騰訊的防御戰(zhàn):視頻號初養(yǎng)成
隨著直播生態(tài)的成熟與視頻媒介的發(fā)展,依托于微信生態(tài)的視頻號吸引了不少人的關(guān)注。本篇文章詳細講述了視頻號的養(yǎng)成過程,感興趣的小伙伴們快來一起看看吧。
在騰訊剛剛發(fā)布的2022年Q2及上半年財報中,視頻號被濃墨重彩重度提及。
也宣示著視頻號在生態(tài)中增長空間被看好,資源會持續(xù)投入。
視頻號總用戶使用時長超過了朋友圈總用戶使用時長的80%,日活躍創(chuàng)作者數(shù)和日均視頻上傳量同比增長超過100%,廣告業(yè)務(wù)也初見成效,成績喜人。
從2011開始發(fā)展,到現(xiàn)在近十幾年間,短視頻領(lǐng)域已經(jīng)從立足于社交平臺的秒拍、微視,到如今以抖音、快手兩大巨頭領(lǐng)航的百花齊放的局勢。
但是,抖音快手崛起的同時,騰訊系的流量基本盤也受到了沖擊。
十年間,騰訊先后推出近20款的短視頻應(yīng)用進行外部、內(nèi)部競爭。但受限于行業(yè)發(fā)展、自身產(chǎn)品問題等原因這些項目均未取得較大成功。
經(jīng)歷過數(shù)十次打造短視頻的失敗,在此之后,騰訊推出內(nèi)嵌于微信的視頻號,作為其進軍短視頻的又一次嘗試,最終成為了在短視頻領(lǐng)域的殺手锏。
一、騰訊為什么做視頻號
一方面,2022年,遠程社交已經(jīng)日益普遍化、必然化。
微信作為一個已經(jīng)擁有近13億用戶的社交平臺,其用戶社交圈層在微信生態(tài)更加穩(wěn)定化,從而形成了微信用戶高忠誠度的特征;但是,微信也遇到了棘手的情況。
自18年以來,短視頻迅速發(fā)展,使得騰訊系用戶使用時長不斷被壓縮。
短視頻當前已超越即時通訊,成為互聯(lián)網(wǎng)第一大用戶需求。
當用戶的時間、需求是基本固定后,你的潛在對手未必是同賽道的產(chǎn)品和企業(yè),一切能滿足用戶某種需求的產(chǎn)品,都是你的對手。
由此,重新聚集用戶注意力,在微信生態(tài)中布局短視頻,使微信成為“超級平臺”來滿足當前用戶在移動互聯(lián)網(wǎng)中的主要需求,成為微信在未來市場地位能否得到維系的重要因素。
二、視頻號在微信中的角色
在20年的一月份,張小龍在微信公開課上說會上線“短視頻”內(nèi)容,也就是現(xiàn)在的視頻號。
在公開課上,張小龍認為微信上“缺少了一個人人可以創(chuàng)作的載體”。
缺少的這個載體,就是我們今天所見到的視頻號。
近兩年,視頻號陸續(xù)推出直播帶貨、付費直播、互選平臺等功能——借助公眾號、搜一搜、看一看等接入公域流量,通過社群、朋友圈的營銷推廣引入私域流量,再在直播間將獲得的公域私域流量引回微信號、公眾號、小程序,完成流量創(chuàng)造到流量變現(xiàn)的閉環(huán)。
騰訊通過視頻號這條“線”進行微信生態(tài)內(nèi)的串聯(lián),將流量轉(zhuǎn)化為存量,形成商業(yè)閉環(huán)。
在視頻號團隊看來,在微信內(nèi)容生態(tài)中,視頻號是“原子化的基礎(chǔ)內(nèi)容組件”——將視頻號看作一個視頻內(nèi)容的載體工具,與小程序商店、公眾號、企業(yè)微信等產(chǎn)品打通鏈接。
三、視頻號“生于社交”
微信的核心功能就是社交,視頻號作為內(nèi)嵌于微信中的一個板塊,其社交基因也深植其中。
視頻號推薦機制的最大特色就是基于社交化的推薦算法。
與抖音快手的機器推薦不同的是,視頻號通過社交裂變來實施“熟人推薦”模式。
熟人推薦就占據(jù)了55%的權(quán)重,用戶使用的實際感受就是,瀏覽的80%以上的視頻都是來源于朋友的推薦。
熟人推薦和機器推薦不同之處在于,機器推薦會根據(jù)你看過的內(nèi)容推薦相似的內(nèi)容。
這樣的推薦容易出現(xiàn)同質(zhì)化的問題,而同質(zhì)化產(chǎn)生的結(jié)果就是形成視覺疲勞。
微信視頻號通過熟人推薦能避免這樣的問題,每個人都會推薦不一樣的內(nèi)容。
即使身邊沒有朋友推薦的內(nèi)容,視頻號也會自動推薦一些熱門的的視頻或者官方的科普視頻,保證每個用戶都有內(nèi)容可以看。
視頻號的這種推薦機制意味著微信好友感興趣的內(nèi)容決定了用戶打開視頻號看到的內(nèi)容,這導(dǎo)致私域流量的影響力將再次被強化。
比如之前在微信生態(tài)上有布局的玩家,做視頻號就更加得心應(yīng)手了,只不過是多了一種方法和粉絲交互罷了。
四、視頻號“困于社交”
微信的社交鏈是有局限性的。
每個人都有自己的社會角色,有自己樹立的社會形象。
對于創(chuàng)作者來說,發(fā)個視頻,點個贊可能最先被自己的熟人、親朋好友、上司等微信好友看到。
隨著“點贊”行為的不斷擴展,很多人都抱怨,視頻號變成了朋友、領(lǐng)導(dǎo)、客戶之間“商業(yè)互吹”的工具,完全不可能說隨意去創(chuàng)作,隨意去點贊。
所以一些正能量、雞湯類、風景類、影視類視頻大行其道,而你真正喜歡內(nèi)容的卻只能看看作罷,這給視頻號生態(tài)內(nèi)容的豐富性造成影響。
同時也造成同樣的內(nèi)容在視頻號點贊評論率相比抖快要低很多,一旦形成惡性循環(huán),“困”于其中,再想出來可沒那么容易了。
五、視頻號的商業(yè)化
目前,視頻號變現(xiàn)方式除直播帶貨、打賞以外,還有視頻收費內(nèi)容、廣告互選等。
視頻號自20年10月打通微信小商店、上線直播帶貨功能開啟商業(yè)化探索,21年視頻號與公眾號、小程序、企業(yè)微信等板塊先后打通。
并且直播任務(wù)、互選平臺、機構(gòu)管理平臺等先后上線,視頻號商業(yè)化全面提速。
2022 年微信公開課上,官方宣布將重點打造視頻號互選平臺。
品牌方通過自身品牌特性和受眾群體向目標視頻創(chuàng)作者發(fā)出邀請,創(chuàng)作者則自由選擇接受與否并定制創(chuàng)意內(nèi)容,視頻號內(nèi)發(fā)布視頻,作為第三方廣告互選平臺。
視頻號官方平臺借助微信的流量優(yōu)勢聚集了大量優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和品牌方資源,同時提供更加安全的交易保障。
除此之外,視頻號未來不排除會有視頻收費內(nèi)容,包括直播、中長視頻和短視頻的收費、打賞功能。
2022 年 1 月,視頻號上線付費直播間,在一場騰訊 NBA 視頻號直播間,用戶只可免費觀看3分鐘,觀看全程需要支付90個微信豆,IOS版和安卓版分別對應(yīng)13元、9元。
六、總結(jié)
5G時代已經(jīng)來臨,短視頻已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的底層語言,相信短視頻的下一個五年、十年會有更多創(chuàng)新的形式和玩法。
而視頻號作為微信少有的用戶“被動獲取”內(nèi)容、能低門檻地將內(nèi)容發(fā)表到朋友圈外——“公域”范圍的產(chǎn)品。
不僅代表微信“短視頻內(nèi)容”的全新嘗試,也肩負著用戶向“世界”展示自己的期待。
無論是誰,甚至是微信團隊自身肯定也沒有十足把握去預(yù)測,未來視頻號會變成什么樣。
微信產(chǎn)品的進化一直都是一個漫長的過程,而且是一個通過更自然的方式選擇的過程。那如果我們簡單類比朋友圈的現(xiàn)象,在未來視頻號會怎么樣呢?
最后借用微信官方的一句話結(jié)束正文:視頻號是一個讓你記錄和創(chuàng)作的平臺,也是一個了解他人、了解世界的窗口。
抖音快手的窗口期已經(jīng)關(guān)閉,對于普通個人,視頻號也許還有機會。
專欄作家
劉志遠,公眾號:遠哥聊產(chǎn)品,歡迎交流。
產(chǎn)品團隊leader。暢銷書《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》,起點學(xué)院產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實戰(zhàn)經(jīng)驗,電商產(chǎn)品類暢銷書作者。主導(dǎo)過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域,包括電商中臺、產(chǎn)品增長、商業(yè)模式、跨境出海等方面。
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