張近東先是從蘇寧的起步——一家200平米的空調(diào)專營店開始回顧自己的創(chuàng)業(yè)歷程，解釋蘇寧第一次轉(zhuǎn)型發(fā)生在創(chuàng)業(yè)十年后，“從上個世紀(jì)90年代中期以后，中國家電消費進入普及階段，市場規(guī)模迅速放大，但行業(yè)利潤大幅下降，在蘇寧的零售、工程和批發(fā)三類業(yè)務(wù)中，批發(fā)出現(xiàn)虧損。決定放棄批發(fā)轉(zhuǎn)向零售。”張近東解釋當(dāng)時蘇寧加速商業(yè)連鎖擴張，“要在全國開出1500家門店”。
張近東把當(dāng)時的連鎖企業(yè)比作今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并且調(diào)侃競爭對手“我們和另一家企業(yè)走的是完全不一樣的道路，他們通過大量并購快速放大規(guī)模，而蘇寧堅持自主發(fā)展，同時把大量資金投入后臺建設(shè)，物流基地等?！睆埥鼥|稱2005年蘇寧與IBM、SAP合作，9個月內(nèi)完成了SAP/ERP系統(tǒng)升級。
隨后他把大量的篇幅放在解釋蘇寧“一體兩翼”的發(fā)展模式——即互聯(lián)網(wǎng)零售會成為零售業(yè)的主要發(fā)展方向，重點是所謂O2O模式和開放平臺，前者即線下體驗和線上購物結(jié)合；后者則說“要打造蘇寧云臺，實現(xiàn)商流、物流和資金流的整合”。除此之外，他還預(yù)言純電商只是過度，“純粹的網(wǎng)上平臺，在市場透明和產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下是不能盈利的。電商如何發(fā)展，就是用手機、Pad為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)。”
面對硅谷，蘇寧似乎首先想讓自己和阿里巴巴、百度、小米等公司站在同一個起跑線上。要知道此前來斯坦福演講的互聯(lián)網(wǎng)大佬是馬云、李彥宏、雷軍、周鴻祎等人。從品牌的角度來說，研究院落地、在演講中張近東提到去Bill Gates家做客與巴菲特談笑風(fēng)生等都是在向外界傳遞蘇寧已經(jīng)是個不能忽視的“科技公司”了。張近東也刻意提到2012年的8.15電商大戰(zhàn)和前不久剛剛結(jié)束的雙十一促銷活動，強調(diào)蘇寧易購在這兩年的電商價格戰(zhàn)中已經(jīng)奠定了自己的位置。
他談了不少時下流行的行業(yè)詞匯。例如談到剛剛成立的硅谷研究院具體業(yè)務(wù)時說該研究院會關(guān)注“大數(shù)據(jù)”、“智能設(shè)施”、“未來的消費金融課題研究”……更有趣的是，在他演講中談到要將硅谷研究院作為蘇寧進入美國市場的基地，未來還會在美國的西雅圖、紐約等地繼續(xù)開設(shè)不同職能的研究院后，一個現(xiàn)場觀眾問他蘇寧將如何與美國的零售商或電商競爭，張近東沒有回答關(guān)于在美國戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，而是說了一句“中國目前還是最大的零售市場，把中國做好，美國市場就水到渠成了。”
這場演講的另一個目的是招聘。張近東在演講的最后公開說道他歡迎在場的斯坦福學(xué)生加入蘇寧硅谷研究院。
對蘇寧來說，轉(zhuǎn)型或許真的非常迫切，就像張近東自己在演講中說的“互聯(lián)網(wǎng)十年一變，所以我要趕快把O2O貼上蘇寧的標(biāo)簽”，但更重要是應(yīng)該是那些流行詞匯背后的具體發(fā)展策略和落實，而不是一個高調(diào)的姿態(tài)。
來源：PingWest
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蘇寧路還很長，在走的過程中誰也不知道會發(fā)生什么
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還有很多可能性。實體企業(yè)同樣也是。