拼多多創(chuàng)始人黃崢自述+演講+采訪稿匯總17篇 | 系列3
41歲的黃崢在2021年度致股東信中,宣布辭任拼多多董事長(zhǎng)。同期披露的財(cái)報(bào)顯示,拼多多年活躍買家數(shù)達(dá)7.884億,成為中國(guó)用戶規(guī)模最大的電商平臺(tái)。創(chuàng)始人黃崢究竟走過(guò)了一條什么樣的道路?究竟是什么滋養(yǎng)了他并驅(qū)動(dòng)他作出如此大開大合的人生選擇?作者特意搜集了黃崢的公開發(fā)言。對(duì)于所有行進(jìn)在創(chuàng)業(yè)路上的、以及對(duì)商業(yè)感興趣的朋友們來(lái)說(shuō),可能不無(wú)啟發(fā)。歡迎閱讀。
以下1-8篇整理自黃崢公眾號(hào),其它內(nèi)容整理自網(wǎng)絡(luò)公開資料。本文為篇9-篇12。
- 我的中學(xué)和大學(xué)
- 我的第一份工作
- 為什么要再次創(chuàng)業(yè)?
- 讀羅素:幸福與對(duì)自由的貪婪
- 如創(chuàng)業(yè)的投資和如投資的創(chuàng)業(yè)
- 測(cè)不準(zhǔn)的愛情 — 佛、量子力學(xué)、邏輯和AI
- 劣幣驅(qū)逐良幣,電影院現(xiàn)象及其他
- 把“資本主義”倒過(guò)來(lái)
- 2018年6月30日致股東信
- 2019年4月25日致股東信
- 2020年4月25日致股東信
- 2020年7月1日黃崢致全員信:拼多多的一小步
- 央視《對(duì)話》拼多多黃崢:如果我是張一鳴 我會(huì)怎么做
- 電商界“黑馬”拼多多回應(yīng)劉強(qiáng)東:我們不一樣
- 在寒冬中逆流而上,獨(dú)角獸拼多多CEO黃崢的生意經(jīng)
- 央視專訪拼多多黃崢:還把人當(dāng)流量你就輸了
- 黃崢 —— 《云九資本》采訪全文字記錄
2018年6月30日致股東信
致股東:
拼多多不是一個(gè)傳統(tǒng)的公司。它在大家都覺得電商的格局已定,歷史書已經(jīng)寫完的時(shí)候誕生。用短短三年的時(shí)間匯聚了三億多用戶,過(guò)百萬(wàn)賣家,共同建立了一種新的購(gòu)物模式。雖然它的飛速增長(zhǎng)表明它有著巨大的潛能和無(wú)限的未來(lái)的可能性。
但它畢竟只是一個(gè)三歲的小孩,身上還有著很多顯而易見的問(wèn)題和許多危險(xiǎn)和挑戰(zhàn),那為什么我們還要讓拼多多這么早進(jìn)入不可控的資本市場(chǎng)呢?我想有以下幾個(gè)原因:
- 我們認(rèn)為拼多多的業(yè)務(wù)類型本來(lái)就有很強(qiáng)的社會(huì)性,所以它終將走向公眾,所有的成長(zhǎng)也應(yīng)該為公眾所分享。
- 我們相信拼多多有巨大的潛力,往后看3年、5年還是更長(zhǎng)的時(shí)間上市其實(shí)沒實(shí)質(zhì)區(qū)別。相反,在公眾的監(jiān)督下,我們可以成長(zhǎng)得更好更強(qiáng)。
- 我們希望拼多多是一個(gè)公眾的機(jī)構(gòu)。它為最廣大的用戶創(chuàng)造價(jià)值而存活。它不應(yīng)該是彰顯個(gè)人能力的工具,也不應(yīng)該有過(guò)多的個(gè)人色彩。
與此同時(shí),它應(yīng)該作為一個(gè)獨(dú)立的公眾機(jī)構(gòu),展示它作為一個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值、組織結(jié)構(gòu)和文化,并且因循者它自身獨(dú)特的命運(yùn)生生不息,不斷演化。
作為創(chuàng)始人,我來(lái)講一講我觀察到的及想象中的拼多多應(yīng)該是什么樣子,這樣你也大致更具象地理解你將要投資的是怎么樣的公司。
拼多多是一家做什么的公司:
拼多多致力于打造一個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界相融合的新“空間”,在這里用戶可以用最劃算的價(jià)錢買到想要的東西,同時(shí)也會(huì)在里面收獲很多快樂(lè)。
拼多多是一個(gè)平臺(tái),也是一個(gè)由眾多用戶、商家、平臺(tái)管理人員/運(yùn)營(yíng)人員、平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)提供商一起組成的一個(gè)互相依存的社區(qū)。
在里面有各個(gè)參與者隨著其他各方的變化而變化,成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。價(jià)值的天平也隨著各方的變化在成本效用、效率、情感和精神的獲得感之間移動(dòng)。
拼多多生存的基礎(chǔ)是為用戶創(chuàng)造價(jià)值。我希望我們的團(tuán)隊(duì)若在不安中醒來(lái),永遠(yuǎn)不會(huì)是因?yàn)楣蓛r(jià)的波動(dòng),而只會(huì)是因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者真實(shí)需求變化的不了解,以及消費(fèi)者對(duì)我們的不滿意乃至拋棄。
拼多多將是個(gè)勇于投資未來(lái),立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司。它有時(shí)可能看起來(lái)激進(jìn),有時(shí)顯得過(guò)于保守,但它其實(shí)都是因循一個(gè)簡(jiǎn)單的一貫邏輯,那就是專注于這個(gè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)在價(jià)值。
拼多多的價(jià)值觀:
拼多多價(jià)值觀核心是“本分”。本分這個(gè)詞英文比較難翻譯,大致意思是說(shuō)“堅(jiān)守自己的本職”,在我們這里有幾層意思。
- 要誠(chéng)信,并成為值得信任的人
- 要盡自己的本職,無(wú)論別人在做什么
- 隔絕外力,回歸初心,專注于做好自己應(yīng)當(dāng)做的
- 不賺人便宜,即便我們能夠
- 出現(xiàn)問(wèn)題,首先求責(zé)于己
對(duì)于拼多多管理層來(lái)說(shuō),本分意味著專注于為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。我們可能不被理解,但我們總是出于善意,不作惡。
展望未來(lái):
在過(guò)去的三年里拼多多建立并推廣了一個(gè)全新的購(gòu)物理念和體驗(yàn)——“拼”。我們可以合理地期待,“拼”會(huì)演變出各種版本。我們也期待在未來(lái)開創(chuàng)出完全不一樣的用戶場(chǎng)景和今天開創(chuàng)了“拼”一樣。
如果我們閉上眼睛暢想一下下一階段的拼多多。你可以想象它是一個(gè)將網(wǎng)絡(luò)虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界緊密融合在一起的多維空間。
它將是一個(gè)由分布式智能推薦網(wǎng)絡(luò)(而非時(shí)下流行的集中式超級(jí)大腦型AI系統(tǒng))驅(qū)動(dòng)的“Costco”和“迪士尼”(即集高性價(jià)比產(chǎn)品和娛樂(lè)為一體)的結(jié)合體。
它不光高效地做信息的匹配,還不停地模擬著整個(gè)空間里人群的群體情緒,并試圖對(duì)整個(gè)空間做調(diào)整,讓群體的體驗(yàn)更加開心。
在不斷滿足用戶需求的過(guò)程中,拼多多致力于提升供應(yīng)鏈的效率和質(zhì)量。比如農(nóng)產(chǎn)品就是一個(gè)很好的例子。
受限于人口數(shù)量和土地條件,中國(guó)人均耕地面積相對(duì)較少,不像美國(guó)到處都是規(guī)模巨大的農(nóng)場(chǎng),農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)輸流通都被高度工業(yè)化。
我們發(fā)現(xiàn)“拼”能快速聚集消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模地多對(duì)多匹配,再利用中國(guó)成本低廉的物流網(wǎng)絡(luò),減少層層中間環(huán)節(jié),將這些農(nóng)產(chǎn)品直接從農(nóng)莊送到消費(fèi)者手中。
這一方式在提升消費(fèi)者體驗(yàn)之外,更加實(shí)現(xiàn)了不同品質(zhì)、種類和數(shù)量的小規(guī)模農(nóng)業(yè)產(chǎn)物的半定制批量處理。
它降低了農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的不必要成本,也使小規(guī)模定制服務(wù)成為可能。這種模式的社會(huì)影響力以及社會(huì)價(jià)值遠(yuǎn)高于我們業(yè)務(wù)本身所取得的成就以及外界對(duì)公司的估值。
我們欣喜于今天已經(jīng)取得的小小影響,同時(shí)也認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品只是這個(gè)趨勢(shì)的開端。
感謝相信我們的投資人:
感謝那些看完了上面烏托邦式的描述,還依然有興趣投資拼多多的人。要相信這樣一家融合物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi),不斷試圖創(chuàng)造自身獨(dú)特社會(huì)價(jià)值的非傳統(tǒng)公司,并不是一件很容易的事情。
因?yàn)檫@種對(duì)長(zhǎng)期愿景和內(nèi)在價(jià)值的追求和專注,可能不會(huì)總帶來(lái)近期的收益。
我們的數(shù)據(jù)可能看起來(lái)波動(dòng)或者粗糙,但我們期望將一個(gè)真實(shí)的拼多多展現(xiàn)給廣大投資者。我們邀請(qǐng)您一起攜手前行,這將會(huì)是異常美妙的旅程。
那么,有什么是您作為投資人可以期待的呢?
首先,您有理由相信我們還有極大的上升空間。實(shí)際上,向未來(lái)展望十年,或許我們現(xiàn)在提供的服務(wù)水平仍處在最粗糙的階段。
在這樣粗糙的不完美的情況下已經(jīng)有很多用戶選擇相信了我們,我們有理由相信,隨著我們夜以繼日的努力,服務(wù)品質(zhì)的提升會(huì)有更多的用戶相信我們,選擇我們。
其次你應(yīng)該可以期待一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)。他們值得信賴,并且一直專注于服務(wù)用戶和實(shí)現(xiàn)公司的內(nèi)在價(jià)值。
拼多多作為一個(gè)成長(zhǎng)中的機(jī)構(gòu),將永不放棄做正確的事,永不放棄為最廣大人民群眾創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)更快樂(lè)生活的孜孜追求。
黃崢
謹(jǐn)代表拼多多
2019年4月25日致股東信
致股東:
這是一個(gè)有意思的時(shí)代,世界正以前所未有的速度改變著。好的壞的都在發(fā)生,很多是不曾預(yù)期的,有些甚至讓人驚訝或者緊張。舊力量的慣性依然很強(qiáng),產(chǎn)生的問(wèn)題依然存在,新的力量、新的思維、新的方法又在競(jìng)相萌發(fā)。如狄更斯在《雙城記》里所寫,“……這是一個(gè)相信的年代,這是一個(gè)懷疑的年代……”,但無(wú)論你信仰還是質(zhì)疑、主動(dòng)或是被動(dòng),我們與世界都正以近乎沖刺的速度進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)代。
(一)新時(shí)代的新電商
在新的時(shí)代,就我們這個(gè)局部,我們倡導(dǎo)的新電商意味著什么?和傳統(tǒng)的電商前輩的關(guān)系又是什么?
首先我想新電商的最大特征是“普惠”,這是由它出生的時(shí)代決定的。
20 年前互聯(lián)網(wǎng)剛在中國(guó)起步時(shí),使用者是知識(shí)經(jīng)濟(jì)水平較為靠前的小部分人。20 年后拼多多出現(xiàn)時(shí),不論鄉(xiāng)村還是城市,教授還是農(nóng)民,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)平等地進(jìn)入到了普通人的生活中。這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)的新平臺(tái),它的歷史使命就是服務(wù)最廣大的普通人。從第一天起,我們就沿著這個(gè)使命前行,希望通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品上行為農(nóng)戶增加收入,為城市居民提供實(shí)惠,這成為了當(dāng)時(shí)平臺(tái)成長(zhǎng)的最強(qiáng)勁動(dòng)力。之后,通過(guò)工廠C2M直銷提高商品的性價(jià)比,給普通人提供買得起的升級(jí)生活用品,又讓平臺(tái)向這個(gè)方向邁進(jìn)了一步。
新電商的第二個(gè)特征是“人為先”,這是由它的基因決定的。
拼多多誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),摒棄了PC搜索購(gòu)物年代的“物為先”。新電商不再把活生生的人當(dāng)成流量,把商業(yè)模式做成流量批發(fā),它試圖理解每個(gè)點(diǎn)擊背后人的溫度,試圖通過(guò)人和人的連接和信任來(lái)匯聚同質(zhì)需求,只有服務(wù)好人和對(duì)人足夠尊重,人群才能聚集成力量,我們才能將長(zhǎng)周期零散需求匯聚為短周期批量需求,出現(xiàn)柔性定制生產(chǎn)的可能性,提升供應(yīng)鏈效率,讓價(jià)值回歸勞動(dòng)者和創(chuàng)造者,新電商也希望通過(guò)人和人的互動(dòng),讓用戶更開心,類似多多果園這樣的產(chǎn)品雖然只是初步嘗試,但驗(yàn)證了一種可行性。
新電商的第三個(gè)特征是“更開放”,這是它的戰(zhàn)略主動(dòng)選擇,更是時(shí)代進(jìn)步的要求。
我們的策略不是從打破一個(gè)壟斷到創(chuàng)造一個(gè)新的壟斷,而是從打破一個(gè)壟斷到提供一個(gè)新的選擇。拼多多的快速增長(zhǎng),也是行業(yè)里的每個(gè)公司爭(zhēng)取長(zhǎng)期生存權(quán)的必然結(jié)果。以快遞行業(yè)為例,我們?cè)谖锪黝I(lǐng)域的基礎(chǔ)很薄弱,但拼多多推出的電子面單系統(tǒng)能在短時(shí)間內(nèi)成為中國(guó)乃至世界第二大電子面單系統(tǒng),靠的不是我們,而是人心。大家從內(nèi)心深處都不希望被強(qiáng)迫,雖然阻力重重,但為長(zhǎng)期生存權(quán)而爭(zhēng)取一個(gè)新選擇的愿望和力量是強(qiáng)大的。
雖然其他主流電子面單系統(tǒng)到現(xiàn)在都要求自身體系商戶只能使用其唯一指定面單,但我們依然允許商戶選擇其他的電子面單系統(tǒng)。我們希望身體力行促進(jìn)產(chǎn)業(yè)走向開放,將力量從爭(zhēng)取壟斷與反對(duì)壟斷的局部利益斗爭(zhēng)中解放出來(lái),投入到更值得我們?nèi)Ρ荣惖摹甾r(nóng)產(chǎn)品上行的物流效率提升,這樣的更有利于社會(huì)和大多數(shù)消費(fèi)者和勞動(dòng)者的難事上來(lái)。
從現(xiàn)在來(lái)看這樣的策略對(duì)于物流行業(yè)的好處是明顯的。
除了物流,在云服務(wù)上,我們現(xiàn)有的體量可以自建也可以只用一家,我們依然選擇了所有主流云計(jì)算平臺(tái),在支付上,我們接入了所有主流支付平臺(tái),堅(jiān)持把多種選擇留給消費(fèi)者。
關(guān)于新舊關(guān)系,很多人習(xí)慣用你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)思維來(lái)看待,好比對(duì)于整日圍坐于古羅馬角斗場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),非此即彼就是全部的世界。也許角斗畫面能帶來(lái)一些感官刺激,但大自然多樣生態(tài)共生迭代才是持久的真實(shí)。
新電商是后來(lái)者,又是開創(chuàng)者。既是后生,各方面不完善,弱的一方,又是新生力量,充滿了活力和希望,代表了先進(jìn)的方向。拼多多在一個(gè)特殊機(jī)遇期通過(guò)商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新,突破了既有格局,開創(chuàng)出了一個(gè)新的購(gòu)物場(chǎng)景,我們希望可以通過(guò)自身努力,引導(dǎo)生態(tài)向著更普惠、更有溫度、更開放的方向不斷迭代。
(二)拼多多當(dāng)前的狀態(tài)
2.1 拼多多依然是一家創(chuàng)業(yè)公司
雖然拼多多成長(zhǎng)很快,也有了一定的規(guī)模,但它從成立到現(xiàn)在僅有 4 年時(shí)間,依然是一家創(chuàng)業(yè)公司。就好比是剛讀小學(xué)的YAO,個(gè)頭雖高但依然只是個(gè)小學(xué)生。在這個(gè)階段,需要的是充足的營(yíng)養(yǎng)和適當(dāng)?shù)哪?。雖然偶爾也會(huì)被推上球場(chǎng),與大塊頭成年球員較量較量,這里就特別需要裁判和教練關(guān)注場(chǎng)上對(duì)抗是否合理,小大人是會(huì)在皮肉青紫中成長(zhǎng),還是會(huì)韌帶斷裂半月板受傷。我們相信大家愿意看到越來(lái)越多的優(yōu)秀球員涌現(xiàn),貢獻(xiàn)精彩比賽,而不是賽場(chǎng)互毆。
作為監(jiān)護(hù)人,如果想要培養(yǎng)他向善和自立,周末去做做公益,去餐廳做做臨時(shí)工賺點(diǎn)錢也許不錯(cuò)。但督促他把賺來(lái)的錢都存在罐里,每周數(shù)數(shù)存了多少,這恐怕不是一個(gè)聰明的投資,用這筆錢給他買雙心愛的籃球鞋也許應(yīng)該更好吧。
因?yàn)檫M(jìn)入了賽場(chǎng),這個(gè)小大人隨時(shí)具備了產(chǎn)生收入和隨時(shí)賺錢的能力。同樣的,現(xiàn)在的拼多多也具備了產(chǎn)生大額營(yíng)收的能力,當(dāng)前的短期開銷和營(yíng)收只有很弱的關(guān)聯(lián)。賬面上的短期費(fèi)用(我們認(rèn)為相當(dāng)一部分是具有價(jià)值的投資)也有極強(qiáng)的隨時(shí)可調(diào)性。我想,拿“儲(chǔ)蓄罐”里的錢去存定期恐怕不是一個(gè)好主意。我們?cè)谙喈?dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)將不會(huì)改變現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)策略,將持續(xù)聚焦在企業(yè)內(nèi)生價(jià)值上,積極尋找對(duì)長(zhǎng)期公司價(jià)值有利的投入機(jī)會(huì),即使這些投入按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則會(huì)被記為大額短期費(fèi)用。
2.2 當(dāng)前面臨的空前“二選一”會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,但固有的藩籬必將被打破,形成以創(chuàng)新和增量為導(dǎo)向的競(jìng)合是必然。
拼多多的出現(xiàn)初步打破了既有電商格局,自然會(huì)讓其他平臺(tái)有所反應(yīng),這種反應(yīng)有時(shí)甚至是夸張的。但所有的這些行為并不產(chǎn)生消費(fèi)者價(jià)值,也不為品牌商、生產(chǎn)者創(chuàng)造價(jià)值,甚至大多數(shù)是以傷害生態(tài)相關(guān)主體及消費(fèi)者利益為代價(jià)的。這種為了爭(zhēng)取或維持某種壟斷而進(jìn)行的消耗與傷害有時(shí)是“殺敵一千,自損兩百”,有時(shí)是“殺敵一千,自損兩千”,如果不能維持長(zhǎng)期的“獨(dú)家排他”,那終將只是消耗而無(wú)所得。
而“長(zhǎng)期獨(dú)家排他”是必然會(huì)被打破的。一方面,一時(shí)的許諾放在一兩年的長(zhǎng)度,和商家、消費(fèi)者的全體來(lái)看,是必然不可持續(xù)的,甚至是要反向加倍奉還的。另一方面,假設(shè)長(zhǎng)期沒有一個(gè)像拼多多這樣體量的新電商存在,那整個(gè)產(chǎn)業(yè)上下游、品牌商、資金流、物流都將只能在實(shí)際上唯一可選的體系內(nèi)流轉(zhuǎn),那是不可想象的,也不符合商業(yè)邏輯和自然規(guī)律??峙逻B自身認(rèn)為獲益的當(dāng)事方都會(huì)逐漸意識(shí)到這是個(gè)災(zāi)難。所以大體量的新電商是必然會(huì)出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來(lái)的“Costco + Disney”。
長(zhǎng)期看舊的格局能否維持,不是看“追求獨(dú)家壟斷性的競(jìng)爭(zhēng)”能分給周邊多少利益,也不是看有多少違背自身利益和意愿的被迫表態(tài)。有時(shí)恰恰相反,每一次被強(qiáng)迫背后都是一次內(nèi)心深處反抗力量的增長(zhǎng)。
一種商業(yè)和格局能否持續(xù),本質(zhì)上要看是否有利于消費(fèi)者,是否有利于勞動(dòng)者和價(jià)值創(chuàng)造者,是否能創(chuàng)造出不可替代的價(jià)值,是否恪守本分盡了社會(huì)責(zé)任。
(三)下一步的策略
關(guān)于下一步的策略,我想主要還是下面四點(diǎn):
- 堅(jiān)持消費(fèi)者導(dǎo)向,創(chuàng)造性的解決存量問(wèn)題,為社會(huì)做增量貢獻(xiàn)。
- 從生存的高度,理解履行社會(huì)責(zé)任是應(yīng)盡的本分。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),持續(xù)高壓“雙打”,全力扶貧助農(nóng)。以釘釘子的精神,扎扎實(shí)實(shí)一個(gè)一個(gè)的解決實(shí)際問(wèn)題。
- 專注于長(zhǎng)期企業(yè)內(nèi)生價(jià)值,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),勇于投資未來(lái)。
- 進(jìn)化組織,一步一個(gè)腳印走向更包容、更透明、更國(guó)際化的成熟公眾機(jī)構(gòu)。
時(shí)代的洪流浩浩蕩蕩,方向難以阻擋。
拼多多在短短三年多的高速發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了各種曲折,是一個(gè)個(gè)老百姓用自己的真金白銀投票支持了她。在森林里,每一個(gè)局部樹和樹的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,不同局部的較量是異常豐富、曲折變化的。但如果我們看整個(gè)森林,最終所有樹的方向又是一致的,那就是向著陽(yáng)光的方向。向著陽(yáng)光的力量是異常強(qiáng)大的,他將改造很多事物,或?yàn)楦脑焓挛镩_辟道路。拼多多的出現(xiàn)和發(fā)展并不是因?yàn)槲覀冇卸鄥柡Φ哪芰?,平臺(tái)有多完善,甚至都不是我們有多用功,而是因?yàn)樗L(zhǎng)在陽(yáng)光充足的方向,這個(gè)方向就是普惠、以人為先和更加開放。摒棄零和競(jìng)爭(zhēng)的帝國(guó)式思維,轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿掷m(xù)創(chuàng)新為基礎(chǔ),為消費(fèi)者和社會(huì)創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值的思維,這就是我們看到的陽(yáng)光。
不論我們的作用有多大或有多微小,我們這一代人終將被這個(gè)時(shí)代急速的洪流推向一個(gè)屬于我們的不一樣的新時(shí)代。
感謝選擇相信我們,加入我們創(chuàng)造新電商這一美妙旅程的投資人。讓我們一起向著早晨七八點(diǎn)鐘太陽(yáng)的方向前進(jìn),因?yàn)槟遣攀切律姆较颉?/p>
黃崢
謹(jǐn)代表拼多多
2020年4月25日致股東信
What time?今夕何夕?
今年2月,COVID-19作為一個(gè)新詞匯在全球家喻戶曉,并顛覆了我們的日常生活。就在我書寫這封信的時(shí)刻,世界上仍有一半的人蝸居家中,無(wú)助地等待著引發(fā)全球危機(jī)的小小病毒盡快消失。等待之初,我們急切盼望生活能夠重回正軌;而越來(lái)越漫長(zhǎng)的等待,則讓我們逐漸忘記了時(shí)間。
今天,我們正身處怎樣的時(shí)間之中?時(shí)間又究竟是什么?
對(duì)人類來(lái)說(shuō),這是一個(gè)危機(jī)的時(shí)刻,流言和混亂四起,人們因不同的理念意見而產(chǎn)生分裂,甚至是對(duì)抗。這是一個(gè)百年不遇的特殊時(shí)刻,不過(guò)也許它也只不過(guò)是歷史長(zhǎng)河中一個(gè)再平常不過(guò)的片刻。
病毒是大自然向人類派出的危險(xiǎn)“信使”。出于生存本能,我們竭盡所能地調(diào)動(dòng)自身的機(jī)體能量與之對(duì)抗。這種對(duì)抗的副產(chǎn)品是傷及自身甚至致命。很快,激戰(zhàn)從單個(gè)生物體蔓延至整個(gè)社會(huì)有機(jī)體,不同大小不同類型的公司、政府和國(guó)家,都在用自己的方式對(duì)抗這一威脅,其副產(chǎn)品也是不可避免地傷及自身。
這一切只是源于一個(gè)幾乎看不見,離開宿主都無(wú)法復(fù)制的病毒。一個(gè)攜帶了一些信息(RNA)和很少能量的小小“信使”而已。這和數(shù)十年來(lái)我們擔(dān)憂的原子能威脅形成了鮮明的對(duì)比。一朵可以升騰出巨大能量的烏云,與自身幾乎毫無(wú)能量的“信使”,誰(shuí)會(huì)給人類造成更大、更持久的危害?
這真是如幻如夢(mèng)…… 這是大自然給我們的一個(gè)啟示?一個(gè)教導(dǎo)?抑或是對(duì)我們的懲罰,還是救贖?也許,僅僅是大自然和人類開的一個(gè)小小的玩笑?
Time for new?新生之時(shí)
當(dāng)愛因斯坦寫下他著名的方程式E=MC時(shí),他優(yōu)雅地(某種意義上,也可以說(shuō)是傲慢地)描繪了他腦海中的物質(zhì)世界。但他并沒有解釋那描繪物質(zhì)世界的精神世界與客觀物質(zhì)世界之間的關(guān)系,也沒有解釋能量與信息之間的關(guān)系。
今天,全世界都處在一種常規(guī)的反常中。成萬(wàn)上億的人被迫困在家中,與親朋好友分離。然而,我們又同時(shí)通過(guò)某種精神和情感連結(jié)在一起。這種關(guān)系也影響著我們所能感知到的物理世界。虛擬世界和物理世界之間的邊界前所未有地模糊,我們開始看到(而不僅僅是想象)一個(gè)新的世界正在走來(lái)?;蛘?,更精準(zhǔn)地說(shuō),是一個(gè)全新的人類世界正在走來(lái)。在這個(gè)新世界中,“虛擬現(xiàn)實(shí)”一詞已經(jīng)過(guò)時(shí)。現(xiàn)實(shí)和虛擬可以相互轉(zhuǎn)換,現(xiàn)實(shí)變得虛幻,虛幻卻是現(xiàn)實(shí)一種。同樣,人類物質(zhì)與精神需求之間的分別也愈發(fā)模糊。
當(dāng)這個(gè)微小的病毒進(jìn)入人類世界時(shí),它就像試管中的催化劑一樣,加速了新世界的形成。過(guò)去世界的某些維度在被重構(gòu),一些規(guī)則也在被改寫。這股席卷全球的力量將從根本上永久地改變我們所生存的世界。就像我在前面兩封致股東信中解釋“拼多多的誕生”時(shí)所述,新物種將會(huì)以和從前完全不一樣的樣子在新的土壤中孕育和生長(zhǎng)。現(xiàn)在,正是世界萌發(fā)新生,重新構(gòu)建的時(shí)候。
Feel the time?感受時(shí)間
1.me with an arrow/direction 時(shí)間的方向
人類一直努力地用我們所掌握的邏輯和原理,試圖理解和控制世界。在許多事情上,我們確實(shí)成功過(guò),比如科學(xué)。在科學(xué)的世界里,我們?cè)噲D從客觀物質(zhì)世界里抽離出來(lái),以超然的上帝視角來(lái)進(jìn)行“客觀”的觀察、理解,并通過(guò)有限的方程式來(lái)定義這個(gè)客觀物質(zhì)世界。在這樣的框架中,時(shí)間變成了方程式 -t = (-)t 中的一個(gè)可逆參數(shù)。它只是描述物體在按預(yù)定軌跡運(yùn)動(dòng)的方程式中的一個(gè)參數(shù)而已。
但是,當(dāng)一個(gè)渺小的病毒把我們從幻夢(mèng)中驚醒,我們發(fā)現(xiàn)人類并沒有凌駕于世界之上,僅僅是這個(gè)被觀察的世界中的一個(gè)可忽略不計(jì)的組成部分而已。我們唯一能做的,是停下手中的一切,等待時(shí)間流逝,感受時(shí)間流過(guò)的痕跡。
我們進(jìn)而意識(shí)到,時(shí)間很可能不應(yīng)該是方程式中的一個(gè)可逆參數(shù),它更像是一個(gè)不可逆的向量。它是一股強(qiáng)大的有方向的力量,默默地驅(qū)動(dòng)著我們所見所感的一切事物。無(wú)論我們多么固執(zhí)地渴求著對(duì)稱和永恒,時(shí)間總是在不斷制造著世間種種的不對(duì)稱、不可逆以及死亡。
熱力學(xué)第一定律(U = Q-W)給予了我們一定的控制感和確定性,而熱力學(xué)第二定律(S> = 0)又使我們謙卑地認(rèn)識(shí)到有另外一種存在,在力和質(zhì)量組成的物理世界之外。熵(S)與信息有關(guān),我不確定熵是否連接著精神世界,但它確實(shí)可以幫助我感受和理解時(shí)間。時(shí)間不應(yīng)該只是物理世界里一個(gè)可逆的變量,或是孤立的存在于精神的想象,沉默而永不停息的它更像是在物質(zhì)和精神世界表象背后的那股強(qiáng)大的有方向的不可逆的驅(qū)動(dòng)力。
2.Time, crowd and uncertainty 時(shí)間、人群和不確定性
當(dāng)牛頓最早揭示F = M(dV / dT)時(shí),它讓我們有了“可以控制世界”的錯(cuò)覺,或至少給了我們可以掌控力量的某些理解和暗示。我們不再感到擔(dān)心,因?yàn)槊總€(gè)物體都可由其位置、質(zhì)量、速度和作用力來(lái)計(jì)算出軌跡。我們假設(shè)每個(gè)物體的過(guò)去的所有歷史都已經(jīng)被其當(dāng)前狀態(tài)所完全包含,并且每個(gè)物體都是獨(dú)立的。
在這樣的假設(shè)下,大量物體之間的大量交互隨著時(shí)間的推移將變得愈發(fā)復(fù)雜、混亂,也會(huì)表現(xiàn)得不確定和隨機(jī)。時(shí)間之矢好像創(chuàng)造了混亂和不確定。而所謂概率,是對(duì)大量相互作用下的確定性的物體的軌跡集合的一個(gè)近似統(tǒng)計(jì)描述。
但是,當(dāng)我們被隔離在家中,在焦慮和不安的情緒中等待時(shí),我們開始懷疑“每個(gè)物體之間的相互獨(dú)立性”是否真的是我們?cè)谠噲D理解和解釋世界時(shí)的一個(gè)正確的假設(shè)。在我們對(duì)確定性的渴望中,我們選擇性地接受了諸如“物體間的獨(dú)立性”這樣的簡(jiǎn)單假設(shè),以幫助我們解釋復(fù)雜的世界。我們的渴望是如此的強(qiáng)烈以至于讓我們開始相信這就是真理。
但是,如果概率和隨機(jī)性本來(lái)就是每個(gè)物體的天然屬性呢?如果大量的物體在本質(zhì)上就是相互交織和關(guān)聯(lián)的呢?就像我們的人類社會(huì)一樣,無(wú)論每個(gè)個(gè)體有多獨(dú)立,我們都在真實(shí)和虛擬的世界中,通過(guò)相互關(guān)聯(lián)而定義自我的存在。由于物體存在這些內(nèi)在聯(lián)系,試圖屏蔽物體之間的關(guān)聯(lián),研究孤立個(gè)體的方法也就不再能夠那么有效。相反,我們看到,時(shí)間推移下的個(gè)體間大量互動(dòng)反而成為一種為社會(huì)和世界帶來(lái)秩序和確定性的力量。我們?cè)僖淮胃惺艿搅藭r(shí)間的力量和魔力。
Seize the time 把握今朝
當(dāng)新型冠狀病毒席卷全球時(shí),每個(gè)機(jī)體都不得不面對(duì)大自然帶來(lái)的殘酷挑戰(zhàn)。相對(duì)年輕的人或許心存一些僥幸與慰藉。這并不是說(shuō)我們要在“?!敝杏懬傻美?。任何妄圖趁人之?;蚶寐┒词棺陨硎芤娴南敕?,在時(shí)間面前顯得異常愚蠢,無(wú)異于一個(gè)狂妄的賭徒試圖在賭場(chǎng)上贏過(guò)時(shí)間。
相反,我們感受到了需要更加努力工作的沖動(dòng)和動(dòng)力。這是因?yàn)槲覀儽纫酝魏螘r(shí)候都更理解和珍惜寶貴的青春。我們?cè)桨l(fā)意識(shí)到我們應(yīng)盡的責(zé)任。我們需要證明我們這一代人的與時(shí)俱進(jìn)和與以往不同。在這個(gè)新世界中,新物種和新生物必將誕生并茁壯成長(zhǎng)。
大自然的蓬勃發(fā)展和趨勢(shì)不會(huì)因?yàn)槿魏蝹€(gè)人意志而改變。理解這些自然規(guī)則不應(yīng)該讓我們感到優(yōu)越,更不可能讓我們有能力統(tǒng)治自然。相反,這使我們能夠謙卑地認(rèn)識(shí)和承認(rèn),我們只不過(guò)是世界自然演變過(guò)程中的滄海一粟罷了。
恰如一位詩(shī)人寫道:“我冷眼向過(guò)去稍稍回顧,只見它曲折灌溉的悲喜,都消失在一片亙古的荒漠。這才知道我的全部努力,不過(guò)完成了普通的生活?!?/p>
帶著這樣的視角,我們既感到無(wú)比的謙卑和平靜,又無(wú)比感恩于擁有的寶貴青春和擔(dān)負(fù)著的重大責(zé)任。因此,我們將更加堅(jiān)定地投資未來(lái),努力建設(shè)面前的新世界。在這新世界中,我們的美好旅程才剛剛開始。
黃崢
謹(jǐn)代表拼多多
2020年7月1日黃崢致公司全員信:拼多多的一小步
十多年前,我們剛開始線上創(chuàng)業(yè)時(shí),零售市場(chǎng)“控貨+流量”的邏輯還是主流,在實(shí)踐的磨礪中,我們看見了“普惠+人為先”的未來(lái)。五年前,我們?cè)诙宋绻?jié)期間的一次失敗大促,反而使得我更加相信“拼”這一模式,能有效聚集人的需求,在未來(lái)必然創(chuàng)造不一樣的社會(huì)價(jià)值。
現(xiàn)在,我們看見互聯(lián)網(wǎng)解決的已經(jīng)不只是效率問(wèn)題,人們的虛擬與現(xiàn)實(shí),線上與線下已經(jīng)難分難解,相信“Costco+迪士尼”必然是零售消費(fèi)市場(chǎng)的未來(lái)。
這幾年里,拼多多經(jīng)歷了飛速發(fā)展。團(tuán)隊(duì)的快速擴(kuò)張,業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)和外部環(huán)境的劇烈變化,都在催促我們進(jìn)一步升級(jí)我們的管理團(tuán)隊(duì)和公司治理結(jié)構(gòu)。
就在昨天,我們召開了特別董事會(huì),批準(zhǔn)了管理團(tuán)隊(duì)的一次迭代調(diào)整:從 2020 年 7 月 1 日起,我將不再擔(dān)任公司CEO。公司聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO 陳磊將接任CEO。同時(shí),公司任命高級(jí)副總裁朱健翀為公司首席法務(wù)官(General Counsel),任命馬靖為公司財(cái)務(wù)副總裁。我將繼續(xù)擔(dān)任拼多多董事長(zhǎng)。
伴隨這次調(diào)整,我將按照IPO時(shí)的承諾,正式成立“繁星慈善基金”,并連同創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)捐贈(zèng)名下拼多多上市公司113,548, 920 股普通股(約占公司總股數(shù)的2.37% ),旨在推動(dòng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)和科學(xué)研究。該慈善基金為不可撤銷的慈善基金,由獨(dú)立受托人管理,保證慈善基金的所有資產(chǎn)全部用于公益用途。
拼多多將繼續(xù)建立和完善合伙人制度。我將劃出個(gè)人名下拼多多上市公司370,772, 220 股普通股(約占公司總股數(shù)的7.74%)給到拼多多合伙人集體。其中一部分可以在不影響拼多多現(xiàn)有股東利益的情況下,進(jìn)行一些長(zhǎng)期基礎(chǔ)研究和社會(huì)公益等方面的探索,為公司提供額外的長(zhǎng)期動(dòng)力和蓄電池;一部分可以作為未來(lái)管理層的補(bǔ)充激勵(lì)。
我希望通過(guò)這次調(diào)整,管理層可以逐步把更多的管理工作和責(zé)任交給更年輕的同事,讓團(tuán)隊(duì)加速成長(zhǎng),讓拼多多成為一個(gè)更好更強(qiáng)的持續(xù)充滿創(chuàng)業(yè)活力的公司。
這次調(diào)整后,我將花更多的時(shí)間和董事會(huì)制定公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略,研究完善包括合伙人機(jī)制在內(nèi)的公司治理結(jié)構(gòu),努力從制度層面推進(jìn)拼多多再上臺(tái)階,逐步成為有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的公眾機(jī)構(gòu)。
正如我在IPO前的股東信中所述,拼多多承載著獨(dú)特的社會(huì)價(jià)值,是一個(gè)公眾機(jī)構(gòu),不是彰顯個(gè)人能力的工具,也不應(yīng)該有過(guò)多的個(gè)人色彩。
我們將踐行承諾,努力完善它的組織結(jié)構(gòu)、“本分”文化,讓拼多多因循它自身獨(dú)特的命運(yùn)生生不息,不斷演化。
拼多多董事長(zhǎng) 黃崢
作者:走馬的漢子;公眾號(hào):走馬財(cái)經(jīng)
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