為了更好地滿足消費(fèi)者的需求，提供更方便、快捷的服務(wù)，有時(shí)會(huì)將一個(gè)大訂單分成多個(gè)小訂單，也就是訂單拆分。本文作者介紹了訂單的拆分與合并，一起來(lái)看一下吧。

訂單拆分是指將一個(gè)大訂單分成多個(gè)小訂單，通常是按照商品、數(shù)量、收貨地址等條件進(jìn)行拆分。拆分后的小訂單會(huì)分別進(jìn)行處理和配送，消費(fèi)者可以通過(guò)單獨(dú)的訂單編號(hào)來(lái)進(jìn)行查詢和追蹤。訂單拆分的目的在于更好地滿足消費(fèi)者的需求，提供更方便、快捷的服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，訂單拆分可以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：

1. 提高客戶體驗(yàn)和滿意度。消費(fèi)者可以更方便地管理和追蹤每個(gè)訂單的狀態(tài)，同時(shí)也可以更容易地掌控訂單的配送時(shí)間和地點(diǎn)。
2. 優(yōu)化庫(kù)存和配送流程。通過(guò)拆分訂單，可以更好地管理庫(kù)存和配送流程，優(yōu)化配送效率和準(zhǔn)確性。
3. 提高訂單處理效率。將大訂單拆分成多個(gè)小訂單，可以提高訂單處理效率，確保訂單能夠快速地被處理和配送。
4. 減少?zèng)_突和誤解。訂單拆分可以避免在處理大訂單時(shí)出現(xiàn)的一些沖突和誤解，保證訂單信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

總之，訂單拆分是電商平臺(tái)為了更好地滿足消費(fèi)者需求和提高業(yè)績(jī)而采取的一種重要策略。

一、訂單拆分的時(shí)機(jī)

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)拆單功能的時(shí)候可以從訂單的時(shí)機(jī)進(jìn)行劃分為下單前、下單后、付款后。

1. 下單前

電商平臺(tái)可以通過(guò)用戶端的功能設(shè)計(jì)，限制了購(gòu)買多個(gè)不同商家的商品或者服務(wù)的可能；在下單前就把訂單進(jìn)行拆分，比如有贊商城當(dāng)中的秒殺活動(dòng)就只提供直接購(gòu)買的功能不開(kāi)放加入購(gòu)物車的功能，從而達(dá)到在下單前將訂單進(jìn)行拆分。

2. 下單時(shí)

在下單時(shí)進(jìn)行訂單的拆分比如在淘寶當(dāng)中，用戶選擇多個(gè)不同商家的商品下單時(shí)候就根據(jù)商家的不同進(jìn)行拆分成多個(gè)訂單，從而達(dá)到將訂單進(jìn)行拆分的目的。

3. 付款時(shí)

最后一種拆單時(shí)機(jī)是在商品付款完成后進(jìn)行拆單，例如京東選擇不同京東自營(yíng)旗艦店的不同商品進(jìn)行下單未付款前只有一個(gè)父訂單，進(jìn)行付款后會(huì)進(jìn)行拆分成兩個(gè)子訂單，從而達(dá)到拆單的目的。

二、訂單拆分的規(guī)則

根據(jù)交易主體：多平臺(tái)商家根據(jù)商家不同百分比要進(jìn)行訂單的拆分；

根據(jù)商品類型不同：例如在京東上購(gòu)買的大型的家電電或者藥品等特殊商品進(jìn)行訂單的拆分物流運(yùn)輸?shù)脑颍阂驗(yàn)槲锪髟蜻M(jìn)行拆分，比如大件家電和普通商品物流進(jìn)行拆分；

倉(cāng)儲(chǔ)：多倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，進(jìn)行拆單處理；

訂單流程的差異：一般情況是必須拆分的；

根據(jù)位置拆分：將一個(gè)訂單中的產(chǎn)品根據(jù)其配送地址不同或者庫(kù)存位置不同將其拆分成多個(gè)子訂單；

根據(jù)時(shí)間拆分：將一個(gè)訂單中的產(chǎn)品根據(jù)不同的配送時(shí)間或者不同的發(fā)貨時(shí)間拆分成多個(gè)子訂單；

根據(jù)渠道拆分：將一個(gè)訂單中的產(chǎn)品根據(jù)購(gòu)買渠道拆分成多個(gè)子訂單，例如通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買的子訂單和通過(guò)線下實(shí)體店購(gòu)買的子訂單。

三、拆發(fā)貨單

• 商品類型：一個(gè)訂單中包含一個(gè)大件商品和一個(gè)小件商品，可以將它們分開(kāi)拆單處理。大件商品需要使用拆卸包裝，并通過(guò)專業(yè)的物流渠道運(yùn)輸，而小件商品可以使用普通的快遞郵寄。
• 區(qū)域限制：如果一個(gè)訂單中有多個(gè)商品需要發(fā)往偏遠(yuǎn)地區(qū)，可以將它們按照地區(qū)分開(kāi)拆單處理，同時(shí)選擇合適的物流配送方式，例如航空快遞或?qū)I(yè)的物流運(yùn)輸。
• 物流配送：在一些大型跨境平臺(tái)上，訂單中的商品可能會(huì)由多個(gè)店鋪或供應(yīng)商提供。為了避免因配送方式不統(tǒng)一而造成的損失或延誤，在訂單發(fā)貨時(shí)需要把不同來(lái)源的商品分開(kāi)拆單處理。
• 庫(kù)存管理：如果一個(gè)訂單中包含多個(gè)商品，但其中某個(gè)商品的庫(kù)存不足，在發(fā)貨時(shí)需要將該商品拆分為另一個(gè)訂單單獨(dú)發(fā)貨，以避免發(fā)貨時(shí)間延誤或者全單無(wú)法發(fā)貨的情況出現(xiàn)。

這些是常見(jiàn)的拆發(fā)貨單例子，通過(guò)靈活的拆單處理，可以提高電商平臺(tái)的發(fā)貨效率，同時(shí)降低物流和庫(kù)存管理成本。

四、訂單拆分合并規(guī)則及應(yīng)用場(chǎng)景舉例

1. 訂單拆分規(guī)則

多個(gè)商品跨倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨：當(dāng)訂單中的商品來(lái)自不同倉(cāng)庫(kù)時(shí)，需要將訂單拆分為多個(gè)子訂單，每個(gè)子訂單對(duì)應(yīng)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的商品。這有助于提高物流效率，減少商品在倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)撥。

部分商品缺貨或預(yù)售：如果訂單中的某些商品暫時(shí)無(wú)貨或處于預(yù)售狀態(tài)，可將訂單拆分為多個(gè)子訂單，實(shí)現(xiàn)部分發(fā)貨。這樣可以避免因部分商品問(wèn)題導(dǎo)致整個(gè)訂單延遲發(fā)貨。

特殊活動(dòng)或優(yōu)惠政策：部分活動(dòng)或優(yōu)惠政策可能針對(duì)特定商品或者購(gòu)買規(guī)則，此時(shí)可以根據(jù)活動(dòng)規(guī)則將訂單拆分，確保符合活動(dòng)要求。

2. 訂單合并規(guī)則

多個(gè)訂單同一用戶、相同地址：當(dāng)同一用戶在短時(shí)間內(nèi)下了多個(gè)訂單，收貨地址相同時(shí)，可將這些訂單合并為一個(gè)新的訂單。這有助于提高物流效率，節(jié)省運(yùn)費(fèi)。

多個(gè)訂單同一倉(cāng)庫(kù)：當(dāng)多個(gè)訂單中的商品都來(lái)自同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)時(shí)，可以考慮合并這些訂單。這樣可以減少包裹數(shù)量，提高物流效率。

3. 訂單編號(hào)及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)變化

1）拆分訂單

1. 為每個(gè)子訂單生成一個(gè)新的訂單編號(hào)。
2. 子訂單與原訂單之間建立關(guān)聯(lián)，記錄拆分關(guān)系。
3. 子訂單繼承原訂單的用戶信息、支付信息、收貨信息等。
4. 根據(jù)子訂單中的商品和優(yōu)惠政策重新計(jì)算支付金額、優(yōu)惠金額、運(yùn)費(fèi)等。

2）合并訂單

1. 生成一個(gè)新的訂單編號(hào)，代表合并后的訂單。
2. 原始訂單與合并后的訂單建立關(guān)聯(lián)，記錄合并關(guān)系。
3. 合并后的訂單繼承原訂單的用戶信息、支付信息、收貨信息等。
4. 根據(jù)合并后的訂單中的商品和優(yōu)惠政策重新計(jì)算支付金額、優(yōu)惠金額、運(yùn)費(fèi)等。