2013-2014：想顛覆一切的2.0

馬化騰在香港大學(xué)中的訪談中說：“你什么錯(cuò)都沒有，就錯(cuò)在太老了?！?/p>

“我們并沒做錯(cuò)什么，但不知為什么，我們輸了。”諾基亞CEO在其品牌被微軟收購的新聞發(fā)布會(huì)上說出這句話，潸然淚下。

馬化騰和微軟CEO的感慨，便是2.0階段 “黑話”的核心——顛覆、創(chuàng)新。

顛覆、調(diào)性、精益創(chuàng)業(yè)、裂變、互聯(lián)網(wǎng)思維、用戶痛點(diǎn)、剛性需求、自媒體、戰(zhàn)略性虧損、BAT、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、咖啡館、大數(shù)據(jù)、粉絲經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、O2O、IP、跨界、投資人、沉浸式體驗(yàn)、垂直、擁抱變化、重新定義、用戶體驗(yàn)、VC、KOl。

以上26個(gè)關(guān)鍵詞，是2013年至2014年互聯(lián)網(wǎng)圈中新加入且傳播度最為廣泛的黑話。

相比上一個(gè)版本，在互聯(lián)網(wǎng)黑話系統(tǒng)2.0中，產(chǎn)生了幾個(gè)明顯的特點(diǎn)：

• 一是黑話數(shù)量變多，從上一階段的10個(gè)，躍升到了26個(gè)；
• 二是涉范圍更為廣泛且更聚焦到細(xì)節(jié)，上一個(gè)階段中，主要集中在電子商務(wù)和平臺(tái)的概念上，2.0階段中涵蓋了新的商業(yè)模式、對(duì)用戶的理解以及多種營銷方式；
• 三是針對(duì)投資人的“黑話”更多了，咖啡館、投資人、戰(zhàn)略性虧損、VC都與之相關(guān)。

36氪發(fā)布的《2013年第1季度中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)&融資分析報(bào)告》中顯示，延續(xù)2012年下半年的趨勢(shì)，2013年Q1，電子商務(wù)、移動(dòng)App、生活消費(fèi)、社交、工具等仍然是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的主要概念和方向。電子商務(wù)和移動(dòng)App開發(fā)屬于最熱門的創(chuàng)業(yè)方向，分別占到新增項(xiàng)目總數(shù)的14%和13.5%，另外再加上生活消費(fèi)、社交和工具，這5大概念總共貢獻(xiàn)了超過6成的新增項(xiàng)目。

同時(shí)，數(shù)據(jù)顯示，該季度中，一共披露的融資事件31起，涉及投資總額在10億美元左右。

其中，消費(fèi)類電子產(chǎn)品、數(shù)據(jù)庫軟件、食品、數(shù)據(jù)管理服務(wù)、教育媒體服務(wù)成2013年風(fēng)投新寵。

DJX VentureSource數(shù)據(jù)顯示，2013年消費(fèi)類電子產(chǎn)品領(lǐng)域共進(jìn)行31次風(fēng)投，超出了1999年網(wǎng)絡(luò)繁榮期創(chuàng)下的29次的新高。近幾年消費(fèi)電子品投資不斷增長(zhǎng)，從2012年4.417億美元增長(zhǎng)到2013年的8.476億美元；2013年也是大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的一年，2012年創(chuàng)下的融資記錄很快被2013年打破，風(fēng)投公司對(duì)這一領(lǐng)域進(jìn)行了101次投資，總額達(dá)9.042億美元，高于去年95次投資1.8183億美元的總額。

新創(chuàng)業(yè)方向和資本逐漸回暖，黑話的迭代發(fā)展也在加速。

而該階段的黑話中，有一個(gè)強(qiáng)勁的共同屬性——顛覆、擁抱變化、重新定義，這三個(gè)表達(dá)了同一種意思——對(duì)現(xiàn)有成熟商業(yè)模式和掌控權(quán)的正面挑戰(zhàn)。

2015-2017：集大成者3.0

與欣媽不同，互聯(lián)網(wǎng)圈中的“黑話”對(duì)鄭燕來說算得上“未見其人先聞其聲”。

“當(dāng)時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的圈子沒什么基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)也一直在推薦幾本書，一本是《從0到1》，一本是《精益創(chuàng)業(yè)》，所以經(jīng)常能從領(lǐng)導(dǎo)和周圍的創(chuàng)業(yè)者口中聽到各種‘黑話’，如從0到1，創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)，社群、商業(yè)本質(zhì)等等?！?鄭燕原先供職于一家學(xué)術(shù)期刊，跳槽轉(zhuǎn)行到了一家業(yè)務(wù)與創(chuàng)業(yè)者、孵化器、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營等有著直接關(guān)系的經(jīng)管類雜志。

“發(fā)現(xiàn)身邊的人都在用這些詞后，潛移默化也用了起來。原因的話：一是感覺挺專業(yè)、挺酷的，自己也想學(xué)著用；二是感覺用同一種話和表述，可以快速和他們?nèi)谌??！?鄭燕的回憶中，一直有個(gè)疑問：“后來發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我并不太了解這些‘黑話’背后真實(shí)的意思，就是學(xué)著大家怎么用，我也怎么用這些詞。比如當(dāng)時(shí)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’概念，我也不知道‘互聯(lián)網(wǎng)+’具體什么意思，但還是選擇使用，在對(duì)話中不斷提及這個(gè)詞，而這樣的人不止一兩個(gè)?！?/p>

從2015年至2017年，進(jìn)入黑話井噴階段，2015年，17個(gè)；2016年，15個(gè)，2017年，17個(gè)。

• 2015年：互聯(lián)網(wǎng)+、從0到1、創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)、多元化、快速迭代、敏捷開發(fā)、獨(dú)角獸、增長(zhǎng)黑客、中央廚房、風(fēng)口、社群、KK、BP、商業(yè)本質(zhì)、去中心化、流量、P2P。
• 2016年：資本寒冬、護(hù)城河、新零售、品效合一、場(chǎng)景、算法、野蠻生長(zhǎng)、上半場(chǎng)、下半場(chǎng)、brief、知識(shí)付費(fèi)、賽道、黑科技、網(wǎng)紅、閉環(huán)。
• 2017年：賦能、邊界、平臺(tái)戰(zhàn)略、all in、共享經(jīng)濟(jì)、拉新、獲客、黏性、留存、促活、消費(fèi)升級(jí)、DAU、MAU、新物種、互聯(lián)網(wǎng)金融、ICO、區(qū)塊鏈。

這個(gè)階段中，下半場(chǎng)成為關(guān)鍵。

其中的，互聯(lián)網(wǎng)+、多元化、快速迭代、敏捷開發(fā)、增長(zhǎng)黑客、資本寒冬、護(hù)城河、賽道、賦能、邊界、平臺(tái)戰(zhàn)略、all in等詞，都與之相關(guān)——總結(jié)起來，便是to B、獲客成本水漲船高、企業(yè)需要核心競(jìng)爭(zhēng)力。

“有一次為一個(gè)直播企業(yè)寫一篇稿子，在稿件的標(biāo)題里加入了‘顛覆’一詞，自己覺得還挺不錯(cuò)的。但對(duì)方的對(duì)接人表示盡量不要用這個(gè)詞，攻擊性太強(qiáng)，而且他們實(shí)際上也顛覆不了什么?！?鄭燕一邊講述這段小插曲，一邊下意識(shí)地點(diǎn)頭。

喊了幾年“顛覆”后，理性、務(wù)實(shí)的風(fēng)潮開始出現(xiàn)，而這也與大背景密切相關(guān)。

2018-2019：卡住的4.0

私域流量這一概念出現(xiàn)后，便有不少媒體發(fā)表了一個(gè)觀點(diǎn)——這是一個(gè)沒錢又沒想象力的階段。

事實(shí)也確實(shí)如此。

裁員、優(yōu)化、降薪、組織架構(gòu)調(diào)整、經(jīng)濟(jì)寒冬，自2018年下半年開始，這些詞時(shí)常出現(xiàn)在大眾視野。

2018年9月30日，騰訊時(shí)隔6年后首次動(dòng)刀組織架構(gòu)。12月11日，脈脈上密集出現(xiàn)了大量關(guān)于“知乎裁員”的消息。評(píng)論區(qū)中，數(shù)十個(gè)認(rèn)證信息為“知乎員工”的用戶爆料，有人說“上午還在改bug，下午就接到了消息”，有人說“周一剛?cè)肼?，周二就被裁了”?2月19日，美團(tuán)也被曝出裁員消息。據(jù)傳相關(guān)口線的員工就在互相交換消息，有說內(nèi)容線裁員300人，也有說點(diǎn)餐技術(shù)線裁員達(dá)50%。

2019年2月15日，滴滴的月度全員會(huì)議，所有員工準(zhǔn)時(shí)通過視頻直播參與其中。當(dāng)天，程維宣布公司將做好過冬準(zhǔn)備，2019年將對(duì)非主業(yè)進(jìn)行“關(guān)停并轉(zhuǎn)”，對(duì)業(yè)務(wù)重組帶來的崗位重疊和績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行減員，整體裁員比例占到全員的15%，涉及2000人左右。2月中旬京東集團(tuán)開年大會(huì)上，宣布2019年將末位淘汰掉10％的副總裁級(jí)別以上的高管。

在蕭瑟的氛圍下，高歌猛進(jìn)了3年的互聯(lián)網(wǎng)黑話系統(tǒng)，也停滯了，2018年至今，一年零9個(gè)月的時(shí)間中，產(chǎn)生了15個(gè)影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)黑話。

這些新增的黑話分別是：打法、優(yōu)化、下沉、社交電商、壁壘、解決方案、流量池、復(fù)盤、顆粒度、中臺(tái)、私域流量、KOC、iot、996、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

這些關(guān)鍵詞的內(nèi)容基本鎖定在：流量缺失、強(qiáng)調(diào)加班是福報(bào)、渠道下沉、管理顆粒度、KOC等缺流量、缺錢、活兒多、要求多的“兩缺兩多”內(nèi)容。

互聯(lián)網(wǎng)黑話的傳播路徑

“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)詞是怎么來的？

2013年11月11日，騰訊創(chuàng)業(yè)15周年，馬化騰發(fā)表“通向互聯(lián)網(wǎng)未來的七個(gè)路標(biāo)”的主題演講，首次提出了“連接一切”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的新主張。

2015年的全國兩會(huì)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中，李總理提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)?！?/p>

于是，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為風(fēng)靡一時(shí)的“黑話”帶頭大哥，投資人、創(chuàng)業(yè)者、員工都會(huì)在話語中夾雜著。

互聯(lián)網(wǎng)黑話并不會(huì)憑空而來，他們有自己特殊的傳播路徑。

一是老詞新解。

當(dāng)孵化不再是卵膜中動(dòng)物胚胎，破膜到外界開始其自由生活的過程，而是企業(yè)孵化器為創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和條件。當(dāng)咖啡館不再是一個(gè)單純?yōu)橄硎芤粋€(gè)下午、一個(gè)享受的空間時(shí)，而變成一個(gè)可公開談項(xiàng)目、聊BP的場(chǎng)合；生態(tài)也還是在一定的自然環(huán)境下生存和發(fā)展的狀態(tài)，也指生物的生理特性和生活習(xí)性，不是一個(gè)拿著PPT去融資的企業(yè)。

過去就存在的詞匯，加入了新的解釋和解讀的角度。

二是書中自有新概念。

《精益創(chuàng)業(yè)》《從0到1》《增長(zhǎng)黑客》，這些概念都來自出版社出版銷售的熱門財(cái)經(jīng)書籍中。

三是大公司造詞。

2016年10月13日，中國杭州，當(dāng)時(shí)還是阿里巴巴董事局主席的馬云給正在如火如荼發(fā)展中國的電商澆了一瓢冷水，他說，“電子商務(wù)”這幾個(gè)字可能很快就被淘汰?！皬拿髂觊_始，阿里巴巴將不再提‘電子商務(wù)’這個(gè)說法。純電商的時(shí)代很快就會(huì)結(jié)束，未來的十年、二十年將沒有電子商務(wù)，取而代之的是‘新零售’”。

“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來的十年、二十年，將沒有‘電子商務(wù)’這一說，只有‘新零售’這一說?！庇谑切铝闶鄢蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)圈中的主角。

這樣的黑話，除了之前提到的馬化騰的“互聯(lián)網(wǎng)+”，還有雷軍的風(fēng)口和馬云的“新零售‘’。

作者：姚赟，公眾號(hào)：盒飯財(cái)經(jīng)（ID：daxiongfan）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/xzG5g3SXLA-acHWpsuaXPA

本文由 @盒飯財(cái)經(jīng) 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議