今天微信朋友圈發(fā)紅包看照片又玩了一次全民狂歡，目測第一波活動放出時朋友圈的活躍度可能破紀錄，因為我從來沒有見過朋友圈在短時間內(nèi)發(fā)出如此多的信息，刷了很久都沒刷完。支付寶的朋友們大概又是不眠之夜吧，微信每次“偷襲”都令支付寶毫無還手之力的，這種降維攻擊真是防不勝防。

當(dāng)時在路上就想，應(yīng)該為此寫點東西。

令人失控的產(chǎn)品體驗

為什么這個活動會激發(fā)如此多的用戶參與呢？這個要從人類的原欲角度來分析。

人類有多種原欲（原始欲望），原欲是人類進化過程中衍生出的與生俱來的本能，所有產(chǎn)品和營銷若是能接近人類的某種原欲，都很容易激發(fā)人類的本能而獲得成功，此次發(fā)紅包看圖活動的成功之處是一次性觸發(fā)了人類最基本的三種原欲：娛樂、好奇、社交。

毛玻璃的模糊設(shè)計強烈地激發(fā)了用戶的好奇心，而發(fā)紅包看圖這種新鮮的體驗產(chǎn)生了超越金錢以外的娛樂性，這個過程中產(chǎn)生的互動性又很好地滿足了朋友圈半熟好友之間的社交關(guān)系維護及拓展，讓每個人都可以名正言順地刷新存在感，這三個原欲合力擊中了太多人，導(dǎo)致此次活動大獲成功。

微信團隊在產(chǎn)品和運營上對人性的把握和迎合（而不是惡意利用），真是令人衷心佩服。朋友圈廣告大概是世界上最不令人反感的廣告平臺，因為有時候甚至?xí)诖约菏盏绞裁礃拥膹V告，以及看看別人在廣告下發(fā)的段子也很有意思（我也經(jīng)常發(fā)）。微信的紅包體驗，可能是世界上最不俗氣的紅包體驗，因為微信紅包已經(jīng)超越紅包本身所承載的功能定義，成為一種娛樂和社交的方式。

娛樂至死

而我最想討論的是娛樂性在日常運營中的利用，忽略了這一點，可能會讓你在未來損失慘重。有些人很不理解為什么看個圖要發(fā)紅包，如果沒有理解紅包背后的娛樂意義，那么你離用戶和市場真是太遠了。

舉一個最近的例子，F(xiàn)B上的表情包大戰(zhàn)相信大家都看過了，這個本來相當(dāng)嚴肅和充滿情緒的事件展現(xiàn)出來卻是高度的娛樂化，無論怎么爭議和討論這個事情本身的意義，對用戶運營者來說，必須看到整個用戶群的興趣傾向，都在向娛樂化發(fā)展。

有一本書叫《娛樂至死》分析了這種現(xiàn)象，現(xiàn)實社會（書中主要以美國社會為例）的一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現(xiàn)，并成為一種文化精神。我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿的成為娛樂的附庸。

我之前寫過一篇關(guān)于多巴胺依賴的文章，其實是我們一直以來對主流用戶娛樂化傾向監(jiān)測的一個環(huán)節(jié)，我們的確觀察到整個用戶群在社交平臺上有這種娛樂至死的趨勢，可能是過去的經(jīng)濟環(huán)境因素導(dǎo)致整個國家宣傳意志對娛樂的刻意壓抑，對艱苦奮斗有過長時間的贊美，以至當(dāng)經(jīng)濟能力達到某個水平，人們再也不用為基本生存而擔(dān)憂，作為一種原始欲望的釋放，整個民族壓抑已久的娛樂需求瞬間爆發(fā)，特別是成長于較好經(jīng)濟環(huán)境的年輕人在帶領(lǐng)整個社會把一切娛樂化。

發(fā)紅包看照片活動當(dāng)中所蘊含的娛樂性，是這次活動大受歡迎的原因之一，過去所有發(fā)紅包的場合，都無法體現(xiàn)出類似的娛樂性。

為什么會娛樂至死

任何文化的載體都是媒介，只要媒介在變化，文化的展現(xiàn)形式就會隨之而變化。從印刷到電視到互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，整個信息傳播方式的變化都導(dǎo)致娛樂化成為無可逆轉(zhuǎn)的趨勢，從文字到圖像到聲音到多媒體甚至即將流行的VR，整個發(fā)展規(guī)律就是越來越強的娛樂性，越來越強的多巴胺輸出。任何社會在達到相應(yīng)經(jīng)濟水平和普及相應(yīng)的媒介時，都會重復(fù)先進國家在文化方面娛樂至死的現(xiàn)象，說明這個是人類的共性。

想象一下，過去你在報紙上看到一則關(guān)于戰(zhàn)爭的嚴肅新聞，和將來你在VR設(shè)備上看到一則關(guān)于戰(zhàn)爭的新聞，你想象一下那種身臨其境的刺激感，是否充滿了娛樂性？過去你在報紙上看到領(lǐng)導(dǎo)人的講話成為套紅標(biāo)題的文章，未來你在某種設(shè)備上看領(lǐng)導(dǎo)人講話可以一邊看一邊彈幕甚至馬上投票，是否非常帶感？

同樣是因為有了微信這種新型的媒介，為發(fā)紅包行為賦予了前所未有的娛樂性。

因此，媒介的發(fā)展趨勢終將會把一切文化娛樂化，而表情包大戰(zhàn)和發(fā)紅包看照片只是娛樂至死這種意識形態(tài)初期用戶行為的一個產(chǎn)品縮影，趨勢是無可對抗的，對于趨勢的把握，會是任何人走向成功或平庸的分水嶺。

所以，我非常看好娛樂相關(guān)產(chǎn)業(yè)的前景，這個是符合現(xiàn)階段中國整個國民價值取向和原欲釋放的產(chǎn)業(yè)，觀察一下中國近兩年來成功文化產(chǎn)品的演變規(guī)律（以最主流的電影電視榜單為例），很容易察覺到這種趨勢。

我在很多行業(yè)（包括硬件）的成功規(guī)律分析中都觀察到娛樂化因素的占比越來越重，產(chǎn)品及營銷經(jīng)理如果不能盡快領(lǐng)悟娛樂至死的用戶精神以及找到迎合的方式，都將被市場無情拋棄。

支付寶還有戲嗎？

即使支付寶今年成功拿到春晚發(fā)紅包這個影響力巨大的活動主辦權(quán)，我認為對微信的影響并不大，已經(jīng)具備多種原欲滿足特征的微信已經(jīng)可以不借任何平臺而實施全民突擊，微信的體驗特征已經(jīng)越來越接近你意識和身體的一部分，而如果你嘗試打開支付寶這個APP的話，你會發(fā)現(xiàn)，絞盡腦汁也想不到這個產(chǎn)品能滿足你哪一種原欲，這是支付寶面臨的最大問題：整個產(chǎn)品透露出強烈的反人性。

社交和娛樂是人性中極為核心的原始欲望，支付寶本來是為了安全支付而生的，在認知上已經(jīng)建立強烈的安全烙印，這種偏嚴肅性的認知對于支付寶要向社交和娛樂滲透形成巨大的障礙，沒有娛樂和社交，想要實施現(xiàn)象級全民突擊，太難了。

順勢而為

《娛樂至死》的作者提到過有兩種方法可以讓文化精神枯萎：一種是讓文化成為一個監(jiān)獄，另一種就是把文化變成一場娛樂至死的舞臺。生于這個時代，我既為此而擔(dān)憂，又為此而興奮，娛樂至死是大勢所趨，蘊含無比巨大的商業(yè)機會（以千億為單位），我承擔(dān)不起讓文化復(fù)興的責(zé)任，那不如順著這個趨勢從那些沒有文化的人口袋里賺一點錢吧。

最后，對于昨天發(fā)了紅包但又看不到果照這種沒有誠信的行為，除了表達譴責(zé)之外，還要告訴大家一個報復(fù)方法：告訴你的朋友，點擊男友的微信錢包—微信紅包—（右上角）我的紅包—發(fā)出的紅包，可以看到他有沒有為了看女生的果照給她們發(fā)紅包（溫馨提示：微信發(fā)紅包記錄是不可以刪除的哦），有的話就讓他跪鍵盤吧。

不要感謝我，感謝張小龍吧，每天都是一種娛樂。

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