如何評價(jià)微信小程序?

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這次我不站張小龍,雖然他說的「用完即走」的道理在,但我并不認(rèn)為小程序會(huì)形成生態(tài)。

(一)

僅僅從抽象場景上來講,小程序當(dāng)然很美好。

對開發(fā)者來說,不用費(fèi)盡心思開發(fā)好多平臺(tái)的 APP 了,不用考慮適配各種奇形怪狀的機(jī)型了。更重要的是,不用每次發(fā)版都提心吊膽唯恐出事,或者有緊急需求要上線卻只能日盼夜盼盼蘋果爸爸早點(diǎn)把審核通過。

對用戶來說,不需要安裝 APP,想打車了直接搜出滴滴的小程序來用,想訂外賣了直接搜美團(tuán)的小程序來用。冷僻的、可能只會(huì)用一次的應(yīng)用,不用那么麻煩去下載,也是打開網(wǎng)頁就解決一切,實(shí)在太方便。

事情真的這么美好嗎?

(二)

我們具體問題具體分析,不說抽象的場景。

先說最常用的那些 APP,比如生活服務(wù)類產(chǎn)品(外賣、叫車)和影音產(chǎn)品(音樂視頻)等。

但凡是這些大公司的主流大眾產(chǎn)品,從他們自己角度來說,就不會(huì)屈就在微信,而只是借用微信的入口和平臺(tái)流量,否則豈不是在蘋果的各種限制下又多認(rèn)了個(gè)爹?以后微信也要分成咋辦?

從用戶角度,也不會(huì)習(xí)慣在微信上用這些高頻主流的 APP。既然每天都用,為什么不放在桌面,而是放在微信的某個(gè)列表里?

還有更關(guān)鍵的:微信解決不了多任務(wù)運(yùn)行的問題,或者說無法達(dá)到操作系統(tǒng)一樣的效果。試想,在微信里打開某個(gè)音樂播放器,編輯某個(gè)文檔,再隨時(shí)來回切換聊天界面,每次可能都要刷新網(wǎng)頁,效果會(huì)是怎樣,能不能保證多任務(wù)的效率?

對這樣的 APP 來說,不會(huì)舍棄自己的領(lǐng)地,充其量就跟滴滴出行目前在微信里的樣子差不多,只提供最簡單的功能,就是一個(gè)入口而已。

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(三)

再說第二類 APP,就是壓根無法移植過來的,最典型的就是游戲(要想實(shí)現(xiàn),先讓微信內(nèi)支持 Unity3D 再說)。

另外還有很多比較重的應(yīng)用、消耗系統(tǒng)資源多的,在微信里運(yùn)行的效果肯定也要大打折扣。

第三類 APP,是那些很低頻或很垂直的應(yīng)用,許多媒體都看好小程序會(huì)給他們帶來很多機(jī)會(huì)。這同樣是抽象的判斷,基于「小程序總比 APP 好做」和「小程序是 APP 的替代品」的假設(shè)。

首先,APP 創(chuàng)業(yè)熱潮的消退已經(jīng)有目共睹,我們手機(jī)里裝的常用 APP 也逐漸固定下來,接受新應(yīng)用的可能性不斷下降,各種生活服務(wù)類、工具類的應(yīng)用逐步合并,集成在了那些平臺(tái)產(chǎn)品里;其次,能夠產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的領(lǐng)域也遠(yuǎn)沒有過去想象的那么多,除了每年會(huì)熱炒的幾個(gè)主題(前有 O2O ,后有 P2P,現(xiàn)在有直播),大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都做了分母、成了炮灰,大眾的需求基本已被巨頭壟斷。

大眾主流需求(不管高頻還是低頻)的產(chǎn)品正在不可避免地發(fā)生融合,小公司被淘汰或者并購,逐漸都加入 BAT 大家庭。我們生活里遇到的大多數(shù)消費(fèi)場景,在微信和支付寶都能夠完成了。近幾年頻發(fā)的巨頭并購案,以及馬上要發(fā)生的外賣大戰(zhàn)落幕,都預(yù)示著未來所有大眾主流需求都會(huì)掌握在幾個(gè)巨頭手里。

那非主流的垂直需求呢?不可否認(rèn)有很多垂直類的 APP 活得很好,他們有固定的用戶群體,有穩(wěn)定的發(fā)展路線和收入。正因如此,他們只需要關(guān)注自己的核心用戶,而不需要借助微信的平臺(tái)優(yōu)勢(像神經(jīng)貓一樣病毒傳播)。同時(shí),垂直的需求比較復(fù)雜,功能往往都比較重,做成輕便的、能夠有效營銷的小程序并沒有太大意義。

這是一個(gè)悖論:在生活服務(wù)、消費(fèi)領(lǐng)域里,大眾級的產(chǎn)品,已經(jīng)都被巨頭壟斷,微信只需要放那么幾個(gè)入口;小眾的非主流產(chǎn)品,也并不特別需要借助微信。

我覺得未來的小程序,這些就完全夠了:

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(四)

微信小程序會(huì)火,只是大家由過去「掌握了入口就掌握了用戶、掌握了用戶就掌握了生態(tài)」這樣的經(jīng)驗(yàn)猜想的。但我們放到實(shí)際場景中,就發(fā)現(xiàn)事情全然不同。

從本質(zhì)上說,微信是社交場景的平臺(tái),流轉(zhuǎn)的大多數(shù)還是信息這種消費(fèi)品。公眾號(hào)能很快火起來,是由于它們的文章作為信息能夠快速在朋友圈、群組和私聊中傳播,很好地契合了社交的場景。其它的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)產(chǎn)品,比如電商產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品并沒有在這種場景上得到發(fā)揮。購買電商產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品究竟是在微信上、是在淘寶還是在獨(dú)立 APP 上,并無太大差別。

總的來說,我覺得「用完即走」并不能代表什么,這是一種理想的目標(biāo),但不能構(gòu)成現(xiàn)在用戶棄用 APP 轉(zhuǎn)投微信小程序的理由,也不能構(gòu)成開發(fā)者們棄用 APP 轉(zhuǎn)投微信小程序的理由。

所以最終,小程序大概只會(huì)成為服務(wù)號(hào)的一個(gè)優(yōu)化。

#專欄作家#

劉飛,微信公眾號(hào):劉言飛語,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,先后在錘子科技、嘟嘟美甲和點(diǎn)我吧任產(chǎn)品經(jīng)理,知乎產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域最佳回答者之一。豆瓣閱讀《最好的時(shí)代》作者。

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評論
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  1. 有知道微信小程序在不花錢購買的情況,如何做評價(jià)嗎?

    來自重慶 回復(fù)
  2. 首先一個(gè)問題就是,用戶用抵達(dá)某個(gè)功能的時(shí)候,不用直接去下載什么app,微信掃一掃就可以直接抵達(dá)核心功能,比如現(xiàn)在的通行碼,健康嗎,這種東西做成app成本高,而且還要發(fā)版本審核,那小程序就不用上appStore。第二個(gè)就是開發(fā)者的成本較低。第三就是用微信的流量引流。第四,公眾號(hào)相結(jié)合也是很好的契合點(diǎn)。

    來自中國 回復(fù)
  3. 小程序的推出更多是騰訊想連接線上和線下,連接一切,針對的更多是o2o服務(wù),對于一些低頻需求,特別是工具型的產(chǎn)品,比如摳個(gè)圖啊之類的,小程序還是挺有用的。

    來自北京 回復(fù)
    1. 摳圖?? ?? 我第一想法是去相冊搞,不會(huì)想去微信里

      來自北京 回復(fù)
  4. 其實(shí)也要看針對什么類型的app,起碼電商類的還是很想借助微信的流量入口的。對于那些高耗能的app現(xiàn)在確實(shí)是個(gè)問題,但是誰也不能說以后怎樣,沒準(zhǔn)微信就把這個(gè)問題解決了。對于用戶來說,如果不影響使用,小程序還是會(huì)很受歡迎的

    回復(fù)
  5. 其實(shí)也可以從另外一個(gè)角度去分析問題。就拿用戶體驗(yàn)上來說吧,目前用戶基本習(xí)慣了安裝應(yīng)用的這個(gè)行為。即使是不常用的工具類app,大部分也是分類管理了。至于說是否占用了大量的存貯空間,依我看也不必?fù)?dān)心,目前手機(jī)隨身內(nèi)存小則10G+,大則100G+。其實(shí)也占不了多少。但是如果用微信小程序來做的話,反而增加了不少麻煩。最大的麻煩事啟動(dòng)慢,android機(jī)微信啟動(dòng)慢,啟動(dòng)后,再打開應(yīng)用也,再去查找相關(guān)的應(yīng)用,然后再打開。。。有這個(gè)精力,我肯定安裝獨(dú)立應(yīng)用了。但是微信小程序總歸是好事兒,對于初創(chuàng)公司而言,人力物力財(cái)力相對較弱,選擇微信小程序倒挺好。

    來自北京 回復(fù)
    1. 我倒是喜歡一個(gè)類似于瀏覽器的APP,包含市場常用APP,

      回復(fù)
    2. 啟動(dòng)慢這個(gè)問題,可以直接把小程序圖標(biāo)放在手機(jī)桌面。小程序?qū)﹄娚毯妥悦襟w還是有用的。

      回復(fù)
    3. 蘋果手機(jī)沒有辦法吧

      來自陜西 回復(fù)