這是一篇讀書筆記，《創(chuàng)業(yè)維艱》

好的產(chǎn)品經(jīng)理極其了解市場(chǎng)、產(chǎn)品、生產(chǎn)線和競(jìng)爭(zhēng)情況，憑借自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和充分的自信開展管理工作。好的產(chǎn)品經(jīng)理是產(chǎn)品的CEO。他們勇于承擔(dān)全部責(zé)任，以產(chǎn)品的成功與否來衡量自己。

他們必須確保產(chǎn)品、時(shí)間，以及所需要的一切正確無誤。好的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)周圍形勢(shì)十分清楚（公司、營收資金、競(jìng)爭(zhēng)等），為了獲得成功，他們主動(dòng)制訂并執(zhí)行計(jì)劃（從不推辭）。

差的產(chǎn)品經(jīng)理總有一大堆借口，如資金不足、項(xiàng)目經(jīng)理無能、巨頭研發(fā)這項(xiàng)產(chǎn)品的工程師比我們多10倍、我勞累過度了、沒人給我指示等。我們的CEO從不會(huì)找這些借口，產(chǎn)品經(jīng)理也不應(yīng)該拿這些當(dāng)借口。

ME：一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，同時(shí)要敬畏用戶，不要把用戶當(dāng)作小白鼠。讓一件事情正確的發(fā)生，其實(shí)很難，要在正確的時(shí)間點(diǎn)推出正確的產(chǎn)品和服務(wù)，殘酷的現(xiàn)實(shí)往往是既缺人手、又沒資源，時(shí)間趕得緊、產(chǎn)品不成熟。不是找借口，是真的是條件不夠、時(shí)機(jī)不對(duì)。這個(gè)時(shí)候，一味逃避是不行的，必須硬著頭皮上，沒條件就創(chuàng)造條件，哪怕是用笨方法也要干下去。

為了在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，不同部門之間必須通力合作，好的產(chǎn)品經(jīng)理不會(huì)把所有時(shí)間都浪費(fèi)在這些部門之間。他們不會(huì)占用產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的所有時(shí)間，不會(huì)以管理項(xiàng)目的方式管理各項(xiàng)職能，不會(huì)為項(xiàng)目跑腿打雜。他們不是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的一員，而是團(tuán)隊(duì)的管理者。技術(shù)團(tuán)隊(duì)不會(huì)將好的產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)成一種營銷資源。好的產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理在營銷中其實(shí)互為伯仲。

ME：團(tuán)隊(duì)不歸你管，你卻要調(diào)動(dòng)各方資源，不花大筆時(shí)間在各部門間溝通和協(xié)調(diào)，能行么？項(xiàng)目不歸你管，但是項(xiàng)目的進(jìn)度、范圍、質(zhì)量和資源，哪一項(xiàng)又不是與你息息相關(guān)？

好的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)目標(biāo)有清晰的定義，即“目標(biāo)是什么”（與“怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”相對(duì)），并能有效實(shí)施這一目標(biāo)。差的產(chǎn)品經(jīng)理只要想出“怎么實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”，就會(huì)揚(yáng)揚(yáng)自得、不可一世。

ME：更重要的是深刻認(rèn)識(shí)到為什么要做這件事，以及制定什么樣的策略能夠持續(xù)推進(jìn)你的計(jì)劃。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)采用書面形式和口頭形式與技術(shù)人員進(jìn)行清晰的交流，他們不會(huì)隨意下達(dá)命令，而是在不經(jīng)意間搜集信息。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)制作附加材料、常見問題解答、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)報(bào)以及白皮書，供銷售人員、營銷人員和主管參考或使用。差的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)抱怨自己整天都在為銷售人員解答問題，忙得不可開交。

ME：凡事務(wù)必想清楚、想周全了再做決策，凡事務(wù)必站在對(duì)方角度去考慮自己的價(jià)值。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)預(yù)測(cè)出產(chǎn)品的嚴(yán)重缺陷，提出真正的解決方案，而差的產(chǎn)品經(jīng)理整天都在解決問題。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)將一些重要問題以書面形式記錄下來（競(jìng)爭(zhēng)中的良策、艱難的架構(gòu)選擇、艱難的產(chǎn)品決策、攻占或放棄市場(chǎng)）。差的產(chǎn)品經(jīng)理只以口頭形式表達(dá)自己的意見，抱怨“當(dāng)權(quán)者”不允許他這樣做。一旦失敗，他們往往會(huì)說自己早就料到會(huì)失敗。

ME：這就是曾經(jīng)的我，每天都在解決問題，但卻被問題“解決”。每次都是點(diǎn)上的想法，不曾深入去尋找真正全面的解決方案。切記：什么都是你自己爭(zhēng)取來的，不敷衍、不浮躁，你的態(tài)度決定你的產(chǎn)出。

好的產(chǎn)品經(jīng)理讓團(tuán)隊(duì)將重點(diǎn)放在收益和客戶身上，而差的產(chǎn)品經(jīng)理則讓團(tuán)隊(duì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有多少新功能。

好的產(chǎn)品經(jīng)理定義的好產(chǎn)品是只要付出巨大努力就能實(shí)現(xiàn)的，而差的產(chǎn)品經(jīng)理定義的好產(chǎn)品要么無法實(shí)現(xiàn)，要么就是讓技術(shù)人員隨心所欲地創(chuàng)建產(chǎn)品（即把最困難的問題留給他們?nèi)ソ鉀Q）。

在產(chǎn)品規(guī)劃期，好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)考慮向市場(chǎng)推出超值產(chǎn)品，在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)期間，他們會(huì)考慮實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和收益目標(biāo)。差的產(chǎn)品經(jīng)理總是搞不清楚交付價(jià)值、競(jìng)爭(zhēng)性功能匹配、價(jià)格以及普遍性之間的差異。

好的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)拆解問題，而差的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)把所有的問題合并成一個(gè)問題。

ME：如何對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底？就是要對(duì)產(chǎn)品背后的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品面向的用戶負(fù)責(zé)到底。你要平衡公司的資源、條件和目標(biāo)，與市場(chǎng)的現(xiàn)狀、用戶的需求、技術(shù)的實(shí)現(xiàn)之間的力量對(duì)抗。要時(shí)刻記得自己的每個(gè)決策都將產(chǎn)生不可逆的結(jié)果，對(duì)自己行為的預(yù)期要有充分而深刻的認(rèn)知，謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎！

好的產(chǎn)品經(jīng)理將自己想要講述的故事交給媒體去寫，差的產(chǎn)品經(jīng)理向媒體傳達(dá)信息時(shí)總想面面俱到，保證其在法律意義上的絕對(duì)精確。

好的產(chǎn)品經(jīng)理向媒體提問，差的產(chǎn)品經(jīng)理回答媒體的所有問題。

好的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為媒體和分析機(jī)構(gòu)的人都很聰明，差的產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)為記者和分析員都是傻子，根本不懂他們獨(dú)特技術(shù)的細(xì)微差別。

ME：相信我，不經(jīng)歷一萬小時(shí)的煉獄，不要輕易出現(xiàn)在媒體面前。

好的產(chǎn)品經(jīng)理偏重清晰明了，差的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)顯而易見的事情從不解釋。

好的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己的職責(zé)和成功有明確的認(rèn)識(shí)，差的產(chǎn)品經(jīng)理總想讓別人告訴他該做什么。

好的產(chǎn)品經(jīng)理每周會(huì)按時(shí)提交自己的工作報(bào)告，因?yàn)樗麄冏袷丶o(jì)律。差的產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)忘記按時(shí)提交工作報(bào)告，因?yàn)樗麄儾恢匾暭o(jì)律。

ME：

好的產(chǎn)品經(jīng)理善于發(fā)現(xiàn)問題并適時(shí)的提出正確的問題，同時(shí)給出可行的解決方案。

好的產(chǎn)品經(jīng)理從來都是把產(chǎn)品當(dāng)成自己的孩子，但是也要記得這更是老板的孩子。

好的產(chǎn)品經(jīng)理總是希望把控全局，但是也要記得只憑你一個(gè)人是搞不定全局的。

好的產(chǎn)品經(jīng)理總是想讓正確的事情相繼發(fā)生，但是也要記得運(yùn)氣并不總是那么好。

好的產(chǎn)品經(jīng)理總是愈挫愈勇，但是也要記得留給你的機(jī)會(huì)已不多。

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