電商平臺內(nèi)卷短視頻:搬上首頁、給補貼招達(dá)人,能否破局?
編輯導(dǎo)語:隨著短視頻的發(fā)展,越來越多的電商行業(yè)開始入侵短視頻領(lǐng)域,但是想要在眾多短視頻中脫穎而出并不容易,電商平臺也采取了各種措施,究竟這些方法是否能讓他們破局呢?讓我們一起來看看吧!
近幾個月,拼多多、京東、淘寶等電商平臺先后傳出了重點布局短視頻的消息和動作。
為此,有業(yè)內(nèi)人士評論道:“傳統(tǒng)電商平臺2020年在直播賽道內(nèi)卷了一波,現(xiàn)在開始要在短視頻賽道繼續(xù)卷了?!?/p>
據(jù)悉,除了在首頁上放置了短視頻的入口之外,拼多多還發(fā)布了達(dá)人招募令,并用現(xiàn)金補貼刷短視頻的用戶;淘寶則是傳出成立了帶頭人均是VP級以上的內(nèi)容化小組,全力加碼短視頻。
電商平臺為何再次加碼短視頻?是新的撈金機會,還是在抖音快手分走電商蛋糕之后,不得不再次抓住短視頻這個內(nèi)容利器?
一、淘寶加碼短視頻
近期,有媒體報道稱,內(nèi)容化戰(zhàn)略將是2022年淘寶的發(fā)展重點,其中短視頻更是一個重要的助推方向。一時間,淘寶設(shè)立內(nèi)容化小組,全力加碼短視頻的消息不脛而走。
一位接近阿里的人士還對媒體透露稱,在今年2月,淘系內(nèi)部已成立了跨聯(lián)盟式的內(nèi)容化小組,小組的帶頭人均是VP級以上的各業(yè)務(wù)核心骨干。
此外,報道中提到,目前淘寶的一些品牌和服務(wù)品牌的內(nèi)容服務(wù)商們也將目光投向短視頻內(nèi)容。前者是通過短視頻展開新的內(nèi)容營銷思路,并依托優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實現(xiàn)破圈,帶來更好成交量,構(gòu)建更大的品牌影響力;后者則是順應(yīng)平臺策略和市場需求,入局撈金。
新播場向一家淘寶MCN機構(gòu)求證,得到的回復(fù)是“還沒聽說”,但其認(rèn)為淘寶加碼短視頻顯然是利好機構(gòu)的。
與此同時,新播場也發(fā)現(xiàn),原來多出現(xiàn)在淘寶商品主圖、淘寶逛逛社區(qū)的短視頻內(nèi)容,近期出現(xiàn)在了手淘的搜索結(jié)果頁面中——
在手機淘寶內(nèi)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞后,搜索結(jié)果頁面右下角會有一個四葉草圖標(biāo),點擊進入,會看到與搜索內(nèi)容相關(guān)的視頻及少量圖文排布的瀑布流頁面。視頻右下角有商品價格,視頻內(nèi)容會從上至下、從左至右自動播放,點擊具體內(nèi)容后就會跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的商品詳情頁面。
此外該頁面中還有「一起逛」功能,可以共享自己的淘寶瀏覽頁面,并和淘內(nèi)好友進行實時語音聊天。
“整體上看更像是一個商品主圖的短視頻合集,但不難看出,現(xiàn)在做短視頻已經(jīng)成為了淘寶商家繞不開的坎了?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對此表示稱,淘寶如果將短視頻視為重點,那不只是品牌,商家的內(nèi)容營銷重點也會變成短視頻。
實際上,很早就提出要做內(nèi)容電商的淘寶一直以來都很重視內(nèi)容生態(tài),做短視頻也早就已經(jīng)不是什么新鮮事。
2020年8月,當(dāng)時還未改名點淘的淘寶直播APP上線短視頻頻道,其頁面與抖音高度類似,內(nèi)容中除了有許多商家的產(chǎn)品宣傳視頻、淘寶主播直播片段外,還有一眾抖音、快手等短視頻達(dá)人的原創(chuàng)作品。
2020年12月,淘寶正式推出「逛逛」,內(nèi)含圖文、短視頻內(nèi)容,意圖做成一個有種草功能的內(nèi)容社區(qū)。
2021年3月1日,手機淘寶做出重大更新,用戶主頁面下方與「首頁」并列的「微淘」被「逛逛」所取代,短視頻正式在手淘主頁面亮相。
二、傳統(tǒng)電商的新內(nèi)卷
實際上,除了淘寶,2022年第一季度,拼多多、京東也先后加碼短視頻——
2月23日,拼多多APP首頁底部新增了「多多視頻」,其頁面與抖音類似。
多多視頻頁面
用戶在「多多視頻」里不僅能刷到大量的影視解說、劇情搞笑、帥哥美女等視頻內(nèi)容,還能刷到直播間推薦。
多多視頻上的直播推薦
“但是刷到種草、測評類視頻比較少,也沒有刷到過掛商品鏈接的視頻?!币晃弧付喽嘁曨l」的用戶表示到。
據(jù)了解,「多多視頻」是拼多多2020年入局短視頻賽道就上線的板塊,但之前的入口一直被放在「個人中心」的功能區(qū)里,存在感較低。
而這次的版本變動,行業(yè)人士評價道:“這是拼多多自2020年入局短視頻賽道后,第一次高調(diào)提起自己的短視頻?!?/p>
京東內(nèi)測版本頁面
無獨有偶,3月22日,消息稱京東首頁正在改版內(nèi)測,內(nèi)測版本中取消了首頁焦點圖,其首頁跟淘寶APP首頁更為相似。參與內(nèi)測的京東服務(wù)商猜測,改版后的京東首頁內(nèi)容將更偏向短視頻化?!?如果真像其他平臺一樣,首頁有短視頻展現(xiàn)位置,那么平臺提升短視頻的比重是必然的。”、
在京東目前的版本中,APP主頁的底部功能欄有一個「逛」,里面是呈雙列Feed排布的視頻內(nèi)容,幾乎全部為商品種草視頻,視頻內(nèi)一般都掛有商品鏈接。
京東目前版本頁面
除了在APP上上線更顯眼的短視頻入口之外,這些加碼短視頻賽道傳統(tǒng)電商平臺也在砸錢豐富站內(nèi)的短視頻內(nèi)容,想方設(shè)法增加用戶使用時長。
比如拼多多,「多多視頻」不僅給刷視頻的用戶發(fā)放現(xiàn)金獎勵,以增加用戶留存,還發(fā)布了短視頻達(dá)人招募令,按照站外粉絲數(shù)和視頻在站內(nèi)播放量,給到單個熱門視頻200-1000元、賬號不封頂?shù)默F(xiàn)金獎勵。
拼多多視頻招募政策
“淘寶、京東的扶持政策只是時間的問題?!蹦骋曨l機構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,淘寶逛逛也發(fā)布過相應(yīng)的短視頻機構(gòu)、達(dá)人的招募政策,其目的是豐富站內(nèi)的短視頻內(nèi)容生態(tài)。
不難預(yù)見的是,繼直播賽道上的瘋狂內(nèi)卷后,短視頻賽道上或許也將迎來傳統(tǒng)電商平臺一場新的競爭。
三、短視頻能破局嗎?
只是令人好奇的是,傳統(tǒng)電商為何癡迷起短視頻?
一方面,短視頻已經(jīng)超越圖文,成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費的主要產(chǎn)品,是拉新、停留用戶的重要內(nèi)容形式;另一方面,在直播電商領(lǐng)域,短視頻有著流量入口、內(nèi)容種草的重要作用,短視頻+直播的組合打法效果遠(yuǎn)強于純直播。
點淘APP目前的頁面
簡而言之,就是優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容能吸引用戶、停留用戶,實現(xiàn)平臺流量的增長和有效停留。同時,短視頻也成為了直播電商中重要的一環(huán)。
這些,淘寶的逛逛已經(jīng)有所驗證——
據(jù)了解,在2021年雙11期間,淘寶上瀏覽種草內(nèi)容的用戶達(dá)2.5億。截至2021年11月,淘寶上1/3的訂單來自逛逛社區(qū)的種草。而據(jù)官方數(shù)據(jù),在用戶層面,2020年底推出的逛逛,在2021年月活超2.5億,日活破5000萬,已經(jīng)位居內(nèi)容平臺前三。
某業(yè)內(nèi)人士早前對逛逛的評價
除了站內(nèi)整體的數(shù)據(jù)外,短視頻+直播的打法也能夠幫助主播更快成長。新播場專訪過的淘寶主播Nicole老爺,就表示通過短視頻和直播的組合拳打法實現(xiàn)了直播間GMV的大幅提升。
淘寶一些“低粉高賣”主播
某電商直播機構(gòu)負(fù)責(zé)人表示,傳統(tǒng)電商的搜索電商邏輯和比價功能,讓用戶對于某些內(nèi)容的關(guān)注度和停留并不會太高,但短視頻+直播的打法確實被行業(yè)驗證是有效的。
但也有業(yè)內(nèi)人士持不同看法,認(rèn)為只是增加短視頻入口或者單純引進內(nèi)容,并不能帶來很好的效果。
“站內(nèi)流量沒有變的情況,新增內(nèi)容或者短視頻板塊,對于直播間流量而言起不到增長效果,在我看來意義不大。”
即使有數(shù)據(jù)擺在面前,某淘寶直播機構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人也還是不太看好逛逛。
“從用戶習(xí)慣和產(chǎn)品邏輯上來講,傳統(tǒng)電商平臺很難做到通過短視頻實現(xiàn)流量增長,最多是借助短視頻實現(xiàn)對流量的精細(xì)化運營,提高直播間的轉(zhuǎn)化率、活躍度之類的?!?/p>
短視頻不容易帶來流量增長這一點,在拼多多上得到了印證。
“多多視頻現(xiàn)在全部是一些薅羊毛的,機構(gòu)沒幾個在做。”一位行業(yè)人士透露稱,多多視頻再次重蹈之前拼多多直播電商的覆轍,沒留住人,但花出去了不少錢。
而且,多多視頻還被不少用戶詬病“套路太深”,看視頻就能獲取現(xiàn)金獎勵,但基本都是幾分錢,要提現(xiàn)大金額需要刷很久的視頻、做任務(wù),但最后的提現(xiàn)還很困難,有不少用戶在網(wǎng)絡(luò)平臺上投訴根本提現(xiàn)不了。
短視頻無疑是內(nèi)容利器,但對于傳統(tǒng)電商平臺而言,做短視頻不單單是在做內(nèi)容,也是在做“工具”。而他們可能不太擅長做內(nèi)容,但做“工具”就相對得心應(yīng)手,于是很容易出現(xiàn)類似拼多多這樣花錢,賺了關(guān)注度和人氣,但沒有留下效果。
而在抖音、快手兩大短視頻平臺強勢搶占電商市場份額的情況下,電商平臺想要再次做短視頻攻入內(nèi)容腹地,最終能否書寫新的增長故事,還有待進一步觀察。
作者:阿力古;來源:公眾號:新播場
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在目前這個形式下,短視頻確實會吸引更多的用戶,但是這只是一個短期現(xiàn)象。
主要還是產(chǎn)品,什么時候把產(chǎn)品含量這些強調(diào)得更明顯更好啊
短視頻確實是引流和吸引用戶的好手段,不過還是得抓質(zhì)量,如果都是廣告帶貨用戶就沒法留住用戶