燒錢并非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，無論是什么行業(yè)想要長(zhǎng)期發(fā)展，都要靜下心來好好想想：用戶的真正需求是什么？怎么樣做才是符合市場(chǎng)規(guī)律的？

01

近幾年，隨著用戶紅利的枯竭，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開始將目光瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng)的廉價(jià)流量。在這個(gè)用戶量龐大的有閑群體里，網(wǎng)賺返利玩法所向披靡百試百靈。眼看著拼多多、趣頭條迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)所有巨頭獨(dú)角獸都涌了進(jìn)來，促進(jìn)網(wǎng)賺模式一輪又一輪的升級(jí)。

不過在這樣“激動(dòng)人心”的背景下，靠網(wǎng)賺模式在社交市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地的愛情銀行，卻突然下架關(guān)停了。

愛情銀行是一款面向情侶的垂直社交產(chǎn)品，核心功能為聊天簽到賺錢，是由上海聊聊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng)，其早在2014年垂直社交創(chuàng)業(yè)爆發(fā)之時(shí)就已經(jīng)上線。

上海聊聊背后的大股東為六間房創(chuàng)始人劉巖，劉巖此前曾多次表示：要顛覆騰訊，其控制的上海聊聊曾推出過對(duì)標(biāo)QQ的聊聊、對(duì)標(biāo)微信的潮信，以及這款順應(yīng)資本市場(chǎng)潮流的愛情銀行，不過這些產(chǎn)品一直在市場(chǎng)上沒有任何亮眼表現(xiàn)。

直到2018年，因?yàn)椤扒閭H連續(xù)簽到一年得1000元人民幣現(xiàn)金”的活動(dòng)，愛情銀行一夜之間被市場(chǎng)熟知，并因此一度超越微信QQ升至App Store社交免費(fèi)排行榜第一的位置，在短期內(nèi)收割了大規(guī)模用戶。

這次下架關(guān)停，愛情銀行官方給出的聲明中，將原因歸為“應(yīng)監(jiān)管部門強(qiáng)制要求”“存在大量違規(guī)內(nèi)容”。

反常的情況在于：整個(gè)聲明里也未表態(tài)什么時(shí)候能夠重新上架回歸。

在網(wǎng)絡(luò)上，大量用戶認(rèn)為這是“套路”“錢賺夠了”“自己舉報(bào)自己”。

這些用戶觀點(diǎn)的依據(jù)是：此前愛情銀行曾突然將提現(xiàn)額度從30元提高到50元；從原來不打擾用戶使用的櫥窗廣告變成了各種10秒強(qiáng)制廣告；甚至還惡意改變簽到機(jī)制，要求用戶必須按住屏幕達(dá)到精確的60秒、520秒、1314秒才能完成簽到，致使大量用戶連續(xù)簽到失敗，無法完成連續(xù)簽到一年得1000元人民幣獎(jiǎng)金的活動(dòng)。

2月份，曾有大批用戶投訴舉報(bào)愛情銀行這種惡意行為。

新浪旗下黑貓投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示：因?yàn)檫@一事件，愛情銀行曾瞬間竄升至投訴黑榜第三的位置。

歸根結(jié)底，還是愛情銀行在網(wǎng)賺模式上玩砸了。通過公開數(shù)據(jù)算一筆賬，就可以明白背后的問題。

愛情銀行在去年9月公布的數(shù)據(jù)顯示：當(dāng)時(shí)的總用戶數(shù)500萬日活達(dá)150萬，隨后還經(jīng)歷了一個(gè)多季度的拉新買量推廣。

不過由于沒有最新數(shù)據(jù)，我們就取150萬作為基礎(chǔ)。日活用戶屬于高活躍度用戶，可以視為沖著1000元簽到活動(dòng)而來，所以就有150萬參與活動(dòng)的用戶。

在長(zhǎng)達(dá)一年的簽到活動(dòng)中，大部分用戶會(huì)因?yàn)楦鞣N原因簽到失敗。從數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化效果上來看：這個(gè)值一般在1%~10%之間，我們折中取5%。如此一來就產(chǎn)生了7.5萬連續(xù)簽到成功的用戶，愛情銀行為此要付出7500萬的成本。

這還沒有排除羊毛黨機(jī)器操作、一人多部手機(jī)多個(gè)賬號(hào)所帶來的成本提高。顯然，近億的活動(dòng)成本是一家創(chuàng)業(yè)公司無力支撐的。

當(dāng)然，長(zhǎng)達(dá)一年的簽到活動(dòng)時(shí)間，愛情銀行未能拿出任何有力運(yùn)營(yíng)手段控制活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，也顯示出這家公司的實(shí)力問題。最終這樣一個(gè)以網(wǎng)賺模式做社交的產(chǎn)品走到了盡頭，被用戶視為騙子APP。

看來網(wǎng)賺模式的門檻不是那么容易跨越的。

02

在社交市場(chǎng)失利的同時(shí)，網(wǎng)賺模式卻在網(wǎng)文市場(chǎng)闖出新的天地。

去年年初，早已見頂?shù)木W(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場(chǎng)傳出迎來新的入局者，最后確定是今日頭條愛奇藝趣頭條，新入局者采用了整個(gè)網(wǎng)文市場(chǎng)最為鄙夷的免費(fèi)模式。這威脅到網(wǎng)文圈長(zhǎng)期積累下的用戶付費(fèi)習(xí)慣，引發(fā)了巨大反響。

到今年1月份，網(wǎng)文界乃至整個(gè)文學(xué)市場(chǎng)的頭部作家唐家三少表態(tài)支持免費(fèi)網(wǎng)文，在業(yè)內(nèi)引發(fā)巨大爭(zhēng)議，一時(shí)間興起討伐之勢(shì)，激進(jìn)的網(wǎng)文圈相關(guān)人士在各公開平臺(tái)攻擊唐家三少。

事情鬧得全網(wǎng)皆知，也因此事大家才注意到：舉著免費(fèi)網(wǎng)文模式的米讀小說、愛奇藝讀書、連尚免費(fèi)讀書正以飛奔的姿態(tài)趕超掌閱、書旗、QQ閱讀等老牌網(wǎng)文產(chǎn)品。趣頭條旗下孵化的米讀小說靠著激進(jìn)的推廣策略，已經(jīng)位列網(wǎng)文APP下載量前三。

這樣的攻勢(shì)之下，帶來的最直接表現(xiàn)就是：國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)文平臺(tái)閱文集團(tuán)在2018年丟失了80萬付費(fèi)用戶。

對(duì)于網(wǎng)文作者來說，這是一個(gè)不能接受的趨勢(shì)。免費(fèi)網(wǎng)文對(duì)付費(fèi)閱讀習(xí)慣的破壞，打破了原來積累下來的市場(chǎng)平衡，直接威脅作者們的收入和上升機(jī)制，將公平議價(jià)的話語權(quán)交到了平臺(tái)手中。

在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域，追捧免費(fèi)網(wǎng)文的用戶也被稱為“白嫖黨”，白嫖黨們不愿意付費(fèi)不珍惜作者的勞動(dòng)成果經(jīng)常在辱罵收費(fèi)作者，因此受到從上到下的歧視。

另外，在原來的市場(chǎng)機(jī)制下，各網(wǎng)文平臺(tái)通過免費(fèi)渠道培養(yǎng)新手作者和新番，等聚集一定人氣后，平臺(tái)會(huì)與作者主動(dòng)簽約將作品轉(zhuǎn)入付費(fèi)區(qū)，以此對(duì)創(chuàng)作市場(chǎng)進(jìn)行激勵(lì)。

對(duì)網(wǎng)文有長(zhǎng)期固定消費(fèi)需求的用戶，能與作者之間形成良性互動(dòng)，在社區(qū)文化的熏陶下也會(huì)自覺支持付費(fèi)模式。

在這種社區(qū)文化下，網(wǎng)文作者的上升渠道不單靠平臺(tái)方，社區(qū)人氣也是重要評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，作者靠著個(gè)人人群可以對(duì)網(wǎng)文平臺(tái)進(jìn)行制衡。

但免費(fèi)網(wǎng)文模式到來之后，整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境直接從根本上發(fā)生改觀。

在這里用戶不再有任何決定權(quán)，也無法影響平臺(tái)方的決策。各免費(fèi)網(wǎng)文平臺(tái)只需要針對(duì)不同品類挑選具有爆款品相的網(wǎng)文內(nèi)容，像藝人經(jīng)紀(jì)一樣進(jìn)行簽約合作炒作拉流量即可。至于用戶，平臺(tái)方采購(gòu)買回什么樣的內(nèi)容就看一看打發(fā)時(shí)間就好了。

如此一來，整個(gè)網(wǎng)文市場(chǎng)資源將集中在少數(shù)作者手中，新手作者不再有充足的成長(zhǎng)渠道。最終，網(wǎng)文市場(chǎng)或?qū)⒊鴩?guó)內(nèi)影視市場(chǎng)的道路一頭走到黑。

這是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作者及其粉絲們的擔(dān)憂。

03

網(wǎng)文市場(chǎng)的另一面是已經(jīng)觸碰到天花板，出現(xiàn)了增長(zhǎng)乏力的問題。閱文一年少了80萬訂閱用戶就可見一斑。

同時(shí)在網(wǎng)文市場(chǎng)之外，更多的是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)一無所知的用戶。在互聯(lián)網(wǎng)用戶紅利已經(jīng)被完全吃干抹凈的背景下，用戶流量獲取成本突飛猛漲，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的付費(fèi)收入正在被用戶獲取成本趕超。這樣的情況下，免費(fèi)網(wǎng)文積累了集中爆發(fā)的優(yōu)勢(shì)。

免費(fèi)網(wǎng)文對(duì)比其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，又有著眾多得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)突然瞄準(zhǔn)網(wǎng)文市場(chǎng)，無非是垂涎以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)。

首先，用戶粘性高。

優(yōu)秀的網(wǎng)文作品一般都是長(zhǎng)篇章節(jié)體，動(dòng)輒百萬字，這樣的內(nèi)容注定需要用戶長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)閱讀。如此一來，就形成了持續(xù)到用戶粘度，這是其他產(chǎn)品少有的優(yōu)勢(shì)。

其次，社區(qū)活躍度高。

網(wǎng)文作品的更新過程是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的事，內(nèi)容故事性強(qiáng)吸引力強(qiáng)話題性更強(qiáng)，讀者在追番催更的過程中，自然而然會(huì)產(chǎn)生固定的社交需求。

再者，網(wǎng)文具有突出的IP價(jià)值。

網(wǎng)文一般包含充足的人物背景設(shè)定，在復(fù)雜的故事線路發(fā)展過程中，形成了高價(jià)值的IP。以這些IP為核心打造的同人動(dòng)漫周邊作品也是一個(gè)成熟市場(chǎng)，這樣的IP也有進(jìn)一步影視化可能，將帶來不可估量的持續(xù)價(jià)值。

最后，運(yùn)營(yíng)可持續(xù)性高。

與其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要高密度資源生造話題來進(jìn)行持續(xù)性運(yùn)營(yíng)相比，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)文內(nèi)容顯然沒有類似顧慮。網(wǎng)文天然具有高話題性長(zhǎng)周期性，一部?jī)?yōu)質(zhì)網(wǎng)文能帶來長(zhǎng)期流量，平臺(tái)只需慧眼識(shí)珠找到優(yōu)質(zhì)作品，就可以解決運(yùn)營(yíng)壓力。

網(wǎng)文流量的好處多多，但免費(fèi)網(wǎng)文平臺(tái)未來集中爆發(fā)迎來過度競(jìng)爭(zhēng)之后，這些好處還能留下多少？需要打上一個(gè)大大的問號(hào)。

這里有一個(gè)模式類似的先例——互聯(lián)網(wǎng)視頻。

在過去，國(guó)內(nèi)內(nèi)容行業(yè)長(zhǎng)期處于零版權(quán)保護(hù)狀態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)野蠻發(fā)展，沒有任何版權(quán)顧慮。但也是因此，重內(nèi)容服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)無法與對(duì)法務(wù)要求嚴(yán)格的大型廣告主合作，也無法推出付費(fèi)會(huì)員服務(wù)。最終經(jīng)歷十多年發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)，還是選擇掉頭朝著內(nèi)容自制和付費(fèi)會(huì)員的方向艱難發(fā)展。

回到免費(fèi)網(wǎng)文領(lǐng)域，預(yù)計(jì)在米讀們的競(jìng)爭(zhēng)下，網(wǎng)文市場(chǎng)將變成另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)視頻市場(chǎng)。那么，在現(xiàn)有網(wǎng)文市場(chǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了良性的內(nèi)容生產(chǎn)和會(huì)員付費(fèi)機(jī)制之后，是否還有必要冒險(xiǎn)以免費(fèi)的手段燒錢培養(yǎng)用戶習(xí)慣？

值得注意的是：與高門檻的視頻市場(chǎng)不同，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的內(nèi)容生產(chǎn)門檻非常低，而下沉市場(chǎng)人口數(shù)量巨大。更重要的是，這些人有著充足的閑余時(shí)間，這樣的環(huán)境可以用來篩選培養(yǎng)新的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)文作者。這一點(diǎn)或許是免費(fèi)網(wǎng)文模式的重大突破口。

但即便如此，免費(fèi)網(wǎng)文在未來還是要面對(duì)如何培育用戶付費(fèi)習(xí)慣的問題。目前所有免費(fèi)網(wǎng)文玩家，都還未走出合理的商業(yè)模式。

在商業(yè)模式還未走通之前，免費(fèi)網(wǎng)文平臺(tái)還需要花錢采購(gòu)版權(quán)，如此又走到了剛剛被資本市場(chǎng)拋棄的燒錢模式，在爆發(fā)式的競(jìng)爭(zhēng)中形成了一個(gè)難以捉摸的無底洞。

04

其實(shí)以網(wǎng)賺為核心的產(chǎn)品都還未走出一個(gè)能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)模式。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及、應(yīng)用推廣業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng)，網(wǎng)賺獲得一輪又一輪的成長(zhǎng)。從2012年爆發(fā)的積分墻模式，到2016年開始崛起信息流廣告玩法，已經(jīng)從垂直的應(yīng)用刷量推廣市場(chǎng)覆蓋到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)。但至今為止，網(wǎng)賺模式還是未能突破轉(zhuǎn)化效果難題。

從積分墻時(shí)代，逐利而來的用戶下載完應(yīng)用后直接卸載已經(jīng)成為網(wǎng)賺APP最大的用戶習(xí)慣，相關(guān)推廣企業(yè)更不能奢求次日留存率這樣的數(shù)據(jù)。隨后積分墻模式更是掉頭推出了鎖屏廣告，玩起了品牌推廣。

即便是現(xiàn)在以網(wǎng)賺為核心做資訊、社交信息流產(chǎn)品，也無法避免羊毛黨們重復(fù)注冊(cè)賬號(hào)，甚至通過貓池進(jìn)行自動(dòng)化運(yùn)作，薅走平臺(tái)給出的返現(xiàn)紅利。趣頭條的廣告轉(zhuǎn)化率也是所有廣告平臺(tái)中墊底的，這是一個(gè)難以回避的難題。

而隨著趣頭條被資本市場(chǎng)追捧，一時(shí)間行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了十多家同類型產(chǎn)品，就連各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭、獨(dú)角獸也出手布局?？粗芯W(wǎng)賺紅利的用戶，很容易養(yǎng)成同時(shí)下載多款產(chǎn)品進(jìn)行使用的習(xí)慣，如此一來網(wǎng)賺平臺(tái)的廣告轉(zhuǎn)化率就更加難以擺上臺(tái)面。

更為致命的是：同類型網(wǎng)賺產(chǎn)品出手競(jìng)爭(zhēng)，拉高了原來引以為傲的用戶獲取成本，更快地觸碰到用戶數(shù)量的天花板。

廣告效果大幅下降影響營(yíng)收，營(yíng)收下降直接影響針對(duì)用戶的分成，羊毛少了用戶自然而然流失，用戶流失則影響資本市場(chǎng)信心……如

此惡性循環(huán)，威脅網(wǎng)賺模式生存。

生存不下去該怎么辦？

——開發(fā)新產(chǎn)品新玩法，吸引用戶進(jìn)入新的平臺(tái)。

畢竟，網(wǎng)賺模式最核心的是廉價(jià)用戶流量。

積分墻模式發(fā)展到2014年已經(jīng)走進(jìn)了死胡同，隨后出現(xiàn)大幅回落，直到趣頭條又拿出了資訊信息流廣告模式?，F(xiàn)在看起來，這一模式也走到了死胡同。所以，趣頭條們馬不停蹄地又拿出了免費(fèi)網(wǎng)文產(chǎn)品——米讀小說。

與過往純網(wǎng)賺玩法相比，這一次的免費(fèi)網(wǎng)文不需要直接補(bǔ)貼用戶，而是將原來高質(zhì)量付費(fèi)內(nèi)容拿出來免費(fèi)提供給用戶，以此聚集流量，打造全新形態(tài)的內(nèi)容平臺(tái)。

補(bǔ)貼用戶的錢變成了購(gòu)買網(wǎng)文版權(quán)的經(jīng)費(fèi)，免費(fèi)網(wǎng)文完全是變種的網(wǎng)賺模式。未來米讀小說們?cè)侔研畔⒘骶W(wǎng)賺業(yè)務(wù)整合進(jìn)去，以補(bǔ)貼用戶的形式吸引新用戶，那就跟趣頭條們沒有多少區(qū)別。

一環(huán)套一環(huán)的推廣新產(chǎn)品的方法，看起來沒有什么毛病，但執(zhí)行起來困難多多。

這種方案在業(yè)內(nèi)叫做APP矩陣，目前國(guó)內(nèi)在APP矩陣上做得最成功的要數(shù)頭條，抖音的運(yùn)營(yíng)推廣過程可以算的是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上最成功的案例。但想依靠已有流量打造出新的爆款A(yù)PP，在大部分情況下也屬于癡人說夢(mèng)。

抖音能夠爆火，離不開頭條投入大量資本資源，常年承包各綜藝影視節(jié)目的贊助廣告。這些絕不是低成本流量的打法，打的是高凈值用戶市場(chǎng)。

所以，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司更喜歡超級(jí)APP的玩法，將所有新功能集中在同一APP內(nèi)，獲取用戶粘性。

但超級(jí)APP能夠塞進(jìn)去的功能有限，無法滿足每個(gè)功能所需要的定制使用場(chǎng)景，由此帶來用戶活躍轉(zhuǎn)化問題，有著難以逾越的運(yùn)營(yíng)門檻，一般小公司難以掌控這種玩法。即便如騰訊這樣的巨頭，在核心產(chǎn)品QQ中，也難以將動(dòng)態(tài)頁的所有功能推火。

類似于愛情銀行這樣的小創(chuàng)業(yè)公司，就是用的超級(jí)APP玩法，將網(wǎng)賺、情侶社交、小游戲、信息流集合到一個(gè)APP內(nèi)，以此來獲取更多的增量。但結(jié)果是失敗的。

趣頭條則已經(jīng)著手孵化了趣多拍、米讀小說產(chǎn)品，走的是APP矩陣路線。此前米讀小說也曾出現(xiàn)在趣頭條內(nèi)，以超級(jí)APP的模式進(jìn)行推廣，在產(chǎn)品模式成熟后開始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并投入資源推廣。

但一個(gè)主抓低成本流量的產(chǎn)品，打起了高凈值用戶玩法，未來的市場(chǎng)動(dòng)作會(huì)朝著什么方向變形？還是個(gè)大問題。

無論是趣頭條旗下的米讀小說，還是愛奇藝推出的愛奇藝讀書、WiFi萬能鑰匙的連尚免費(fèi)讀書，都站在一個(gè)悖論面前。

05

上邊已經(jīng)分析過，免費(fèi)網(wǎng)文還未走出成功的商業(yè)模式，只是在當(dāng)下這一模式的用戶獲取成本更低?，F(xiàn)在這一模式能夠火爆，跟資本市場(chǎng)炒起的內(nèi)容付費(fèi)風(fēng)口不無關(guān)系，背后遍布著各種各樣的陷阱。

在國(guó)內(nèi)整個(gè)資本市場(chǎng)回歸冷靜的當(dāng)下，免費(fèi)文學(xué)們?nèi)绻荒芸焖僮咄ㄉ虡I(yè)模式，那么接下來面對(duì)的也是一個(gè)新的死胡同?；ヂ?lián)網(wǎng)視頻行業(yè)接連十多年跌宕起伏的發(fā)展史，已經(jīng)為免費(fèi)網(wǎng)文做了注腳，而免費(fèi)網(wǎng)文面對(duì)的環(huán)境只會(huì)更加殘酷。

近兩年拼團(tuán)、信息流網(wǎng)賺、免費(fèi)網(wǎng)文等模式的崛起，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)追逐廉價(jià)流量的集中體現(xiàn)，但廉價(jià)流量帶來的用戶往往沒有任何忠誠(chéng)度，他們的商業(yè)價(jià)值備受質(zhì)疑。

在資本市場(chǎng)和相關(guān)從業(yè)者的意識(shí)里，國(guó)內(nèi)存在著廣闊的三四線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶，這些下沉市場(chǎng)里擁有者更龐大的用戶群，隨著市場(chǎng)的發(fā)展這一用戶群體的商業(yè)價(jià)值遲早會(huì)體現(xiàn)出來。

所以，市場(chǎng)難免受到誘惑，在低成本流量和高凈值用戶之間持續(xù)分裂，繼續(xù)陷入燒錢怪圈。

雖然過往的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程中，團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)約車、在線旅游、外賣、共享單車等等市場(chǎng)都是靠著長(zhǎng)期大規(guī)模燒錢培養(yǎng)用戶習(xí)慣，從而形成了新的市場(chǎng)。但這些用錢燒出來的市場(chǎng)，也遭受著盈利能力的質(zhì)疑，一直以來依靠高用戶量掩蓋了背后持續(xù)虧損的泡沫。

誕生于網(wǎng)賺模式、并重新踏上燒錢之路的免費(fèi)網(wǎng)文，也在經(jīng)歷同樣的問題。今天燒出去的錢，未來何時(shí)能收回？以賺錢的心理進(jìn)入產(chǎn)品的用戶，是否能夠接受未來付費(fèi)賣服務(wù)的模式？

這還不是最大風(fēng)險(xiǎn)，免費(fèi)網(wǎng)文背后還有一個(gè)更大的陷阱等著市場(chǎng)。

與游戲一樣，網(wǎng)文是一種強(qiáng)娛樂性服務(wù)，對(duì)于用戶來說具有極強(qiáng)的沉迷性。一旦有用戶沉迷網(wǎng)文，是否會(huì)引發(fā)社會(huì)事件？如此，在下沉市場(chǎng)一味講求娛樂的免費(fèi)網(wǎng)文是否會(huì)像游戲一樣被集體抵制？

這樣的風(fēng)險(xiǎn)，行業(yè)從業(yè)者必須及早意識(shí)到，并提前著手解決，否則游戲市場(chǎng)的遭遇就是網(wǎng)文市場(chǎng)的未來。

至于如何解決？過往的燒錢業(yè)務(wù)給了我們思路。

例如：團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)約車、在線旅游、外賣、共享單車等等的發(fā)展背后都存在著各式各樣的怨言，但普通用戶直觀的感受到了紅利的存在，并實(shí)實(shí)在在參與其中從中受益，所以即便經(jīng)歷各種風(fēng)波普通用戶還是大力支持的。

另一個(gè)例子是：人們對(duì)游戲市場(chǎng)的接納，過去近20年的時(shí)間里圍繞著游戲出現(xiàn)了大量社會(huì)事件，但近兩年隨著電競(jìng)、直播市場(chǎng)的迅速發(fā)展，大部分人直接參與其中獲得紅利，逐漸地游戲也被普通用戶接納。

處于封閉環(huán)境的下沉市場(chǎng)用戶，明顯更加看重觸手可及的利益。近些年網(wǎng)絡(luò)傳銷欺詐的屢禁不絕，就已經(jīng)清楚的指明了用戶使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的目的。

在網(wǎng)賺類產(chǎn)品一輪又一輪的走進(jìn)死胡同之后，市場(chǎng)從業(yè)者以挖掘下沉市場(chǎng)空間的名義轉(zhuǎn)向免費(fèi)網(wǎng)文市場(chǎng)，是不符合目標(biāo)用戶期望的。免費(fèi)網(wǎng)文這種沒有提供直觀利益，還有可能引發(fā)沉迷的服務(wù)，在未來的發(fā)展中只能說命運(yùn)多舛。

整個(gè)網(wǎng)賺市場(chǎng)乃至所有燒錢催生的行業(yè)一樣，都必須坐下來冷靜的想一想：用戶到底需要什么？怎么做才是符合市場(chǎng)規(guī)律的？

作者：水上焱，微信公眾號(hào)：科技新知（ID:kejixinzhi)

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