特殊時(shí)期下，大多數(shù)人大量減少了非必要外出，并將休閑娛樂、消費(fèi)購買的需求轉(zhuǎn)移到了線上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)因此也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，那么細(xì)分下的機(jī)會(huì)點(diǎn)有哪些呢？分布在哪個(gè)行業(yè)呢？

這是最壞的時(shí)代，也是最好的時(shí)代。

疫情之下，大部分行業(yè)受到了不同程度的沖擊，大家都紛紛“上網(wǎng)”，不少領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)競爭因此更激烈了，很多企業(yè)開始做應(yīng)急準(zhǔn)備，節(jié)約成本保護(hù)現(xiàn)金流，在這種“過冬”環(huán)境下，大公司不再封鎖市場，很多市場因此出現(xiàn)了新機(jī)會(huì)。

美股上周熔斷2次，全球經(jīng)濟(jì)開始有了危機(jī)感，國內(nèi)反而這方面恢復(fù)速度更快，政策優(yōu)勢很大，減免小微企業(yè)很多稅收，還給予了多方面的優(yōu)惠保障，創(chuàng)業(yè)公司具備了搶占市場的能力，可以把“增長”作為戰(zhàn)略。

01

時(shí)間就是資源。

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品競爭，從來就是爭奪用戶的時(shí)間資源，在正常情況下，用戶的娛樂時(shí)間分配通常是在工作之后，目前這個(gè)時(shí)期，很多人閑余時(shí)間大大增加，心態(tài)與往常也略有不同，更多追求游戲、社交帶來的安全感，導(dǎo)致殺時(shí)間產(chǎn)品的數(shù)據(jù)得到暴漲。線下煙、酒類商品也屬于社交輔助工具，類似商品的銷售數(shù)據(jù)也非常亮眼。

所謂“宅”經(jīng)濟(jì)，就是定位那些被迫改變了時(shí)間分配的人們，針對性設(shè)計(jì)出蠶食用戶“富裕時(shí)間”的場景。

目前有“時(shí)間”紅利的場景，主要還是圍繞在“開學(xué)”、“開工”兩個(gè)領(lǐng)域。開學(xué)也許還要再等一段時(shí)間，剛需的在線教育爆紅，所有家長都被普及了線上模式，對于行業(yè)的市場培育，至少提前了好幾年時(shí)間。

第一次連續(xù)多天旁聽課程，直播上課的老師壓力很大，除此之外，很多家長也對線上教育這種模式提出諸多質(zhì)疑，認(rèn)為當(dāng)前屬于被迫選擇的臨時(shí)方案，等疫情過去，還是會(huì)回歸資源更便捷的課堂，因此線上的火爆目前很可能只是曇花一現(xiàn)。

除了在線教育以外，學(xué)生們還有很多剩余時(shí)間，游戲和短視頻是最大消遣，近期App下載排行榜單顯示，除了《和平精英》《英雄聯(lián)盟》等熱門電競外，類似“狼人殺”這類推理社交類游戲，得到學(xué)生群體更多青睞。此外抖音、快手等短視頻App，由于內(nèi)容更新的速度更快，也相比長視頻更受歡迎。

“開工”方面，釘釘、騰訊會(huì)議等在線辦公軟件火爆一時(shí)，也作為在線教育工具經(jīng)歷學(xué)生們組團(tuán)1星的戲劇性事件，現(xiàn)今企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，雖然人員還沒有100%到崗，但已經(jīng)在有節(jié)奏的恢復(fù)，在線辦公軟件的紅利期正在逐漸消失。

目前還未恢復(fù)“開工”的最大群體，是廣場舞大媽們，我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，50歲以上人口約4億，而“廣場舞”這部分群體，在老年人當(dāng)中，又屬于健康活力、精力更充沛的高價(jià)值老人。

高價(jià)值老人們的兒女大多未婚，沒有看孫子的牽累，平常閑余時(shí)間很多，他們這一代人的收入普遍較高，而且消費(fèi)價(jià)值觀也和上一代人有根本性區(qū)別，更加喜歡享受生活，不僅很有錢、有時(shí)間，而且很有情趣。

“廣場舞”只代表了其中一部分老人的愛好，更多的老人醉心于社交文娛，學(xué)習(xí)廚藝、樂器、讀書、唱歌等，還積極參加各類活動(dòng)表演，老年人知識付費(fèi)這幾年發(fā)展也很火爆，隨著當(dāng)前線下活動(dòng)基本被取消，這些用戶的時(shí)間紅利，其實(shí)還沒有完全開發(fā)出來。

02

替代性消費(fèi)成為趨勢。

全球疫情開始嚴(yán)重，打擊比較大的首先就是旅游業(yè)，尤其高價(jià)值老人群體的旅游需求，并且旅游業(yè)想要完全恢復(fù)也許需要很長時(shí)間，因此一些AR/VR等新技術(shù)類的替代性旅游項(xiàng)目開始火爆。

其次線下活動(dòng)、體育比賽被取消，這些領(lǐng)域的愛好者們也都急需替代品，DJ因此成了直播網(wǎng)紅，各種明星藝人也在線開音樂會(huì)，但這些僅僅只是釋放了其中的少數(shù)部分，還有大量領(lǐng)域的替代品有待開發(fā)。

經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定，多數(shù)家庭開始節(jié)約開支，對于一些大額支出類的商品，比如買房、裝修、買車，包括手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、化妝品、名牌包包等，現(xiàn)在都持保守態(tài)度，人們從原來的“買”計(jì)劃，調(diào)整為“維護(hù)”現(xiàn)有狀態(tài)。

比如電腦壞了，由原本的“換”，調(diào)整為“修”。舊房裝修，原本整裝，現(xiàn)在會(huì)改成局部修繕，甚至親自動(dòng)手，要么干脆用更便捷的裝飾品替代。買車、買房、買手機(jī)這些，傾向于降檔消費(fèi)，恒大的降價(jià)措施，就刺激了很多原本有購房計(jì)劃的客戶。

購買和維護(hù)之間屬于替代關(guān)系，在當(dāng)前環(huán)境下，“維護(hù)”類需求較平時(shí)會(huì)有大幅度的提升，而與之相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)，市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。

個(gè)人日常消費(fèi)品方面，國內(nèi)擁有最完整的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈集群，大多數(shù)消費(fèi)品牌都是OEM代工，產(chǎn)品雖然定價(jià)不同，生產(chǎn)渠道卻一樣。因此很多人嘗試消費(fèi)降檔，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品體驗(yàn)差距并不大，這對于中小品牌來講是個(gè)好機(jī)會(huì)。

相比大公司，中小企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)更具彈性，可以快速調(diào)整策略，通過低定價(jià)打破市場格局，大企業(yè)在這個(gè)階段很難跟進(jìn)封鎖，因此中小品牌能拿到很多消費(fèi)降檔后的市場用戶，而且這部分市場份額不是臨時(shí)的，因?yàn)楫a(chǎn)品體驗(yàn)效果基本一樣，未來即便市場復(fù)蘇了，用戶大概率也還會(huì)忠誠于降檔后的品牌。

03

創(chuàng)業(yè)者們蠢蠢欲動(dòng)了。

此起彼伏的裁員消息，人才市場開始飽和，除了招聘更容易，很多人還加入了創(chuàng)業(yè)行列，新公司和自由職業(yè)者的數(shù)量大增。另一方面，庫存壓力下，企業(yè)對銷售渠道的代理要求也降低了，這就大大節(jié)省了初創(chuàng)企業(yè)的起步成本。

市場趨于平淡時(shí)，企業(yè)既要節(jié)約成本，又有庫存壓力，也更喜歡通過降價(jià)來扶持代理商，這讓新手劣勢不再明顯，投資領(lǐng)域的逢低買入，對于創(chuàng)業(yè)同樣適用，后半年如果出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)，那么現(xiàn)在就是創(chuàng)業(yè)者入行的最佳時(shí)機(jī)。

另外，市場炙手可熱時(shí)，企業(yè)之間相互復(fù)制抄襲，一個(gè)賽道剛驗(yàn)證了早期可行性，所有人就會(huì)一擁而入，競爭馬上變得激烈。當(dāng)前的市場環(huán)境，復(fù)制抄襲不再那么普遍，成功來臨之前，驗(yàn)證了早期可行性的創(chuàng)業(yè)者，可以擁有更長的時(shí)間為自己積累護(hù)城河。

人才方面，通常來說相同領(lǐng)域競爭，哪家公司人才密度越大，獲勝幾率就越高。在正常時(shí)間，大公司會(huì)集聚大部分的頭部人才，只有在如今這種惡劣環(huán)境下，才會(huì)有高質(zhì)量人才流入創(chuàng)業(yè)公司，很可能還會(huì)大幅降薪。

真正的創(chuàng)業(yè)者，是在別人恐懼時(shí)貪婪的一群人。時(shí)局越艱難，創(chuàng)業(yè)者會(huì)越努力，在低迷時(shí)期的勇敢創(chuàng)新，最有可能打破桎梏，搶到寶貴發(fā)展時(shí)間，未來登上更大舞臺。

04

“二手”模式藍(lán)海。

除了低定價(jià)的發(fā)展策略，二手產(chǎn)品特性也是價(jià)格便宜，而且不降品牌檔次。

二手交易平臺的流程已經(jīng)越來越正規(guī)，這對于品牌忠誠度較高的用戶來說，是降檔消費(fèi)的最佳選擇。目前比較知名的平臺，有圍繞數(shù)碼產(chǎn)品的京東拍拍-愛回收，品類更綜合的阿里閑魚和58轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，垂直類的瓜子二手車等。

全國2.7億學(xué)生開始“云上課”，二手電腦和平板的交易量暴增，類似這樣的消費(fèi)場景，其實(shí)還有很多，只是不一定有二手平板的需求那么大，這和品牌忠誠沒關(guān)系，而是剛性需求下的替代消費(fèi)。

拿二手電腦或平板來說，家長們普遍認(rèn)為“云上課”是暫時(shí)性的，因此購買新產(chǎn)品有點(diǎn)浪費(fèi)，不如選擇低端和老款的二手平板來替代。疫情影響下，這樣“暫時(shí)性”的場景不止上課，相關(guān)的二手商品，都會(huì)擁有幾個(gè)月的紅利期。

58同城 CEO 姚勁波最近在財(cái)報(bào)后舉行的電話會(huì)議中表示，疫情對于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的交易訂單量影響并不大，而且環(huán)比去年同期，GMV還大幅提升了。Trustdata發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，在疫情期間，閑魚日均打開次數(shù)6.8次，超過了淘寶的5.8次和京東的5.1次。

數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)今年的二手交易總規(guī)模可以達(dá)到1萬億，二手行業(yè)已經(jīng)是個(gè)萬億級的大盤子，除了對于大量二手商家來說是一片藍(lán)海，即便是互聯(lián)網(wǎng)平臺，綜合類的頭部平臺只有兩個(gè)，垂直類平臺獨(dú)角獸更少，二手行業(yè)的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有釋放。

05

共享員工和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

在原有技能用不上的前提下，為了貼補(bǔ)生活，加入一些技能要求不高，又有大量空缺崗位的企業(yè)做臨時(shí)工，比如外賣、配送等；或者企業(yè)為了緩解薪資壓力，把自己富裕出來的員工暫時(shí)“借”給有用工缺口的同行公司，這兩種都算共享員工。

共享員工未來能否成為長期趨勢還很難說，但就目前來講，人才流通還沒有非常便利，個(gè)人在當(dāng)?shù)卣覍ひ恍┬驴赡?，企業(yè)和同行之間擁有更多的互動(dòng)，這種新“同城”模式，就是一種新市場機(jī)會(huì)。

近期火爆的配送、生鮮、健康等領(lǐng)域，就是對于“同城”的資源整合，包括餐飲、物業(yè)服務(wù)等，疫情期間，能最快解決問題的，還是身邊的資源。

線下企業(yè)開始紛紛“上網(wǎng)”，業(yè)務(wù)大多是從軟件開發(fā)開始，但很多公司并不適合自己培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目外包是最好的解決方案，AR/VR、App、小程序、H5、網(wǎng)站開發(fā)，甚至內(nèi)容服務(wù)，各行各業(yè)的這些需求都在明顯增加。

拿旅游行業(yè)來說，相比較平時(shí)，當(dāng)前發(fā)展周邊游客的性價(jià)比更高，景觀很難滿足當(dāng)?shù)氐挠慰托枨螅榫郴穆糜雾?xiàng)目則沒有地域區(qū)分，比如AR/VR類的親子互動(dòng)、無接觸的探險(xiǎn)游戲，以及當(dāng)?shù)匚幕瘹v史內(nèi)容展覽等等。

這些技術(shù)和內(nèi)容類的項(xiàng)目，從頭開發(fā)成本較高，也不會(huì)長期保留相關(guān)團(tuán)隊(duì)，選擇項(xiàng)目外包和共享員工有很多共同之處。比如豬八戒網(wǎng)，靈活用工的威客平臺，在疫情期間的項(xiàng)目需求就同比增長了25%，IT項(xiàng)目的外包服務(wù)目前有很大市場紅利。

06

口紅經(jīng)濟(jì)與語音秀場。

口紅經(jīng)濟(jì)是說環(huán)境低迷時(shí)，某些低價(jià)類商品銷量會(huì)直線上升，人們把強(qiáng)烈的負(fù)面情緒轉(zhuǎn)移到消費(fèi)廉價(jià)商品，其實(shí)更多就是一種心理釋放。疫情期間有個(gè)大多數(shù)人不曾涉獵的領(lǐng)域，情感咨詢類的“耳朵經(jīng)濟(jì)”開始爆發(fā)。

“晚安陪聊”很早就有，服務(wù)分類有很多，電話連麥、樹洞傾訴、情感咨詢、哄睡電臺等等，模式跟很早以前的聲訊電話類似，價(jià)格低于聲訊電話，半小時(shí)30-80元不等，人們心態(tài)普遍受到負(fù)面情緒影響的當(dāng)下，通過陪聊輔助清理心里垃圾，不失為一種好的選擇。

關(guān)于語音治療負(fù)面情緒，有個(gè)叫做“夜聽”的公眾號，每天晚上9點(diǎn)前后推送，內(nèi)容普遍是一些心靈雞湯，粉絲已經(jīng)幾千萬，閱讀量篇篇10萬加，點(diǎn)贊都有好幾萬，連“夜聽”的模仿者都已經(jīng)大量成功案例，很多用戶會(huì)關(guān)注幾十個(gè)類似公眾號，用戶畫像和“晚安陪聊”一樣，多是一些感情受挫和生活失落的人。

抖音近期也開始內(nèi)測語音直播，其中很多主播也類似“晚安陪聊”。其實(shí)這種“耳朵經(jīng)濟(jì)”早有成功案例，前不久上市的荔枝FM，App上擁有無數(shù)陪聊聲優(yōu)，直播內(nèi)容多數(shù)就是哄睡和陪伴，還可以和聽眾連麥、陪聊、游戲等，主播通過打賞獲得收入，荔枝App目前月活用戶量超過5000萬，內(nèi)容創(chuàng)作者接近600萬。

語音秀場無需露臉，不看顏值，主播們直播門檻更低，同時(shí)也很容易獲得流量，而且語音的社交粘性相比較視頻直播更強(qiáng)，尤其當(dāng)前負(fù)面情緒的用戶量遠(yuǎn)超平時(shí)，情感類語音內(nèi)容，擁有很好的市場機(jī)會(huì)。

#專欄作家#

老襯，微信公眾號：fengqitalk。多款百萬級用戶產(chǎn)品締造人，擅長互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營，關(guān)注新興科技產(chǎn)業(yè)。

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