古板的思想無法造就創(chuàng)新的產(chǎn)品。而歌單帶給我們的最大啟示，是權(quán)力的下放、自生態(tài)的演進。管理者找到合適的產(chǎn)品形態(tài)，就可以塑造出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

01

最近在看師母的《幕后產(chǎn)品》，里面提到：網(wǎng)易云音樂在早期立項的時候，就把歌單作為核心功能?，F(xiàn)在看來，當(dāng)初的規(guī)劃無疑是成功的，歌單已經(jīng)成了網(wǎng)易云音樂區(qū)別其他音樂平臺的重要標(biāo)志，也正是在歌單的激勵下，一大批制作達人涌現(xiàn)了出來，從而促活了平臺的中游生態(tài)。

這就引發(fā)了我的一個思考：到底什么是歌單呢？

按字面意義來理解，可以解釋為“歌曲名單”，也可以理解為“歌曲集合”。如果再抽象一下，其實歌單就是一個“具有關(guān)聯(lián)屬性的事物集合”。

如果按抽象后的意思理解，那歌單的外延意就很豐富了：排行榜是以熱度屬性為一致性的集合，專輯是以故事線屬性為一致性的集合，每日推薦是以喜好屬性為一致性的集合…

如果跳出歌曲這個范疇，只以“具有關(guān)聯(lián)屬性的事物集合”來討論，那還可以牽扯到書單、影單、購物車、組織、群體、生態(tài)鏈…這些東西聽起來風(fēng)馬牛不相及，但本質(zhì)上都是以某種屬性為依托，按一定規(guī)則聚在一起的集合。

這里有三個關(guān)鍵詞：屬性、規(guī)則、集合。

在三個關(guān)鍵詞中，先決條件是屬性。老話說：臭味相投，實際指的就是兩個人的屬性一致，契合度高。兩個屬性類似的人一起搭檔，事半功倍；兩個人性格風(fēng)馬牛不相及，做起事來自然事半功倍。

所以想做集合類產(chǎn)品，最要緊是屬性。把搖滾和rap放在一起，把周作人和周樹人放在一起，就是相當(dāng)程度上亂搞一通。歌曲的上解，是林憶蓮與李宗盛，雨果和巴爾扎克，珠聯(lián)璧合，琴瑟和鳴。

屬性之后，則要談規(guī)則。世間萬物，都有個二元結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品和用戶，就分列在二元結(jié)構(gòu)的兩端。歌單是屬性的集合，聽歌群體亦然。一個好的歌單，一定被相同口味的人群接收者，就是所謂的映射關(guān)系。

不妨這么理解：設(shè)歌單集合為A，聽歌群體為B，A為B的映射域。對于任意b in B，都有a in A與之對應(yīng)。這樣一來，無論陽春白雪，抑或下里巴人，都能完美滿足。

規(guī)則之后，則是集合。而集合作為一種內(nèi)在的約束條件，制約著產(chǎn)品的表現(xiàn)形態(tài)。從空間上看，集合是一個容器，容器有大小之分，水滿則溢，月滿則虧，容納多少決定著容器的發(fā)展空間；從內(nèi)容上，集合是信息的截取，在信息爆炸的年代，以這樣的方式防止信息過載。

正所謂集合的本體效用。

如上三個關(guān)鍵詞：屬性、規(guī)則、集合，自身又成生態(tài)。

集合是底層材質(zhì)，允許進駐之物生長；規(guī)則是生長之法則，而屬性則是生長之內(nèi)容。此三者，鼎足而立，互成倚仗。

回過頭來看網(wǎng)易云音樂的歌單，它到底踩對了什么，才能讓在當(dāng)時業(yè)已紅海的音樂市場中脫穎而出？

在回答此問題之前，不妨先回顧一下當(dāng)時的場景。

02

網(wǎng)易云音樂誕生之前，主流的音樂平臺多以曲庫全、歌星多為宣傳點。這種思路與歌單剛好背道而馳。曲庫全則意味著歌曲散布，信息無重點，找歌的人泛泛而找，海底撈針。而歌單的集合則走相反路線，它約束而不是放縱信息的肆無忌憚。

這樣，歌單把部分歌曲從浩大曲庫中切割出來，使其成為有限空間，從而匹配用戶的有限之時間。

而歌星在某種程度上可稱得上一種歌曲屬性，但該屬性在顆粒度上不夠純凈。一個迷戀歌星的人，稱之為歌迷，而非樂迷。前者為人所迷，后者才隨內(nèi)容而動。短期來看，以歌星為歌曲的承載點和入口是一個省力的方法，但它會給之后的映射帶來極大的沖擊。

須知，人本身就是多屬性的集合，口味變動頻率大。尤其是流行文化下的造物，既可能唱抒情，亦可能走搖滾路線，朋克風(fēng)格。一個愛好搖滾的用戶，通過歌星的入口進入，卻誤入藕花深處，摸索到抒情的房門去了。

這就是一段孽緣，也是一次不佳的匹配體驗。這個毛病不單在音樂方面，微博、知乎，所有以人為入口的產(chǎn)品，都會在一定程度上讓信息錯位。而上佳的產(chǎn)品，如網(wǎng)易云音樂，豆瓣，其實持的是一種去中心化的態(tài)度，當(dāng)然也和產(chǎn)品本身的定位和欲達目的有關(guān)。

重回主線。

其實當(dāng)時，主流平臺也有歌單這樣的東西，但一來歌單的地位略低，二來歌單的制作權(quán)很少被下放到的用戶手中。一個產(chǎn)品，如果官方群的控制權(quán)較大，就很難形成生態(tài)；產(chǎn)品的某個功能，沒有受到鎂光燈照應(yīng)，就會在半死不活態(tài)中茍延殘喘。

所以略有些雞肋；如果能翻到當(dāng)年的歌單，不難發(fā)現(xiàn)，歌單只是把傳統(tǒng)的標(biāo)簽分類以正方形模塊表現(xiàn)出來，僅此而已。

而網(wǎng)易云音樂，在當(dāng)時的情景下，有一手妙招，邀請達人來制作歌單，并將其作為主推功能。盡管網(wǎng)易云現(xiàn)在因UGC音樂社區(qū)而著稱，但UGC更多的偏運營側(cè)，真正在產(chǎn)品功能上，使網(wǎng)易云能夠引發(fā)共鳴，有“懂我”稱號的，就是歌單。

我們都知道，智能推薦的核心在于映射匹配。用戶的屬性和歌曲的屬性，精準(zhǔn)度和驚喜感。而常規(guī)的分類方法，要么按人，要么按年份，要么按場景。實際上，場景這條路是有價值的，可當(dāng)時所謂的場景，無非是經(jīng)典、懷舊這類大而空的大號空杯，論細分度之粗不遜于歌星這個屬性。

缺乏細分屬性的貼標(biāo)簽，使得智能推薦本質(zhì)上成為一個省力的自動播放器，是機械而非智能。

而網(wǎng)易云音樂以歌單為主打，充分發(fā)揮用戶們的聰明才智。人是最懂人的，TA能入透生活中的每一個細節(jié)。你失戀應(yīng)該聽什么？考試掛了應(yīng)該聽什么？而機器是不擅長這些的，30多歲的官方人員也是不適合這些的，只有用戶，五花八門的用戶，才能創(chuàng)造五顏六色的世界。

網(wǎng)易憑借著歌單，聚合了大量的場景細分屬性，又將這些屬性用到了歌曲推薦中，將其推給同樣喜好的用戶，映射關(guān)系就這么形成了。

03

由于版權(quán)問題，網(wǎng)易云的增長也受到蠻大挑戰(zhàn)，釜底抽薪還真是絕招，不過只有大資本玩得轉(zhuǎn)。但這并不妨礙歌單本身帶來的價值。

而之前提到過，歌單外延開來，可以拓展到書單、影單，生活種種，一應(yīng)俱全。書單能不能這么玩？大概也是可以的。

以小程序起家的多抓魚，首頁的推薦方式以書單為主，而微信公眾號里的“書單來了”，“赤戟的書荒救濟所”，都足以佐證這套在讀書領(lǐng)域是玩得轉(zhuǎn)的。只不過單純的書單還只是小打小鬧，而況上述所說的書單制作權(quán)也沒有下放到用戶手中，更遑論智能推送。

實際上網(wǎng)易云音樂的這套模式完全可以復(fù)用在書單領(lǐng)域，去打造出一個書單界的網(wǎng)易云音樂。這方面最有潛力的是豆瓣，它本身就允許用戶自建書單，只不過豆瓣的用戶書單屬于整個大功能的附庸，不像網(wǎng)易云音樂那樣，用戶歌單占據(jù)主導(dǎo)地位，這也導(dǎo)致用戶書單在整個大森林里難以拔尖。

影單也同樣如此，現(xiàn)在大家看電影還沒有像聽音樂那樣，細分到生活的每個場景，依然延續(xù)著之前的喜劇、愛情之間的大空杯模式。要知道，人類的悲喜并不相通，而同一種情感也有層次種類之分。

喜劇有哈哈大笑之喜，有酒逢知己之喜，有初戀之喜，反思之喜。把細小的東西拎出來，才能把背后的算法喂的智能。

我們現(xiàn)在將機器學(xué)習(xí)，都是聘請專門的標(biāo)簽師給數(shù)據(jù)集貼標(biāo)簽，但這樣的標(biāo)簽是實驗室標(biāo)簽，哪里有真實場景中的真實用戶來得準(zhǔn)確？用戶喜歡什么，愛好什么，自己就會告訴我們，TA會宣告自己，展示自己。

我們試圖用各種方式接近用戶，卻偏偏要把權(quán)力收歸中央，不斷up-down，這完全不是互動，不是交流，只是傳達，運輸，要被淘汰的老古董。

古板的思想無法造就創(chuàng)新的產(chǎn)品。

而歌單帶給我們的最大啟示，是權(quán)力的下放，自生態(tài)的演進。管理者要找到合適的產(chǎn)品形態(tài)，去助力生長環(huán)境的形成，而不要過多去干涉，甚至自己去揠苗助長。而規(guī)律是可以套用的，至少在內(nèi)容產(chǎn)品領(lǐng)域。

音樂、書籍、影像，這些都是互通的，產(chǎn)品之間的模式也可以互相借鑒。網(wǎng)易云音樂之于內(nèi)容型產(chǎn)品，是一個很好的借鑒。它證明了：發(fā)揮用戶的力量，很多事情都可以取巧完成，也因此水到渠成。

他山之石，可以攻玉。有時候，一個更大范圍、更深意義上的共同點，往往能帶來無遠弗屆的收益。而找到它們的之間的邏輯聯(lián)系，是解開星空圖譜的重要密碼。

與君共勉。

#專欄作家#

善寶橘，微信公眾號：善寶橘，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一個崇尚終身學(xué)習(xí)的互聯(lián)網(wǎng)斜杠青年，擅長學(xué)界理論與業(yè)界實踐結(jié)合，專注新媒體、游戲領(lǐng)域的運營策劃。當(dāng)然，偶爾會寫點互聯(lián)網(wǎng)時事評論。

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