Global：在上一期《拓爾思》中，曾經(jīng)提到過《政府網(wǎng)站與SNS的融合》，實際上企業(yè)門戶更需要和 SNS融合。 2011年8月1日海爾集團發(fā)布了基于TRS WCM內(nèi)容管理系統(tǒng)重新構(gòu)建的全球網(wǎng)站群，全球網(wǎng)實現(xiàn)了海爾的Global戰(zhàn)略，用同一個內(nèi)容管理平臺管理了不同國家多語種企業(yè)全球網(wǎng)站群。新版本更加注重用戶的參與，我的產(chǎn)品、我的評論、我的收藏等讓企業(yè)官網(wǎng)不再只是單向的信息發(fā)布平臺，而是更多鼓勵用戶的參與。另外每一個商品都有分享到SNS網(wǎng)站的按鈕，加速信息的社會化傳播。

Social：未來面對SNS社會化整合營銷的需求，我們可以基于微博實現(xiàn)人物挖掘，告訴企業(yè)你的產(chǎn)品誰最關(guān)注，是通過什么人在什么時間如何傳播的。幫助企業(yè)找到意見領(lǐng)袖，定位行業(yè)專家，從而確定社會化營銷的最佳傳播路徑，實現(xiàn)社會化電子商務(wù)的最大傳播效果。在“IT改進流程”的戰(zhàn)略下，通過TRS的數(shù)據(jù)中心，實時挖掘客戶對產(chǎn)品的反饋和對企業(yè)服務(wù)的直接言論，實現(xiàn)企業(yè)和用戶的直接對話，從點到面指導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程的改進。

Local：在Local本地化方面，通過對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的采集和智能化分析，我們可以告訴企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上你的經(jīng)銷商是否足夠敬業(yè)，是否可以實現(xiàn)原定的宣傳計劃和品牌戰(zhàn)略，是否給集團造成負(fù)面消息。甚至于你的產(chǎn)品和服務(wù)在全球各個地方的口碑如何，正負(fù)面的消息比例等等。這些數(shù)據(jù)的分析結(jié)果將會直接指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略制定和公關(guān)決策，把正確的資源投入到正確的地方。

Mobile：不久的將來，我們的客戶將會在手機上直接使用TRS的全線產(chǎn)品。在手機上使用TRS WCM直接采編發(fā)一條網(wǎng)站新聞怎么樣？或者利用移動設(shè)備看看最近網(wǎng)絡(luò)上有哪些最新的輿情動態(tài)？厭倦了一成不變的 Word報告，更喜歡使用平板電腦？你的數(shù)據(jù)報告未來將通過一個類似于?Flipboard的聚合閱讀的方式在iPad上呈現(xiàn)到你眼前。

Cloud：當(dāng)然以上所有的改變都離不開云計算， TRS的云計算數(shù)據(jù)中心將會為SoLoMo的實現(xiàn)提供強大的社會化數(shù)據(jù)，他將會采集所有主流媒體的網(wǎng)站、行業(yè)化的網(wǎng)站，甚至到地方性的特色網(wǎng)站。在 SNS上，他將會囊括新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、 Twitter等社交媒體的數(shù)據(jù)，通過智能化分析技術(shù)，實現(xiàn)輿情監(jiān)測、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)載、一體化搜索、社會化營銷等綜合服務(wù)，低成本和復(fù)用技術(shù)將會讓數(shù)據(jù)中心產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。

來源：SOLOMO百科