資本玩不轉(zhuǎn)中老年人社交?
當(dāng)線上流量紅利見頂時,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們逐漸將目光轉(zhuǎn)向了還有待“開發(fā)”的銀發(fā)人群,比如中老年社交賽道上就已經(jīng)出現(xiàn)了不少產(chǎn)品,不少大廠也開始加注銀發(fā)社交賽道。那么中老年社交是不是一門好生意?本文作者做了解讀,一起來看。
資本又盯上有閑(也可能有錢)的中老年人。
有一種說法是:“70后”是網(wǎng)絡(luò)難民,“80后”是網(wǎng)絡(luò)移民,“90后”是網(wǎng)絡(luò)的原住民。被“不予置評”的70前,則被視為互聯(lián)網(wǎng)邊緣人群。
然而,在流量內(nèi)卷趨勢之下,中老年人手握的屏幕也可能藏著最后一塊流量洼地。
加上人口結(jié)構(gòu)老齡化加劇,老年人消費(fèi)能力也被視為潛在的“金礦”。不止偏愛各種保健品,他們在社交娛樂上的精神需求同樣強(qiáng)勁。
隨著資本和大廠爭相入局,銀發(fā)社交的風(fēng)也刮了好幾年。只是,就像互聯(lián)網(wǎng)大佬玩不轉(zhuǎn)00后社交一樣,中老年社交賽道尚未沖出一款現(xiàn)象級產(chǎn)品,更有不少項目折戟沉沙。
資本覬覦已久的中老年人社交,究竟是不是一門好生意?
01
中老年人社交賽道不缺好故事。
兩個月前,美篇攜手知名演員何冰演繹了一個主題為“看見不一樣的中老年人”的廣告片《前浪》。
片中講述的是一群花甲古稀之年的大爺大媽“乘風(fēng)破浪”的故事。他們有的涉獵騎行、登山、健身,挑戰(zhàn)極限運(yùn)動,有的玩轉(zhuǎn)搖滾、攝影、T臺、Cosplay…….看起來比年輕人還會玩。
曾幾何時,很多人對中老年人的認(rèn)知還停留在“排斥新事物”、“學(xué)習(xí)能力差”、“古板守舊”等刻板印象上。
互聯(lián)網(wǎng)時代更是如此。中老年人一直被視為亦步亦趨的“數(shù)字移民”或被拒之門外的“數(shù)字難民”。
實際上,中老年人和互聯(lián)網(wǎng)的故事,遠(yuǎn)沒我們想象的那么簡單。
作為互聯(lián)網(wǎng)最后一塊流量洼地,中老年人早就是互聯(lián)網(wǎng)公司爭搶對象。在政策推動下,各大主流App進(jìn)行了適老化改造。
淘寶、抖音上線“長輩模式”,快手、喜馬拉雅推出“大字模式”,美團(tuán)上線“語音交互模式”,滴滴上線“助老模式”…….
除了軟件,手機(jī)、平板等硬件廠商也想方設(shè)法降低中老年人的使用難度,開發(fā)出簡易模式,放大logo、簡化頁面設(shè)置甚至仿物理鍵等方法…….
與其說是在響應(yīng)政策,不如說各大軟硬件廠商是在未雨綢繆,爭相拉攏中老年用戶。
中老年人融入了互聯(lián)網(wǎng)。他們擁有大把時間消遣娛樂,甚至比年輕人更愛網(wǎng)上沖浪。
據(jù)CNNIC數(shù)據(jù),截至2020年底,全國51.1%的中老年網(wǎng)民日均上網(wǎng)時間超過4小時,而彼時全年齡段網(wǎng)民日均上網(wǎng)時間才不過3.74小時。
還有人描述了一個非常典型的老年人網(wǎng)絡(luò)生活縮影:用美篇或小年糕導(dǎo)入手機(jī)里的照片,制作帶BGM(背景音樂)的視頻,用糖豆學(xué)習(xí)廣場舞,用抖音、快手刷短視頻,用微信、QQ聊天,用頭條、網(wǎng)易看新聞,用拼多多、淘寶購物,最后用全民K歌、開心消消樂消磨時間。
從市場的角度來看,老年人消費(fèi)能力也是一個潛在的金礦。
第七次全國人口普查數(shù)據(jù)顯示,我國60歲及以上人口超過2.64億,占比18.7%。到2025年,這一數(shù)字將突破3億。即每5個人中就有一個超過60歲的老年人。
從更長時間跨度看,2053年我國60歲以上人口將達(dá)到4.87億。據(jù)國家社科基金《養(yǎng)老消費(fèi)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》課題組測算,到2050年,我國老年人消費(fèi)市場將達(dá)60萬億元。
與上一代相比,以60后為代表的“新退休人群”消費(fèi)能力和意愿更強(qiáng)。繼“粉絲經(jīng)濟(jì)”、“單身經(jīng)濟(jì)”之后,“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也正成為當(dāng)下最硬核的消費(fèi)新勢力。
相比各種保健品,這屆中老年人在社交娛樂上的精神更為強(qiáng)勁。有調(diào)研發(fā)現(xiàn),他們花在社交娛樂教育上的錢,比買保健品的錢還要多。
在很多人仍信奉“得年輕人得天下”的時候,嗅覺靈敏的資本早已開始布局中老年人社交賽道。騰訊投資、IDG、BAI、順為資本、經(jīng)緯中國、真格基金等爭相涌入。
02
2022年剛開年,資本就將目光鎖定在了中老年人群體。
先是中老年在線興趣社區(qū)“紅松學(xué)堂”拿到由BAI資本領(lǐng)投,老股東經(jīng)緯創(chuàng)投、創(chuàng)世伙伴資本以及藍(lán)馳創(chuàng)投跟投的一億元融資,刷新該領(lǐng)域最大單筆融資紀(jì)錄。
隨后開課吧旗下中老年興趣學(xué)習(xí)平臺“明椿學(xué)社”就在不到兩個月里完成兩輪融資。其中一筆是國內(nèi)知名醫(yī)藥和大健康企業(yè)領(lǐng)投的千萬元級別戰(zhàn)略融資。
一時間,中老年人群體仿佛再次成為資本寵兒。其實,早在2015年前后,一場押注“大爺大媽”市場的戰(zhàn)斗就已經(jīng)打響。
彼時全國掀起一波廣場舞熱,中老年人文娛社交需求日益高漲。資本和創(chuàng)業(yè)者也開始荒拓試水。
小年糕、糖豆廣場舞、樂舞、就愛廣場舞、跳跳舞、樂退族等一批輕型社交平臺相繼上線。
其中,糖豆視頻是廣場舞社區(qū)典型代表。其于2015年9月上線,在2016年拿下4輪融資,2019年又拿到新一輪融資。至此累計獲一億美元融資。背后資本包括騰訊投資、順為資本、IDG、GGV、紅點(diǎn)創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)。
作為圖文創(chuàng)作分享工具的代表,美篇也是備受資本追捧。其于2015年3月成立,先后獲得騰訊、經(jīng)緯創(chuàng)投、真格基金、芒果文創(chuàng)等投資機(jī)構(gòu)6輪累計1.8億元融資。
美篇最初定位為全齡段用戶圖文創(chuàng)作工具。2021年9月開始從圖文工具轉(zhuǎn)型為“不惑后”內(nèi)容社區(qū),目標(biāo)受眾開始變?yōu)橹欣夏耆恕?/p>
總體來看,此時很多創(chuàng)業(yè)項目切入點(diǎn)集中在廣場舞、圖文創(chuàng)作工具、視頻相冊制作及短視頻等內(nèi)容服務(wù)上。
為了搶占銀發(fā)社交風(fēng)口,很多資本投資了不止一個領(lǐng)域。
社交“一哥”騰訊可能是中出手老年人社交項目最多的公司。糖豆、美篇背后都有騰訊?身影。
而BAI資本除了投資興趣社交賽道的紅松學(xué)堂,還投資了文娛賽道的鑼鈀科技。
2019年,上線兩年的微信小程序風(fēng)頭正盛,支撐了很多中老年社交領(lǐng)域的小程序創(chuàng)業(yè)。
小年糕、全民K歌、票圈長視頻、糖豆等產(chǎn)品都趕上微信小程序的風(fēng)口,在銀發(fā)市場迅速發(fā)展,攫取一波流量紅利。
有聲影集制作工具小年糕在微信推出小程序功能后,便及時推出自己的小程序。2019年其小程序用戶規(guī)模長時間位居第一,總用戶量超5億,月活超2億,廣告月營收破千萬。
成立于2019年的紅松學(xué)堂最初也寄生在微信生態(tài)中。在小程序上跑通業(yè)務(wù)模型后,繼而推出獨(dú)立App。
紅松學(xué)堂致力于中老年人群“興趣社交”,提供在線文娛、直播課程等社群服務(wù)。通過“小站”模式,整合各地師資,涵蓋聲樂、樂器、書法、繪畫、舞蹈等數(shù)百個專業(yè)。
2019年7月的一份小程序Top100榜單顯示,中老年人聚集的小年糕、全民K歌、票圈長視頻、糖豆視頻、看一看歡樂頻道均躋身小程序用戶規(guī)模前15名。
2020年是老年人社交賽道的?一道分水嶺。微信流量紅利見頂,一些平臺開始走下坡路。而資本的態(tài)度也由熱轉(zhuǎn)冷。?
這一年,小年糕小程序用戶規(guī)模下降六成排在第15位??焓滞瞥龅闹欣夏耆艘魳废鄡灾谱餍〕绦驔]堅持半年便“停運(yùn)”。很多工具型產(chǎn)品也面臨轉(zhuǎn)型,內(nèi)容社區(qū)就是主流方向之一。
2020年也是中老年人社交賽道融資低谷。資本不再提供充足“彈藥”,不少頭部玩家的融資也大都停留在2019年及以前。
03
互聯(lián)網(wǎng)大廠一向信奉“得年輕人者得天下”。騰訊、陌陌、微博等老牌社交平臺以及B站、soul等都想抓住00后。
騰訊曾于2019年推出10款社交應(yīng)用,包括貓咪,輕聊,有記,朋友,回音,燈遇,歡遇等,試圖通過廣撒網(wǎng)避免社交帝國出現(xiàn)任何縫隙。
即便如此折騰,目前市場上仍沒有出現(xiàn)一款真正專屬年輕人的社交應(yīng)用。讓人不禁懷疑,Z世代社交可能藏在元宇宙里。
馬化騰曾表示:“當(dāng)初做QQ的時候我們還年輕,但隨著歲數(shù)變大,發(fā)現(xiàn)很多年輕人喜歡玩兒的我們看不懂?!?/p>
就像互聯(lián)網(wǎng)大佬玩不轉(zhuǎn)00后社交一樣,老年人社交也是個難啃的骨頭。資本前赴后繼入場,讓不少中老年人社交項目如烈火烹油鮮花著錦,但也有不少折戟沉沙或鎩羽而歸。
2015年被稱為廣場舞元年,2年時間里曾有60余款廣場舞App上線。但經(jīng)過一番大浪淘沙,大多數(shù)都因未能找到清晰的盈利模式而停擺或轉(zhuǎn)型。
糖豆是為數(shù)不多的幸存者,甚至通過自身迭代坐上廣場舞社交頭把交椅。一方面得益于起家早,自身成績突出。也因為傍上了資本大佬而獲得充足“投喂”。
2017年,糖豆開始嘗試變現(xiàn)。在社區(qū)內(nèi)上線“豆商城”,也在內(nèi)容里加塞了不少電商和醫(yī)療信息流廣告。但彼時其電商轉(zhuǎn)化率還不足萬分之一。
即使是于年初剛拿到億元融資的紅松學(xué)堂,也不過聲稱“服務(wù)超千萬退休人群,擁有數(shù)千名站長”,體量和規(guī)模都有待進(jìn)一步發(fā)展。
3月初,有唱吧員工爆料稱,唱吧將強(qiáng)制裁員,中老年業(yè)務(wù)線將被全部砍掉。
唱吧于2021年年底剛推出中老年文娛教育平臺“花生大課堂”,為中老年人提供包括國畫、聲樂在內(nèi)的免費(fèi)直播課程。據(jù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人透露,花生大課堂看似在做教育,其實還是偏娛樂和社交。
這個切入方向與中老年興趣社區(qū)“紅松學(xué)堂”類似,但兩者的命運(yùn)卻截然相反。紅松學(xué)堂剛拿到賽道最大一筆融資,而花生大課堂業(yè)務(wù)卻已經(jīng)沒有相關(guān)入口和App。
很多中老年人社交項目停止運(yùn)營,背后原因有很多。不過,本質(zhì)上還是商業(yè)化變現(xiàn)難。電商、廣告、直播打賞、付費(fèi)課程、會員增值服務(wù)等諸多變現(xiàn)模式,都未能在老年人社交上得到有效驗證。
即使是對外宣稱用戶量超過5億,月活用戶上億的小年糕,廣告收入也只有千萬量級。
此外,多數(shù)老年人社交產(chǎn)品還面臨著主流app的圍追堵截,被替代性極高。
抖音、快手為打破流量困境,將目標(biāo)人群拓寬至老年群體。
抖音通過邀請明星入駐,扶持了濟(jì)公扮演者游本昌、末那大叔、小頑童爺爺?shù)纫慌筇???焓謩t通過舉辦廣場舞大賽,扶持有流量的老年網(wǎng)紅,以及增設(shè)中老年垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作內(nèi)容等。
此外,小紅書也推出“友友視頻”,試圖給中老年人“種草”……
對于中老年人而言,興趣與圈層是滿足社交的兩個錨點(diǎn),所以興趣課程和UGC內(nèi)容是中老年社區(qū)產(chǎn)品主流內(nèi)容形態(tài),同時又要具備一定的流量入口。
然而,同時滿足這些條件并不容易。而且社區(qū)類產(chǎn)品盈利難也是不爭的事實。小紅書估值200億元但變現(xiàn)之路仍然坎坷。B站業(yè)務(wù)更是連年虧損,股價膝斬。
中老年人群體是一個充滿結(jié)構(gòu)性機(jī)會的增量市場。資本和大廠仍會押注銀發(fā)社交賽道。老年人社交項目如何做好商業(yè)化變現(xiàn),還需要進(jìn)一步探索。
作者:史慧芳,編輯:六耳;公眾號:創(chuàng)頭條(ID:ctoutiao)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/6piH-2SPo5ubUdBdJ1GaDg
本文由 @創(chuàng)頭條 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
額,質(zhì)量堪憂,沒有結(jié)構(gòu)性組織
增量市場前景可觀,如何做好恰當(dāng)?shù)挠脩舳床?,滿足中老年群體的需求十分重要。