最近，三款社交產(chǎn)品的發(fā)布，被指未來可能將會“顛覆”微信，想要顛覆微信，真的這么容易嗎？

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這幾天，多閃、馬桶和聊天寶的發(fā)布，微信再一次在各大互聯(lián)網(wǎng)新聞里被“顛覆”了。

不知道這是這些年來微信第幾次被顛覆、狙擊、挑戰(zhàn)了，從2012年左右的微博，到2014年那會的來往、易信，2016年的支付寶，再到現(xiàn)在。每個產(chǎn)品本身都有不同，但大家的共同點是，沒有一次有成功的跡象。

我們來分析下這些APP挑戰(zhàn)微信的邏輯。

早期的微博，是因為產(chǎn)品的定位和微信有交集，所以免不了一場斗爭，這就不展開了。

來往、易信是純正的IM工具，企圖靠著通訊的功能叫板微信。來往當時馬云親自出面，讓阿里巴巴每個員工人肉推廣，貌似沒一點效果。易信稍微靠譜點，和電信合作，有個免費電話功能，但那會電話本身已經(jīng)挑戰(zhàn)不了微信了。

結(jié)果都很慘，沒多久就半死不活了。后來的支付寶就不說了，讓人第二次見證了阿里做社交的奇葩。

現(xiàn)在的“多閃們”稍有不同，定位是熟人社交，通過打造和微信有一定差別的社交場景，來吸引用戶的參與，希望用戶能在平臺上形成關(guān)系鏈，達到挑戰(zhàn)微信的目的。

多閃的核心是視頻社交，借助抖音的用戶資源，形成熟人社區(qū)，通過隨拍的小視頻進行交流。綜合來看可能是這三款產(chǎn)品里相對靠譜的一款。

馬桶則是匿名社交，和之前的無秘有異曲同工之處。聊天寶感覺有點奇葩，沒研究過。他們的出發(fā)點有點類似，是通過視頻等手段展示真實的自己，減輕在龐大的微信中社交的壓力，同時加上了一些陌生人社交的場景，作為用戶冷啟動拓展。

對于這三款產(chǎn)品，如果你問我能否稍微挑戰(zhàn)一下微信，我得回答是完全不行。一款社交產(chǎn)品，做出一些跟微信有差異的社交功能，然后就想“挑戰(zhàn)微信”，這個目的從根本上就已經(jīng)錯了。

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在這個時代，任何類型的社交產(chǎn)品想要顛覆微信，本身就是個偽命題。不是因為微信做得多好，社交有多強大，而是因為微信根據(jù)不能用“社交產(chǎn)品”來定義。現(xiàn)在不能，以前也不能。

它是用戶溝通的工具，是通訊錄。

通訊錄，我把它總結(jié)為人與人之間任何場景下的溝通，會優(yōu)先選擇的形式。

影響人們選擇通訊錄的因素有兩點：

一是熟人的關(guān)系鏈，身邊的朋友用的是什么通訊錄，我自然也會用什么；

二是陌生人之間最通用的方式，所謂的在其他平臺上聊了半天后加一下微信吧，就是這個意思。就算我不用微信，對方大概率用的是微信，加好友還是得用微信。

從這個角度看，微信的最大競品，不是什么APP，而是手機自帶的通訊錄、短信。

我們可以分析一下通訊錄的變遷史。

2010年前，人們常用的通訊錄，手機上是系統(tǒng)自帶的通訊錄，大家最常見的溝通方式是留電話號碼，通過打電話和發(fā)短信交流，我至今還記得上學那會半夜躲在被子里給女生發(fā)短信發(fā)到欠費的場景。

電腦上是QQ，大家在電腦上通過QQ好友、QQ群聊天，通過QQ空間發(fā)一些中二的動態(tài)進行社交。當時功能機上也有手機QQ，但很難用。

后來智能手機興起，在2011年那會，微信，以及當時米聊等IM，主打免費短信+語音消息的模式，對短信發(fā)起了挑戰(zhàn)。這個模式一直到現(xiàn)在都是移動端通訊最快捷高效的模式。要知道微信最早的版本，主打的就是免費短信功能。

移動當時推出了飛信，但顯然不夠微信打的，沒多久運營商們就只剩提供流量服務(wù)和打電話了，短信進入了垃圾短信的天下。然后微信憑借著QQ的關(guān)系鏈導入，和搖一搖等有爭議的功能，擊敗了米聊，統(tǒng)一了移動端的通訊。

同時由于智能手機的生活覆蓋面遠超電腦，而手機QQ在那幾年根本不是現(xiàn)在的樣子，維持著PC端大而全的模式，導致微信的發(fā)展速度一直領(lǐng)先于QQ，到現(xiàn)在幾乎統(tǒng)一了所有端的通訊。

因此人們經(jīng)歷了幾年時間的通訊錄遷移，從QQ和手機自帶通訊錄到微信。

現(xiàn)在微信已經(jīng)是人們的首席通訊錄，QQ主要是作為95后00后的通訊工具，而手機自帶通訊錄的作用，基本只剩下了急事打電話。

我們現(xiàn)在看到的無所不能的微信，是靠著關(guān)系鏈的基礎(chǔ)，一步一步拓展到社交、內(nèi)容媒體、服務(wù)平臺、在線支付領(lǐng)域。它從來不能簡單地被概括為一款社交產(chǎn)品。

反過來說，微信本身的社交功能其實不多。

聊天和群都是作為通訊錄的基本功能而存在。現(xiàn)在屬于社交的功能只有朋友圈，和7.0版本剛上線的視頻動態(tài)。

這兩塊只是覆蓋了熟人之間動態(tài)分享和自我展示的需求，我今天去哪兒旅游了自拍了，發(fā)幾張照片告訴朋友，僅此而已。

微信沒有社交產(chǎn)品常見的話題、廣場、關(guān)注一類的功能，不涉及任何陌生人之間相互認識的場景，微信對社交的定位就僅僅只是熟人社交。

反倒是早期的微信，搖一搖和漂流瓶確實屬于陌生人之間社交的場景，但當時這兩塊的目的是作為爆點，現(xiàn)在已經(jīng)不是核心功能。

03

多閃們做社交產(chǎn)品，很正常，社交產(chǎn)品海了去了。顛覆微信，不是一個維度的事情。

所以，這個問題分為了兩個，一是多閃們的社交是否能活下去，二是如果要顛覆微信需要怎么做。

我沒有仔細去研究過多閃、馬桶和聊天寶，第一個問題無法解答。只不過如果這些社交產(chǎn)品本身做得好的話，與微信共存是完全可以的。

當年巔峰的QQ空間、還活著的人人網(wǎng)、早期具備一定社交功能的微博，和剛上線的微信都能和諧相處。在國外，whatsapp和facebook的存在，也并不影響instgram、snapchat發(fā)展壯大（個人感覺多閃有點像ins，馬桶有點像snapchat，聊天寶……像P2P），更何況facebook是個比微信更大的社交社區(qū)。

當然，想要活得好，就盡量不要和微信有場景上的重合。目前來看陌生人社交獲得好的還是有的，當然不在我們討論范圍內(nèi)。而定位為熟人社交難度就不小。

第一步需要的是熟人關(guān)系鏈，想要從微信手中獲得熟人的關(guān)系鏈，是個難度天大的事情。

假設(shè)萬一有了一些熟人好友，在功能上想涵蓋一些微信沒有的熟人社交場景還是可以的，畢竟前文寫過，微信社交的功能不多。

不過也要擔心微信自己會拓展社交功能，比如微信新上線了視頻動態(tài)，和多閃的視頻動態(tài)之間如果有競爭，是個很有意思的事。

所以我覺得多閃們在推廣的時候就不應(yīng)該把顛覆微信作為口號，而是要強調(diào)自己和微信的差異化。

回到多閃們，他們能不能活下去，是產(chǎn)品本身的事，跟微信關(guān)系沒那么大。

我看到有一些分析文章里說多閃很有可能會發(fā)展成一個視頻分享社區(qū)，而不是熟人社交，我覺得完全有可能。

那么，怎么做才能真的顛覆微信呢？

在當前的背景下，我覺得幾乎不可能。任何產(chǎn)品想要顛覆微信，捫心自問能不能讓上億用戶主動遷移自己的通訊錄。

這不是靠一些微信沒有的社交功能就能實現(xiàn)的。關(guān)系鏈一旦形成就會產(chǎn)生強大的壁壘，如果沒有理由，用戶沒必要遷移。

更何況移動端通訊錄相關(guān)的功能（聊天、群組、語音視頻）微信早就做的很完善了，這些功能本身也沒什么值得提升的空間。

04

顛覆微信，我認為只有兩種可能。

一種可能是技術(shù)的變遷，下一個新技術(shù)的出現(xiàn)，將移動端通訊這件事情本身變得不重要了。

微信顛覆電腦QQ和短信就是這個原因，當智能手機興起，人們有理由用移動IM代替電腦上聊天和要收錢的短信，所以大規(guī)模地將通訊錄從電話和QQ遷移至微信。

我們可以假象一下，假如十年后，出現(xiàn)可穿戴的人工智能耳機、手表這類東西，逐漸代替了手機，成為了人們最常使用的設(shè)備，那個時候，手機上打字和語音聊天不再會是人們交流溝通的主要模式，而基于這些設(shè)備和人工智能形式的通訊產(chǎn)品會逐漸出現(xiàn)。

只要這些新通訊產(chǎn)品在新設(shè)備上用起來比微信更好，人們完全有可能因此大規(guī)模遷移通訊錄，相當于把QQ和短信遷移到微信的故事再發(fā)生一遍。

技術(shù)遷移的不一定是設(shè)備，也可能是一種新的形態(tài)，假如以后有一種叫人工智能幫人聊天的技術(shù)（聽起來好恐怖），沒有設(shè)備的限制，那微信會變?yōu)橐环N在手機上通訊的基礎(chǔ)設(shè)施，人工智能技術(shù)將會取代微信成為通訊過程中的核心。

但這種事情是很難預(yù)見的。現(xiàn)在大家一直在提人工智能、虛擬現(xiàn)實、可穿戴設(shè)備等等的概念，沒人知道這些是不是、哪些是下一個技術(shù)變遷，什么時候變遷，變遷時又會是怎么個形式。蘋果推出第一款iPhone的時候，正是諾基亞如日中天的時候。

還有一種可能是人群的變遷。每一波年齡段的人用的產(chǎn)品會不一樣，當十幾年后，下一波年齡段的人（00后）會占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的主流，如果他們常用的是另一個IM產(chǎn)品，又沒有一個比較好的理由讓他們遷移通訊錄到微信上，那么這個產(chǎn)品可能會潛移默化間成為人們主流的通訊產(chǎn)品。

這里不得不提一下在我這套理論里唯一一個有可能顛覆微信的產(chǎn)品——QQ。QQ正是現(xiàn)在00后社交的主流產(chǎn)品，它的關(guān)系鏈已經(jīng)從當前PC端社交的王者換過一波了。

微信崛起后，QQ直接改了產(chǎn)品定位，專注于年輕人的社交。從社交的角度來看，QQ的場景比微信豐富得多，更能滿足學生群體在校園內(nèi)的社交需求，所以自然成了00后主流的IM工具。

當00后成為互聯(lián)網(wǎng)的主流后，如果QQ依舊能很好的滿足他們進入社會時的通訊和社交需求，那么00后不把他們的關(guān)系鏈不遷到微信，一直把QQ作為通訊錄是完全有可能的。

有那一天的話，QQ和微信將徹底“劃江而治”，各自占據(jù)屬于自己的用戶群體。

除了QQ，目前沒有其他產(chǎn)品有這個可能，除非有個通訊、社交產(chǎn)品能在校園市場打敗QQ。

只不過這種可能性比較小，即使是現(xiàn)在的QQ，離微信還有這3道鴻溝：

一是除社交外其他各方面離微信差距不??；

二是從校園到社會，人們的社交形態(tài)會經(jīng)歷從固定圈子（校園）到無圈子的變遷，QQ更符合前者，微信更符合后者。當年我上學的時候身邊用的最多的社交產(chǎn)品是人人網(wǎng)，畢業(yè)后還不是老老實實地改微信了；

三是微信在00后的使用頻率，遠比QQ在00前人員的使用頻率高，中老年人可是相當大的一個群體。

最后，現(xiàn)在的微信自身做的很好，幾乎沒犯過錯，我不太理解為什么會有這么寫個社交產(chǎn)品打著顛覆微信的旗號出現(xiàn)，想要顛覆它太難了。

#專欄作家#

潘帕斯雄鷹，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，進擊、踩坑中的產(chǎn)品狗一枚，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，寫過小說，看過哲學。簡書：潘帕斯雄鷹。

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