抖音入局本地生活賽道，有哪些潛在優(yōu)勢和可能問題呢？一方面，擁有算法和流量優(yōu)勢的抖音可以將其優(yōu)勢發(fā)揮至最大化，但另一方面，目前抖音上的商家數(shù)量不足，意味著用戶的需求滿足剩余空間仍然是巨大的。抖音如果想成為本地生活賽道上的前列玩家，還需要更多努力。

抖音惦記美團(tuán)的“領(lǐng)地”很久了，如今又有了實質(zhì)性的動作。

8月19日，抖音宣布與餓了么達(dá)成合作，餓了么將基于抖音平臺，以小程序為載體，助力抖音平臺的百萬商家，一起為平臺6億抖音日活用戶提供從內(nèi)容種草、在線點(diǎn)單到即時配送的本地生活服務(wù)。

雙方發(fā)布聲明，將攜手探索本地生活服務(wù)的新場景升級，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、豐富的商品和高效的物流配送，深度連接商家與消費(fèi)者，在視頻化時代帶來“即看、即點(diǎn)、即達(dá)”的本地生活新體驗，更好地滿足消費(fèi)者城市生活即時需求。

也就是說，以后可以在抖音上點(diǎn)外賣了。不同于以往的第三方團(tuán)購配送，這次網(wǎng)友們可以在抖音上隨時下單，然后就會有餓了么藍(lán)騎士送餐上門。

這兩家平臺的牽手，可以說直接殺到了美團(tuán)的后花園。內(nèi)容和即時電商真正交匯，給行業(yè)帶來了太多可想象的空間。

實際上，美團(tuán)在5月份就開始嘗試在即時電商中融入內(nèi)容，美團(tuán)直播在最初上線時，一度被外界解讀為美團(tuán)要與抖音掰手腕的動作。

但就效果而言，實在差強(qiáng)人意。至今美團(tuán)APP中都尚無明顯直播入口，開播商家也是寥寥無幾，在消費(fèi)端更是“冷漠”。

與美團(tuán)無力的反攻形成明顯對比的是字節(jié)在本地生活領(lǐng)域的狂飆突進(jìn)。

僅今年以來，團(tuán)購直播化、宣布對本地生活抽傭、推出“抖音來客”APP、試水“團(tuán)購配送”服務(wù)等一系列動作，都是字節(jié)在本地生活業(yè)務(wù)上邁出的重要一步。

本地生活的賽道上，美團(tuán)依靠強(qiáng)大的規(guī)模優(yōu)勢形成了獨(dú)占鰲頭的護(hù)城河，但近幾年反復(fù)的疫情給美團(tuán)的核心外賣業(yè)務(wù)帶來不少困擾，2022年第一季度，美團(tuán)歷史上首次沒有公布單季度GMV。

相反的，有媒體報道今年上半年抖音本地生活的GMV約為220億元，超越了去年一整年未能達(dá)到的200億目標(biāo)，雖然抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，但抖音在本地生活的增長有目共睹。

于字節(jié)而言，抖音早已不單純是一個用戶龐大的短視頻APP，而是承載著公司流量變現(xiàn)的重要渠道。在廣告業(yè)務(wù)增長遇阻、電商業(yè)務(wù)穩(wěn)定的情況下，擁有萬億市場的本地生活成了字節(jié)新的發(fā)力板塊。

盡管與美團(tuán)2021年1791.28億元的全年營收數(shù)據(jù)相差甚遠(yuǎn)，但是字節(jié)依靠流量打底，興趣推薦進(jìn)擊，正在形成本地生活差異化的商業(yè)場景，并以此不斷逼近美團(tuán)到店、到家的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

一、抖音宣戰(zhàn)美團(tuán)

據(jù)媒體報道，抖音本地生活第三季度目標(biāo)是每個月保底50億的GMV。提升GMV目標(biāo)的同時，抖音本地生活也開始具化增長目標(biāo)，其中包括：團(tuán)購達(dá)人數(shù)量年底增長至350萬，商家日均開播場次達(dá)2萬場，商家增長量達(dá)到10萬。此外，商家直播（自播+達(dá)播）帶來的預(yù)制菜、類電商商品的銷售也被納入今年GMV的考核目標(biāo)。

這意味著抖音本地生活業(yè)務(wù)走過了大肆鋪量的基礎(chǔ)階段，開始朝著精細(xì)化的方向發(fā)展。毫無疑問，抖音正在本地生活戰(zhàn)場發(fā)起新一輪進(jìn)攻，劍鋒直至本地生活霸主美團(tuán)。

抖音頻繁的動作也彰顯出了它的野心。年初時，抖音就在多地密集拓城，團(tuán)隊駐扎孵化頭部商戶，并將重點(diǎn)運(yùn)營北上廣深、重慶、成都這樣的大型城市及網(wǎng)紅城市。

抖音延續(xù)了以流量帶動流量的常規(guī)打法，將消費(fèi)需求旺盛的城市作為第一批用戶教育的試點(diǎn)。在教育過程中，到店團(tuán)購成為抖音楔入本地生活的釘子，探店則負(fù)責(zé)激活用戶的種草行為。

抖音押注團(tuán)購之后，探店達(dá)人和服務(wù)商便成了連接商家和用戶的關(guān)鍵。抖音在2021年初加碼本地生活時，就將探店達(dá)人列為開辟新戰(zhàn)場的核心力量，而爆炸式增長的探店達(dá)人數(shù)量，也彌補(bǔ)了抖音缺少地推人員的短板。

走過野蠻增長的過程，抖音生活服務(wù)直營中心也將達(dá)人轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營，打擊云探店、扶持達(dá)人、對達(dá)人進(jìn)行分類管理。有探店達(dá)人表示，抖音官方會將達(dá)人分層，新號進(jìn)潛力群，再往上還有幾個級別的社群，級別越高給予的扶持和報價也會相應(yīng)提高，以此培育優(yōu)質(zhì)探店達(dá)人。

抖音通過達(dá)人探店可以刺激消費(fèi)者到店團(tuán)購，培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣，逐漸夯實抖音本地生活業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，同時撬動商家和用戶。

2021年年底，抖音團(tuán)購又開啟了直播化進(jìn)程，相比短視頻，直播內(nèi)容的好處顯而易見，那就是容易引發(fā)消費(fèi)者沖動消費(fèi)，餐飲類目更是如此，再加上2022年的疫情加速了抖音餐飲直播發(fā)展，本地生活在站內(nèi)才算是真正繁榮起來，而抖音也找到了階段性的最優(yōu)解。

在拓城、培育達(dá)人、發(fā)展直播的同時，抖音也在加快整合包括洗浴按摩、綜合商超、鮮花等在內(nèi)的本地生活業(yè)務(wù)。2022年7月15日，“抖音電商”發(fā)布一則酒旅業(yè)務(wù)調(diào)整的重要通知，計劃于2022年8月暫停酒旅業(yè)務(wù)新增商品售賣，屆時抖音電商將對相關(guān)類目商品進(jìn)行下架處理，酒旅業(yè)務(wù)將劃分到本地生活服務(wù)部門。有內(nèi)部人士提到“如果運(yùn)營順利，后續(xù)其他生活服務(wù)類項目也會在今年陸續(xù)轉(zhuǎn)移過來?！?/p>

從達(dá)人探店短視頻到商家自播，抖音本地生活完成了由用戶積累到提升用戶轉(zhuǎn)化的過渡，從解決產(chǎn)品痛點(diǎn)到解決業(yè)務(wù)流程卡點(diǎn)，拓城、業(yè)務(wù)擴(kuò)容，抖音的每一步都是厚積薄發(fā)的過程，每一步也都逐漸蠶食著美團(tuán)在本地生活領(lǐng)域的蛋糕。尤其是今年7月抖音推出“團(tuán)購配送”服務(wù)，試圖打破最后一公里完成到家業(yè)務(wù)的嘗試，更是被解讀為與美團(tuán)的正面交鋒。

美團(tuán)2021年全年財報顯示，公司營收1791億元，其中餐飲外賣收入963億元，同比增長45.3%，到家業(yè)務(wù)（外賣餐飲）優(yōu)勢明顯。

投行麥格里也曾在研報中指出，最后一公里配送的物流網(wǎng)絡(luò)是餐飲服務(wù)及快速消費(fèi)品電子商務(wù)增長的支柱。美團(tuán)在最后一公里配送領(lǐng)域的活躍和極強(qiáng)的履約服務(wù)，帶動起核心外賣業(yè)務(wù)收入及利潤增長持續(xù)改善，這也是其股價上漲的動力。

抖音方面對此表示，“抖音生活服務(wù)正在部分城市開展助力商家復(fù)蘇活動，考慮到商家和用戶的實際需求，也為了更好地保障用戶體驗，助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，平臺嘗試為部分需求迫切的商家開放團(tuán)購商品的配送服務(wù)，目前該項目還在探索階段。”

雖然抖音目前暫無獨(dú)立的配送團(tuán)隊，配送環(huán)節(jié)交由第三方承擔(dān)，但整個下單的鏈路都是在站內(nèi)完成。如此便可夯實抖音在本地生活方面和用戶的粘性，也能逐步滲透，進(jìn)而摸索出最適合在短視頻平臺上完成到家場景的鏈路，這也正是抖音差異化入局外賣業(yè)務(wù)的嘗試。

不可否認(rèn)，本地生活市場是一塊極其巨大的蛋糕，據(jù)測算，到2025年本地生活的市場規(guī)模將達(dá)到35.3萬億元。抖音持續(xù)加碼本地生活領(lǐng)域，勢必要從美團(tuán)主導(dǎo)的本地生活服務(wù)市場中分一杯羹，這背后也是抖音邊界拓展的另一種表現(xiàn)。

二、入局本地生活背后：流量效益最大化

移動互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)剛興起時，互聯(lián)網(wǎng)圈流傳著一條創(chuàng)業(yè)黃金法則——“所有的行業(yè)都值得重做一遍”。

在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利見頂、獲客成本越來越高的格局下，流量就意味著一切。當(dāng)下的字節(jié)跳動，大有一種“一切業(yè)務(wù)都值得在抖音上重做一遍”的勢頭。

曾經(jīng)有人說“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是有邊界的”，用戶使用產(chǎn)品會關(guān)心產(chǎn)品是做什么的，他們會設(shè)定一個核心場景，并根據(jù)核心場景來迭代。而隨著核心場景的深入與強(qiáng)化，用戶對它的認(rèn)知會越來越強(qiáng)，從而在同類產(chǎn)品中更具有識別度。

抖音顯然是其中的例外，它正在不斷塑造用戶認(rèn)知，同時不斷拓展應(yīng)用場景和用戶群體。

正如廣告營銷界最基礎(chǔ)的那條邏輯所闡述的道理，“用戶在哪里，廣告營銷就在哪里。”早在2019年，短視頻在使用時長占比上已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)第二大應(yīng)用，短視頻從量變到質(zhì)變，成為行業(yè)標(biāo)配已成時代必然。

此時擁有3.2億日活的抖音憑借強(qiáng)社交、深度互動的玩法，成為品牌爭奪的關(guān)鍵戰(zhàn)場。在商業(yè)化的兩年時間里，抖音陸續(xù)推出了營銷創(chuàng)意平臺巨量創(chuàng)意，基于電商的購物車、服務(wù)于達(dá)人采買投放的星圖、流量采買的DOU+、以及為企業(yè)量化廣告效果的云圖等眾多圍繞抖音生態(tài)建立的產(chǎn)品。

在這個過程中，抖音也從單純的平臺方和資源方，延伸為策略提供方和創(chuàng)意生產(chǎn)方，抖音在TOB 的業(yè)務(wù)飛速增長。2019年，抖音為字節(jié)跳動商業(yè)產(chǎn)品貢獻(xiàn)了60~70%的份額，2019年10月底，抖音已實現(xiàn)日賺2億元廣告收入。

但隨著以廣告為主的營收模式天花板顯現(xiàn)，字節(jié)跳動開始把第二增長曲線放到電商身上。發(fā)展至今年，在電商之外，本地生活業(yè)務(wù)也成為抖音精細(xì)化運(yùn)營的重點(diǎn)，再加上來自同行競爭的壓力，抖音更加速了在本地生活的布局。

2021年年底，快手宣布與美團(tuán)宣布達(dá)成互聯(lián)互通戰(zhàn)略合作，雙方將基于快手開放平臺，打通內(nèi)容場景營銷、在線交易及線下履約服務(wù)能力，共同為用戶創(chuàng)造“一站式”完整消費(fèi)鏈路。

這一邏輯與抖音發(fā)力本地生活邏輯相似，通過短視頻內(nèi)容推薦讓用戶更容易發(fā)現(xiàn)隱藏在身邊的美食、美景。不過面對美團(tuán)快手的聯(lián)合，抖音依然堅定地選擇了獨(dú)立自主。

實際上，抖音也曾與第三方平臺合作，推出了“心動餐廳”活動和“同城外賣”等業(yè)務(wù)，不過這種合作為第三方平臺帶來了不少流量，但自身的本地生活業(yè)務(wù)卻沒有任何起色，抖音意識到其POI及業(yè)務(wù)形態(tài)，相當(dāng)于為他人做嫁衣。

隨后便取消了美團(tuán)、淘寶外鏈，并上線了自家小店和小程序。通過地推吸引商家入駐，還在北上杭等一二線城市同城頁加入團(tuán)購入口，并且不斷加碼達(dá)人探店、商家直播，用算法的興趣推薦為本地生活帶來新局面。

借著電商的成功經(jīng)驗，抖音在本地生活服務(wù)也開始自己掌控用戶、商家和交易，在抖音APP中完成用戶從種草到交易的閉環(huán)，把流量的價值發(fā)揮到最大。本地生活服務(wù)的巨大市場潛力，也讓抖音找到了新的流量變現(xiàn)密碼。

三、抖音能吃下美團(tuán)嗎？

從2018年抖音通過POI搭載視頻，以種草名義分割本地生活這塊蛋糕，到如今與餓了么聯(lián)手，以開放的姿態(tài)來試水探索即時配送。4年時間，抖音本地生活格局看起來已經(jīng)基本完善，前景似乎一片大好，但現(xiàn)實恐怕并沒有這么豐滿。

不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，“讓內(nèi)容找人”的算法是字節(jié)的核心競爭力。從今日頭條的圖文內(nèi)容到抖音的短視頻內(nèi)容，再到直播帶貨的電商內(nèi)容，字節(jié)跳動自始至終都將個性化推薦作為用戶服務(wù)的重點(diǎn)，這也是其進(jìn)行多樣態(tài)產(chǎn)品整體分發(fā)、流量互引和運(yùn)營的基礎(chǔ)邏輯。

興趣電商將個性化推薦運(yùn)用到商品分發(fā)上，帶來的是整個電商運(yùn)營模式的改變。傳統(tǒng)的電商邏輯是人找貨，從需求、搜索到購買形成完整鏈路。而興趣電商是將靠內(nèi)容刺激需求，通過短視頻的興趣推薦，將用戶可能會用到的商品推到面前，讓貨找人，創(chuàng)造購買。

這一點(diǎn)在抖音本地生活業(yè)務(wù)也有一定的相似性。用戶原本只是想看短視頻消遣，但是看到某個短視頻介紹某家餐廳非常不錯，就會產(chǎn)生去這家餐廳試一試的念頭，由此促成交易。

相比起以流量和算法為優(yōu)勢的抖音，美團(tuán)的不一樣體現(xiàn)在從誕生之初開始其優(yōu)勢就在線下。

自“千團(tuán)大戰(zhàn)”之后，美團(tuán)就開始著眼于整個本地生活的全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)?；贚BS地理位置，一頭連接用戶，一頭連接本地商戶，幫助用戶解決剛需的消費(fèi)場景。其邏輯也很簡單，用戶想吃什么，是抱著需求主動搜索，然后在美團(tuán)上可以看到標(biāo)準(zhǔn)化的信息呈現(xiàn)，這種交易轉(zhuǎn)化路徑是直接且有效的。

可以發(fā)現(xiàn)，兩者滿足的場景不同，提供的價值也不同，前者更偏剛需，后者更偏興趣。然而在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，興趣推薦并不能成為核心優(yōu)勢。

一個無法忽視的事實是，如今美團(tuán)已經(jīng)發(fā)展出了外賣、到店酒旅業(yè)務(wù)以及新業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)板塊，美團(tuán)本地生活的底層邏輯是“高頻帶低頻”，即用社區(qū)團(tuán)購、外賣等高頻交易行為引流，增加用戶的打開頻次，增強(qiáng)用戶的使用粘性，進(jìn)而導(dǎo)流到酒店或機(jī)票預(yù)訂、到店服務(wù)等低頻業(yè)務(wù)上。

經(jīng)過在本地生活領(lǐng)域多年的耕耘，美團(tuán)已經(jīng)“俘獲”不少B端商家，并為其提供整個供應(yīng)鏈的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，完成了閉環(huán)生態(tài)的搭建。

在基于流量之上的營銷與推廣方面，抖音向來鮮有對手，而一旦涉及到實質(zhì)性的線下業(yè)務(wù)，抖音就喪失了優(yōu)勢。基于興趣推薦下的本地生活服務(wù)，解決的只是一定范圍內(nèi)需求和供給的匹配，在商家有限的前提下，它難以為消費(fèi)者提供更豐富的選擇。

截至6月份，上半年接入抖音本地生活的品牌數(shù)量達(dá)到了15萬左右，入駐的團(tuán)購商家增長了4萬左右。抖音本地生活已拓展至33個城市，全年計劃是50-55個城市。

從這個數(shù)據(jù)來看，新商戶的開發(fā)仍然是抖音生活服務(wù)的重點(diǎn)。只是在目前這個階段，它還是難以與美團(tuán)匹敵。

美團(tuán)商家數(shù)量

偲睿咨詢在6月份隨機(jī)選取了上海長寧區(qū)、西安鐘鼓樓以及江蘇昆山三個地區(qū)對比核心商圈中抖音和美團(tuán)餐飲類商家數(shù)量，數(shù)據(jù)顯示，3個商圈抖音入駐商家數(shù)量都不敵美團(tuán)，以西安鐘鼓樓1KM為例，入駐抖音的商家數(shù)量為41，入駐美團(tuán)的為158，三個商圈中前者最高只占到后者的34%。

更重要的一點(diǎn)是，目前消費(fèi)者在抖音進(jìn)行日常性團(tuán)購的心智還未養(yǎng)成。

在抖音上，現(xiàn)階段消費(fèi)者消費(fèi)的主要原因就在于低價，我們在抖音上看到的生活服務(wù)內(nèi)容大多以“一桌只要99”作為噱頭進(jìn)行營銷。

商家借助低價套餐吸引一波客流，通過低價的引流希望網(wǎng)友能夠產(chǎn)生二次消費(fèi)。結(jié)果卻是消費(fèi)者沖著“羊毛”而來，消費(fèi)完就走，不僅商家賺不到錢，消費(fèi)者也無法養(yǎng)成在抖音團(tuán)購的習(xí)慣。

長期來看，一個完整的閉環(huán)生態(tài)才是本地生活業(yè)務(wù)的護(hù)城河，而現(xiàn)在的抖音無論輸在本地生活的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)還是在用戶心智上，都處在養(yǎng)成階段。面對線下業(yè)務(wù)資產(chǎn)，抖音必須從0到1一步步完成。

四、生意從B到C，抖音能做好嗎？

字節(jié)系旗下產(chǎn)品不論是抖音還是今日頭條，給人的感覺都是不差流量的巨型流量池，外界焦慮的流量蠻荒問題它似乎從來不擔(dān)心，憑借一系列產(chǎn)品字節(jié)也在ToC領(lǐng)域功成名就。

能夠?qū)⒘髁孔儸F(xiàn)才是企業(yè)的終極目標(biāo)，在ToC領(lǐng)域穩(wěn)固其市場地位后，通過ToB對外輸出自身的能力與資源，成為字節(jié)增加收入來源的關(guān)鍵。

自2019年開始，字節(jié)跳動在ToB領(lǐng)域的布局突然提速。巨量引擎、飛書、火山引擎，字節(jié)跳動正以一年一個重磅產(chǎn)品的節(jié)奏向外輸出自己的能力。在流量和算法加持下，字節(jié)ToB業(yè)務(wù)擴(kuò)張迅速。

在字節(jié)跳動的ToB大軍里，抖音就像一個用來穩(wěn)定軍心的后勤管家，其輸出著最寶貴的流量和客戶最看重的資源。其中心化的流量分發(fā)更容易打造爆款，圍繞ToB端的變現(xiàn)效率更快，圍繞ToB的業(yè)務(wù)逐漸成為抖音營收的重要組成。

但從B端服務(wù)到C端業(yè)務(wù)，抖音能做好嗎？

首先從供給來說，現(xiàn)在抖音本地生活主要參與者大部分都是品牌商家，一是它們有能力用內(nèi)容刺激感興趣的用戶，在品牌加持下用戶決策路徑會變得非常短，只需要比較哪個平臺更優(yōu)惠就行，二是相比于階段轉(zhuǎn)化他們可能更在意曝光和引流。

抖音的內(nèi)容生態(tài)和推薦機(jī)制對絕大多數(shù)中小商家來說就沒有那么友好，成本上升和轉(zhuǎn)化效果的不確定性無疑會勸退一部分商家。

而抖音與餓了么的聯(lián)合看起來增加了商家端的供給，但抖音畢竟是內(nèi)容平臺，內(nèi)容始終是維持生態(tài)運(yùn)行的核心要素，這就意味著商家必須要有足夠的內(nèi)容才能得到流量，對于大部分沒有創(chuàng)作能力的中小商家來說，依然難以在抖音獲得曝光。

這就意味著在供給端抖音依舊缺乏大規(guī)模的商家，“如何拓展中小商家的入駐”是抖音本地生活早晚要解決的一個難題。

在末端服務(wù)上，試圖撬動本地生活大盤的抖音團(tuán)購，到現(xiàn)在也沒能補(bǔ)上售后評價這一末端環(huán)節(jié)。

在當(dāng)下，大眾點(diǎn)評依然是消費(fèi)者最先想到評價入口，而且是最易觸達(dá)商家的入口。一方面是因為大眾點(diǎn)評本就是靠有效評價起家，另一方面也是因為抖音本地生活還做好售后評價的最后一環(huán)，也使得最終的評價權(quán)回流到大眾點(diǎn)評上。

雖然在抖音團(tuán)購下也會有評價的出現(xiàn)，但從“差評殺傷力”上遠(yuǎn)不如大眾點(diǎn)評，目前對消費(fèi)者來說，抖音團(tuán)購的種草功能是大于評價功能的，但評價閉環(huán)對想要走向成熟的電商來說不可或缺。

同一商家用戶評價，左抖音右美團(tuán)

這也是我們前面提到“為什么抖音團(tuán)購對品牌商家更友好”的原因，這類商家在很大程度上省掉評價這一環(huán)，但是對更多中小商家來說評價仍然是吸引顧客必要的一環(huán)。

現(xiàn)在抖音本地生活選擇的直播和短視頻形式，依然是將種草的優(yōu)先級放在第一位。因為沒有內(nèi)容作為基礎(chǔ)，抖音本地生活的商業(yè)邏輯就不成立，但是缺少有效評價作為最終支撐，抖音團(tuán)購很可能變成只有“前驅(qū)”沒有“后動”的獨(dú)輪車。

看似種草和轉(zhuǎn)化效果不錯，卻很有可能成為“一錘子買賣”，沒有他人評價作為決策的參考信息，往往很難促成“自來水”交易。

本地生活服務(wù)，正在被視為抖音的第三增長曲線，抖音正在快速投入流量、人力和資源擴(kuò)張，吸引服務(wù)商、達(dá)人、商家入駐，但不得不承認(rèn)的是，與“老大哥”美團(tuán)相比，抖音在本地生活領(lǐng)域還處在起步階段。

五、寫在最后

整體看下來，現(xiàn)在的抖音本地生活，還是平臺、品牌商家、探店達(dá)人的變現(xiàn)場域，“錦上添花”是最明顯的表現(xiàn)，在流量加持下，有實力的商家能夠得到更多的機(jī)會。

于消費(fèi)者而言，抖音更像是可以“薅羊毛”的地方。就算大家知道了在抖音可以團(tuán)購，也只是在不確定需求下的使用，而面臨確定性需求，大部分用戶還是會習(xí)慣于打開美團(tuán)看看。

更重要的是，抖音本地生活的熱鬧只存在于“上層”，不僅是地域上沒有下沉，商家端同樣沒有下沉。一線和強(qiáng)二線城市是抖音本地生活重點(diǎn)推進(jìn)的地域，將貢獻(xiàn)利潤的到店、酒旅業(yè)務(wù)作為切入點(diǎn)，這是相對穩(wěn)定的打法。

但是對抖音本地生活來說，想要突破商家數(shù)量的制約，或是其現(xiàn)階段的一大痛點(diǎn)。有數(shù)據(jù)顯示，目前美團(tuán)商家數(shù)量在900萬左右，而抖音上還不到100萬，巨大的差距標(biāo)志著抖音無法滿足用戶豐富的需求。

而且大量的中小商家由于缺乏創(chuàng)作和運(yùn)營能力，很難在抖音的內(nèi)容場域中獲取流量，這也會導(dǎo)致占比大多數(shù)的中小商家不會選擇抖音，有限的供給阻止的是抖音的快速增長。

總之，抖音想要成為本地生活的“巨頭”還存在不少制約因素，日活6億的流量并不能成為本地生活起飛的動力?；剡^頭來，做好基礎(chǔ)建設(shè)和配套服務(wù)，或許比一味擴(kuò)張更重要。