在社交壓力、越社交越孤獨(dú)等現(xiàn)象影響下，微信或許可以通過(guò)追求社交的“相互性”，讓用戶(hù)之間真正地交互起來(lái)，避免一廂情愿的社交交互，為社交方式提供的一種新的可能。

這是一段相對(duì)簡(jiǎn)單的文字，不是什么復(fù)雜、高深的理論和思想。而是，明確指出現(xiàn)有存在且日趨嚴(yán)重、逐漸惡化的社交現(xiàn)象，將促使《微信》變得更加簡(jiǎn)單與實(shí)用；同時(shí)，去實(shí)實(shí)在在、真實(shí)的在產(chǎn)品功能上去進(jìn)行嘗試及驗(yàn)證；最后，對(duì)現(xiàn)有的社交方式提出一種新的可能。

社交，這幾年，有著太多的人在尋找著社交的出路與機(jī)會(huì)，愈發(fā)沉重的腳步，卻仿佛在示警，何不停下，看看現(xiàn)今社交的腳下，看看那些日趨嚴(yán)重、逐漸惡化的社交現(xiàn)象，或許，這就是我們所尋找的出路與機(jī)會(huì)。

如：“社交壓力”“朋友圈的各種變化”“僵死好友”“越社交反而越孤獨(dú)”“寒暄變遺言”等等社交現(xiàn)象，有著太多的理論和依據(jù)，也有著太多的文章敘說(shuō)，這里不在贅述。

問(wèn)題在于，用戶(hù)無(wú)法交互不起來(lái)。社交，是人與人進(jìn)行交互，可就在于這個(gè)“互”字，大部分用戶(hù)的社交，是單方面的一廂情愿。

01 社交壓力，用戶(hù)的壓力來(lái)自哪？

如：你給我發(fā)消息，我便將面臨選擇，回還是不回？

回，則回什么好？關(guān)系不好，想拒絕，直接拒絕？委婉拒絕，累不？完全不理，我自己面子又怎么辦？

不回，那我們關(guān)系便可能變差……，委屈自己，維持關(guān)系？對(duì)方如果感受出來(lái)很僵硬，又怎么辦？畢竟我真的沒(méi)法用心！一次二次還好……一個(gè)幾個(gè)人也還好，可惜不是……總之有太多的可能，且是普遍存在。

1. 朋友圈的各種變化

如,發(fā)布朋友圈，怎么發(fā)？親人、同事、同學(xué)、PY 、私密等不同類(lèi)型的圈子混合，去選擇具體對(duì)象？

好友超過(guò)50個(gè)，選擇累不說(shuō)，大腦還得回憶、記起不同的人，還得判斷做出選擇，這人合不合適！

2. 越社交，越孤獨(dú)？

首先，這是一個(gè)偽命題，真正的孤獨(dú)是一種理論上的極致稀有，才叫孤獨(dú)，而越社交，越孤獨(dú)的“孤獨(dú)”，是由于現(xiàn)有的社交產(chǎn)品并不能讓用戶(hù)找到有效的社交對(duì)象，從而經(jīng)歷過(guò)多的非有效社交，與想要的理想社交量形成懸殊差，于是顯得越發(fā)孤獨(dú)，而在客觀(guān)的理論上，是存在太多用戶(hù)所需要且有效的社交機(jī)會(huì)。

這里需要明確是，這些社交現(xiàn)象，本身就是客觀(guān)存在于現(xiàn)實(shí)世界，只不過(guò)是在社交產(chǎn)品里得到了放大和具現(xiàn)，但不表示產(chǎn)品只有放大和具現(xiàn)作用。

因?yàn)?，我們的社交產(chǎn)品歷史還很短、脆弱、和不完善，遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)實(shí)世界的社交歷史成熟、強(qiáng)大、和相對(duì)完善，在人類(lèi)進(jìn)行社交流程時(shí)，無(wú)法做出有效的過(guò)濾和準(zhǔn)確的信息反饋等綜合功能。

如：現(xiàn)實(shí)里人與人交流，能感受對(duì)方的情緒，語(yǔ)氣，行為等遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜于網(wǎng)絡(luò)社交的信息綜合評(píng)估。而在網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品進(jìn)行社交，信息會(huì)很少，且遠(yuǎn)比現(xiàn)實(shí)里的準(zhǔn)確率要低很多很多。

隨著用戶(hù)的使用時(shí)長(zhǎng)，好友數(shù)、關(guān)系線(xiàn)圈、內(nèi)容點(diǎn)面的逐漸增加和復(fù)雜化，這些社交現(xiàn)象逐漸積累，若是得不到有效的釋放，就會(huì)溢出到別的環(huán)境下，遵循生物的本能，尋找適用的環(huán)境生存，而不是被這現(xiàn)有短暫歷史的幾個(gè)社交產(chǎn)品所被改變。

02 用戶(hù)的社交需求效果

1. 發(fā)送消息

發(fā)送消息，關(guān)系為主的消息，我只需要選擇對(duì)象去發(fā)，不需要糾結(jié)于去選擇誰(shuí)（除非你特定類(lèi)型的好關(guān)系對(duì)象還有很多，那不就是普遍常規(guī)社交用戶(hù)），去想對(duì)方怎么辦。

各種可能，產(chǎn)品會(huì)幫你處理，你們關(guān)系不是都認(rèn)為很好，那么消息就不成為負(fù)擔(dān)，雙方都關(guān)系好，那么消息就都是對(duì)方喜歡的。

發(fā)送消息，內(nèi)容為主的消息，我只需要知道自己要交互什么樣的內(nèi)容，不需要去想和誰(shuí)交互，如果他也想和我交互，內(nèi)容也統(tǒng)一，那么產(chǎn)品會(huì)告訴我。

2.?朋友圈

朋友圈發(fā)布，我想發(fā)什么，就去發(fā)什么，不用擔(dān)心誰(shuí)會(huì)看到的問(wèn)題，只需要確定內(nèi)容是什么內(nèi)容，也不需要每次發(fā)朋友圈都需要去選擇誰(shuí)看誰(shuí)不看的重復(fù)操作。

朋友圈查看，我看到的基本上都是我愿意看到的內(nèi)容，廣告沒(méi)辦法，但私人廣告、微商等基本杜絕。朋友圈設(shè)置，不再會(huì)因?yàn)閷?duì)方知道三天可見(jiàn)、不可見(jiàn)、僅聊天，而影響相互之間的關(guān)系。

去實(shí)實(shí)在在、真實(shí)的在產(chǎn)品功能上去進(jìn)行嘗試及驗(yàn)證，往具體產(chǎn)品功能去模擬和嘗試。

03 產(chǎn)品功能需求設(shè)計(jì)，具體如下

1. 通訊錄功能

通訊錄功能里，額外增加幾種必須性的關(guān)系類(lèi)型：“工作”“親人”“朋友”“個(gè)人”4個(gè)勾選列表，默認(rèn)不勾選，可對(duì)每一個(gè)好友進(jìn)行設(shè)置，可多選；加好友時(shí)可以提前進(jìn)行勾選設(shè)置；朋友圈發(fā)布時(shí)可勾選類(lèi)型；聊天消息也可以此為優(yōu)先顯示；

2. 效果

朋友圈發(fā)布：不用擔(dān)心誰(shuí)看到的問(wèn)題，想發(fā)什么就發(fā)，相關(guān)壓力減少，只需要確定內(nèi)容類(lèi)型。查看到的朋友圈的內(nèi)容也會(huì)更加精準(zhǔn)，操作成本低。朋友圈活躍度，理論上會(huì)一定程度上的上漲，但也會(huì)影響收入相關(guān)，私域流量等。

3. 消息

關(guān)系為主的相關(guān)的消息，有了輕重緩急；重要消息遺漏概率低；時(shí)間閱讀成本低；用戶(hù)也幾乎沒(méi)有額外操作成本。

4. 說(shuō)明

這個(gè)朋友圈關(guān)系類(lèi)型劃分、哪些好友看、哪些好友不看；流程邏輯本就存在，且是每發(fā)一次朋友圈，就需要大腦過(guò)濾篩選一遍（好友越多、關(guān)系越復(fù)雜成本越高），這里只是提前把流程拿出來(lái)。

人與人之間的交互，優(yōu)先以用戶(hù)存在的相互性社交為主，然后再考慮現(xiàn)有的社交方式，也就是說(shuō)：在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上額外增加一種社交方式。

這種社交方式，不分熟人、陌生人、顏值、私密、垂直、職場(chǎng)等交互性社交產(chǎn)品。而日趨嚴(yán)重、逐漸惡化的社交現(xiàn)象，將促使很多社交功能逐漸喪失其基本作用。

• 如朋友圈是交互功能，但人們因?yàn)榻换ナ茏?，而變得開(kāi)始越來(lái)越不在那里進(jìn)行交互；
• 消息接受功能，基本作用是有用消息，而現(xiàn)在的非有用消息的占比已經(jīng)越來(lái)越高；
• 消息紅點(diǎn)標(biāo)識(shí)，是提醒查看和表示未讀，消息現(xiàn)在太多，且只會(huì)越來(lái)越多；搖一搖，朋友圈，通訊錄等功能正在逐漸不適用于用戶(hù)使用，很多功能也將逐漸喪失其實(shí)用性。

在現(xiàn)有的社交現(xiàn)象影響下，微信，也將變得更加簡(jiǎn)單與實(shí)用——讓其用戶(hù)的相互性社交流程，優(yōu)先提取運(yùn)行和實(shí)現(xiàn)，而不是靠用戶(hù)自己在里面碰運(yùn)氣，引發(fā)、加深多種不必要的社交現(xiàn)象。那么，我們的關(guān)系和內(nèi)容社交就會(huì)發(fā)生質(zhì)變（熟人/陌生人）。

追求社交的“相互性”，也許可以為我們的社交方式提供的一種新的可能：

• 人與人的交互，第一階段，是離開(kāi)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)入虛擬網(wǎng)絡(luò)，突破“現(xiàn)實(shí)”社交壁壘。
• 人與人的交互，第二階段，是在虛擬里，逐漸發(fā)展進(jìn)化虛擬社交，使其更為真實(shí)。
• 人與人的交互，第三階段，我還不知道，或許是回到現(xiàn)實(shí)吧，界限無(wú)限接近為零。

相互性，使其社交在操作上更為簡(jiǎn)單、交互更為真實(shí)有效，優(yōu)先進(jìn)行相互性的關(guān)系和內(nèi)容社交，核心的是，這是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上額外增加的社交方式，而是把用戶(hù)本就需用進(jìn)行的社交流程進(jìn)行整理和順序調(diào)換，優(yōu)先提取了相互性社交，讓其非相互性社交、大概率、必然的次級(jí)社交排在其后。

社交，有太多的可能，誤會(huì)、未知主觀(guān)因素；環(huán)境因素，巧合、客觀(guān)因素，在干擾著我們的社交，這只是舉例，實(shí)際現(xiàn)實(shí)社交更為復(fù)雜。

我們的社交方式，必將發(fā)生大的變動(dòng)，因?yàn)?，這是一種邏輯必然。變得不再那么有壓力、擔(dān)心、疑惑、顧慮；“孤獨(dú)社交”更將會(huì)是一個(gè)幾何倍數(shù)的減少；社交將更加接近公平、同等、自由；理想社交將會(huì)提升幾倍乃至幾十倍；用戶(hù)都將優(yōu)先實(shí)現(xiàn)“自己想要且愿意與自己進(jìn)行社交的社交”。

相互性的社交方式在內(nèi)容、陌生人社交產(chǎn)品里的理論落實(shí)效果。

如：澇的澇死，旱的旱死；進(jìn)行了很多的社交，卻可沒(méi)幾次舒服、滿(mǎn)意的；進(jìn)行了很多次剛開(kāi)始熱情，但逐漸漸行漸遠(yuǎn)的社交；欺騙、虛假性社交；真正有趣的社交很少遇到，太難了尋到；可以聊天的對(duì)象似乎有很多人，但卻很少真的去聊了，因?yàn)榻Y(jié)果真的只是似乎。

舉例“澇的澇死，旱的旱死”社交現(xiàn)象；

“澇”死的人，是因?yàn)槠渚邆湟齽?dòng)“被其澇”用戶(hù)的條件，但“被其澇”用戶(hù)卻忽視了自身的條件是否滿(mǎn)足這個(gè)“澇”人的真實(shí)社交需求。

在相互性社交原理里，這個(gè)流程是需要產(chǎn)品進(jìn)行的，而不是像現(xiàn)有的社交方式，是讓用戶(hù)去嘗試、去碰運(yùn)氣，于是“澇”的人被澇死，且消息太多，被澇的人也是累和難，且還有可能會(huì)遮蓋那些“澇”的人想要的理想對(duì)象。

“旱”死的人，同樣的邏輯原理，省略。

在“相互性社交原理”下：

澇的不再澇死，旱的不再旱死；因?yàn)闆](méi)法讓你“澇”，會(huì)被相互性產(chǎn)品原理給優(yōu)先過(guò)濾掉，當(dāng)然，那些當(dāng)舔狗愿意“被其澇”的除外；旱的也旱不死，因?yàn)橄嗷バ援a(chǎn)品原理，會(huì)給你提供，且理論、客觀(guān)事實(shí)上存在和你相互性共同比例的人絕大概率是存在的，且很難有人能夠享受真正的孤獨(dú)。

而舔狗以及那一廂情愿的有心人，會(huì)因?qū)Ψ降木芙^而逐漸減少。單純、善良、玻璃心、自卑、卑微、自傲也好，都應(yīng)得到善待。

愿我們的社交產(chǎn)品，可以讓用戶(hù)在真實(shí)、具體的功能上獲得輕松、簡(jiǎn)單、有效、實(shí)用的社交體驗(yàn)，實(shí)實(shí)在在的去以產(chǎn)品服務(wù)吸引用戶(hù)為主，而不是自夸產(chǎn)品、虛假誘惑及以那種流量為主誤入歧途的社交產(chǎn)品。

蝴蝶振翅，風(fēng)云降至！

（好吧，我是快餓死了，才過(guò)來(lái)寫(xiě)這個(gè)——類(lèi)似soul類(lèi)社交，請(qǐng)求推薦與聯(lián)系！我應(yīng)該能在男女強(qiáng)關(guān)系社交上，有所突破。方向：男女強(qiáng)關(guān)系，必須性社交產(chǎn)品。）

作者：胡習(xí)平；公眾號(hào)：社交產(chǎn)品；微信：yun_wo

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