2022年風起云涌，新事物不斷涌現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是日新月異，身處其中的產(chǎn)品經(jīng)理們對此最為敏感。那么，在這一年里，他們都在關(guān)注什么？思考什么呢？我們在【天天問】中篩選了十個具有代表性的問題，一起來看看吧。

白駒過隙，不知不覺間2022年即將與我們告別?；仡欉@一年，真是熱點頻頻：直播賽道風起云涌，AIGC越來越火熱，新事物不斷涌現(xiàn)，各行各業(yè)都在時代的洪流中不斷變動，而唯一不變的，就是我們不曾停止思考。

2022年，天天問的小伙伴們依然在探討著業(yè)界的最新動向和職場難題，我們篩選出了十個具有代表性的、討論得最熱烈的問題，一起來看看大家都在關(guān)注什么吧。

一、小改變，大講究

每一個變動背后都大有講究，我們要學會透過現(xiàn)象看本質(zhì)，去抓住那些改變背后的戰(zhàn)略意圖，進而去推測未來的發(fā)展方向。

1. 為什么微信要把“支付”改成“服務”？

今年年初，微信原本的支付功能界面被改成了服務，而具體功能并沒什么大變動。于是，很多用戶都非常疑惑：在大家都已經(jīng)熟悉微信支付后，又主動把“支付”二字改成了“服務”，這是為什么呢？是為了彰顯微信的平臺戰(zhàn)略嗎？

還有一個疑惑，那就是作為一個通訊工具，微信為什么要設置支付功能，還專門添加了理財服務？以及，把平臺里原本就有的購物、外賣等小程序，集中顯示在服務界面上，又是出于什么意圖呢？

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2. 新東方直播間在帶貨中融入了教學，這種模式能長久嗎？為什么？

今年六月份，新東方直播間靠著董老師的雙語直播爆紅出圈，成為直播界的一匹黑馬。此后，網(wǎng)友們還發(fā)現(xiàn)，新東方的主播們個個都身懷才藝，吟詩作對、雙語教學、上知天文下知地理，在帶貨中普及知識，令無數(shù)網(wǎng)友淪陷其中，心甘情愿“為知識付費”。

然而，靠教學氛圍圈粉，真的有利于直播間的發(fā)展嗎？畢竟，主播的教學底蘊是需要時間去積累的。新東方是從教培行業(yè)轉(zhuǎn)型，才孕育出這種直播模式，但長此以往，直播間的發(fā)展會不會過度依賴主播？后續(xù)人才會不會難以招聘，導致直播間發(fā)展受阻？新東方直播間除了教學范還有更好的IP形式嗎？

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3. 為什么越來越多的人去短視頻學做菜，而不選擇專業(yè)的菜譜類APP？

你如果想學做菜，你第一反應是去哪里學？曾經(jīng)，很多人都會先上網(wǎng)找菜譜，學習一道菜的具體制作流程。而現(xiàn)在，越來越多人都是跟著短視頻里的各類美食博主學做菜，哪怕這些美食博主并不是專業(yè)的廚師。

但這是為什么呢？明明市面上有著各種專業(yè)且垂直性高的菜譜類APP供用戶學習做菜，這些APP也曾經(jīng)風靡一時，但如今，更多的人反而更愿意去抖音、快手、小紅書這種短視頻平臺上學習做菜，這背后到底是用戶習慣改變了，還是菜譜類APP的產(chǎn)品競爭力不夠？

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二、新營銷，新消費，新技術(shù)

2022年，營銷界出現(xiàn)了很多新的玩法和手段，但人們的消費觀念正在趨于理性；而在技術(shù)領域，人工智能技術(shù)取得了很大的進步，AIGC成為繼 UGC、PGC 之后又一種內(nèi)容生產(chǎn)方式。當這些新的變化呈現(xiàn)在生活中時，又會發(fā)生什么事情呢？

1. 自動續(xù)費會不會慢慢消失，回歸折扣本質(zhì)或者搞實打?qū)嵉膬?yōu)惠？

很多平臺都會打出“首月1元開通，后期自動續(xù)費”這種營銷策略，而且自動續(xù)費可以隨時關(guān)閉。這種策略常常會令用戶心動，但是，很多用戶在支付完首月的費用后，就直接關(guān)閉了自動續(xù)費，那這個營銷活動到底是成功還是失??？

某平臺則反其道而行之，直接給優(yōu)惠，并提示“不自動續(xù)費”。如果說上一種情況是商家想賺用戶后續(xù)的錢，那么這種情況則完全是實打?qū)嵉膬?yōu)惠策略，無任何“手段”，是不是會讓用戶更加心動呢？

如果是的話，那自動續(xù)費會不會慢慢消失，回歸折扣本質(zhì)或者搞實打?qū)嵉膬?yōu)惠？

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2. 為什么現(xiàn)在大家可以接受20塊一杯的奶茶，卻很難接受20塊的雪糕？

今年夏天，你遭遇雪糕刺客了嗎？十幾年前，一、兩塊錢就可以收獲冰涼又甜蜜的雪糕，貴一點的也就是五、六塊，奶茶也差不多是同樣的價位。

而如今，奶茶漲到了二十多元一杯，也依然有很多人接受，但當雪糕漲到二十多元，卻被人瘋狂吐槽，并命名為雪糕刺客。

同樣都漲價了，為什么大家能接受奶茶而拒絕了雪糕？

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3. 輸入關(guān)鍵詞就能生成畫作，對于AI繪圖技術(shù)，你是期待還是擔憂？

近年來，人工智能得到了極大的發(fā)展，AI繪圖火遍全球，相關(guān)應用比如Disco Diffusion、DALL·E、Imagen、文心·一格等，只要輸入一些關(guān)鍵詞，系統(tǒng)就會生成對應的圖片。很多AI畫作都非常精美，其中《太空歌劇院》這幅用AI繪畫工具生成的作品，還在藝術(shù)比賽中獲得了第一名。

然而，自從AI繪畫這個話題火了之后，關(guān)于它是否會替代人類藝術(shù)家、是否會侵犯版權(quán)等問題也在不斷發(fā)酵。你又是怎么看待這項技術(shù)的？是期待還是擔憂？

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三、產(chǎn)品運營新思考

2022年出現(xiàn)了很多新產(chǎn)品、新難題，還有很多有趣又巧妙的設計，這里面蘊含著產(chǎn)品人的許多巧思。

1. 當用戶卸載產(chǎn)品時，有什么好的挽留方式？

當用戶想要卸載你的產(chǎn)品時，你要不要去挽留他們呢？鴻蒙系統(tǒng)會在用戶卸載拼多多的時候，詢問用戶卸載的理由，并提供了解決問題的方案，甚至會檢測產(chǎn)品內(nèi)還有多少張優(yōu)惠券尚未使用。你覺得這種挽留方式如何？還有沒有其他好的挽留方式？

但這個問題最火的回答竟然是“不要挽留”！有趣且一針見血。當然，還有其他產(chǎn)品經(jīng)理提供了一些可行的建議，快來看看吧。

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2. 為什么千人千面的智能推薦，使我更加買不到想要的東西了？

很多電商網(wǎng)站都有千人千面的人工智能推送，但是很多用戶都會反饋，其呈現(xiàn)出來的結(jié)果似乎不夠智能。

比如說，已經(jīng)買過的商品，曾經(jīng)點擊過的頁面，已收藏的貨物，時時刻刻出現(xiàn)在我的推薦頁或搜索結(jié)果里。但是，如果這是我現(xiàn)在需要的產(chǎn)品，那我早就買了，不至于一直尋找，結(jié)果平臺還給我推送已經(jīng)看過的商品，這不是降低了我的搜尋效率嗎？

所以說，這個智能推送的策略，究竟是好是壞呢？

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3. 你從《羊了個羊》這款游戲中，悟出了什么產(chǎn)品道理？

還記得那個第二關(guān)超難的魔性小游戲《羊了個羊》嗎？明明是玩法很簡單的消除類游戲，結(jié)果因為其跨越式的難度設計而被玩家們吐槽到了微博熱搜的程度，不過，這也讓《羊了個羊》這款小游戲爆紅出圈。

你有沒有通過《羊了個羊》第二關(guān)呢？無論通沒通過，又或者從《羊了個羊》這款小游戲的爆紅經(jīng)歷中悟出些產(chǎn)品道理？快來和我們分享一下吧。

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4. 有哪些「你可能血賺，但我永遠不虧」的功能設計？

你發(fā)現(xiàn)了嗎？有些功能設計真的非常巧妙，比如說視頻廣告可以提前關(guān)閉。

你看，本來需要看完整的廣告，但是，看到一半的時候，突然來個互動，然后你就可以提前關(guān)閉廣告。這樣一來，既可以安撫用戶，減輕用戶對廣告的煩躁和抵觸，又在某種程度上提高了廣告的觸達率。

這種功能設計，就給用戶一種“自己賺了”的感覺，當然，事實上，平臺會更賺。

你還有哪些類似的功能設計案例么？一起來分享看看吧。

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四、結(jié)語

時光易逝，2022年即將過去，然而每年每月每一日，我們都處在不斷的變化中，產(chǎn)品在不斷更新，行業(yè)在不斷發(fā)展，時代在不斷向前，而唯一能保持不變的，是我們決不放棄思考。

如果大家在工作或生活中遇到什么問題，比如對行業(yè)最新動向的疑惑、職場中遇到的難題，都不妨來天天問社區(qū)，和伙伴們一起思考，一起答疑解惑，一起邁向更美好的明天。

#2022年度作者評選活動上線#

12月12日，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理2022年度作者評選活動，正式上線啦！

本次活動將會持續(xù)10天，這10天里，我們會在來自產(chǎn)品/運營/營銷/設計/行業(yè)等不同領域的80名優(yōu)秀作者中，通過投票和評分的方式，選出2022年度的最受歡迎作者、年度最具影響力作者，以及年度人氣作者。

快快掃描下方二維碼進入專題頁面，為你喜歡的作者打call吧！

或點擊鏈接：https://zt.woshipm.com/author/2022/index.html，參與活動。