應(yīng)該說(shuō)是產(chǎn)品變革帶來(lái)信息交互加速，反過(guò)來(lái)，正是由于信息交互的不斷加速，使得今天的產(chǎn)品在幫助人們連接，獲得了前所未有的體驗(yàn)，而這種變化影響著后續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展方向和人們生活的中心。

「信息」這一科學(xué)術(shù)語(yǔ)，最早出現(xiàn)在哈特萊（R.V.Hartley）于1928年撰寫(xiě)的《信息傳輸》一文中。大家手機(jī)用得爽，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依賴(lài)的現(xiàn)代通信技術(shù)理論基礎(chǔ)，則要感謝我的祖師爺香農(nóng)。

今天這一篇，不是來(lái)做科普（我也做不了科普），是觀(guān)察到2015年直播產(chǎn)品涌現(xiàn)，讓我覺(jué)得這種形態(tài)的產(chǎn)品與前浪們有著奇怪的聯(lián)系，游戲直播、演唱會(huì)直播、講課直播，甚至吃飯直播這么無(wú)聊的事都能吸引很多人關(guān)注，這背后到底是有些什么樣的東西在「作祟」呢。由此想到可以從通信發(fā)展歷史中，去看看作為主要信息交互載體的「產(chǎn)品」是如何變革的。

1.信件

人類(lèi)有了語(yǔ)言和文字便產(chǎn)生了通信，信件是最早的通信產(chǎn)品，伴隨人類(lèi)文明數(shù)千年發(fā)展。古巴比倫的國(guó)王用泥巴和成大泥團(tuán)，刻上文字內(nèi)容，再用濕土包裹曬干后由特使送交各地總督（突然想到杰倫的《愛(ài)在西元前》）。還有公元前3000年，幼發(fā)拉底河和底格里斯河兩岸的亞述人和尼羅河邊的埃及人，采用泥版信裝在泥制的外套內(nèi)，這泥制的外套就是世界上最早的信封。

信件的物體特征，決定它非常依賴(lài)于傳送形式，通過(guò)信件來(lái)進(jìn)行的信息交互速度，基本與人類(lèi)交通發(fā)展速度相契。

在書(shū)信年代，有人給你來(lái)信，是一件非常幸福的事，很多人小時(shí)候估計(jì)還交過(guò)「筆友」（暴露年紀(jì)了）…眾多古代經(jīng)典書(shū)文都有名人「家書(shū)」的形式，木心先生的詩(shī)歌《從前慢》則是對(duì)書(shū)信年代的一個(gè)優(yōu)美注記。

美歸美，但信件在時(shí)間上滯后在一個(gè)相當(dāng)高的水平。人與人之間的信息交互，基本在很「冷凍」的狀態(tài)。

2.電報(bào)

工業(yè)革命帶來(lái)了「電報(bào)」，1835年，美國(guó)人莫爾斯經(jīng)過(guò)3年的鉆研之后，第一臺(tái)電報(bào)機(jī)問(wèn)世，莫爾斯成功地用電流的「通」「斷」和「長(zhǎng)斷」來(lái)組合表達(dá)文字信息，這就是后來(lái)鼎鼎大名的莫爾斯電碼。好玩的是，莫爾斯其實(shí)是個(gè)畫(huà)家，感興趣的可以去閱讀他發(fā)明電報(bào)機(jī)的過(guò)程。

很多人估計(jì)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)電報(bào)機(jī)長(zhǎng)什么樣子，用起來(lái)「滴滴滴」的，不是打車(chē)那個(gè)滴滴。

傳播用上「電」，信息交互速度陡然提升，雖然還受著線(xiàn)路長(zhǎng)度的制約，比起以前國(guó)內(nèi)掛號(hào)平信至少走上7天，國(guó)際的15天到一個(gè)月，已經(jīng)是顛覆了。人們之間的文字通信時(shí)間可以縮短到分分鐘，開(kāi)始有一些融化。

3.電話(huà)

「電話(huà)之父」的頭銜爭(zhēng)論至今未休，但不影響這個(gè)偉大的發(fā)明對(duì)文明產(chǎn)生一波又一波的影響。1860年，意大利人安東尼奧·梅烏奇（Antonio Meucci），首次向公眾展示了他的電話(huà)發(fā)明，并在紐約的意大利語(yǔ)報(bào)紙上發(fā)表了關(guān)于這項(xiàng)發(fā)明的介紹。隨后便是大名鼎鼎的貝爾重新「發(fā)明」了可用電話(huà)（一百多年后，有個(gè)叫喬布斯的，也干了這事），創(chuàng)建貝爾電話(huà)公司（今日AT&T的前身）。

隨后1958年，蘇聯(lián)工程師列昂尼德.庫(kù)普里揚(yáng)諾維奇發(fā)明了ЛК-1型移動(dòng)電話(huà)，據(jù)說(shuō)這玩意兒當(dāng)時(shí)有3公斤重，由于全套設(shè)備成本過(guò)高，沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)。到了1973年，我們都知道的摩托羅拉工程師馬丁·庫(kù)帕發(fā)明了世界上第一部商業(yè)化手機(jī)，基本就是我們今天手機(jī)的「太祖」。

電話(huà)對(duì)信息交互的革命意義在于，第一次把人們遠(yuǎn)距離的通信，通過(guò)聲音維度，拉到了實(shí)時(shí)狀態(tài)。這已經(jīng)有點(diǎn)直播產(chǎn)品的雛形意味，信息有了一定「溫度」。

4.網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)絡(luò)太復(fù)雜，要給大眾普及、吸引投資人和政策制定者理解，需要更簡(jiǎn)明的闡釋。互聯(lián)網(wǎng)理論家們把它歸納成一個(gè)簡(jiǎn)單概念——連接，人與人的連接，人與信息的連接， 物與物的連接（冠之以物聯(lián)網(wǎng)），萬(wàn)物皆可連接。

網(wǎng)絡(luò)在電話(huà)聲音的基礎(chǔ)上，加入畫(huà)面，網(wǎng)速的極大提升后，建立起的連接是實(shí)現(xiàn)的，幾乎給人站在面前的感受。

直播，即為實(shí)時(shí)連接，另一方的信息狀態(tài)同步在你面前變化，這樣的「信息交互體驗(yàn)」是前所未有的沖擊，因?yàn)檫@種信息是「熱」的，交互在不停進(jìn)行，頃刻間俘獲了用戶(hù)的全部注意力。

一旦建立起這種連接，雙方通過(guò)時(shí)間維度的同處，產(chǎn)生生活同處的錯(cuò)覺(jué)，又在一定程度上把空間維度的距離感縮小，現(xiàn)實(shí)感增強(qiáng)。

分子動(dòng)理論的觀(guān)點(diǎn)，溫度越高，速度越高，內(nèi)能越大。類(lèi)似的，信息在這種加速交互中，能量越來(lái)越大，人們要處理這么巨大的能量，自然會(huì)消費(fèi)更多更大的肉體與精神力量在產(chǎn)品中。

而通觀(guān)過(guò)去，人們接觸的社會(huì)主流通信產(chǎn)品，在把這種信息交互不斷提速，到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)作為信息中樞，它是提速的最大源頭，自然選擇的成為了人們生活的中心（低頭族也是沒(méi)辦法呀）。

為什么說(shuō)VR會(huì)是下一個(gè)未來(lái)，從這個(gè)角度也許就能解釋得通了。沉浸式產(chǎn)品中，用戶(hù)的全部信息交互都被系統(tǒng)接管，其他信息樞紐，強(qiáng)勢(shì)如手機(jī)，可能都很難搶得過(guò)它。而一旦成為最大的信息交互樞紐，占據(jù)到人們更多的肉體與精神力，人的生活中心則自然會(huì)轉(zhuǎn)移到VR上來(lái)。

本文由 @楊夏 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。