編輯導(dǎo)讀：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展瞬息晝變，沒(méi)有哪一個(gè)行業(yè)或者公司能夠永恒發(fā)展。成長(zhǎng)和衰敗都是同時(shí)發(fā)生的，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的衰敗也意味著新興互聯(lián)網(wǎng)的崛起。本文作者以互聯(lián)網(wǎng)租賃為切入點(diǎn)，對(duì)此發(fā)表了看法，一起來(lái)看一下吧。

過(guò)去一年來(lái)，我一度覺(jué)得自己是一個(gè)發(fā)訃告的人。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷，“中丐股”暴跌，滴滴事件，K12團(tuán)滅，騰訊音樂(lè)放棄獨(dú)家版權(quán)，消保委點(diǎn)名優(yōu)愛(ài)騰超前點(diǎn)映，游戲整頓……

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的衰亡，是具有雙重含義的。

擺在明面上的，是宏觀環(huán)境的變化，政策，輿論，資本市場(chǎng)形態(tài)等外因的直接作用。

但內(nèi)因方面，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)自身商業(yè)模式的日漸清晰，其中生產(chǎn)力的局限性以及隨之而來(lái)價(jià)值回歸效應(yīng)，同樣值得重視。

某種意義上，外因是內(nèi)因的順延。

將時(shí)間的維度拉長(zhǎng)，內(nèi)因所發(fā)揮的作用，也要遠(yuǎn)比外因深遠(yuǎn)。

01

討論傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的局限性之前，首先要搞清楚它（曾經(jīng)）的先進(jìn)性。

在這一點(diǎn)上，早期百度是繞不過(guò)去的一座大山。

20世紀(jì)末，搜索引擎還是一個(gè)很硬核，但不性感的賽道——有點(diǎn)類似于當(dāng)今的人工智能——都知道技術(shù)含量高，但尚未找到可以直接變現(xiàn)的商業(yè)模式。

Infoseek、Excite、Lycos、AltaVista…….

這些真正掌握技術(shù)的公司，要么灰頭土臉的破產(chǎn)了，要么被賣來(lái)賣去。一直到2000年，無(wú)論是創(chuàng)業(yè)者還是投資公司，都不再關(guān)注這一賽道了。

32歲的李彥宏是這一領(lǐng)域的技術(shù)專家，頂尖的那種。

這種處境其實(shí)是挺尷尬的，尤其是他還準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)。

“不管搜索引擎有沒(méi)有商業(yè)模式，搜索依然很重要，每個(gè)人都很需要，我的商業(yè)模式再不濟(jì)，也能掙一些小錢?！?/p>

基于這樣的想法，李彥宏初步將自己的公司定位在了門戶網(wǎng)站搜索技術(shù)的“外包服務(wù)商”。

但剛過(guò)一年，李彥宏就忍不住想跳到臺(tái)前來(lái)，做獨(dú)立的搜索引擎網(wǎng)站。

從一家to B的服務(wù)商，轉(zhuǎn)型為直接to C的產(chǎn)品型企業(yè)。

怎么說(shuō)呢，就好比寧德時(shí)代要自己去造車。

這樣的想法激起了內(nèi)部和投資董事的激烈反對(duì)。

“我們這樣干，肯定會(huì)影響搜索技術(shù)的銷售?！?/p>

“Robin！我們當(dāng)時(shí)投資可不是讓你做競(jìng)價(jià)排名！”

李彥宏解釋，董事會(huì)質(zhì)疑，李彥宏再解釋，董事們繼續(xù)質(zhì)疑。

會(huì)議爭(zhēng)吵了三個(gè)小時(shí)，李彥宏把手機(jī)狠狠地摔到了桌子上：

“我他媽的不做了，大家也都別做了，把公司關(guān)閉了拉倒！”

有時(shí)候，發(fā)怒就是比解釋更有用。

半月后，Baidu.com Beta版上線。

02

競(jìng)價(jià)排名是一把金鑰匙。

自百度率先推出之后，谷歌、雅虎以及隨后所有的搜索引擎，全部都使用了這一營(yíng)銷模式并順利存活、長(zhǎng)大。

某種意義上，它打開(kāi)了普通人與互聯(lián)網(wǎng)的連接之門。

李彥宏跟董事會(huì)吵完架后，扭頭就去寫(xiě)了《搜索引擎三大定律》。

第一定律是“相關(guān)性”，主要依據(jù)是“詞頻”。

舉例說(shuō)明：當(dāng)你搜索“鮮花”時(shí)，如果一篇文章中全是“鮮花”且重復(fù)了一千次，那么這篇文章將出現(xiàn)在你的搜索首頁(yè)。

緊接著，隨著詞頻的高低不同，你將同時(shí)見(jiàn)到“鮮花餅的做法”，“鮮花插在牛糞上”的解釋，以及“新鮮花樣”的相關(guān)內(nèi)容。

第二定律是“人氣質(zhì)量”，主要依據(jù)是“被引用次數(shù)”。

這也是李彥宏自己在1996年提出的“超鏈分析專利”。

類似于科學(xué)論文的索引機(jī)制，一個(gè)網(wǎng)頁(yè)是否優(yōu)質(zhì)，取決于它被引用的鏈接次數(shù)。

以此為標(biāo)準(zhǔn)，疊加相應(yīng)的鏈接文字分析，這就構(gòu)成了搜索引擎算法最基本的核心思想。

第三定律則是“自信心”，也就是競(jìng)價(jià)排名的來(lái)源。

李彥宏認(rèn)為，比“被引用次數(shù)”更重要的，則是網(wǎng)頁(yè)擁有者自己的“自信心”。

誰(shuí)對(duì)自己的網(wǎng)站有信心，誰(shuí)就排在前面。

那么，如何判斷誰(shuí)更有信心呢？

——愿意為這個(gè)排名付錢。付的越多，信心越大。

?03

阿里財(cái)報(bào)中有一項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)收，名為“客戶管理服務(wù)收入”，占總營(yíng)收比重約40%以上。

再往前翻幾年，這一比重很長(zhǎng)一段時(shí)間都在80%以上。

什么是客戶管理服務(wù)收入？

“自信心定律”。

淘寶/天貓商戶，誰(shuí)對(duì)自己的產(chǎn)品更有信心，誰(shuí)就多掏錢，平臺(tái)就會(huì)把你的商鋪更多的曝露給C端用戶。

另一邊同一時(shí)期，騰訊的財(cái)報(bào)中，游戲收入也曾長(zhǎng)期占比60%上下，另一個(gè)大頭就是廣告。

前些年寫(xiě)財(cái)報(bào)類稿件，我常常用“三個(gè)半”來(lái)幫助讀者迅速搭起框架。

這三個(gè)半幾乎適用于所有的互聯(lián)網(wǎng)公司。

他們營(yíng)收方式過(guò)來(lái)過(guò)去都是這三個(gè)：廣告、電商、游戲。

外加一些勢(shì)力發(fā)展已經(jīng)很大的企業(yè)當(dāng)時(shí)觸及到的金融（貸款/支付抽成）領(lǐng)域，算半個(gè)。

但隨著認(rèn)識(shí)的深入，我越來(lái)越覺(jué)得這“三個(gè)半”不夠精準(zhǔn)，不夠本質(zhì)。

比方說(shuō)“直播打賞收入”，這能不能算是“電商”？如果算，那賣的是什么？

“游戲”，乃至網(wǎng)文、音樂(lè)、視頻網(wǎng)站的會(huì)員，是不是也能按“數(shù)字商品”的售賣，歸結(jié)到“電商”領(lǐng)域？

以及社交媒體、相親網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站這種“拉皮條式”的業(yè)務(wù)，它又該歸結(jié)到哪個(gè)領(lǐng)域？

想不明白，就得返回去思考“生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系”。

就生產(chǎn)價(jià)值來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)，或者說(shuō)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，究竟提供了哪些偉大增量？

——信息的聯(lián)通。

更準(zhǔn)確一點(diǎn)，那就是信息匹配效率的極大提升，以及信息匹配成本的極大降低。

更高效地匹配人與信息，搜索“為什么恐龍滅絕了”，點(diǎn)擊回車，查看內(nèi)容，這是百度；

更高效地匹配人與商品，搜索“男裝”，篩選“200元以下，純棉，帽衫”，這是阿里；

更高效地匹配人與人，搜索“女，18~25歲，在線，有攝像頭”，這是QQ；

匹配人與周邊商店，搜索“沙縣小吃，離我最近，評(píng)分最高”，這是美團(tuán)；

匹配人與出租車，匹配求職者與企業(yè)，匹配有著相同興趣話題的人，匹配同一個(gè)電影的觀影者……

滴滴，知乎，豆瓣，Boss直聘，小紅書(shū)，虎撲，微博，陌陌，汽車之家……

市面上所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其本質(zhì)價(jià)值就在“信息差”里。

凡是“匹配”，必有“兩端”。

凡是“兩端”，必有“強(qiáng)弱”。

對(duì)匹配渴求更強(qiáng)的一方進(jìn)行收費(fèi)（企業(yè)，賣家，招聘公司，求偶男性等），把匹配渴求度相對(duì)弱的一方打包塞給付費(fèi)者，這就是互聯(lián)網(wǎng)的租賃經(jīng)濟(jì)。

某種意義上，大家都在做競(jìng)價(jià)排名，只是表現(xiàn)形式各有不同罷了。

04

關(guān)于競(jìng)價(jià)排名，市面上的詬病已經(jīng)非常多了。

在魏則西事件后，此類討伐更是達(dá)到了頂峰。

人們普遍認(rèn)為，在價(jià)高者得的單一指向下，關(guān)鍵詞的價(jià)格一定會(huì)不斷推高，最終達(dá)到“正常利潤(rùn)”無(wú)法覆蓋的高昂價(jià)格。

那么，如果“正常利潤(rùn)”無(wú)法覆蓋營(yíng)銷費(fèi)用，那么篩選剩下的人，會(huì)是什么？

只能是騙子。

同理，假貨問(wèn)題，偷工減料問(wèn)題，食品安全問(wèn)題，社交平臺(tái)上的酒托/飯托/殺豬盤(pán)問(wèn)題，都將在各個(gè)平臺(tái)中以不同的面貌出現(xiàn)。

因此，所謂的運(yùn)營(yíng)能力，監(jiān)管控制能力，社區(qū)氛圍維護(hù)能力等，就成了互聯(lián)網(wǎng)公司們過(guò)去幾年來(lái)非常重要的一環(huán)。

此外，也有企業(yè)選擇推遲商業(yè)化，或者選擇加大貼片廣告力度，乃至知識(shí)付費(fèi)，自營(yíng)電商等一系列探索，其本質(zhì)都是對(duì)“競(jìng)價(jià)排名”的抗拒。

05

字節(jié)跳動(dòng)，從一開(kāi)始就不是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司。

與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)所追求的“用完就走”相比，字節(jié)跳動(dòng)率先將用戶拉入時(shí)間黑洞。

百度們追求的是匹配次數(shù)，字節(jié)跳動(dòng)追求的是用戶時(shí)長(zhǎng)。

在第一階段中，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)是相對(duì)粗放的，單一個(gè)體的需求，在較為寬松的篩選條件里，可以有成百上千個(gè)待選項(xiàng)。

傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)決定推給用戶的，是付費(fèi)多的那一個(gè)。

字節(jié)跳動(dòng)決定推給用戶的，是人工智能根據(jù)用戶的過(guò)往習(xí)慣，私人訂制出來(lái)的專屬內(nèi)容。

這是降維打擊。

然而，字節(jié)跳動(dòng)并沒(méi)有帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)租賃經(jīng)濟(jì)的終結(jié)。

一方面，這種以AI為核心的智能內(nèi)容匹配算法已不再是什么高深莫測(cè)的秘密，當(dāng)下幾乎所有的二線及以上互聯(lián)網(wǎng)巨頭均已掌握了該技術(shù)，并在自己的產(chǎn)品中充分應(yīng)用。

比如百度就憑借著手百信息流產(chǎn)品扳回了一城。

另一方面，字節(jié)跳動(dòng)自身也在擁抱“租賃經(jīng)濟(jì)”。

最典型的案例就是抖音的“抖幣”機(jī)制，短視頻博主可以通過(guò)購(gòu)買抖幣的方式來(lái)推廣自己的內(nèi)容，被更多的用戶看見(jiàn)。

某種意義上，我們可以將“算法推薦”理解為“超鏈技術(shù)”的升級(jí)版。

進(jìn)一步提升了信息匹配的效率（從主動(dòng)到被動(dòng)），進(jìn)一步細(xì)化了信息匹配的精度（從關(guān)鍵詞匹配到個(gè)性化匹配）。

但就個(gè)體用戶而言，可以讓其感到“滿意”的同質(zhì)內(nèi)容依然是數(shù)量巨大的，這便給平臺(tái)留出了“競(jìng)價(jià)”空間。

事實(shí)上，無(wú)論是實(shí)物電商，還是虛擬的內(nèi)容消費(fèi)，用戶的需求永遠(yuǎn)都是感性的，模糊的，不可能單一唯一。

而受限于客觀的經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)流通規(guī)律，生產(chǎn)端也很難在水平的絕對(duì)值上出現(xiàn)巨大差距。

因此，只要這種“同質(zhì)化”存在一天，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就永遠(yuǎn)可以做“租賃生意”。

而本文的核心觀點(diǎn)是，這門生意將被最大程度上壓縮至最低。

這既是政策導(dǎo)向，也是經(jīng)濟(jì)規(guī)律，更是全體社會(huì)的一致訴求。

06

熟悉內(nèi)卷的人一定都聽(tīng)過(guò)“電影院效應(yīng)”。

最前排的人站起來(lái)，第二排的人就不得不跟著站，緊接著，第三排，第四排……

最終，整個(gè)電影院的人都不得不站著，而每個(gè)人的視野收益卻并不會(huì)得到任何提升。

互聯(lián)網(wǎng)租賃經(jīng)濟(jì)發(fā)展到最后，就是所有在互聯(lián)網(wǎng)上尋求匹配的中小型商家的內(nèi)卷。

與前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相比，他們的利潤(rùn)沒(méi)有得到任何提升。

創(chuàng)造出的價(jià)值，被中間的平臺(tái)企業(yè)源源不斷地拿去。

整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活力，社會(huì)流動(dòng)性，創(chuàng)新科技的土壤，都被抑制了。

過(guò)去二十年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)信息科技對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是在匹配流通環(huán)節(jié)上，起到了極為重大的促進(jìn)作用。

這種促進(jìn)，是廣泛的，全面的，基建式的。

一個(gè)成熟的經(jīng)濟(jì)體，一定會(huì)考慮水費(fèi)、電費(fèi)、火車票等基建成本的社會(huì)影響。

在這樣的視角下，互聯(lián)網(wǎng)“租賃經(jīng)濟(jì)”的收益越高，那么整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的成本就越大。

反壟斷只是一種敘事體系，一個(gè)便于理解的說(shuō)辭。

我們真正要反的，是躺在功勞簿上的不思進(jìn)取，是占據(jù)流通環(huán)節(jié)后開(kāi)始“收流通稅”，是對(duì)中小型企業(yè)的吸血，是尸位素餐。

相比之下，云計(jì)算，全真互聯(lián)網(wǎng)，供應(yīng)鏈深度優(yōu)化，C2M，無(wú)人配送，自動(dòng)駕駛，芯片設(shè)計(jì)等新業(yè)務(wù)板塊，依然是被支持的，被鼓勵(lì)的。

在過(guò)去若干年里，幾乎每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有在標(biāo)榜自己對(duì)未來(lái)科技的投入，這既是投誠(chéng)，也是對(duì)資本市場(chǎng)所講述的增長(zhǎng)故事。

但當(dāng)下社會(huì)的整體訴求，已經(jīng)不再在乎那些“鮮美誘人”的未來(lái)故事了。

隨便你是不是真的，你只要把“客戶管理服務(wù)收入”的絕對(duì)值降下來(lái)就得了。

降到某一個(gè)可接受的值后，要么，就成為傳統(tǒng)藍(lán)籌。

要么，就用新業(yè)務(wù)去補(bǔ)位。

或者真的做出了新的突破，進(jìn)而再一次超出了當(dāng)下的市值。

這些都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自己的事。

高溫過(guò)后，火山灰最干凈。

商業(yè)世界，本就是場(chǎng)不斷的自我革命，既已投身為科技企業(yè)，又怎能逃脫這紅舞鞋的宿命？

反過(guò)來(lái)，對(duì)數(shù)量龐大的中小企業(yè)以及背后的海量從業(yè)者來(lái)說(shuō)，人們其實(shí)只關(guān)心一件事：“流通成本”。

或者再直白點(diǎn)：自己的“生活”。

本文由 @財(cái)經(jīng)琦觀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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