型的是依靠大量的數(shù)據(jù)進行訓(xùn)練實現(xiàn)的，其所具有的思維能力仍然是一個謎，就好像突然涌現(xiàn)出來一樣的。并且，其對話理解、內(nèi)容生成的能力具有不可解釋性，這無疑增加了人類的恐懼，覺得它會不會像科幻小說中的AI一樣，動了毀滅人類的念頭。

這不，美國非營利組織未來生命研究所（Future of Life Institute）就在3月末發(fā)布了一封名為“暫停巨型AI實驗”的公開信。有上千名人工智能專家和行業(yè)高管在信中呼吁，暫停對更強大的人工智能系統(tǒng)的開發(fā)和訓(xùn)練。

至少，暫停半年。好多我們熟知的名人也加入其中，包括“人工智能教父”杰弗里·辛頓、特斯拉和推特CEO埃隆·馬斯克、圖靈獎得主約書亞·本希奧等。盡管可能有嘩眾取寵的嫌疑，但是至少說明了AI確實對社會和人類有潛在風(fēng)險。

相比起毀滅人類，有一些更現(xiàn)實的問題也放在了人眼前，比如版權(quán)、安全問題。先說版權(quán)，大模型的訓(xùn)練語料可以理解成來自人類現(xiàn)有的知識，比如AI為什么能做圖，是因為他學(xué)習(xí)了非常巨量的人類畫作，在此基礎(chǔ)上才能夠?qū)崿F(xiàn)二次創(chuàng)作。

那對于原生的內(nèi)容創(chuàng)作者來說，是否公平？AI使用了他們的作品，但是他們卻收不到相應(yīng)的補償，你想起訴AI吧，關(guān)鍵甚至可能都說不清楚到底AI使用了你的哪個作品。最扎心的，AI用了你的作品訓(xùn)練了模型，最后還可能搶了你的飯碗，這找誰說理去。而對于安全，試想一下，當(dāng)AI普及了之后，一些人不免對AI產(chǎn)生了依賴，如果AI出錯了怎么辦？特別是一些專業(yè)領(lǐng)域的錯誤，可能非常難以察覺，豈不被帶偏了？

本文并不是專業(yè)的科普文，只是站在一個普通人的角度，談了以下GPT帶給我的焦慮。作為一名產(chǎn)品經(jīng)理，我深刻意識到GPT的出現(xiàn)將會帶來一大波的應(yīng)用場景，同時很可能對很多行業(yè)的工作方式打來極大的變更，所以比起焦慮，更多的還是期待。而我也加入到了GPT的學(xué)習(xí)大軍中，希望能參與到時代的浪潮中。