算法困在“算法”里
編輯導(dǎo)語(yǔ):自Facebook創(chuàng)立以來(lái),“算法”就走進(jìn)了大眾的視線,成為了各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的好助手,在各個(gè)平臺(tái)應(yīng)用廣泛。本文主要從算法的過(guò)去以及現(xiàn)在的狀況分析,展開(kāi)了關(guān)于“算法”的一些思考。推薦對(duì)算法感興趣的用戶(hù)閱讀,一起來(lái)看看吧。
“外賣(mài)騎手,困在系統(tǒng)里”
1年半前,隨著《人物》那篇文章刷屏全網(wǎng),這句話蔚為風(fēng)行。作為泰羅制代名詞的“系統(tǒng)”,也由此遭到口誅筆伐。
將系統(tǒng)越織越密的算法,也難逃大眾口水的包圍圈。
人們對(duì)算法的看法,也朝著“反科技狂人”泰德·卡辛斯基的“高智能機(jī)器”預(yù)警靠攏。
到了今天,情況已經(jīng)變成了:算法,被困在“算法”里。
征兆就擺在那:
國(guó)外,前身系臉書(shū)的Meta增長(zhǎng)遇困。
國(guó)內(nèi),首部聚焦算法治理的法規(guī)——《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》,于3月1日起正式施行。
若干年后,復(fù)盤(pán)算法發(fā)展史時(shí),這恐怕是兩起標(biāo)志性事件。
品玩那句話說(shuō)得不無(wú)道理:2022,“算法”屬于人民。
一、“算法決定互聯(lián)網(wǎng)”
“算法決定互聯(lián)網(wǎng)?!?/p>
2006年3月,在CSDN技術(shù)社區(qū),有程序員這樣預(yù)言道。
他由Euler語(yǔ)言發(fā)明者尼古拉斯·沃斯的“程序=算法+數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”延伸,認(rèn)為到了到了Web2.0時(shí)代,在bbs+blog+wiki的結(jié)構(gòu)下,算法將是信息過(guò)濾的核心手段,“今天可以肯定地說(shuō),未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng),將被算法所主宰統(tǒng)治。”
他說(shuō)這話時(shí),谷歌的網(wǎng)頁(yè)排名算法,還是創(chuàng)始人拉里·佩奇1997年開(kāi)發(fā)的PageRank。
到了2013年,谷歌將核心算法更新為了蜂鳥(niǎo)算法(Hummmingbird),還是給網(wǎng)頁(yè)等級(jí)賦值,但指標(biāo)變了,搜索也變得更智能化了。
在那之后,臉書(shū)、推特等將算法繼續(xù)“發(fā)揚(yáng)光大”:
臉書(shū)推出了EdgeRank算法,將Affinity親密度、Weight熱點(diǎn)程度、Time Decay時(shí)效等作為信息排序依據(jù);
推特推出了Algorithmic Timelines算法,將信息相關(guān)性放在了重要位置。
在國(guó)內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也逐漸將具有踔絕之能的算法視作基礎(chǔ)性技術(shù)。它跟算力、大數(shù)據(jù)合在一塊,支撐了AI在長(zhǎng)尾場(chǎng)景中的高頻使用。
時(shí)至今日,在信息分發(fā)平臺(tái)、短視頻平臺(tái)、電商平臺(tái)、社交平臺(tái)及餐飲外賣(mài)平臺(tái),生成合成類(lèi)、個(gè)性化推送類(lèi)、排序精選類(lèi)、檢索過(guò)濾類(lèi)、調(diào)度決策類(lèi)等算法技術(shù)已得到廣泛應(yīng)用。
算法的觸角,已伸進(jìn)B端的流量分發(fā)、外賣(mài)派單和C端的內(nèi)容閱讀體驗(yàn)、動(dòng)態(tài)價(jià)格體系之中。
“算法,比你還懂你自己”的說(shuō)法,由此泛起。
二、很多人視算法為“魔”法
如今,人們的數(shù)字化生活,其實(shí)已經(jīng)無(wú)法離開(kāi)算法。
我們打車(chē),導(dǎo)航會(huì)把最短或最快路徑推薦給我們;
我們點(diǎn)外賣(mài),平臺(tái)會(huì)將評(píng)分最高、距離較近的餐館優(yōu)先呈現(xiàn);
我們打開(kāi)資訊類(lèi)APP,熱搜會(huì)將熱門(mén)話題擺在我們面前。
這與其說(shuō)是幫我們提高了信息撮合效率,不如說(shuō)是幫我們節(jié)省了信息篩選成本——在信息大爆炸面前,算法“過(guò)濾泡”也算是為我們的“腦部減負(fù)剛需”而生。
從“效率/成本”的維度看,算法代表的就是面向未來(lái)的趨勢(shì)。
拿資訊獲取而言,從傳統(tǒng)媒體的宣發(fā)模式,到門(mén)戶(hù)媒體推動(dòng)的搜索引擎模式,再到興趣引擎算法推薦以及融合社交關(guān)系鏈的社交算法推薦,越來(lái)越低成本、快速、精準(zhǔn),是大趨勢(shì)。
大勢(shì)不可逆。
但“有需要時(shí)用算法,沒(méi)需要時(shí)罵算法”,也是時(shí)下很多人的習(xí)慣。
現(xiàn)實(shí)中,不少人對(duì)算法有著很深的隔膜。膈膜之上,長(zhǎng)出疑慮與恐懼。
無(wú)論是赫拉利式的預(yù)言,還是科幻片的渲染,都在強(qiáng)化著很多人的印象:“算法利維坦”遠(yuǎn)在將來(lái),近在眼前。
他們視算法為魔法——魔是“妖魔化”的魔。
而大數(shù)據(jù)殺熟、過(guò)度干預(yù)、誘導(dǎo)沉迷等,都是他們捏住的把柄。
本質(zhì)上,這類(lèi)對(duì)算法的擔(dān)憂跟對(duì)算法的迷戀,代表了兩種典型的取向:反技術(shù)依賴(lài)傾向下的技術(shù)不可靠論;唯科學(xué)主義意識(shí)形態(tài)下的技術(shù)進(jìn)步論。二者通常各據(jù)一端,反向并峙。
盡管包括算法在內(nèi)的技術(shù)給人們帶來(lái)了很多方便,可擔(dān)憂派看到的更多的是算法不好的那一面。
三、對(duì)算法的約束機(jī)制正在強(qiáng)化
得承認(rèn),算法有AB兩面。A面?zhèn)戎氐氖切剩⒅乇憬菪?;B面?zhèn)戎氐氖枪剑v究?jī)r(jià)值觀。
效率與公平,是商業(yè)文明的DNA雙螺旋,本該保持微妙平衡。
但以往,社會(huì)更注重效率,于是“效率”這條鏈特別粗壯,算法帶來(lái)的便捷性會(huì)被重點(diǎn)突出。
現(xiàn)在情況無(wú)疑起了變化:“效率”跟“公平”的優(yōu)先序在變,與算法伴生的問(wèn)題會(huì)被各種強(qiáng)調(diào)。
在“公平本位”的邏輯下,算法在很多人眼中的主要形象,也就從解決問(wèn)題者變成了制造問(wèn)題者——它儼然成了信息繭房的編織者,是賽博囚籠的鑄造者。
算法在“算計(jì)”用戶(hù),成了它被詬病最多的地方。
這里面,不無(wú)對(duì)算法的誤解——因?yàn)椴粔蛄私?,很多人?huì)為算法賦魅,將其視同某種全知全能的高維度系統(tǒng),乃至可算沙摶空的生命體。
事實(shí)上,算法確實(shí)能實(shí)現(xiàn)細(xì)粒度的數(shù)據(jù)管理,但它離開(kāi)了天眼還遠(yuǎn)著。
裴培老師就提醒:互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“算法”被神化了。
在他看來(lái),人工智能比拼的并不是算法,而是數(shù)據(jù),有些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能將廣告主的ROI(投入產(chǎn)出比)效果需求高效地轉(zhuǎn)譯成前臺(tái)CPM(千人成本)需求,靠的是算法,更是算法背后量大、可信度高的數(shù)據(jù)。
但人們的顧慮,會(huì)“召喚”出針對(duì)算法的約束性力量。
理由就是,算法有些負(fù)外部性:如算法歧視,如輿論干預(yù)等。
而這樣的約束機(jī)制,主要朝著兩個(gè)維度拓展:
- 是側(cè)面包抄——強(qiáng)化隱私保護(hù)。
- 是正面夾擊——全方位“規(guī)范”算法。
四、強(qiáng)化隱私保護(hù),會(huì)削弱算法“法力”
強(qiáng)化隱私保護(hù),會(huì)削弱算法的“法力”。
扎克伯克的Meta,就撞在了隱私保護(hù)的高墻上。
Meta的前身臉書(shū),這些年來(lái)幾乎是負(fù)面纏身。
竊聽(tīng)門(mén),前員工爆料事件,都在將其形象拽向谷底。
去年12月,臉書(shū)被美國(guó)網(wǎng)民評(píng)為“年度最差公司”后,有人曾這樣揶揄Meta——
“Facebook被評(píng)年度最差,關(guān)我Meta什么事?”
這跟它的算法機(jī)制不無(wú)關(guān)系:之前就有很多人指責(zé),臉書(shū)的算法創(chuàng)造出了“危險(xiǎn)回音室”,借引起憤怒、激發(fā)恐懼、煽動(dòng)仇恨的內(nèi)容收割流量。
但對(duì)扎克伯格最重的一擊,不是來(lái)自多方差評(píng),而是來(lái)自蘋(píng)果。
算法是臉書(shū)吸引廣告投放的“大殺器”,但就像裴培老師所說(shuō),算法起作用,離不開(kāi)數(shù)據(jù)廣度、深度和可信度的支撐。
而蘋(píng)果就對(duì)臉書(shū)來(lái)了一記釜底抽薪:去年4月,蘋(píng)果推出了ATT應(yīng)用跟蹤透明度隱私功能(App Tracking Transparency),限制了APP隨意性的設(shè)備識(shí)別與數(shù)據(jù)采集。
這就導(dǎo)致,臉書(shū)的廣告推送精準(zhǔn)度大受影響,推送準(zhǔn)度下降了,效果就差了,廣告收入自然也就下滑了。
隨之而來(lái)的,就是今年2月初Meta財(cái)報(bào)公開(kāi)后的“跌媽不認(rèn)”——因?yàn)楸憩F(xiàn)不及預(yù)期,Meta股價(jià)狂瀉26.44%,市值縮水2340億美元,創(chuàng)下美股歷史上個(gè)股最大單日縮水紀(jì)錄。
自2022年以來(lái),Meta股價(jià)跌幅已高達(dá)約35%,股價(jià)(211.03美元)距2021年的高點(diǎn)(384.33美元)已跌去45%,扎克伯克也因此跌出全球富豪榜前10。
而Meta方面對(duì)此早有預(yù)見(jiàn),老早就意識(shí)到了蘋(píng)果iOS的隱私新政對(duì)自身營(yíng)收的影響。
這表明了一點(diǎn):算法的效用離不開(kāi)數(shù)據(jù)廣度、深度和可信度,沒(méi)了精準(zhǔn)畫(huà)像,也就沒(méi)了精準(zhǔn)推薦。而隱私保護(hù)強(qiáng)化,勢(shì)必會(huì)壓低數(shù)據(jù)收集準(zhǔn)度。
接下來(lái),加強(qiáng)隱私保護(hù)是大勢(shì)所趨。
歐盟有數(shù)據(jù)保護(hù)條例,美國(guó)很多州有數(shù)據(jù)隱私保護(hù)法案,中國(guó)也有《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等。
蘋(píng)果調(diào)整隱私政策,也被認(rèn)為是Web3.0時(shí)代隱私保護(hù)強(qiáng)弱化的風(fēng)向標(biāo)性動(dòng)作。
算法未來(lái)的趨向,必然會(huì)受制于隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)安全維度的“算法”。
五、規(guī)范化監(jiān)管為算法戴上緊箍咒
“規(guī)范化監(jiān)管”,更是戴在算法頭上的緊箍咒。
學(xué)者尼克·西弗曾提出了 “算法文化 ”的概念,認(rèn)為在數(shù)字經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,算法已不再僅僅是文化建構(gòu)的一部分,而已然變成了文化實(shí)踐本身,對(duì)算法不能僅從數(shù)學(xué)邏輯的角度去理解。
其外延是,算法不能光追求效率,還要“植入正向價(jià)值觀”。用咱們這的話說(shuō)就是:算法必須向上向善。
- 你用算法搞歧視殺熟?不行。
- 你制造信息繭房?不行。
- 你搞算法黑箱?也不行。
最起碼,剛實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》不答應(yīng)。
規(guī)定就“在我的地盤(pán),算法該聽(tīng)誰(shuí)的”問(wèn)題,給出了明晰答案:
要求平臺(tái)不得用算法控制熱搜、搞虛假點(diǎn)贊評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā),是將算法的觸手?jǐn)r截在輿論干預(yù)權(quán)力半徑外;
要求平臺(tái)公示算法推薦服務(wù)的基本原理、目的意圖和運(yùn)行機(jī)制,劍指算法黑箱(在此之前,字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴、微博都曾公布算法原理);
要求建立健全算法機(jī)制機(jī)理審核、科技倫理審查、用戶(hù)注冊(cè)、信息發(fā)布審核等管理制度,瞄準(zhǔn)的是“算法向善”;
要求算法服務(wù)保護(hù)勞動(dòng)者獲得報(bào)酬、休息休假等合法權(quán)益,指向了“算法取中”……
可以說(shuō),算法被“算”了——若將算法的定義籠統(tǒng)化,監(jiān)管秉持的,未嘗不是另一種“算法”。
互聯(lián)網(wǎng)算法用0和1筑起了某種系統(tǒng),監(jiān)管則用更“強(qiáng)大”的系統(tǒng)將其關(guān)進(jìn)了籠子里。
馴服口訣是:算法要有價(jià)值觀。
在監(jiān)管頻密落錘的當(dāng)下,這必然會(huì)重塑算法的價(jià)值面向。
算法困在“算法”里。
困住算法的,是監(jiān)管,是社情,也是算法自身的兩面性。
而前方路口的標(biāo)識(shí)牌上,就寫(xiě)著大寫(xiě)的“規(guī)范”二字。
這對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),倒也未必是壞事。
至少規(guī)范運(yùn)作過(guò)后,算法被“污名”的包袱,能輕松卸下了。
與之伴生的場(chǎng)景是:
算法屬于人民。算法里充滿正能量。
作者:佘宗明
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