探探:越長(zhǎng)大,越年輕
編輯導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)下正在成長(zhǎng)起來(lái)的年輕用戶群體有著深切的社交需求,為了逃離熟人社交社會(huì)的壓力,陌生人社交成為不少年輕人的首選。其中,探探無(wú)疑為年輕用戶們提供了一個(gè)廣闊的陌生人社交平臺(tái),并且可以看見的是,探探一直作為一名探索者,在年輕用戶的社交之路上不斷進(jìn)發(fā)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)生活節(jié)奏的加快,工作壓力逼迫著人們卷來(lái)卷去,年輕,就成了一種奢望,更是令人神往的標(biāo)簽。
于是,陌生社交成了熟人社會(huì)的避風(fēng)港,年輕群體社交需求的釋放,更加需要遠(yuǎn)離熟人社交圈,打造新的社交陣地。
一方面是大家對(duì)年輕的渴望和艷羨,一方面是年輕人對(duì)陌生社交的迫切需求,故而,著眼解決年輕群體陌生社交需求的方案,層出不窮,各種APP琳瑯滿目。
重視并緊跟年輕人需求,快速優(yōu)化迭代的產(chǎn)品,我認(rèn)為當(dāng)屬探探。
探探能成為陌生社交的頭部產(chǎn)品,背后有諸多原因,而歸納起來(lái)說(shuō),我認(rèn)為是:探探最懂年輕人,最容易和年輕群體產(chǎn)生共情。
截止 2020 年 12 月份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,探探累計(jì)注冊(cè)用戶破 4 億,實(shí)現(xiàn)互相匹配逾 200 億次,幫助越來(lái)越多的年輕人創(chuàng)造了情感交集。其中,90 后用戶占比超 80%,95 后、00 后用戶成為新增主力,平臺(tái)始終保持年輕化趨勢(shì)。
從其發(fā)展路線來(lái)看,探探能夠在社交領(lǐng)域成為頭號(hào)玩家,成為年輕群體的主戰(zhàn)場(chǎng),最重要的原因,應(yīng)該說(shuō)是每一步更新和迭代都是對(duì)年輕人的尊重和詮釋,事無(wú)巨細(xì),點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互邏輯、社區(qū)氛圍、用戶管理等等,熱愛年輕是其發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),更是其得以撬動(dòng)行業(yè)的支點(diǎn)。
探探的發(fā)展,可以說(shuō)是:越長(zhǎng)大,越年輕。
這中間有太多值得產(chǎn)品經(jīng)理去學(xué)習(xí)和借鑒的思路,尤其是對(duì)目標(biāo)用戶群體的精準(zhǔn)定位和產(chǎn)品尊重、以及產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),我結(jié)合探探的最近一次的版本更新(4.8.3),從產(chǎn)品視角拆解分析:這個(gè)陌生社交的帝國(guó),為何讓年輕人流連忘返。
可以說(shuō)是,每一次的更新,是給用戶的驚喜,也是給我們的啟迪。
一、簡(jiǎn)潔,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈魂
段永平曾說(shuō):做企業(yè)如同高臺(tái)跳水,動(dòng)作越少越安全。
其實(shí),做產(chǎn)品也一樣,越是簡(jiǎn)潔,越容易占領(lǐng)用戶的心智,但這背后并不容易,需要很深的產(chǎn)品功底,正所謂“少即是多”。
而探探的“左滑無(wú)感、右滑喜歡,互相喜歡才能聊天”的核心產(chǎn)品機(jī)制,給年輕人帶來(lái)有趣、高效的獨(dú)特體驗(yàn),一度被媒體奉為產(chǎn)品簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的巔峰。
↑- 簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的巔峰
我以為,探探這次的版本更新,同樣是簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)的典范。
比如,“探探”首頁(yè)照片的展示區(qū)域明顯加大了,近乎全面屏,更加的純凈和簡(jiǎn)潔,讓年輕人的注意力更容易聚焦在照片信息本身上,對(duì)用戶的視覺沖擊力更強(qiáng),就好像是我們?cè)跒g覽相冊(cè)時(shí),有了社交的功能,可以說(shuō)是,探探率先進(jìn)入了全面屏與沉浸式社交的新時(shí)代。
再比如,單擊照片的“左右區(qū)域”可以切換照片,單擊“下部”可以查看個(gè)人資料,界面布局簡(jiǎn)潔、精煉,縮短了交互路徑,極大地方便用戶的查看,尤其是對(duì)于年輕用戶,體驗(yàn)更加友好。
二、追隨用戶,是產(chǎn)品的牽引目標(biāo)
雷軍不止一次說(shuō)道:小米的初心一直都是和用戶做朋友,做感動(dòng)人心的好產(chǎn)品。
做感動(dòng)人心的好產(chǎn)品!這句話說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可做起來(lái)并不容易,想要做出感動(dòng)人心的好產(chǎn)品,前提是一定要堅(jiān)定地追隨、服務(wù)用戶,把目標(biāo)群體的需求做到極致。
這不僅要排除各種各樣的商業(yè)干擾、行業(yè)噪聲、市場(chǎng)波動(dòng)等等,更需要有產(chǎn)品的領(lǐng)悟力和不斷挖掘、服務(wù)目標(biāo)群體的執(zhí)行力。
探探對(duì)于年輕人的執(zhí)著與追隨,正是年輕群體主動(dòng)留存的關(guān)鍵法寶:你追隨用戶的需求,用戶就追隨你的產(chǎn)品服務(wù)。
這次的更新,同樣是對(duì)年輕用戶群體的致敬和追隨。
不僅在全局的視覺交互、界面設(shè)計(jì)上,更加活潑、靈性和包容,而且在很多細(xì)節(jié)的展示上,也都更加符合年輕客群的朝氣、向上和活力的特征。
比如說(shuō),注冊(cè)頁(yè)面作為用戶入口,展示的特效更加彰顯靈動(dòng)性,讓人感覺年輕有張力;并且彈窗頁(yè)面也增加了很多動(dòng)效,比如超級(jí)喜歡頁(yè)面,增加了閃爍流動(dòng)的動(dòng)效,用戶體驗(yàn)更加年輕化。
再比如,“探探”頁(yè)面的“反悔”等四個(gè)按鈕設(shè)計(jì)也更加年輕化,并且增加了過(guò)渡動(dòng)效,親和力更強(qiáng),同時(shí),界面顏色與全局沉浸式風(fēng)格更加融合,這也是局部設(shè)計(jì)與整體設(shè)計(jì)相符相融合的地方。
另外,底部導(dǎo)航圖標(biāo)也做了重新設(shè)計(jì),并且每個(gè)圖標(biāo)都有過(guò)渡特效,充滿了活潑,與之前版本的對(duì)比,顯得更加活潑,甚至,底部導(dǎo)航“我”的菜單圖標(biāo),直接同步了用戶的照片。
講真,這是我見到的第一個(gè)這樣設(shè)計(jì)的APP,直接拉進(jìn)了與用戶的親近度,縮短了用戶距離,似乎是不需要算法的“千人千面”,符合年輕人的個(gè)性化特征。
三、視覺設(shè)計(jì),切中年輕人的審美
顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代,美是普遍的,可也是稀缺的。
更難的是,通過(guò)設(shè)計(jì)將美與產(chǎn)品相融合,這在一定程度上,夯實(shí)了產(chǎn)品的護(hù)城河,你想啊,用戶場(chǎng)景本身就有想象力,當(dāng)用戶想起了這個(gè)產(chǎn)品時(shí),躍入腦海的,都是美好的回憶,他怎能不愛上這個(gè)產(chǎn)品。
而探探幾乎是把美融入到了每個(gè)細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)里。
比如,產(chǎn)品布局顯示更加清晰,視覺上更加簡(jiǎn)潔和精致,不重要的操作按鈕,如“查看全部”均為淺色字體,不會(huì)對(duì)核心功能造成干擾,更有利于聚焦用戶注意力,同時(shí),整體來(lái)看,給人煥然一新的美好感覺。
再比如,聊天頁(yè)面所有的按鈕,也都是淺色字體,這個(gè)界面干凈舒爽,就像是水墨畫一般,打開表情包,重塑的表情也更加豐富和靈動(dòng),配合20句解鎖頭像,有種朦朧美,感覺這個(gè)功能的界面設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品經(jīng)理都是深諳心理學(xué)啊。
四、定位更加包容,持續(xù)獲取年輕人的注意力
我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)很小的細(xì)節(jié):這次更新后,底部導(dǎo)航原先的“直播”按鈕,變成了“娛樂(lè)”按鈕。
打開之后,界面同樣更加舒適,直播信息流展示的也更加自然,將直播納入娛樂(lè)的范疇,定位更加開放和包容,表明了探探對(duì)產(chǎn)品的拓展力,更說(shuō)明了對(duì)年輕群體注意力的緊追不放。
對(duì)年輕人來(lái)說(shuō),社交可能是略帶嚴(yán)肅的事情,而娛樂(lè)則是對(duì)心靈的放松,也許探探想找到其中平衡點(diǎn),希望在產(chǎn)品內(nèi)調(diào)和年輕人的情緒。
五、隱私與安全,是探探的護(hù)城河
年輕人充滿活力,但也缺少一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對(duì)社交工具而言,怎么強(qiáng)調(diào)用戶隱私與安全管理都不為過(guò)。
探探對(duì)于隱私的設(shè)計(jì)也值得借鑒。
首先,審核機(jī)制很嚴(yán)格,想要解鎖更多信息均需要實(shí)名認(rèn)證,只有完成了認(rèn)證,才能保證功能體驗(yàn)的完整。
其次,利用技術(shù)手段加強(qiáng)管理,比如,通過(guò)大數(shù)據(jù)及科技的升級(jí),來(lái)精準(zhǔn)預(yù)判,精準(zhǔn)攔截.以機(jī)器加人工審核的方式對(duì)平臺(tái)內(nèi)用戶昵稱、用戶頭像、用戶照片、朋友圈等信息進(jìn)行全量審核。
再者,有快捷完善的舉報(bào)機(jī)制,并且舉報(bào)是匿名的,可以保護(hù)舉報(bào)人的信息,一經(jīng)舉報(bào)屬實(shí),平臺(tái)將會(huì)對(duì)違規(guī)人員處理,極大地保護(hù)了平臺(tái)用戶的安全,營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍。
對(duì)社交產(chǎn)品而言,女性在社交中的安全感至關(guān)重要,在使用探探社交過(guò)程中,女性一方面可以在整體良好的社交氛圍中展示自我,同時(shí),針對(duì)極少數(shù)的騷擾行為可以一鍵舉報(bào),憑借完善的安全防護(hù)機(jī)制,平臺(tái)會(huì)快速響應(yīng)和追責(zé),這也是很多女性用戶得以留存的關(guān)鍵原因。
當(dāng)然,探探作為頭部社交軟件承載著更多責(zé)任的同時(shí),肯定也存在一些不足,人無(wú)完人,這也是需要進(jìn)步的地方,我只是用發(fā)現(xiàn)美的眼光,去尋找可以借鑒學(xué)習(xí)的地方,其實(shí),這次更新值得體驗(yàn)的地方還有很多,等你發(fā)掘。
但毫無(wú)疑問(wèn)的是,探探之所以能夠成長(zhǎng)為最大的年輕群體熱愛的產(chǎn)品之一,與其不斷地挖掘年輕用戶的需求,遵循用戶的初心密不可分。
總的來(lái)說(shuō),探探的這次更新有很多值得產(chǎn)品設(shè)計(jì)借鑒的地方,也是誠(chéng)意滿滿的煥然一新,其實(shí),只要心存向往,敬畏用戶,持續(xù)的為青春注入活力,打造Z時(shí)代的社交盛宴,那么,歷經(jīng)不斷地進(jìn)化與迭代,最終的宿命一定是:越長(zhǎng)大,越年輕。
作為年輕人,你不去試試么?
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90%抄tinder的軟件怎么被說(shuō)成是探探pm自己做的了
因?yàn)楹芏嗳瞬恢纓inder
左劃無(wú)感,右滑喜歡這個(gè)點(diǎn)真的是深入人心
嗯,把握住性就有了社交